Как восстановить свой кбм
Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?
На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус». Он используется при расчете страховой премии по ОСАГО и зависит от количества аварий и страховых случаев в предыдущем году страхования. Чем больше аварий и обращений за страховыми выплатами по ОСАГО, тем хуже КБМ и дороже полис ОСАГО в следующем году. Если страховых случаев в течение года у водителя не было, КБМ улучшается, и ОСАГО дешевеет.
Точнее, должно дешеветь. По ряду причин иногда водителям приходится исправлять свой класс по КБМ, чтобы получить скидку по ОСАГО. КБМ может обнулиться при замене водительских прав, смене фамилии, а также по вине страховой, которая решила продать полис подороже в надежде на то, что водитель ничего не заметит. В интернете существует несколько сервисов по платному восстановлению КБМ. Но зачем платить, если всё можно сделать самому — быстро и бесплатно?
Как бесплатно восстановить КБМ по ОСАГО?
1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.
База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.
Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.
2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.
С декабря 2015 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании. Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ. Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.
Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ
Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?
- Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:
Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4. - Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).
Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.
Пример формулировки:
В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей. - Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
- Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.
Чем доказывать необходимость исправления КБМ?
- предыдущими полисами по ОСАГО;
- справками из страховых компаний об отсутствии / числе страховых случаев по полису;
- документами о смене фамилии (паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.п.);
- документами о смене водительского удостоверения (копия старого и нового в/у).
Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?
В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную. В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа. К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).
Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?
Это не обязательно. Дело в том, что РСА не может вносить исправления в базу АИС. Исправить данные о КБМ в базе может только сама страховая компания. При желании подать жалобу в РСА можно через интернет. Также в РСА стоит обратиться, если вам необходимо для суда официальное подтверждение вашего класса по КБМ в базе АИС на ту или иную дату. В жалобе в РСА необходимо указывать ФИО, дату рождения и данные водительских удостоверений. К жалобе также нужно будет приложить скан водительского удостоверения. Бланк жалобы по КБМ в РСА можно скачать здесь. Электронная почта РСА для направления жалоб в отсканированном виде — request@autoins.ru.
Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?
Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду. В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*. Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.
* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.
Как определить правильный класс по КБМ?
Для этого существует таблица классов в Указании Банка России №5000-У от 04.12.2018 (до 09.01.2019 действовало Указание Банка России №3384-У от 19.09.2014). В период с 1 апреля 2019 по 31 марта 2020 года применяются коэффициенты по таблице из приложения 6 к указанию 5000-У. Вам нужно знать свой КБМ на дату начала действия полиса и число страховых случаев в течение срока действия этого полиса.
Таблица коэффициентов бонус-малус (КБМ), применяется на основании Указания ЦБ РФ 5000-У от 04.12.2018 с 1 апреля 2019 по 31 марта 2020 года
Всё предельно просто, если ваш полис выписан на одного водителя. Для других случаев в Указании №3384-У прописаны нюансы:
- если полис ОСАГО оформлен на ограниченное число водителей, вам надо проверить класс КБМ по каждому водителю. При расчете стоимости полиса будет учитываться наибольший класс;
- если полис ОСАГО оформлен без ограничения числа водителей, допущенных к управлению, класс по КБМ определяется по собственнику машины;
- если вы больше года не страховались по ОСАГО, КБМ обнуляется. При оформлении нового полиса после перерыва продолжительностью больше года вам должны будут присвоить 3 класс КБМ со значением 1;
- при наличии нескольких страховых выплат по одному и тому же страховому случаю все эти выплаты считаются одним страховым возмещением (т.е. должны учитываться в КБМ как 1 страховой случай).
Pavlushechka › Блог › Как восстановить КБМ? 3 способа.
Диагностическая карта для ОСАГО, что это такое? и с чем её едят!
Зачем осматривать авто и получать карту техосмотра?
Проходите техосмотр — получаете диагностическую карту. Итог — вы уверены в технической исправности автомобиля. К тому же, без карты и осмотра, пусть и формального, невозможно сделать полис ОСАГО.
Очень часто к управлению автомобилем в полисе ОСАГО допущено ограниченное количество водителей.
К примеру, у всех водителей в последнем полисе накоплена максимальная скидка: КБМ=0,5. Однако при попытке купить электронный полис ОСАГО онлайн выясняется, что в базе РСА КБМ одного из водителей = 0,85. Следовательно полис ОСАГО будет стоить минимум на 25% дороже.
