Как Закрыть Кредитку Тинькофф - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как Закрыть Кредитку Тинькофф

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Тинькофф Банк – это особенное финансовое учреждение. Помимо целиком и полностью дистанционной формы обслуживания, его отличает приверженность новым технологиям и оперативность. Оформление кредитных карт в банке – дело без преувеличения нескольких минут. Однако так ли просто закрывать кредитные карты Тинькофф Банка, если те перестали удовлетворять вас как потребителя?

Специфика обслуживания в банке

При наличии любых вопросов (в частности – при желании отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно. Это означает, что у учреждения нет сети представительств, куда можно было бы обратиться со своим запросом. Каналов взаимодействия у Тинькофф Банка и его клиентуры ровно два – это call-центр, работающий круглосуточно, и интернет-банк.

О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке

Тинькофф Банк славится высоким стандартом обслуживания, интересными продуктами и той выгодой, которую сулит их использование. Однако причин прекратить сотрудничество с учреждением у клиента может быть масса. Это касается как негативных впечатлений от работы банка, так и обстоятельств жизни человека. К примеру, могут претерпеть изменения условия обслуживания кредитных карт, и клиенту их новый вариант окажется невыгоден: к примеру, перестанет устраивать ценник, величина кредитного лимита или процентная ставка. В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.

Назовем случаи, когда кредитную карту нельзя закрыть:

  • За время пользования картой на счету держателя скопились долги перед Тинькофф Банком. Их необходимо погасить.
  • На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
  • Пока не получен весь набор документов, необходимый для закрытия карты.

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф в таких обстоятельствах? Попробуем восстановить алгоритм действий.

Как правильно закрыть карту

Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя. Ее частью являются также комиссионные выплаты за обслуживание карточки и дополнительный функционал, к ней подключённый. Лучшей рекомендацией здесь будет вносить именно ту сумму, которую задолжал клиент, и не рублем меньше. В противном случае процедура рискует затянуться.

При излишках средств на счету Тинькофф банк не сможет расторгнуть с клиентом договорные отношения. Поэтому учреждение обязано выдать имеющуюся на балансе сумму. Каким образом ее может получить клиент?

  • Посредством перевода на счет мобильного средства;
  • Через расчетный счет держателя;
  • Через Почту России, однако данный способ облагается комиссией: уплатить придется 2% от суммы перевода, которая должна превышать 90 рос. рублей.

Закрыть кредитный счет клиента Тинькофф Банк имеет право лишь на основе определенных документов. Речь идет о заявлении, в котором держатель карты извещает учреждение о намерении завершить использование продукта. Оформить заявление необходимо за 30 дней до того, как кредитка Тинькофф Банка будет окончательно ликвидирована. Сделать это можно в любой доступной форме:

  • Через Почту России;
  • Посредством обращения в call-центр банка;
  • Через систему интернет-банка (tinkoff.ru) или через приложение для мобильных устройств.

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм

Итак, подытожим вышесказанное. Чтобы грамотно завершить отношения с учреждением и не подпортить себе кредитную историю, клиент должен:

  1. Расплатиться по всем задолженностям перед Тинькофф Банком.
  2. За 30 дней сообщить о намерении ликвидировать пластик.
  3. Отключить весь дополнительный функционал, который облагается комиссиями.
  4. Убедиться, что кредитный счет окончательно закрыт.
  5. Разрезать карту пополам вдоль магнитной линии на две части (сегодня, однако, этот шаг не является обязательным).

Закрытие кредитки (например, Тинькофф Платинум) следует отличать от временной заморозки счета. Последняя процедура предполагает, что в случае необходимости клиент сможет возобновить работу с картой. Закрыть счет означает окончательно расторгнуть договор с банком, при этом вернуться к использованию кредитки будет невозможно.

Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги. Поэтому до того, как вы официально уведомите учреждение о намерении закрыть карту, проверьте перечень подключенного функционала. Скорее всего, с вас взимаются комиссионные выплаты за sms-информирование, страховку, предоставление отчетов по совершенным транзакциям, мобильный банкинг и прочее. Обратившись в call-центр, удостоверьтесь, были ли полностью отключены все дополнительные услуги, и только после этого инициируйте процедуру ликвидации пластика.

