Как узнать последние списания мегафон - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как узнать последние списания мегафон

Просмотр последних платных действий Мегафон

Для тех, кто хочет узнать последние списания со счета мобильного телефона, компания «Мегафон» разработала услугу, которая называется детализацией счета. Сведения о всех операциях и движению средств можно получить за любой интересующий период. При этом в расчет берутся последние три года. Дополнительно настройки сервиса позволяют пользователям получить необходимые данные ежемесячно. Каким образом отследить все транзакции на мобильном телефоне, а также узнать их стоимость, рассмотрим более детально.

Последние списания со счета Мегафон

Списание денег производится за отправку смс и ммс сообщений, за трафик интернета, пакеты различных услуг, которые заказывает пользователь. Также списания с баланса могут производиться за некоторые звонки, если они были произведены с платного или международного номера.

Существует много иных действий, после которых можно обнаружить расход: заказ различных опций, оформление подписок и т.п.

Для того чтобы пользователи могли проверить сколько сняли, компания Мегафон создала сразу несколько вариантов:

  1. Получение детализации движения операций за день. Услуга предоставляется на бесплатной основе после запроса в личном кабинете.
  2. Узнать о последних расходах, можно используя Ussd-команды.
  3. Детализацию можно запросить при помощи смс. Если пользователю необходимо посмотреть за что сняли деньги за период более шести месяцев, то ему следует отправиться в Мегафон (выбрать ближайший офис для удобства) и написать соответствующее заявление.

Дополнительным удобным вариантом для получения детализации являются специальные услуги, такие как «Смс-чек», «Живой баланс» и т. д.

Просмотр последних 10 операций (USSD Команда)

Если клиент желает уточнить данные о последних 10 операциях по мобильному счету, он может послать USSD-запрос, набрав на устройстве команду *512#. Услуга является бесплатной. Результат поступит пользователю в смс сообщении.

Детализация по номеру (через личный кабинет)

На сегодняшний день дистанционное управление счетами, включая услуги, практикуется практически всеми операторами связи. Для регистрации персонального кабинета не следует ехать лично в офис компании. Данная операция проводится при помощи мобильного устройства клиента. Для выполнения этого действия необходимо перейти на официальный портал Мегафона и указать следующую информацию:

  • регион проживания;
  • номер контактного телефона (мобильного).

После этого на телефон абонента придет смс уведомление, которое будет содержать пароль для доступа в личный кабинет.

Юридические лица проводят процедуру регистрации немного по-другому. Представитель организации должен направить заявление, составленное в письменном или печатном виде, а затем направить его ответственным лицам компании Мегафон. Сделать это можно по электронной почте, отправить по факсу или передать лично.

Личный кабинет имеет ряд преимуществ и предлагает клиентам много возможностей, а именно:

  • отслеживание всех зачислений и расходов по номеру;
  • переход с одного тарифа на другой более выгодный;
  • оформление подписок или их отмена;
  • накопление и израсходование бонусных баллов;
  • отслеживание остатка предоставленного пакета (количество трафика, количество минут и смс);
  • активация обещанного платежа и многое другое.

Личный кабинет предоставляет доступ ко всей интересующей информации, позволяет контролировать движение средств и многое другое.

За прошедший месяц

Данные за прошедший месяц можно получить на электронный ящик. Письмо будет включать в себя:

  • отчет о совершаемых звонках;
  • отчет об отправленных сообщениях;
  • данные об использовании интернет ресурсов.

Получить документ можно бесплатно в персональном кабинете. При этом в форме следует указать необходимый интервал.

Дополнительно, но не бесплатно выписку по счету можно запросить в отделении «Мегафона».

За период

Такая детализация формируется за конкретный период, который был запрошен пользователем. Информация предоставляется в виде таблицы, которая включает в себя:

  • время и дату совершенного действия клиентом;
  • номера контактов, на которые производились вызовы и были посланы сообщения;
  • оплату, которая взималась за операцию;
  • зону, где совершались операции (например, звонки за пределы РФ и т. д.)

Если клиент желает уточнить данные о совершенных операциях по номеру за 2 предшествующих месяца, то он может оформить запрос, воспользовавшись персональным кабинетом.

Таким образом, получить выписку по счету можно разными вариантами. Каждый пользователь имеет право выбрать наиболее удобный. Особой популярностью пользуется персональный кабинет.

