Коллекторы компании деньга

Микрофинансовая организация Деньга является одним из лидеров по количеству негативных отзывов о методах взыскания просроченной задолженности. Причем большинство этих отзывов направлено именно в адрес отдела взыскания и службы безопасности самой МФО, а не коллекторов, с которыми она работает. Хотя и здесь негатива достаточно. Как работают коллекторы «Деньга»? Какими методами и способами они пользуются при взыскании задолженности? Чего нужно ожидать должнику и как бороться с коллекторами самостоятельно?

С какими коллекторами работает МФО Деньга?

Микрофинансовая организация Деньга имеет свой достаточно подготовленный отдел взыскания просроченной задолженности, а потому обращается за помощью к приставам лишь в крайнем случае, когда не остается никаких шансов самостоятельно вернуть деньги.

Одним из основных коллекторских агентств, с которым работает МФО Деньга является КА «Кавказ», зарегистрированное в Чечне еще в 2009 году. В других регионах России эта организация представительств и офисов не имеет, а значит за пределами Грозного и Чеченской Республики по домам должников не ходит.

При этом есть еще одно коллекторское агентство практически с аналогичным названием ООО «Агентство Кавказ» (бывший Пристав) из Ростова-на-Дону. Эти 2 организации часто путают, а меры взыскания у них абсолютно разные.

Также Деньга активно работает с другим коллекторским агентством с не менее звучным названием «РУСЬ».

Однако у этих организаций нет даже официальных сайтов, где можно было бы посмотреть хоть какую-то информацию, найти номера для связи и т.д.

Наиенование	Контактная информация	ИНН
КА КАВКАЗ	364031, г. Грозный, ул. Тургенева, 14/16	2014262962
ООО РУСЬ	355000, г Ставрополь, проспект Октябрьской Революции, д 49 8(928) 009-51-44	—

Какие методы взыскания используют коллекторы «Деньга»?

Как работают коллекторы «Деньга»? Этим вопросом рано или поздно задаются все заемщики, просрочившие возврат займа в эту микрофинансовую организацию.

Если говорить о КА КАВКАЗ, то их способы возврата просроченной задолженности можно назвать самым настоящим террором. Коллекторы МФО «Деньга» угрожают изнасиловать должника, убить, расчленить, закопать и тому подобное. Все это в нелицеприятной форме отправляется в смс-сообщениях или излагается прямым текстом по телефону. При этом абсолютное большинство заемщиков утверждают, что текст смс-ок содержит многочисленные орфографические ошибки, а по телефону разговаривают люди нерусской национальности.

Основной метод взыскания просрочки КА КАВКАЗ — это угрозы и запугивание заемщиков. Любыми способами они пытаются морально задавить должника, обзывают, грубят, хамят, угрожают и т.д. Делают все, что выходит за рамки закона.

Помимо прочего отправляют письма, где грозятся привлечь заемщика к закону и посадить в тюрьму за мошенничество, рассказывают о связях в судах, полиции и т.д.

Однако этим все и ограничивается. Учитывая тот факт, что КА КАВКАЗ не имеет представительств в других регионах РФ, кроме Чеченской Республики, они отправляют выездные группы для «общения» с должниками только в Чечне. Однако следует заметить, что на территории России действует множество КА с подобными названиями (КАВКАЗ-ЦЕНТР, Агентство Кавказ, КАВКАЗ-ЮГ и т.д.) Это абсолютно разные агентства, большинство из которых даже не зарегистрированы. Об этом не стоит забывать.

Если говорить о загадочном КА ООО «Русь», то его в принципе довольно сложно найти. Собственного сайта у агентства нет, телефон горячей линии найти тоже не удалось. Есть лишь юридический адрес, который приводит в Ставрополь. Но по заявлениям должников с ними общаются коллекторы именно этой организации, а значит, она существует.

Основные методы взыскания просроченной задолженности, которые применяет агентство выездного взыскания Русь, это:

Психологическое давление по телефону и смс. Постоянные звонки и днем и ночью, смс-сообщения.
Угрозы здоровья, жизни, личности и т.д. В частности коллекторы «Denga» угрожают побрить всю семью на лысо, приехать на работу и по месту проживания/прописки заемщика, отобрать детей и отправить их в приют, подать в суд и полицию и т.д.

Как бороться с коллекторами Деньга?

Если заемщик будет знать, как работают коллекторы Деньга, то нетрудно будет догадаться, как лучше всего вести себя при взыскании просроченной задолженности. Если говорить о КА КАВКАЗ, то самым первым делом нужно уяснить, что отвечать на их телефонные звонки и разговаривать с ними не стоит. Это бесполезно и ни к чему хорошему не приведет.

Если у вас есть долг в МФО Деньга, но вы не можете/ не хотите его оплатить, то установите бесплатное приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы заблокировать входящие звонки коллекторов. Приложение, конечно, не гарантирует 100% результат из-за постоянной смены номеров коллекторами, но более 80-90% звонков все же блокирует.

Если звонки продолжаются на домашний или рабочий телефон, нужно срочно написать отзыв-жалобу на МФО Деньга вот здесь. Обычно после таких отзывов представители МФО связываются с должником и пытаются урегулировать ситуацию законными путями.