Таким образом, закрытие кредитной карты в Тинькофф Банке является не менее ответственной операцией, чем ее оформление. Завершить договорные отношения с учреждением важно грамотно, чтобы не обрасти новыми долгами и не испортить себе кредитную историю.

Закрытие кредитной карты Тинькофф Банка

Если вы приняли окончательное решение закрыть кредитку Тинькофф, вам нужно это прочитать. Банк не хочет этого, закрытие – это не в его интересах, это потеря клиента.

Банк будет предпринимать попытки отговорить вас, вам могут предложить лучшие условия обслуживания (снизить ставку, увеличить срок выплат и др.), поэтому трижды подумайте. Возможно, улучшение условий поможет вам не закрывать карту. И вы и дальше сможете пользоваться ею. Помните, многие люди безуспешно пытаются получить карту и им отказывают, а вы решили закрыть сами.

Как правильно закрыть кредитную карту, будь то Платинум, All Airlines, Drive, S7 или другой вид, тому человеку, который на 100% принял это решение. Рассмотрим процесс.

Закрыть так, чтобы не остаться должником

Нельзя просто взять и выкинуть кредитную карту или порезать ее ножницами, как недалекие люди делали в некоторых роликах на YouTube. Это приведет к тому, что вы останетесь должны, счет будет активным, будут начисляться проценты. Важно подойти к процессу грамотно.

  • Выяснить точный размер задолженности до рубля . Посмотреть можно в Личном кабинете или получить информацию у сотрудника банка по телефону 8 800 755-10-10 либо 8 800 555-777-8

  • Произвести полное погашение долга до копейки . Внести деньги на погашение вы можете 3-мя классическими способами (их вы использовали и раньше):
  1. Вносите наличные по номеру Договора/счета/карты через собственные банкоматы Тинькофф или другие терминалы, салоны связи, почтовые отделения, пункты денежных переводов
  2. Переводите деньги на счет/карту Тинькофф с любой другой карты
  3. Переводите через межбанковский перевод, который можно сделать в любой банке РФ. Достаточно представить реквизиты своего счета в Тинькофф. Их всегда можно посмотреть и распечатать в личном кабинете.
  • Отключить все смс-информирования, автоплатежи, подписки, страховки . Есть много скрытых операций по карте, выполнение которых ведет к мини-операциям по счету. Пусть они незначительные, но эти лишние движения могут помешать вам закрыть карты. Деньги будут продолжаться списываться, а даже долг в 1 рубль не даст закрыть карту.
Читайте также:  Как Положить Деньги На Мобильный Платеж Билайн

Карта закрывается не сразу, а только через месяц. Но любые финансовые операции, акцептированные (инициированные) вами отменят закрытие.

СМС-информирование можно отключить самостоятельно:

Также вы можете позвонить в банк и попросить отключить сотрудников.

Но помните: плата за смс-информирование (это 59 рублей на 2018 год) спишется полностью за месяц, даже если вы отключили информирование 1-го числа этого месяца. А вы об этом не узнаете либо узнаете поздно. И не сможете понять, почему приходит отказ в закрытии карты с требованием погасить задолженность.

Поэтому очень желательно сделать следующий шаг.

  • Запросить у сотрудников банка Подтверждение, что долги погашены до копейки . Лучше всего, если подтверждающую информацию пришлют вам на электронную почту.
  • Оставить Заявление на полное закрытие карты (аннуляцию). Это можно сделать по телефонам, которые мы указывали выше, написать в чат банка или на e-mail credit@tinkoff.ru . Заявление подается в свободной форме, без каких-либо правил.

Образец Заявления на закрытие

Если вы хотите заморочиться, можете использовать такой шаблон:

В нем идет речь про вклад, но можно на основе него сделать на закрытие кредитной карты, просто изменив в тексте слово “вклад” на кредитная карта”, указав счет или карту, куда перевести оставшиеся ваши личные средства.

Перед отправкой Заявлении учтите требования, которые предъявляет банк к документам.

Чат находится на главной странице Tinkoff.ru в правом нижнем углу экрана.