Как восстановить КБМ в базе РСА на правильный? Это единственный вопрос, который возникнет в данной ситуации.
Существует минимум 3 способа как его восстановить.
1-й способ. Обращаемся в Центробанк России
Этот способ самый надежный. Необходимо обратиться в Центробанк с жалобой на КБМ по ОСАГО и Вам все сразу приведут к одному знаменателю
Жалобу на КБМ по ОСАГО можно подать, через электронную форму на >>>>сайте
Прокручиваем вниз до раздела «Страховые организации» — «ОСАГО», выбираем тему жалобы «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора»
Заполните предлагаемую форму
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЛОЖИТЕ (ЗАГРУЗИТЕ) СКАН СТРАХОВОГО ПОЛИСА С МИНИМАЛЬНЫМ КБМ или СПРАВКУ ОБ ОТСУТСТВИЕ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ С ПРЕДЫДУЩЕЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.
Вам на указанный e-mail придет уведомление о получении жалобы
Центробанк сам запросит всю нужную информацию и отправит Вашу жалобу на рассмотрение по принадлежности, на почту вам придет Уведомление о ходе рассмотрения обращения в Интернет-приемную Банка России.
Уважаемый(ая) В________
Ваше обращение за № ОЭТ-### от 28/01/2016 направлено по принадлежности в ____________ за № ####### от ____________.
Это сообщение сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.
И по окончанию проверки Вам придет письмо от Центробанка о результатах проверки.
Проверку Центробанк должен осуществить в течение 30-дней с момента подачи жалобы.
И уже после этого в базе АИС РСА по КБМ уберут неверные данные и укажут правильные. И Вы сможете проверить правильность КБМ.
Как говорил Бодров в фильме
Вся сила в Москве, брат! (с)
2-й способ. Заявление в страховую компанию
Необходимо обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, которая застраховала Вас с неправильным классом. Они обязаны сами всё исправить и произвести перерасчет.
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ КАК ВОССТАНОВИТЬ КБМ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
1. Пишите заявление в 2-х экземплярах на имя руководителя страховой компании с просьбой изменить КБМ на основании либо предыдущего полиса, либо справки об отсутствии страховых выплат с прежней страховой компании.
2. Отнесите данное заявление и копию справки, либо предыдущего полиса, в свою страховую компанию. Самое главное — ваш договор на момент подачи заявления, должен быть действующим.
3. Секретарь обязана зарегистрировать ваше заявление и присвоить ему порядковый номер. Второй экземпляр с штампиком страховой компании, датой и порядковым номером, оставляете себе.
ПОМНИТЕ! Если в страховой компании отказываются принимать Ваше заявление, направьте его по почте заказным письмом с уведомлением.
4. Срок рассмотрения заявления — 10 дней.
По истечении 10 дней, можете проверить свой КБМ. Если КБМ не изменился, то необходимо звонить в страховую компанию. Обычно страховая компания нормально отрабатывает данные заявления.
ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В РСА (Российский Союз Автостраховщиков) БЕСПОЛЕЗНО, ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ КБМ В БАЗУ.
Если страховая компания не реагирует на заявление пишите в Центробанк или РСА.
3-й способ. Обратиться к страховому брокеру
Этот вариант как говорится на безрыбье.
Страховые брокеры имеют доступ к базам РСА, могут в кратчайшие сроки восстановят Ваш потерянный КБМ, это самый быстрый способ восстановить свой КБМ, всего 3 дня.
Брокеры могут восстановить потерянный КБМ, если, конечно, вы лишились скидки не вследствие ДТП по вашей вине. Парни знают своё дело, и оперативно стараются помочь.
1-й способ. Обращаемся в >>>>Центробанк России
Восстановить КБМ
Несколько лет назад была полная неразбериха с КБМ — они терялись, обнулялись и обновить их было никак нельзя. Сейчас, с созданием единой базы данных РСА, восстановление утраченного или, по какой—либо причине, измененного КБМ стало возможным, причем в короткие сроки.