Если же это не помогло можно подать жалобу на сайте ФССП, Министерства юстиций, в приемной президента России.

Не стоит забывать о существовании прокуратуры и полиции. Подача заявления в полицию является довольно действенным методом борьбы с любым коллекторским агентством. Однако решаются на такой шаг лишь 10-15% должников.

Аналогичным образом нужно бороться и с коллекторским агентством Русь, с которым работает МФО Denga.

Кто еще может помочь должнику? Кто защитит от коллекторов?

Спасение утопающего — дело рук самого утопающего! Должнику в первую очередь нужно вооружиться знаниями и почитать закон о коллекторах 2017 года хотя бы в краткой версии.

Многие должники, в частности более возрастная группа и те, кто не знает законы, обращаются за помощью в различного рода антиколлекторские агентства, которые обещают чуть ли не списать долги полностью. На самом деле, большинство антиколлекторских агентств — это бывшие или действующие коллекторы, которые работают сразу на 2 фронта. Естественно они знают, как работают коллекторы Деньга и других МФО, но обращаться к ним за помощью практически бесполезно.

На досудебной стадии можно обойтись бесплатным приложением, которое заблокирует входящие звонки. А вот если коллекторы Деньга подадут в суд, можно обращаться за помощью к юристам.

Официальное опровержение компании Деньга

Компания Деньга в лице сотрудника по рекламе Надежды Федоровой(nafedorova@dengabank.ru)( прислала в редакцию сайта официальное опровержение некоторых сведений, указанных в статье.

Вот текст опровержения

Опираясь на информацию в тексте статьи, может сложиться мнение о том, что компания работает с просроченной задолженностью самостоятельно:

«… Причем большинство этих отзывов направлено именно в адрес отдела взыскания и службы безопасности самой МФО, а не коллекторов, с которыми она работает…»

Компания Деньга» никогда не работает с просроченной задолженностью самостоятельно — это исключено.

В договоре прописан факт передачи договора стороннему контрагенту в случае просрочки. Все условия прописываются в договоре займа и обсуждаются с клиентом при его подписании. Условия взятия займа также указаны на официальном сайте компании

Отметим, что все звонки и сообщения от сотрудников могут поступать только с официального номера телефона компании: 8-800-700-08-08. Звонки же, поступающие от других абонентов, не имеют отношения к компании «Деньга».

Помимо этого, согласно тексту статьи, компания «Деньга» работает с коллекторскими агентствами под назаваниями КА «Кавказ» и ООО «РУСЬ»:

«…Одним из основных коллекторских агентств, с которым работает МФО Деньга является КА «Кавказ…»
«…Также Деньга активно работает с другим коллекторским агентством с не менее звучным названием «РУСЬ…»
Данная информация не соответствует действительности. Компания «Деньга» никогда не работала и не работает с данными компаниями. Более того, компании с данными названиями нам неизвестны.

Отметим, что компания «Деньга» дорожит своей репутацией и работает исключительно с агентством, входящим в государственный реестр ФССП — ООО «КОНСТАНТА». Данную информацию можно проверить на сайте ФССП.

К тому же, все клиенты компании, обратившиеся к нам с вопросами о стороннем контрагенте всегда получают ответы.

Далее в тексте описаны методы работы неизвестных нам компаний ( КА «Кавказ» и ООО «РУСЬ»), представлены примеры отзывов и скриншоты СМС — сообщений.

Повторимся, что компания «Деньга» никогда не работала и не работает с описанными в статье компаниями.

Мы не поощряем и порицаем подобные методы воздействия.

К сожалению, по телефону от имени «Деньги» может выступать любой человек или организация, в том числе и конкурирующая организация. Контролировать это крайне сложно, порой даже невозможно. От таких действий, к сожалению, страдает репутация компании.

Как Бороться с Угрозами Коллекторов Деньга

Not Found

Коллекторы компании Домашние деньги

Выплатить займ полностью и потребовать от персонального менеджера справку, где будет указано, что заемщик (ФИО) полностью оплатил свой долг и компания Домашние деньги не имеет к нему каких-либо претензий.
Перетерпеть все угрозы, визиты и издевательства и надеяться, что ДД продадут долг коллекторам, а те в суд не пойдут 99%, а значит наступит срок исковой давности и прощай долг!
Жестко, но грамотно ответить. Если у заемщика нет никакой возможности вернуть долг, то проще сменить номер телефона или установить приложение «Антиколлектор». Если коллекторы МФО «Домашние деньги» начнут доставать родственников, знакомых, соседей или работодателя, немедленно напишите заявление, основываясь на ст.23 Конституции РФ. Если же служба безопасности или непосредственно персональный менеджер будет распространять листовки с фотографией и данными должника, можно написать заявление по ст. 137 УК РФ с реальным сроком наказания.

Разговаривать с менеджером или кем бы то ни было по вашей задолженности — бесполезно. На все предъявы лучше послать коллекторов и СБ в суд. Заемщику возможная судебная тяжба будет даже на руку, ведь можно значительно снизить начисленный процент переплаты.