Как узнать последние списания Мегафон

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

Регулярно поверяя баланс сим-карты, вы сможете избежать таких ситуаций, когда вам нужно срочно позвонить счет или заказать услуг, а средств на счету нет. Также вы сможете избежать дополнительных расходов, связанных с платными услугами и подписками.

У тех, кто не проверяет баланс, они могут быть активны годами, прежде чем человек узнает об этом. А это все дополнительные и порой бесполезные затраты. Чтобы избежать таких проблем, мы предлагаем вам несколько способов, как узнать последние списания Мегафон, чтобы контролировать расходы.

Какими способами можно контролировать списания со счета Мегафон?

Денежные средства списываются за отправленные sms, ммс, трафик, пакеты данных, заказываемые пользователем, некоторые входящие звонки, если они совершаются с платных или международных номеров и исходящие.

Есть еще масса вариантов, куда уходят деньги: опции и услуги, подписки, частые смены тарифных планов и многое другое. Для определения расходов оператор Мегафон создал несколько вариантов, среди которых детализация счета за день, которую можно получать 1 раз в сутки бесплатно в личном кабинете, расходы за 1, 6 месяцев, которые можно контролировать в личном кабинете, заплатив за это.

Ussd-командами также можно управлять детализацией, как и с помощью sms. Если абоненту нужно знать затраты, которые датируются периодом больше чем за 6 месяцев, тогда ему остается лишь посетить офис Мегафон для написания заявления.

Тогда процедура будет выполнена. В качестве удобных вариантов детализации счета можно пользоваться специальными услугами «Смс-чек» , «Баланс близких» , «Живой баланс» .

Как на Мегафоне узнать списания за последнюю неделю?

Недельные расходы будут показаны, если вы воспользуетесь одним из таких способов:

  • создание ussd-запроса формата * 113 # , отправив который, вы получите ммс-сообщение, в котором будет целый список касательно каждой произошедшей транзакции за последние 7 дней с датой, суммой и конкретным временем списания;
  • получив данные на электронную почту: если вам неудобно читать расходы на телефоне, потому как эта информация всегда объемная, тогда создайте текстовое сообщение, в теле которого напишите адрес своей электронной почты, отправив его на номер 5039 , данная опция является платной и составит 21 руб. (может варьироваться в зависимости от региона);
  • в личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/ , авторизовавшись на сайте, используя свой телефон в качестве логина и одноразовый пароль, который нужно получить по запросу * 105 * 00 # ; затем посетить раздел «Мой счет» , в котором выбрать графу «Расходы, пополнение и детализация» , затем откроется страница с указанием данного месяца и года, внизу которой будет кнопка «Заказ детализации вызовов» ; выбрав временной промежуток, нажмите «Заказать» , а теперь на вашем экране появится список всех расходов за указанный период.
  • получить информацию на экране, отправив текстовое сообщение на 5039 , оставив поле «текст» пустым, вследствие чего вы получите ммс, в котором будет список транзакций, время, сумма, дата за 7 предыдущих дней.

Как на Мегафоне узнать списания за последний месяц?

Есть несколько вариантов получения детализации, но почти все из них платные. Если вы хотите узнать затраты за короткий промежуток времени, то вам не придется за это платить, но если за месяц и более, то такая процедура окажется платной.

  • Для того, чтобы узнать, какие 5 последних платных действий были совершены, можно воспользоваться бесплатной командой * 512 # . Отправив такой запрос, вы получите смску, в которой придет информация о 5 списаниях средств в виде дата-время-тип операции-продолжительность и количество-стоимость.
  • Личный кабинет https://lk.megafon.ru/login/ позволяет посмотреть, куда были потрачены деньги. Авторизовавшись здесь под своим телефоном, указав его в строке «Логин» и одноразовым паролем, который легко получить по команде * 105 * 00 # , нажмите «Войти» .
Читайте также:  Что такое страховка с франшизой

Перейдите к графе «Мой счет» , в котором нужно найти «Расходы, пополнение и детализация» , далее откроется страничка с указанием месяца и года (текущего), внизу будет расположена кнопка «Заказ детализации вызовов» . Необходимо выбрать временной промежуток, нажав «Заказать» . В итоге на экране появится информация по затратам за конкретный период.

Ежемесячный отчет

Услуга «Ежемесячный отчет» доступна каждому пользователю Мегафон. Подключить ее можно в личном кабинете в разделе «Услуги» . Для этого сначала авторизуйтесь https://lk.megafon.ru/login/ , воспользовавшись своим логином, которым является телефонный номер, а также паролем.