Всем известно, что именно значение коэффициента Бонус—Малус влияет на стоимость страховки автомобиля, начиная со значения равное 1 он может или уменьшаться или увеличиваться. Все эти изменения связаны с безаварийным (Бонус) или наоборот — непрофессиональным (Малус) движением на дорогах в течение года.
Рассмотрим случаи, которые могут возникнуть с неправомерным изменением коэффициента и способы его восстановления.
Причины понижения КБМ
Причин понижения значения КБМ может быть только одна и это — безаварийная езда водителя транспортного средства. Это Бонус от страховой компании, которой не надо было тратить свои средства для восстановления поврежденной машины. С каждым годом эта скидка будет увеличиваться, если продолжается аккуратное и грамотное управление автомобилем без ДПТ.
Если обнаружиться, что вы в течение года не совершали никаких противоправных действий на дороге и не попадали в аварии, а на момент заключения очередного годового Договора страхования по ОСАГО ваше значение КБМ не снизился, тогда нужно проанализировать сложившуюся ситуацию:
- возможно за этот год была смена прав на вождение автотранспортом и своевременно не сообщили об этом своему страховщику;
- больше года прошло с момента окончания предыдущего полиса;
- по нерадивости менеджера страховой компании не были зафиксированы значения КБМ в РСА;
- технический сбой, привел к потере истории изменения коэффициента;
- закрытие самой страховой компании.
Способы восстановления своего КБМ
Восстановление коэффициента возможно, как при личном обращении в офис РСА или страховую компанию, так и через интернет, в онлайн режиме подать заявку на нашем сайте РСа.сайт.
Онлайн — сервис РСА.сайт
Ваш КБМ будет восстановлен вне зависимости от города проживания, работает сервис круглосуточно. А так же мы предоставим в подарок инструкцию и набор бланков для возврата переплаты за последние 3 года.
Процесс очень простой — вначале проверьте значение вашего КБК (бесплатно), если оно не верно или вас не устраивает, переходите к следующему шагу — восстановление:
- Заполните Заявку;
- Оплатите стоимость услуги;
- Ждете, пока ваша Заявка отправляется в РСА и идет изменение КБМ;
- В конце недолгой процедуры выдаем подтверждение, что коэффициент снижен, если нет — возвращаем деньги!
- самостоятельно при посещении страховой компании
Онлайн — сервисы страховых компаний для восстановления КБМ
Расскажем вкратце как работают онлайн — сервисы таких страховых компаний, как РГС, РЕСО, Согласие, Ингосстрах.
Восстановление КБМ в РОСГОССТРАХ
Онлайн заявка на снижение значения КБМ по базе РСА обрабатывается в течение двух месяцев. Для этого надо зайти на сайт и заполнить стандартные поля:
- подтверждение, что вы физическое лицо;
- выбор темы — КБМ по ОСАГО;
- в нижнем меню выбирает пункт — Исправить КБМ, заполнить форму;
- данные действующего полиса;
- один или несколько водителей, или неограниченное число;
- далее идет заполнение полей по конкретным водителям;
- в конце VIN и номер транспортного средства;
- государственный номер автомобиля.
- КБМ в ВСК
В данном сервисе надо по кнопкам переходить с одного экрана на другой и правильно отвечать на вопросы (вы не согласны с примененным КБМ по действующему полису или по вновь оформляемому), затем, в зависимости от ответа, будет предоставлено скачивание формы заявления на заполнение и последующего сканирования и отправки по указанному почтовому адресу.
Восстановление КБМ в РЕСО
Заполняете поля специальной формы восстановления КБМ в базе РСА (запроса обрабатывается 2 месяца):
- Ваш город
- Указать телефон
- Желательно Whatsapp, Viber, e-mail
- Далее по полям: данные Полиса (серия, номер), скан полиса, расчетная дата, ФИО заявителя, дата рождения, данные по водителю со сканом водительских прав.
- КБМ в СК МАКС
Хорошо оформленный сайт для подачи заявления на уменьшение коэффициента в онлайн режиме. Сама форма бланка заполняется в виде вопросов — ответов, из выпадающего меню надо выбрать строку: Вопрос по применению КБМ в ОСАГО и заполнить все запрашиваемые поля. В самом конце укажите причину подачи и отправьте запрос. Но, как и в других перечисленных компаниях — ваше заявление рассматривается два месяца.