Корпоративный портал Домашние деньги. Зачем он нужен и где он находится. Как войти в портал

Подробная инструкция с полезными плюшками и подсказками на тему «Домашние деньги — онлайн заявка на кредит». Вы узнаете, почему нужно выбирать только минимальный срок займа, где найти спрятанные

Скажите, я взял взаймы у компании Домашние деньги. Думал верну, но меня сократили на работе. Подходит срок очередного платежа, а возвращать нечем, да и платить дальше не думаю. Просто нет денег.

Как получить займ в МФО Домашние деньги? В этой статье вы узнаете, кто может получить микрозайм в Домашних Деньгах, какие займы они предлагают, как наказывают клиентов за просрочку платежа, какими

Отзывы о Деньга: из-за просрочки по займу начали угрожать коллекторы

Как бороться с коллекторами, звонят с угрозами мне детям и коллегам, микроф организ Деньга, деньги сразу и моменто

Вчера позвонили с деньгисразу попросили оплатить 17 тыс и закроют мой долг, теперь оплатила а они мне звонят и просят еще 15 Тыс, у меня нет таких денег (как мне быть.

Коллекторы микрозаймов: как работают? Что делать если угрожают, как бороться? Ответственность заемщика перед МФО

Легенды и истории из жизни опутывают микрофинансовые организации, загоняющие людей в кабалу и выбивающие с них деньги в прямом смысле этого слова.
Постараемся разобраться, что такое МФО и как они работают с коллекторами на самом деле.

МФО – это коммерческие и некоммерческие организации, зарегистрированные в специальном Госреестре МФО (проверяется на сайте ЦБР РФ), являются членами СРО.

Микрофинансовые компании нельзя путать с банками, они в своей деятельности могут отходить от нормативов финансовых учреждений. Так как организации специализируются на выдаче займов, а не на привлечении средств, то и проверку МФО осуществляют быстро и не столь углубленно, как банки. Это позволяет гражданам получить заем в максимально короткое время без детальной проверки их платежеспособности.

Ответственность наступает в случае появления задолженности у заемщика перед МФО. Следует сказать, что проценты по договору, как считают многие, вечно не начисляются. Их начисление приостанавливается, когда сумма долга вместе с процентами достигает трехкратного размера займа (п. 9 ч. 1 ст.12 Закона № 151-ФЗ).

Но со штрафными санкциями не так все просто. Они будут продолжать начисляться на условиях, указанных в договоре.

Кроме того, МФО в некоторых случаях может обратиться в суд и привлечь заемщика к более серьезной ответственности.

Обращение МФО в суд – большая редкость, так как таким организациям проще добиться выплат своими методами.

Тем не менее, когда неплательщик безнадежный, микрофинансовые организации не пренебрегают судом. Основания для обращения в суд:

Отказ заемщика платить.
Постоянные прострочки.
Большая неустойка.
Максимально начисленный процент за пользование займом.
Уклонение от контактирования с МФО.
Мошенничество плательщика.

Читайте также: Как закрыть вклад онлайн

Если заемщик действительно уклоняется от выплат, не сделал ни единого взноса, то суд не станет на его сторону. Долг придется отдавать в полном объеме.

МФО часто передают долг коллекторам, после чего организация теряет право требовать возврат займа. К тому же, сама передача обычно происходит незаконно, без предупреждения должника, чем нарушается п. 2 ст. 388 ГК РФ.

Если МФО после передачи долга обратиться в суд, то она не сможет доказать свое право на истребование долга.

Пени и штрафы прекращают начисляться, когда кредитор идет в суд.
При невозможности заемщика платить, суд может уменьшить сумму долга.

Уменьшить долг можно в случае, если у заемщика сложились сложные жизненные обстоятельства, которые суд посчитает уважительными. Для этого ему необходимо подать встречный иск, снижения штрафных санкций можно потребовать на основании ст. 333 ГК РФ.

Обычно коллекторы и МФО тесно взаимосвязаны, так как микрофинансовым организациям часто приходится обращаться за помощью к вымогателям.

Дело в том, что у небольших микрофинансовых организаций обычно нет своего менеджера по работе с задолженностью, зато есть настойчивый коллектор, который даже при звонках заемщикам звонит от имени МФО. Должник при этом не знает, что его долг уже передали.

Агентский договор. Работу коллектор зачастую осуществляет по доверенности от имени МФО.
Договор цессии (право требования денег переходит к коллектору). Заключая такой договор, стороны зачастую нарушают всякие законы, неправомерно меняя условия займа, завышая процент.

Коллекторы МФО обязаны действовать в рамках Закона № 230-ФЗ, но на рынке все иначе. Коллекторы часто выезжают большими бригадами к должнику и, угрожая применением силы, заставляют человека любым способом вернуть деньги.

Связано это с большими процентами, которые получает коллектор от МФО, что позволяет вымогателю закрывать глаза на закон.