В примере на фото видно, что банк “берет время на подумать”. Это означает, что в течение одной недели банк будет тщательно изучать информацию по вам, как вы платили, какой вы клиент и т.д. Если банк поймет, что вы ценный клиент, он не захочет с вами расставаться и начнет предпринимать попытки “договориться” остаться, возможно сделает лучше условия:

  1. Снижение ставки по кредиту
  2. Увеличение кредитного лимита
  3. Частичную компенсацию за услуги.

Здесь все индивидуально, у каждого человека этот процесс будет разным. Видите, не так-то просто расстаться с банком!

Если вы “плохой клиент” в глазах банка, никаких уговариваний не будет. Банк попрощается сухо, пришлет лишь смс, в котором укажет, что “Ваше заявление на расторжение принято, ожидайте решения” и “Договор считается расторгнутым, спасибо за сотрудничество“.

Заблокировать кредитку Тинькофф банка

Можно самому сделать блокировку карты, чтобы исключить любые расходы по ней .

Блокировка карты не означает ее закрытие, но означает невозможность использования (запрет на траты). Договор на обслуживание остается действительным.

Как сделать блокировку карты?

    Самостоятельно через Личный кабинет интернет-банка (на компьютере или ноутбуке) или через Мобильное приложение (на смартфоне).

Справка от отсутствии задолженности в банке Тинькофф

После того, как банк подтвердил Закрытие кредитки и расторжение Договора, сделайте следующее:

Запросите Справку об отсутствии задолженности

и закрытии кредитной карты

Это справка будет вашим гарантом в случае любых последующих споров, которые неожиданно могут возникнуть.

Образец справки из банка Тинькофф:

В идеале – она должна быть на бумаге с печатью банка, как минимум – с печатью банка и подписью ответственного лица в электронном виде вам на e-mail.

Получение справки – процесс не быстрый, может затянутся на месяц, особенно, если она отправлена по Почте в бумажном виде.

Срок до полного закрытия карты – 30 календарных дней

Это регламент банка Тинькофф.

Если карта не активирована

Если кредитная карта не была активирована вообще, то она недействительна. И Договор о банковском обслуживании не вступил в силу. Поэтому и закрывать такую карту нет необходимости. Это просто кусок пластика, который можно оставить себе как сувенир или для возможности использования в будущем.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Банк Тинькофф предлагает своим клиентам выгодные условия кредитования. Но если вам больше не нужна его кредитка — расторгните договор. Рассказываем, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф и не оставаться потом в должниках у банка.

Важно: карта закроется окончательно лишь через 30 дней. До окончания этого срока заявление на прекращение обслуживания всегда можно отозвать и продолжить пользоваться кредитным пластиком.

В каких ситуациях нельзя закрыть кредитку

Закрытие кредитной карты Тинькофф можно сделать только при ее нулевом балансе. Соответственно, если клиента имеет по кредитке задолженность или, наоборот, избыток собственных средств, то ему откажут в расторжении кредитного договора.

Если же карту не закрывают из-за долга, то его необходимо погасить полностью. При большой задолженности, которую сложно закрыть за один раз, рекомендуется установить блокировку кредитки. Тогда расходные действия по ней будут недоступны, и долг перестанет расти.

Актуальную задолженность рекомендуется уточнить по телефону поддержки банка, сообщив сотруднику банка, что планируется закрыть карту. Данные в смс-уведомлениях и интернет-банке могут быть не совсем точными, поскольку некоторые банковские операции происходят с задержкой во времени.

Для погашения долга внесите деньги:

  • Сразу на кредитку через банкомат Тинькофф.
  • На дебетовый счет в Тинькофф, а оттуда уже переводом на кредитку.
  • Переводом со счета любого российского банка.
  • Наличными по реквизитам кредитного счета через другие банки, почтовые отделения, офисы Связного, Евросети и других организаций, осуществляющих такие переводы.

При оплате через сторонние банки и прочие компании перевод будет облагаться комиссией — ее размер лучше уточнить непосредственно перед внесением платежа.

Для закрытия карты при наличии там собственных средств их надо снять. Получите эту сумму наличными в банкомате или переведите на другой счет в этом или ином банке. Если сумма небольшая, то удобно будет просто пополнить ею, например, счет личного мобильника. В случае, если клиент не распорядится остатком на карточном счете за 3 месяца с момента подачи заявления на аннулирование счета, то банк вправе их списать в свою пользу.