Восстановление КБМ в СК Согласие
При подаче заявления на восстановление коэффициента Бонус — Малус на онлайн — сервисе обработка происходит два месяца. Сам сервис нельзя назвать автоматизированным, он представляет собой меню с несколькими видами заявлений, которые надо скачивать, заполнять и отправлять в скане по указанному там же адресу.
Восстановление КБМ в Ингосстрах
К сожалению, об этом онлайн — сервисе ничего сообщить нельзя — так как он пока не работает, на сайте предлагают клиентам обратиться в ближайший офис компании и там оформить заявление на восстановление КБМ.
Пример заявления для восстановления КБМ при личном посещении страховой компании
Для восстановления прежнего КБМ вам можно обратиться в офис страховой компании, причем желательно Головной, у них больше полномочий, а значит сможете сэкономить не только деньги, но и время, написать Заявление в свободной форме и предоставить документы, подтверждающие вашу правоту.
Как и куда подать заявления для восстановления КБМ в РСА
Обращение в РСА — это уже предпоследняя инстанция (последней считается Центральный Банк России), так как с недавних пор функция восстановления КБМ была официально передана страховым компаниям. Когда вы должны обращаться непосредственно в РСА:
- страховая компания выдала отказ о внесении изменения в письменной форме;
- страховая компания признается банкротом;
- страховая компания прекратила свою деятельность.
Для этого надо посетить сайт РСА, скачать образец заявления (ниже мы для вас его подготовили), правильно заполнить все обязательные поля, подготовить сканы необходимых документов в подтверждении и в онлайн — режиме передать данные.
Образец заявления в РСА
Необходимые документы для восстановления КБМ:
- Паспорт гражданина РФ
- Удостоверение водителя
- Полис ОСАГО с последними правильными данными
- Справка из Страховой компании об отсутствии выплат
- Копии водительских прав всех вписанных в Полис
- Документ из ГИБДД об отсутствии аварийных случаев
Действия водителя после восстановления КБМ
После восстановления правильного коэффициента, водитель получает новый полис ОСАГО, а также вправе требовать возврат переплаченной суммы за страховку, перерасчет делается за последние три года.
Возврат денег за переплату КБМ
Для возврата необходимо посетить ближайший офис страховой компании, написать заявление в свободной форме о перечислении излишне удержанной суммы страховой премии по указанным вами реквизитам банковского счета и ждать возврата денежных средств.
Если у вас еще остались вопросы, задавайте их в комментариях. В экстренных случаях, требующих незамедлительной юридической помощи, обращайтесь к нашему автоюристу.
Как восстановить КБМ бесплатно — 3 способа
Калькулятор
переплаты
по ОСАГО
Ваш стаж (полных лет)
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10+
Если у вас было ДТП
Результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП по вашей вине.
Калькулятор
переплаты
по ОСАГО
Текущий класс водителя (КБМ)
Калькулятор
переплаты
по ОСАГО
ВНИМАНИЕ!
Ваша скидка на ОСАГО должна быть 45 %!
Например при базовой стоимости полиса в 8 200 рублей, ваша цена должна быть 5 200 р. — экономия бы составила 3000 р.
Калькулятор
переплаты
по ОСАГО
Скидка на ОСАГО больше, чем Вам полагается.
Калькулятор
переплаты
по ОСАГО
Ваш КБМ соответствует стажу.
При оформлении ОСАГО многие водители сталкиваются с такой проблемой, как некорректный КБМ. Сегодня поговорим о способах восстановить скидку на ОСАГО — КБМ.
Скидка пропадает в результате:
- Ошибка во время оформления бланка. К примеру, предоставляя сведения по полису в единую базу, представитель страховой компании допустил опечатку в ФИО водителя или номере водительских прав.
- Замена прав. Часто водители меняют права по сроку или утери. При этом никто даже не догадывается, что после смены номера документа следует «перевешивать» скидку в единой базе. Это можно сделать самостоятельно через интернет или в офисе. В результате незнания заработанный бонус при расчете новой защиты не отображается.
Рассмотрим несколько вариантов его восстановления.
Лично в офисе страховой компании
Самый простой и проверенный способ восстановления скидки по автогражданке. Для этого потребуется:
- взять оформленный полис с правильной скидкой;
- посетить отделение страховщика;
- написать заявление.