Если вам и вашим близким угрожают, а также действуют вопреки Закону № 230-ФЗ (звонят ночью, присылают десятки сообщений в день, используют вашу персональную информацию), вы должны обратиться в уполномоченные структуры с жалобой. Чтобы не быть голословным необходимо, заранее подумать, как противодействовать коллектору. Для этого необходимо:

Записывать каждый разговор на диктофон.
Интересоваться именем, должностью позвонившего, кого представляет.
Сохранять всю документацию, письма МФО и коллекторов.
Вызывать полицию, если к вам пришли и угрожают выломать дверь.

Эти органы проведут проверку по факту нарушения и соберут достаточную доказательную базу для обращения в суд.

Если же речь идет о финансовых махинациях, рекомендуем обратиться сперва к адвокату, на МФО можно также пожаловаться в ЦБР РФ.

Если вы взяли микрозаем, то обращение к антиколлекторам – не ваш вариант. В теории можно найти хорошего специалиста, способного уменьшить долг, но пока будут длится переговоры, проценты будут расти.

Кроме того, грамотного антиколлектора найти крайне трудно, в основном, это мошенники, которые тесно сотрудничают с теми же МФО и их взыскателями.

Да. Для этого вам достаточно записать разговор на диктофон, в начале записи желательно об этом уведомить собеседника. С жалобой можно обратиться в полицию и в прокуратуру. По факту угроз заводится уголовное дело о вымогательстве.

Назначение таких процентов противоречит закону. Проценты за просрочку не могут превышать трехкратную сумму займа (ст. 12 Закона № 151-ФЗ). Это требование распространяется и на коллекторов, так как, приобретая долг, они не могут изменить размер процентов без вашего ведома (п. 1 ст. 384 ГК РФ). В вашей ситуации рекомендуем обратиться в суд.

В этом видео Вы узнаете, как работают коллекторы с должниками по микрозаймам и как от них защищаться.

Как бороться с беспределом коллекторов

Из-за нестабильной финансовой ситуации в стране многие граждане не в силах справиться с погашением кредитов, и как следствие, их дела передаются в коллекторские фирмы. И тут начинается все самое неприятное – общение с сотрудниками этих фирм. Всего один разговор с таким человеком способен испортить настроение на несколько дней.

Коллекторы звонят на домашние и мобильные телефоны, они обклеивают подъезд жертвы финансового кризиса стикерами со всевозможными оскорблениями, и совершенно не сдерживаются в выражениях. Мало того, они обрывают телефоны соседям, родственникам и друзьям в надежде на то, что рано или поздно найдут вас. Бывали случаи когда коллекторы звонят с угрозами – говорят о расправе, как и где это произойдет. Конечно, в таких ситуациях необходимо сразу же бежать в прокуратуру и писать заявление, но поверят вам лишь при наличии аудиозаписи, подтверждающей угрозы. Если же таковой не имеется, то самый верный способ избавить от докучливых коллекторов – обратиться к антиколлекторам. Многие юридические фирмы оказывают услуги антиколлекторов в которые входит следующее:

— отсрочка выплат по кредиту;
— отмена выплаты кредита;
— прекращение поручительства;
— правовая поддержка;
— общение с коллекторами;
— списание пени и штрафов;
— остановка работы исполнительной службы.

Умение запугать человека пустыми угрозами дается не каждому, но такие люди находятся, и, чаще всего их можно встретить в телефонном разговоре с коллектором. Если ваши знакомые и друзья жалуются на то, что им с завидной регулярностью названивают коллекторские службы, или как они себя именуют «агентства по возврату долгов», то сразу же обращайтесь в правоохранительные органы или юридический фирмы. Такой метод «выбивания денег является незаконным, и нередко приводит к уголовному делу.

Бороться с беспределом коллекторов можно по-разному, но главное – бороться. Нередко люди просто прекращают отвечать на телефонные звонки, блокируют подозрительные входящие – но ведь это не выход! Даже если коллекторы внезапно перестали вам звонить – не стоит расслабляться. Скорее всего, они передали ваше дело дальше, в следующее агентство, где снова начнет играть старая пластинка, начнутся звонки, угрозы и бессонные ночи.

Защитите себя и своих близких от напрасных переживаний и необходимости смены телефонных номеров. Заручитесь поддержкой высококлассного юриста, который оказывает антиколлекторские услуги. Побеспокойтесь о спокойном будущем сегодня, в настоящем! Забудьте о проблемах и навязчивых звонках. К сожалению, никто не застрахован от сложных жизненных ситуаций в финансовом плане, но это не означает, что коллекторы могут нарушать ваши права.

Как Бороться с Угрозами Коллекторов Деньга

Где сидят коллекторы Росденьги

Деятельность агентств по взиманию долгов с недавнего времени подлежит лицензированию. Зная наименование коллекторской организации, всегда можно проверить в реестре на сайте ФССП (службы судебных приставов), насколько законна ее работа. Взаимодействие взыскателя и должника четко регламентировано. Допускается как телефонное общение, посредством звонков или СМС, так и личное посещение. Разрешена пересылка отправлений почтой, рассылка уведомлений на электронный адрес, если он указан в договоре.