Его вы можете получить, отправив с мобильного запрос * 105 * 00 # . Далее вы будете направлены на главную страницу кабинета. Здесь выберите раздел «Услуги, опции» , затем «Статистика и детализация» . Для оформления заказа опции необходимо указать свой адрес электронной почты, параметры файла, нажав «Подключить» .

Опция предоставляется платно и ее стоимость варьируется в зависимости от региона регистрации номера, для Москвы 90 р. Подключение осуществляется также по sms на 0500 и в салоне связи Мегафон.

Теперь вы будете ежемесячно получать детализацию счета за весь период. Вы всегда будете знать, куда ушла какая сумма, какие звонки совершались и сколько вам обошелся трафик, sms, ммс, подписки, платные опции.

Полная детализация платных услуг МегаФон

Полная детализация – это информация об изменения на счету за длительный промежуток времени более 1 месяца. Для того, чтобы получить такие данные, необходимо связаться с оператором или консультантом. Для этого есть несколько способов:

  • позвонить по единому бесплатному номеру 0500 , послушать голосовое меню, выбрать раздел связи с консультантом, дождаться ответа специалиста и запросить детализацию счета, указав временной промежуток; информация будет доставлена вам на телефон;
  • обратиться в любой салон связи Мегафон вашего города, где нужно предъявить паспорт консультанту и написать заявление на детализацию расходов, в котором нужно будет указать период, а также электронную почту, куда будут высланы сведения.

Другие способы

Контролировать затраты на связь можно не только направленным заказом услуги детализации, но и регулярно со специальными опциями от Мегафон. Самые полезные представляем вашему вниманию.

Смс-чек

Совершенно бесплатная опция, с которой вы будете контролировать зачисление денежных средств на баланс. Вы всегда будете знать, на сколько был пополнен ваш счет и в какое время. После денежного зачисления вы получите смс-ку с информацией о дате, сумме пополнения и текущем балансе.

Активировать опцию можно в личном кабинете в разделе «Услуги, опции» , а также по команде * 313 * 1 # , отправив текстовое сообщение на 5013 , в теле которого указать слово «ДА» .

Живой баланс

Опция, которая предоставляет возможность после каждой платной опции узнавать, сколько вы потратили. Например, после отправки сообщения или звонка на экране появится табличка с количеством потраченных на это действие средств и оставшихся на счету.

Живой-баланс доступен в роуминге и по России, на смартфоне и планшете. Сведения будут всплывать на экране без звуковых уведомлений, просто вовремя просматривайте информацию.

Для активации опции перейдите в личный кабинет «Услуги, опции» , где найдете соответствующую, либо создайте короткий запрос * 134 * 1 # . После подключения вы будете уведомлены об этом по смс.

Баланс близких

Если вы всегда пополняете счет своим детям, родителям, близким, вам больше не придется спрашивать, сколько у них средств осталось, для этого существует специальная опция «Баланс близких» , которая предоставляется бесплатно.

Опекуном считается тот, кто контролирует баланс, а подопечным – у кого контролируют остаток. Подопечный должен сначала набрать команду * 438 * 1 * тел # , где вместо «тел» указать номер опекуна. Теперь человек с этим номером сможет видеть, сколько у вас средств на счету. Для просмотра информации опекун должен набрать команду * 100 * номер подопечного # . Управление возможно по номеру 000006 .

Другие способы

Вы можете заказать детализацию счета курьером или на электронную почту, обратившись в салон связи Мегафон вашего города с паспортом или позвонив по короткому номеру 0500 . Когда специалист запросит ваши данные, продиктуйте их и сообщите о том, что хотите получить детализацию за n-ый промежуток времени куръером/на почту.

Как на Мегафоне узнать списания за нужный период времени?

Самый простой вариант получения сведений о ваших расходах заключается в том, чтобы узнать о самых последних действиях. Это не будет вам стоить денег, все бесплатно. Отправьте для получения информации о 5 последних платных действий запрос * 512 # .

Стоимость

Все услуги предоставляются по разной стоимости:

  • Живой баланс будет стоить вам 1,5 рубля в сутки.
  • Заказ детализации в личном кабинете – 0 р.
  • Детализация за 7 дней по команде – 21 руб.
  • Заказ детализации у оператора или в салоне – 3 р. в сутки, например, 100 дней 300 р.
  • Баланс близких – бесплатно.
  • Смс-чек – бесплатно.

Выбирайте для себя способы получения полного отчета по расходам из перечисленных выше. Некоторые из них бесплатные.