Как быстро расторгнуть договор кредитной карты

К сожалению, способа оперативного прекращения действия кредитки в банке Тинькофф не существует. Можно заблокировать ее — это делается быстро. Но автоматического прекращения действия договора на кредит за блокировкой не следует. Счет будет закрыт только по окончании одного календарного месяца спустя после подачи соответствующего заявления в банк. Ускорить этот процесс нельзя никаким образом.

Заявление на закрытие счета

У банка имеется заявление установленного образца, где указываются:

  • Ф.И.О. заявителя;
  • номер карты и, опционально, другие данные о счете;
  • контактный телефон;
  • дата;
  • подпись.

Вы можете загрузить это заявление через личный кабинет или запросить у службы техподдержки данного банка. Учтите, что заявление предполагает наличие подписи, поэтому его необходимо обязательно сначала распечатать, после чего отправить по почте, по факсу или сканом.

Способы закрытия карты Тинькофф

Для удобства клиента существует несколько способов, как закрыть счет в Тинькофф банке. Приводим инструкции для каждого из них.

Через личный кабинет

Личный кабинет, он же Интернет-банк также позволяет аннулировать карточный счет.

  • Во-первых, именно через него перед тем, как закрыть карточку Тинькофф, нужно отключить все платные опции. Для этого необходимо перейти в раздел «Карты», после чего открыть подраздел «Управление услугами», где отключить флажки напротив всех платных опций.
  • Во-вторых, вы можете воспользоваться разделом «Закрытие счета». Там же находится кнопка скачивания образца заявления. Этот раздел не закроет счет сразу, но запустит этот процесс — через некоторое время вам перезвонит сотрудник банка и объяснит, что делать дальше.
Читайте также:  Какой Размер Минимальной Пенсии

Через мобильное приложение

Мобильное приложение у компании Тинькофф достаточно функционально — потому, при желании, вы можете с его помощью, закрыть свою карту прямо на ходу. Хотя там отсутствует специализированная функции закрытия, но имеется полноценный чат с техподдержкой банка. И уже при помощи этого чата можно сделать запрос на блокировку карты и на дальнейшее закрытие договора.

Важно, что вся ваша переписка со службой поддержки сохраняется. Потому при каких-то проблемах всегда можно будет доказать собственную правоту.

Но, разумеется, представители банка не заинтересованы в недовольстве клиентов, так что не нужно волноваться, что что-то обязательно пойдет не так.

По телефону

Для того, чтобы избавиться от кредитной карты, наберите номер горячей линии банка 8 (800) 555-10-10. Звонок бесплатный со всех телефонов страны, будь то сотовые или стационарные. Учтите, что сотруднику банка потребуется идентифицировать вас как владельца кредитки. Поэтому держите под рукой паспорт и будьте готовы назвать:

  • номер карты;
  • срок действия;
  • кодовое слово;
  • адрес проживания, указанный в договоре с кредитной организацией.

Обратите внимание: после оформления заявки на закрытие карты с вами могут связаться представители банка и предложить оставить кредитку, но на более выгодных условиях ее обслуживания.

Как закрыть не активированную карту

Если вы заказали карту, а потом поняли, что она вам фактически не нужна — смело закрывайте ее сразу, не начиная пользоваться. При доставке кредитки курьером укажите на прилагающемся к ней договоре, что отказываетесь от нее. Дополнительно можно приложить написанное в свободной форме заявление с аналогичным содержанием. При почтовом получении карты для ее закрытия потребуется написать в обратную связь на сайте банка такое же заявление в свободной форме.

Важно: обязательно закрывайте не активированную кредитку, если она вам не нужна. Иначе банк может снять с вас средства за ее обслуживание и другие платные услуги (например, страховку).

Получение подтверждения о расторжении кредитного договора

Хотя выполнение предыдущих пунктов будет означать, что вы успешно закрыли кредитную карту, у вас может возникнуть желание перестраховаться и получить официальное подтверждение того, что ваш кредит закрыт.

Это может быть важно не только для вашего спокойствия, но и для оформления новых кредитов, особенно крупных. Например, если вы хотите в ближайшее время взять ипотеку, информация о том, что ваша карта закрыта, могла не дойти до Бюро кредитных историй (БКИ), она поступает туда с определенной задержкой.