Что делать если угрожают коллекторы из микрозаймов: как быть с угрозами от коллекторов

Что делать, когда угрожают коллекторы микрозайма, куда обращаться? Однозначного ответа на этот вопрос нет — вариантов большое количество. Можно обратиться за помощью к родственникам или позвонить в полицию, но самым надежным способом остается обращение к кредитному адвокату. Если микрозаймы угрожают, то это лучший выбор, чтоб спать спокойно, не опасаясь за жизнь и здоровье свое и близких.

Если коллекторы угрожают — что делать? Пошаговая инструкция, закон и рекомендации профессионалов

Можно сказать, они сами роют себе могилу. Ведь согласно современному законодательству, угрожать при взыскании долгов никто не имеет права. Более того, портить имущество тоже запрещено. Так что, первым делом сохраните все письма и сообщения от коллекторских компаний. Это будет доказательством неправомерности действий. Не удаляйте сообщения с угрозами. Чем больше их будет, тем лучше для вас. В случае дальнейших разбирательств, можно оперировать полученными доказательствами.

Как действуют коллекторы МФО «Деньги сразу»

Если не оплачивать кредит, не стоит думать, что долг сам по себе куда-то денется. Первые два месяца задолженностью заемщиков занимаются сотрудники ГК «Деньги сразу», поскольку компания имеет свой отдел по борьбе с должниками. Многие заемщики ГК «Деньги сразу жалуются на незаконные действия коллекторов. К сожалению, такие ситуации не редкость. Что можно предпринять, чтобы защитить себя от незаконных действий коллекторов: Группа компаний «Деньги сразу борется с должниками, прибегая к помощи коллекторов. ГК объединила в себе 5 микрофинансовых организаций для того,, чтобы микрозаймы были доступны во всех регионах России. Группа компаний представлена в более, чем 160 городах, поэтому самостоятельно вести борьбу с должниками для компании проблематично, а коллекторские агентства (КА)– это отличная экономия времени и достаточно эффективный инструмент взыскания долгов.

Важно! Следует отметить, что коллекторы не обладают полномочиями правоохранительных органов, Кроме того, действия сотрудников КА не должны выходить за рамки закона.

Коллекторы компании Домашние деньги

Корпоративный портал Домашние деньги. Зачем он нужен и где он находится. Как войти в портал Скажите, я взял взаймы у компании Домашние деньги. Думал верну, но меня сократили на работе. Подходит срок очередного платежа, а возвращать нечем, да и платить дальше не думаю. Просто нет денег. Подробная инструкция с полезными плюшками и подсказками на тему «Домашние деньги — онлайн заявка на кредит». Вы узнаете, почему нужно выбирать только минимальный срок займа, где найти спрятанныеКак получить займ в МФО Домашние деньги? В этой статье вы узнаете, кто может получить микрозайм в Домашних Деньгах, какие займы они предлагают, как наказывают клиентов за просрочку платежа, какими

Коллекторы компании Деньга

Финансовая организация «Деньга» выдает микрокредиты гражданам РФ, достигшим 18 лет, на небольшие сроки от одной до трех недель. Представительства компании находятся во многих регионах России. Помимо этого, доступна услуга получения займа, не выходя из дома: подаете заявку на сайте и получаете деньги на банковскую карту. Компания весьма лояльна и не требует предоставления каких-либо документов, справок, трудовых книжек. Удобно? Несомненно. Казалось бы, 2% ежедневной комиссии можно потянуть на недельку.

Но зачастую бывает и такое, что заемщику не удается рассчитать свои силы. Тут лояльность МФО «Деньга» заканчивается. Заемщик становится должником, которому в досудебном порядке регулярно будут напоминать о погашении задолженности. Спустя несколько месяцев дело могут передать коллекторскому агентству.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Обращение на взыскание средств

При просрочке платежа МФО «Деньга» пытается взыскать долг, не прибегая к судебному разбирательству. Для этого у организации имеется специально обученный персонал, который будет регулярно обзванивать заемщика с напоминанием погасить задолженность. Однако, в особо тяжелых случаях, когда все меры приняты, «Деньга» передает долг коллекторам.

Единственным юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченных займов, с которым сотрудничает МФО «Деньга», является ООО «Константа». Эта организация официально зарегистрирована и входит в реестр Федеральной службы судебных приставов.

Однако, зачастую клиентов терроризируют звонками сотрудники КА «Кавказ» или ООО «Русь», представляющиеся, как коллекторы МФО «Деньга». По заверениям представителей компании «Деньга» их организация никогда не сотрудничала с этими агентствами.

Способы проверки долга

Просрочив выплаты по займу, вы наверняка захотите узнать сумму вашей задолженности МФО «Деньга». Это можно сделать несколькими способами:

позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-0808;
обратиться лично в любой офис «Деньга»;
задать вопрос по электронной почте oplata@dengabank.ru;
посмотреть в личном кабинете на сайте.

Получив предупреждение о передаче вашего долга третьему лицу, вы также можете заказать свой отчет по кредитам в Бюро кредитных историй, и проверить, продан ли долг в коллекторское агентство.

Также есть возможность выяснить, являетесь ли вы должником, с помощью портала Федеральной службы судебных приставов, но там только старые долги, по которым уже вынесено решение суда на взыскание.