Лучше всего обращаться в центральный офис, поскольку у сотрудников данного подразделения большие полномочия.
Что касается заявления, то точного образца нет. Вашему вниманию пример в свободной форме:
Директору ООО «Страховая компания»
От застрахованного Петрова П.П.
При заключении полиса ОСАГО серии ЕЕЕ № 0101010101 был применен коэффициент 0,5 (11 класс аварийности). При заключении договора на новый срок по базе РСА определяется 3 класс аварийности.
Прошу разобраться и восстановить скидку, поскольку в течение срока действия автогражданки страховых случаев по моей вине небыло.
Ответ прошу предоставить на адрес электронной почты по адресу 010101@po4ta.ru.
На практике финансовая компания предоставляет ответ в течение 5 рабочих дней. Если ошибка была допущена по вине страховщика, то клиент сможет сделать повторный запрос в базу РСА и убедиться в том, что изменения внесены.
Онлайн, через сайт страховой компании
Для экономии своего времени каждый водитель может восстановить заработанный бонус дистанционно, через официальный сайт страховой компании, в которой был куплен ОСАГО.
Для этого потребуется зайти на портал страховщика и воспользоваться формой «Обратная связь».
Пример формы на сайте Росгосстрах — https://my.rgs.ru/complaints.wbp
В указанном разделе потребуется прописать:
- тему обращения, а именно неверный КБМ по полису обязательного страхования;
- номер бланка;
- данные автомобиля: VIN, марку и модель, номерной знак;
- ФИО;
- e-mail и номер мобильного телефона;
- регион обращения.
К обращению можно прикрепить пакет документов, а именно полис и водительские права. Срок рассмотрения такого обращения, на практике, не превышает 10 дней.
Ответ об итогах рассмотрения и корректировке будет отправлен на адрес электронной почты, который был указан в заявке.
Через РСА
Российский союз автостраховщиков – организация, которая контролирует деятельность всех страховых организаций. На их портале можно бесплатно проверить КБМ по водителю совершенно бесплатно и без регистраций.
С 1 декабря 2015 года были внесены правки, согласно которым восстановлением КБМ занимается страховая компания. Обратиться в РСА клиент может только в том случае, если:
- компания отказала и предоставила письменное подтверждение;
- страховщик признан банкротом;
- финансовая компания ушла с рынка.
Для того чтобы оставить обращение, следует скачать заявление на официальном портале РСА. Для вашего удобства предлагаем скачать шаблон заявления на нашем портале совершенно бесплатно.
Заполненное заявление следует заполнить и направить в онлайн-режиме, через форму обратной связи.
На практике РСА вносит изменения в течение 2-3 рабочих дней, после получения обращения.
Через Центральный банк
Если страховая компания и РСА отказали, то стоит обратиться с жалобой в Центральный банк. Обращение заполняется дистанционно, на официальном сайте ЦБ.
В заявление следует прописать:
- данные ОСАГО;
- личные сведения;
- номер телефона для связи;
- адрес электронной почты;
- суть обращения.
Обращение обязательно будет принято и рассмотрено в течение 5 рабочих дней. На практике данным способ изменения вносятся 100% и клиент получает заработанный по полису бонус.
Через брокера
Этот вариант подходит тем, кто не может дистанционно подать обращение и лично обратиться в офис. Стоит понимать, что брокеры – это не благотворительные компании, которые готовы тратить свое время и помогать каждому.
На практике стоимость услуг брокера находится в диапазоне от 500 до 1 000 рублей. Брокер:
- самостоятельно отправит запрос в страховую, РСА и Центральный банк;
- официально подготовит ответ о смене КБМ.
Калькулятор
переплаты
по ОСАГО
Ваш стаж (полных лет)
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10+
Если у вас было ДТП
Результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП по вашей вине.
Восстановить КБМ бесплатно
Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1). За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.
Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками. Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить
КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет. Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.
Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА
Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.
При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:
- смена фамилии или водительского удостоверения;
- водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
- ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
- ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.
После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.
Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.
Заявление на изменение КБМ в базе РСА
Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:
- восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
- пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
- внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.
Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.
Сервис по возврату КБМ
Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.
Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный. Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты. По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.
Необходимые документы
Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:
- паспорт водителя;
- водительское удостоверение;
- страховые полисы за предыдущее время;
- справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
- справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.
Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.