В итоге банк может отказать вам в ипотеке совсем или предоставить менее выгодные условия. А подтверждение о расторжении кредитного договора убедит банк, что на вас нет активных задолженностей и действующих кредитных карт.

Вы имеете право затребовать у банка справку об отсутствии долга посредством телефонной линии, мобильного приложения или по электронной почты. В течение месяца вы получите готовый документ, заверенный печатью организации и подписью уполномоченного лица. При необходимости можно запросить виртуальную версию справки о погашении всех долгов — ее пришлют на адрес электронной почты.

Уничтожение пластика

Юридически карта является собственностью банка — но на деле ее редко сдают обратно в кредитное учреждение.

Просто выкидывать карту нежелательно — хотя она и закрыта, на ней все еще есть информация, которая может быть ценной для мошенников.

Уничтожать кредитку можно только убедившись, что счет закрыт, и получив соответствующую справку.

Возьмите ножницы, разрежьте карту на 5-10 частей поперек магнитной линии, кроме того, обязательно заденьте при разрезании чип. Только после этого остатки кредитки можно спокойно выбрасывать и не бояться, что ею воспользуются в своих целях злоумышленники.

Почему важно правильно закрыть карту

Для закрытия кредитки недостаточно только пополнить счет до нулевого баланса. Уведомить финансовое учреждение о своем желании прекратить пользоваться кредитом надо обязательно. Дело в том, что даже в отсутствие трат по карточке с нее снимают платежи за смс-оповещения и обслуживание.

Со временем этот долг будет увеличиваться и обрастать процентами и пеней. При отказе клиента оплатить задолженность, банк подаст на него в суд. Практика по подобным делам однозначна — с заемщика недоимку взыщут, нередко еще и вместе с компенсацией на расходы юриста со стороны банка.

Также вся информация будет передана в БКИ, что приведет к ухудшению кредитной истории клиента. И если небольшие займы он после этого наверняка сможет взять, то крупные кредиты на автомобиль или жилье ему не дадут либо выдадут только под высокий процент.

Заключение

Расторгнуть договор на кредитную карту Tinkoff можно связавшись с поддержкой банка по телефону или через чат в ЛК сайта либо приложения. Перед тем, как закрыть кредитку Тинькофф, верните все накопившиеся по ней долги и обязательно выключите все платные услуги. Обратите внимание, что счет отключат полностью не моментально, а только через месяц. Только тогда можно будет получить от банка справку об отсутствии задолженностей.

Закрытие карты Тинькофф

Причин закрыть банковскую карту может существовать великое множество. Кого-то не устраивает качество обслуживания или условия, предлагаемые банком, кто-то меняет банк в связи с получением более выгодного предложения. Закрытие банковской карты является несложной процедурой, если следовать инструкциям, и Tinkoff банк не является исключением.

Несмотря на то, что Тинькофф входит в число наиболее надёжных, имеется достаточное количество клиентов, которые стремятся закрыть карты, открытые в данном банке. К сожалению, не многие знают как правильно провести процедуру закрытия.

Что необходимо сделать перед закрытием карты

  • Для начала вам необходимо убедиться в отсутствии задолженности на своей банковской карте — не имеет значения кредитная она или дебетовая. В первом случае всё ясно — вас связывает с банком кредитный договор, во втором же случае, у вас может быть задолженность за обслуживание карты. Очень часто держатели карт, не пользующиеся ими долгое время, попросту забывают о ежемесячной плате за обслуживание. Цена может варьироваться в зависимости от тарифов. В случае задолженности по карте, закрыть её не получится.
  • Не стоит также забывать и о том, что наличие ваших личных денежных средств на счету, также не даст вам закрыть свою карту. В данном случае, рекомендуется, незамедлительно их снять со своего счёта.
  • Одним из особенностей Tinkoff банка является также и то, что у него просто не существует отделений и офисов, а, следовательно, вы не сможете лично пообщаться с сотрудниками, то есть полностью отсутствует человеческий фактор. Связано это с тем, что Tinkoff банк осуществляет свою деятельность исключительно на просторах сети интернет, а именно с помощью своего сайта, которым и предстоит воспользоваться тем, кто хочет закрыть свою карту.