Действия при получении предупреждения о задолженности

Когда вам пришло письмо о задолженности или поступил телефонный звонок от сотрудников компании «Деньга» с просьбой погасить долг, лучше всего как можно быстрее это сделать, чтобы не слететь в долговую яму. Это еще и сбережет ваши нервы, поскольку в дальнейшем должникам «Деньга» коллекторское агентство будет названивать регулярно.

Если же на выплату долга не хватает средств, можно попытаться договориться с МФО о продлении срока займа или обратиться за очередным кредитом в другие финансовые учреждения, чтобы погасить предыдущий заем. Однако, если за вас взялись коллекторы «Деньга», банки вряд ли одобрят вам средства, поскольку ваша кредитная история уже подпорчена.

Со своей стороны вы вправе предложить кредитору обратиться с иском в суд. Однако, компания «Деньга», как и многие другие микрофинансовые организации, не заинтересована передавать дело в суд, поскольку велика вероятность, что после разбирательства вас обяжут выплатить сумму меньшую, чем накопившаяся задолженность. Как правило, это основной долг и пени не более 20% годовых.

Если вам не удастся договориться с МФО, и дело перейдет коллекторам или в суд, ваша кредитная история будет испорчена.

Варианты погашения долга

Задолженность перед МФО «Деньга» можно погасить в отделении организации, где вам скажут точную сумму долга с процентами. В этом случае внесенная сумма будет зачислена моментально без комиссии.

Но есть и другие варианты оплаты:

на сайте в разделе «Вернуть займ» с помощью карты любого банка можно осуществить оплату, даже если вы брали заем наличными средствами;
с помощью сервиса Элекснет: в терминалах или же на сайте;
в любом банке РФ;
через другие системы платежей.

При всех перечисленных способах оплаты взимается комиссия в размере свыше 3% от суммы платежа. Срок зачисления средств до 3-х дней. Это необходимо учитывать при оплате через банки и другие платежные системы, так как в этих случаях проценты продолжают начисляться до момента зачисления средств на расчетный счет МФО «Деньга».

Если ваш долг был передан коллекторскому агентству «Константа», то погасить его также можно:

в отделениях МФО «Деньга» без комиссии и с моментальным зачислением;
на официальном сайте «Константа» с комиссией от 3% и сроком зачисления до 3-х дней;
через сервис Элекснет: в банкоматах наличными или онлайн на сайте (комиссия от 3%, срок зачисления до 3-х дней);
в любом банке РФ по реквизитам компании «Константа» с комиссией от 3% и сроком зачисления до 3-х дней.

Меры против коллекторов

Если вы просрочили выплату по займу, а требования сотрудников МФО «Деньга» игнорируете, ваш долг будет передан коллекторскому агентству. Тут на вас посыплется шквал регулярных звонков и СМС-оповещений.

Методы общения коллекторов, мягко говоря, не всегда корректны: запугивания, унижение, моральное давление. Тут несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

Оплатить долг в МФО «Деньга» или коллектору. Перед тем как оплачивать долг коллекторскому агентству, проверьте, находится ли эта организация в базе данных на сайте ФССП.
Установить мобильное приложение-блокиратор. Если по каким-то причинам вы не хотите или не можете возвращать заем, а постоянные угрозы не прекращаются, можно установить на своем смартфоне приложение — СтопКоллектор или АнтиКоллектор Россия. Они будут блокировать нежелательные входящие звонки.
Обратиться в прокуратуру с заявлением о поступающих угрозах причинения вреда здоровью или лишения имущества.

Читайте также, как можно дать отпор назойливым коллекторам.

Заключение

Ввиду того, что МФО «Деньга» недостаточно тщательно проверяет информацию, предоставленную заемщиком при получении кредита, пострадать от этого может любой человек, чей номер клиент МФО укажет в качестве поручителя. Многие люди сталкиваются с тем, что коллекторы компании «Деньга» всеми правдами и неправдами требуют вернуть чужой долг, о котором они даже не подозревают. В этом случае также выручат приложения-блокираторы на смартфоне или жалоба в прокуратуру.

Отзывов о компании «Деньга» предостаточно как плохих, так и хороших. Из этого можно сделать вывод, что МФО — это довольно удобный способ быстро решить текущие финансовые проблемы. Стоит только предварительно здраво оценить свои возможности, и понимать какие риски ждут в случае просрочки выплаты займа.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Отзывы о компании Деньга от клиентов и сотрудников

Отзывы о компании «Деньга»: полезная информация

Микрофинансовая организация «Деньга» — одна из крупнейших компаний на российском рынке оказания микрофинансовых услуг. Это федеральный игрок, с развивающейся региональной сетью филиалов по всей стране. На официальном сайте компании «Деньга» доступна любая информация для потенциальных заемщиков: о видах займов, условиях получения и требованиях к клиентам.

Чтобы сформировать мнение об организации и принять решение, стоит ли обращаться к ней для получения займа, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Как и о любой другой компании, отзывы встречаются самые разные. Опыт людей, которые контактировали с данной МФО, поможет сориентироваться тем, кто размышляет о получении денежного займа в компании «Деньга». Специалисты Бробанк.ру готовы поделиться своим опытом и знаниями.