Как узнать последние списания на МегаФоне

У оператора сотовой связи Мегафон есть огромная клиентская база. Абоненты компании совершают звонки, отправляют СМС-сообщения и пользуются интернетом. Некоторые даже не замечают, как с лицевого счета списываются деньги. Люди просто пополняют баланс, надеясь на благоразумие оператора.

Для чего нужен просмотр последних платных действий

Конечно, Мегафон не обманывает своих клиентов, подключая без ведома абонента платные услуги. Но иногда человек может попросту не заметить, как он активировал опцию за дополнительную плату. В таком случае возникает серьезная необходимость проверить список последних списаний. Кроме того, операция может понадобиться в следующих ситуациях:

  • Когда человек подозревает, что на его подключены ненужные платные услуги.
  • Если со счета списывается слишком много денег.
  • Для оптимизации собственных расходов по номеру мобильного телефона.
  • Чтобы выписать чек на оплату услуг связи, который погашает работодатель.

Проверить платные действия по номеру можно, воспользовавшись услугой «5 последних списаний» или при помощи полной выписки. Второй вариант более сложный, но зато он намного информативнее.

Для проверки последних списаний с абонентского номера можно воспользоваться несколькими вариантами развития событий. К платным действиям будут отнесены:

  • Списания абонентской платы по тарифу.
  • Снятие денег в соответствии с подключенными услугами.
  • Звонки, СМС и интернет-трафик, не входящие в стартовый пакет тарифного плана.

В краткой или полной выписке абонент получит всю необходимую информацию по последним списаниям. Это поможет в дальнейшем выяснить, на какие услуги связи уходит больше всего денег, и какие из них следует отключить.

Как посмотреть последние списания Мегафон

Максимально быстро осуществить просмотр последних списаний можно несколькими способами. От человека потребуется одно из следующих устройств:

  • Телефон или планшет с действующей SIM-картой Megafon.
  • Компьютер.
  • Выход в интернет.

Не важно, каким именно гаджетом захочет воспользоваться абонент для проверки истории платных действий. Операция будет выполнена очень быстро, и человек получит информацию о пяти последних списаниях.

С помощью USSD-команды

Самый простой вариант, которым могут воспользоваться как обладатели смартфонов, так и держатели старых кнопочных устройств. Подключение к интернету не потребуется.

Для проверки списаний нужно:

  1. Открыть номеронабиратель.
  2. Ввести запрос *512#.
  3. Нажать кнопку вызова.

После отправки USSD-запроса информация о последних списаниях придет в ответном СМС. В сообщении будет указана дата совершения того или иного действия, а также размер абонентской платы.

Через личный кабинет на сайте

Возможно, самый удобный метод проверки списаний по лицевому счету. Чтобы задействовать личный кабинет, человеку потребуется сесть за компьютер или взять в руки смартфон с доступом в интернет.

Личный кабинет позволит не только проверить историю платных действий, но и поможет осуществить управление опциями. Здесь можно как подключить, так и отключить интересующие услуги.

Для проверки списаний необходимо:

  1. Открыть сайт megafon.ru.
  2. Нажать на «Личный кабинет».
  3. Пройти авторизацию, указав свой номер.
  4. Открыть личный профиль.
  5. Кликнуть на «Детализация счета».
Читайте также:  Кто Изображен На Пятитысячной Купюре

После выполнения указанных действий на экране отобразятся те же 5 последних списаний, что и в случае с отправкой USSD-команды.

В мобильном приложении

Данным способом стоит воспользоваться владельцам смартфонов. Загрузив приложение Мегафона через Google Play или App Store, абонент получит полный спектр возможностей, которыми обладает личный кабинет.

Как проверить списания:

  1. Открыть приложение.
  2. Авторизоваться в системе.
  3. Перейти в раздел с личным профилем.
  4. Нажать на «Детализация».

Информации здесь будет не больше и не меньше, чем в ЛК. То есть 5 последних действий, за которые снимались деньги с баланса.

По СМС

Для получения информации о последних расходах в том числе можно отправить любое СМС на номер 000-105-611. В ответ абонент получит историю из 5 платных действиях, которые были выполнены на номере, включая время и размер списаний.

Звонок на горячую линию

Если представленные выше способы кажутся неудобными, всегда можно позвонить в службу поддержки Мегафон. Она доступна по номеру 8-800-550-05-00 или 0505. Узнать необходимую информацию можно через голосовое меню или после разговора с оператором колл-центра. Чтобы не ошибиться, рекомендуется четко следовать указаниям автоответчика.