На основном сайте компании вы можете ознакомиться с положением «Универсального договора комплексного обслуживания». Согласно данному положению, а именно пункту 3.5.2. — держатель кредитной или дебетовой карты, не имеющий задолженности может в любое время отказаться от неё. Но так ли это просто, как кажется с первого взгляда?

Закрываем карту пошагово:

Стоит отметить что все действия, что будут описаны далее, следует проводить за 1 месяц до закрытия вашей карты. Итак, вот что вам необходимо сделать:

  1. Отключите услугу СМС оповещения. За данную услугу взимаются средства в размере 59,9 рублей ежемесячно.
  2. Если у вас имеется задолженность, свяжитесь с оператором, или свяжитесь со службой технической поддержки на сайте и узнайте, какова сумма вашей задолженности.
  3. При наличии задолженности, пополните свою карту на необходимую сумму.

К сожалению, довольно часто, суммы указанные, в качестве задолженности клиента и реальные цифры довольно редко совпадают.

Связанно это с дополнительными расходами, такими как страховка, СМС уведомления, если есть задолженности, то штрафы, ну и конечно комиссии. В том случае, если вы положили на свою карту излишек средств, вы не сможете её закрыть, так как придётся снимать оставшиеся личные денежные средства.
После того как вы избавились от всех задолженностей, самое время переходить к следующему шагу.

  • Необходимо поставить в известность сотрудников банка, связавшись с ними по телефону горячей линии или же с помощью сети интернет. Вы также можете написать заявление — бланки и сопутствующие документы можно скачать на официальном сайте банка. После выполнения всех описанных выше процедур, вам придётся подождать один месяц. В течении этого периода, вы можете отозвать своё заявление или убедится, что не стали в очередной раз должником.
  • Ещё один способ подачи заявления на закрытие пластиковой карты — связаться с менеджером, который выдавал вам карту непосредственно в вашем городе. В данном случае вы получаете целый ряд преимуществ. Во- первых вы взаимодействуете с непосредственным представителем банка. Во-вторых, вы составляете своё заявление по инструкциям пункта 8 «договора обслуживания». Данный договор включает в себя необходимые пункты для закрытия банковской карты. Самое важное — вы передаете заявление официальному представителю прямо в руки!

    Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

    Не многие знают, как закрыть кредитную карту Тинькофф правильно, а потому попадают в долговые ямы и прочие неприятные ситуации. Поэтому необходимо провести закрытие кредитной карты, если отделения банка нет в городе – это можно сделать через личный кабинет.

    Причины закрытия карты Тинькофф

    Закрыть кредитную карточку может захотеть любой, ведь причин, чтобы расторгнуть договор по карте большое множество:

    • Не устраивают условия кредитования.
    • Человек оформлял карту, когда нужны были срочно деньги, а теперь кредит в банке закрыт и держать карту нет смысла.
    • Появилось желание отключить все платные услуги и попутно закрыть карту за ненадобностью.
    • Кредитная карта предоставлялась ранее на выгодных условиях по специальному предложению, а сейчас оно не действует.
    • Человек не пользуется картой или пользуется очень редко, а деньги за ежегодное обслуживание продолжают сниматься и следить за счетом тяжело, чтобы не уйти в минус.

    Если человек желает аннулировать действие кредитной карты Тинькофф, то объяснить причину оператору колл-центра придется, это одно из требований банка.

    Все держатели кредитных карт советуют закрывать их, если отпадает необходимость в использовании. В противном случае условия кредитования могут измениться без ведома клиента, а пенни начисляются, штрафы насчитываются и долг растет. Задолженность может появиться, даже если человек ни разу не брал кредит, так как за годовое обслуживание Тинькофф Банк снимает деньги за счет кредитных средств и не уведомляет об этом человека. А с 590 рублей может накапать приличная сумма, учитывая, что процентная ставка по кредиту может достигать 40%. То же самое и с услугой смс-информирования, стоящей 59 рублей в месяц.

    Что необходимо сделать предварительно?

    В один момент кредитная карта не закрывается, для начала необходимо провести определенные действия. Чтобы закрыть кредитку Тинькофф любого вида (Стандарт, Платинум, Голд), необходимо полностью рассчитаться с банком по всем долгам.