Положительные отзывы

Значительная часть отзывов – положительные. Практически все клиенты отмечают в них надежность компании, которая работает строго по условиям договора. Заемщики отмечают, что сумма процентов всегда соответствует первоначальному расчету, и компания не требует никаких дополнительных платежей в случае своевременной оплаты.

Также в качестве положительных сторон МФО практически все заемщики отметили, такие плюсы компании как:

Дистанционная подача заявки и возможность получения займа на карту в компании «Деньга». Благодаря этой возможности, нет необходимости приезжать в офис компании каждый раз, когда нужно оформить займ или погасить его.
Минимальный пакет документов – только паспорт и заполненная анкета.
Высокий процент одобрения заявок на займ. По словам клиентов, плохая кредитная история действительно не является основанием для отказа. При оформлении первого займа МФО может одобрить меньшую сумму, но при дальнейших обращениях вероятность отказа сокращается до минимума.
Возможность получения денег в день обращения. Исходя из отзывов клиентов компании, это одна из главных причин, по которой компания «Деньга» пользуется таким спросом. В случае возникновения экстренных финансовых нужд, необходимо получить деньги как можно быстрее. Отдельно отмечается удобство получения займа на карту любого банка.
Удобные интернет-сервисы на сайте. Личный кабинет «Деньга» получает единогласную положительную оценку от клиентов МФО. В нем доступна вся информация по действующим договорам, и есть возможность получения новых займов. Кроме этого, сервисы на сайте достаточно просты в использовании, чтобы быть доступными любому заемщику.
Небольшой процент переплаты. В случае отсутствия просроченных платежей по займу, условия договора являются выгодными.

Многие отметили, что в компании работают приятные и компетентные сотрудники. Многие заемщики, обратившиеся в филиалы компании «Деньга», хорошо отзываются о персонале. По их словам, они остались довольны обслуживанием.

Заемщики отмечают, что сумма процентов всегда соответствует первоначальному расчету, и компания не требует никаких дополнительных платежей в случае своевременной оплаты

Отрицательные отзывы

Естественно, в интернете можно встретить и отрицательные отзывы о компании. Их чуть меньше, чем положительных, но все равно достаточно много. В первую очередь многие заемщики отмечают высокий процент. По мнению многих клиентов, процент выдачи займов в компании «Деньга», который составляет 1,5-2% в день, достаточно высок по сравнению с другими МФК.

Также отрицательными сторонами сотрудничества бывшие и действующие клиенты МФО называют:

Ограничение по сумме займа. Большинство тарифов ограничено суммой в 30 000 рублей, а по некоторым видам до 5000 рублей. Часто в случае первого обращения одобряется выдача намного меньшей суммы (пример: запрос на займ 20000 рублей, одобрено – 5000).
Сбои в обслуживании. К отрицательным мнениям об МФО можно отнести отзывы о технической составляющей. Когда запрос на займ в компании «Деньга» подается на официальном сайте, необходимо получить код подтверждения в виде смс. Иногда он не поступает, и клиенту приходить ехать в офис компании, вместо онлайн решения вопроса.
Невозможность пролонгации. В отличие от некоторых других МФК, компания «Деньга» не предоставляет отсрочку платежа.

Естественно, в интернете можно встретить и отрицательные отзывы о компании. Их чуть меньше, чем положительных, но все равно достаточно много

Еще один существенный минус, который отметили все, кто однажды допустил просрочку – звонки контактным лицам. По словам клиентов банка, при малейшей задержке возврата долга, начинают поступать звонки по номерам, указанным в качестве контактных при оформлении займа.

Отзывы сотрудников

Те сотрудники, которые работают или когда-то работали в компании «Деньга», охотно делятся своим опытом на различных сайтах.

К положительному мнению о работе в МФО «Деньга» относятся:

официальное трудоустройство, выплата зарплаты без задержек;
оплачиваемая стажировка;
дружный коллектив, приятные сотрудники и руководство;
хорошие условия труда, уютные офисы.

Отрицательные мнения тоже присутствуют. В частности, людям не нравятся:

частое лишение премий или даже увольнение сотрудников без уважительной причины;
плохие условия работы в киосках. Киоском называют небольшое помещение компании, чаще всего располагается у метро или на остановках;
неоплачиваемые переработки. В компании приветствуются задержки сотрудников на работе.

Те сотрудники, которые работают или когда-то работали в компании «Деньга», охотно делятся своим опытом на различных сайтах

При этом, по словам работников компании, рабочий день, который официально заканчивается в 18:00 часто заканчивается в 21-23 часа вечера.

Отзывы должников и коллекторы

Если клиент вовремя возвращает долги МФО, то никаких сложностей и конфликтов с компанией у него не возникнет. Когда займ не оплачивается, организация начинает принимать меры по возврату своих денег. Компания «Деньга» предпочитает не подавать в суд на должников, а решать вопрос о просроченном долге в досудебном порядке. Первоначально заемщик, допустивший просрочку, начинает получать SMS-сообщения о сумме долга, который увеличивается с каждым днем за счет процентов. Примерно через семь дней сотрудники МФО начинают звонить самому должнику, и его контактным лицам, данные которых были оставлены при оформлении анкеты.

Компания достаточно быстро продает долг коллекторским агентствам. Так как заработок коллекторов зависит от суммы взысканных задолженностей, они заинтересованы в том, что должник оплатил долг. Зачастую их некорректное поведение вызвано именно этим.

По отзывам должников, коллекторы, с которыми сотрудничает компания «Деньга», часто нарушают законодательство. Звонки могу поступать в неположенное время, тогда как по закону звонить должникам разрешено только в будние дни в дневное время. Также, описывают случаи, когда коллекторы сообщают должникам ложные сведения – неверную сумму долга и процентов. Угрожают, что конфискуют имущество должника и его близких. Это невозможно согласно действующему законодательству, однако, многие должники верят им на слово.

Когда займ не оплачивается, организация начинает принимать меры по возврату своих денег. Компания «Деньга» предпочитает не подавать в суд на должников

И самая распространенная жалоба в адрес коллекторов – агрессивная и даже хамская манера общения. В случае получения регулярных угроз, у должника есть право обратиться в правоохранительные органы, а также предложить коллекторам решить вопрос о долге в судебном порядке. Для заемщика судебный процесс менее выгоден с финансовой точки зрения, ведь все расходы по делу оплачивает именно должник. С другой стороны, это единственный цивилизованный способ решения спорных моментов – суд поможет уладить конфликт и подобрать варианты погашения долга.

Стоит отметить, что мирно урегулировать любой вопрос с задолженностью можно напрямую с компанией. Для этого на официальном сайте опубликованы телефон и контакты компании «Деньга». Если возникли какие-то сложности, то можно позвонить по телефонам: 8-800-700-08-08 (горячая линия) или +7 (812) 449-30-34 (телефон в Санкт-Петербурге). Официальную корреспонденцию можно направить по адресу: 199397, город Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, дом 32, корпус 1, литера «А».

Главное – постараться урегулировать любую проблему на начальном этапе, чтобы потом не создавать себе дополнительные сложности.

Как Бороться с Угрозами Коллекторов Деньга

Not Found

Коллекторы компании Домашние деньги

Выплатить займ полностью и потребовать от персонального менеджера справку, где будет указано, что заемщик (ФИО) полностью оплатил свой долг и компания Домашние деньги не имеет к нему каких-либо претензий.
Перетерпеть все угрозы, визиты и издевательства и надеяться, что ДД продадут долг коллекторам, а те в суд не пойдут 99%, а значит наступит срок исковой давности и прощай долг!
Жестко, но грамотно ответить. Если у заемщика нет никакой возможности вернуть долг, то проще сменить номер телефона или установить приложение «Антиколлектор». Если коллекторы МФО «Домашние деньги» начнут доставать родственников, знакомых, соседей или работодателя, немедленно напишите заявление, основываясь на ст.23 Конституции РФ. Если же служба безопасности или непосредственно персональный менеджер будет распространять листовки с фотографией и данными должника, можно написать заявление по ст. 137 УК РФ с реальным сроком наказания.

Читайте также: Что нужно для рассрочки

Корпоративный портал Домашние деньги. Зачем он нужен и где он находится. Как войти в портал

Отзывы о Деньга: из-за просрочки по займу начали угрожать коллекторы

Коллекторы микрозаймов: как работают? Что делать если угрожают, как бороться? Ответственность заемщика перед МФО

Обращение МФО в суд – большая редкость, так как таким организациям проще добиться выплат своими методами.

Отказ заемщика платить.
Постоянные прострочки.
Большая неустойка.
Максимально начисленный процент за пользование займом.
Уклонение от контактирования с МФО.
Мошенничество плательщика.

Если МФО после передачи долга обратиться в суд, то она не сможет доказать свое право на истребование долга.

Пени и штрафы прекращают начисляться, когда кредитор идет в суд.
При невозможности заемщика платить, суд может уменьшить сумму долга.

Агентский договор. Работу коллектор зачастую осуществляет по доверенности от имени МФО.
Договор цессии (право требования денег переходит к коллектору). Заключая такой договор, стороны зачастую нарушают всякие законы, неправомерно меняя условия займа, завышая процент.

Записывать каждый разговор на диктофон.
Интересоваться именем, должностью позвонившего, кого представляет.
Сохранять всю документацию, письма МФО и коллекторов.
Вызывать полицию, если к вам пришли и угрожают выломать дверь.

В этом видео Вы узнаете, как работают коллекторы с должниками по микрозаймам и как от них защищаться.

Как бороться с беспределом коллекторов

Как Бороться с Угрозами Коллекторов Деньга

Где сидят коллекторы Росденьги

Что делать если угрожают коллекторы из микрозаймов: как быть с угрозами от коллекторов

Если коллекторы угрожают — что делать? Пошаговая инструкция, закон и рекомендации профессионалов

Как действуют коллекторы МФО «Деньги сразу»

Важно! Следует отметить, что коллекторы не обладают полномочиями правоохранительных органов, Кроме того, действия сотрудников КА не должны выходить за рамки закона.