    Чтобы избавиться от кредита по карте и закрыть ее нужно:

    • Позвонить по телефону 8-800-555-10-10 и узнать у оператора свой счёт, баланс в плюсе или минусе.
    • Сотрудник Тинькофф Банка попросит назвать данные, удостоверяющие личность владельца кредитной карты и огласит состояние счета.

    Многие интересуются, можно ли положить денег на счет с запасом, да, но потом необходимо будет вернуть обратно лишние деньги, сняв их со счета. И тут появляется очередной подвох – человек снимает деньги и тут же начинают начисляться проценты, ведь комиссия взимается и иногда за счет кредита. Здесь следует быть осторожным и рассчитать средства на карте, чтобы четко прийти к нулю.

    Шаги и действия

    Закрывать кредитную карту Тинькофф должен сам владелец карточки. Не стоит доверять это дело посторонним людям, особенно полагаться лишь на банковского работника. Необходимо довести дело до конца самостоятельно, чтобы полностью выйти из «кредитной кабалы» и быть уверенным в своей чистоте и отсутствии задолженностей по карточке.

    Для этого необходимо выполнить простые действия:

    1. Известить сотрудника Тинькофф Банка о намерении досрочно закрыть кредитную карту за месяц до предполагаемой даты. Сделать это разрешено через интернет, послав заявку, или позвонив на горячую линию.
    2. Узнать еще раз, имеются ли долги, если они вновь образовались, погасить их.
    3. Отключить все услуги от карты (смс-информирование, платные тарифы и акции и т.д.).
    4. Подождать месяц до принятия банком решения и проверки всех данных.
    5. По истечении 30 дней проверить счет через личный кабинет и убедиться, задолженность не образовалась.
    6. Позвонить сотруднику банка и спросить, закрыт ли счет.
    7. Попросить банковского представителя переслать на почту (электронную, но лучше обычную) письмо, где указано, что клиент полностью исполнил перед банком все долговые обязательства.
    8. Войти в личный кабинет и убедиться, что кредитная карта не активна и новые задолженности не успели образоваться.
    9. Разрезать пластиковую карточку на несколько частей и выбросить.

    Таких действий обычно хватает, чтобы полностью отказаться от банковского продукта. Главное не забыть про справку служащую гарантом в случае, если банк после закрытия карты решит незаконным путем начислить какие-либо штрафы.

    Нюансы закрытия карты Тинькофф

    Многие держатели кредитных карт совершают определенные ошибки при попытке закрыть карточку и потом получают неимоверные счета, которые необходимо погасить в срочном порядке.

    К таким ошибкам относятся:

    • Разрезание карты и выкидывание ее без проведения официального закрытия счета.
    • Оставление долга по карте с мыслью закрыть потом, а потом набегают проценты и штрафы.
    • Передача карты для закрытия другим людям.
    • Не отключение дополнительных услуг, которые могут быть активны и после подачи заявки на закрытие карты.
    • Неполучение справки об исполнении долговых обязательств.

    Не стоит совершать подобные ошибки, иначе кредитная карта из помощника в финансовых вопросах превратиться в лютого врага бюджета.

    Лучше всё перепроверить несколько раз, чтобы потом спокойно спать и не переживать, что позже выплывет неизвестная сумма долга, по якобы закрытой кредитной карте Тинькофф.

    Видео

    Отзывы

    Всегда проверяйте все в личном кабинете, так как операторы иногда наговорят всякого и лапши навешают, а потом с долгами разбирайся. Поэтому не верьте им, а закрывайте карту через личный кабинет.

    Когда я закрывала кредитку Тинькофф, позвонила на горячую линию. Мне сказали, что карту не получится закрыть, пока я не погашу задолженность за обслуживание. Закрыть ее я смогла через два месяца, когда все оплатила.

    Все приходится всегда делать самой – сотрудник колл-центра не мог ничего объяснить, отправил на сайт. Пришлось в личном кабинете находить самой форму заявки, заполнять, проверять счет постоянно, чтобы карту нормально закрыли.

    Я картой Тинькофф пользовался долго, но потом нашел более выгодное предложение. Пока закрывал, безумно намучился, то напиши, там отправь, ужас какой-то. Поэтому лучше начинайте заранее все оформлять до появления новых долгов.

    Ссылка на основную публикацию
    ×
    ×
    Adblock
    detector