Звонки в службу поддержки и отправка СМС на номера оператора Megafon не тарифицируются. То есть деньги не списываются, а вызов можно осуществить даже при нулевом балансе.

Визит в офис

Крайний вариант, к которому следует обращаться только в том случае, если ни один из предложенных ранее методов не помог. Узнать адрес ближайшего офиса можно на сайте megafon.ru. Далее нужно отправиться в салон связи Мегафон, где сотрудник отделения будет готов ответить на все интересующие вопросы. В том числе те, которые касаются детализации по счету.

Полная детализация платных услуг МегаФон

Информация о пяти последних платных действиях не дает полное представления о расходах по номеру телефона. Чтобы быть в курсе абсолютно всех списаний с баланса необходимо обратиться к оператору для заказа полной детализации.

Существует несколько видов отчетов, которые может предоставить оператор:

  • Разовая детализация в личном кабинете.
  • Получение информации в офисе.
  • Прием постоянных отчетов.
  • Доставка счета на электронную или физическую почту.

Проще всего заказать детализацию через ЛК. Для этого будет достаточно пройти авторизацию на сервисе и нажать кнопку «Заказать детализацию» в разделе со своим профилем. Информация поступит на указанный адрес электронной почты или появится на экране.

Также в ЛК пользователь может оформить периодическую детализацию по счету. Она будет приходить на электронный ящик или письмом на почту. Оформить ту или иную опцию можно в личном кабинете или в салоне связи Мегафон. Там же человек вправе получить разовую информацию о списаниях за определенный период.

Стоимость детализации

Полная информация о списаниях с баланса не всегда является бесплатной. Если человек заказывает детализацию через личный кабинет или электронный адрес, платить не нужно. Но при заказе разовой детализации в офисе или постоянных отчетов почтой придется вносить денежные средства:

Сколько стоит детализация
Тип отчетаСтоимость
Разовый в ЛК0 рублей
Разовый в офисе50 рублей
Периодический100 рублей
Доп. плата за доставку на e-mail0 рублей
Доп. плата за доставку почтой100 рублей

Самым экономным является способ проверки списаний в личном кабинете. Платить за это не придется. А вот при заказе периодической детализации почтой нужно будет выкладывать по 200 рублей (100 за информацию и 100 за доставку).

Как узнать, какие платные услуги подключены

После проверки детализации человек сможет понять, как и когда с его счета списывались деньги. Но иногда не очень просто определить, какие именно услуги подключены на номере. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из предложенных способов:

  • Набрать команду *583#.
  • Отправить СМС со словом «Инфо» на номер 5051.
  • Посетить раздел «Мои услуги» в личном кабинете или мобильном приложении.

Деньги за проверку подключенных опций не спишутся. Лучше всего получать информацию через ЛК, так как там же можно одним касанием отказаться от тех или иных услуг.

Как посмотреть последние списания Мегафон?

Расхожая поговорка о любви денег к счету была придумана не на пустом месте: лучший способ уберечь себя от излишних трат — всегда быть в курсе расходов. Последние списания в Мегафон можно запросить в любой момент, причем несколькими способами. Необходимая информация доступна в личном кабинете на сайте оператора и по USSD-запросу с телефона.

С помощью короткой команды

Это самый простой вариант, не требующий подключения к интернету и использования компьютера или других устройств, кроме телефона. Причем подойдет и смартфон, и кнопочный мобильник.

Как на Мегафоне узнать последние звонки, :

  1. Открыть номеронабиратель / разблокировать клавиатуру.
  2. Набрать комбинацию *512# .
  3. Нажать кнопку вызова.
  4. Дождаться СМС от Мегафон с последними 5 платными действиями (списаниями).

Для каждого списания будет дана информация в формате “дата и время, название услуги, количество / продолжительность, стоимость”.

Обратите внимание: если СМС со стоимостью 5 последних списаний от Мегафон не приходит, убедитесь, что на вашем номере не стоит запрет на использование коротких номеров и получение СМС с них. По умолчанию такой запрет не распространяется на служебные номера оператора, однако вероятность системной ошибки исключать нельзя.

Через личный кабинет

Запрос данных через ЛК на сайте оператора займет чуть больше времени, однако вы получите информацию не о 5 последних платных операциях в Мегафон (как по команде *512#), а только списания за выбранный промежуток времени. Чтобы следовать дальнейшей инструкции, вам понадобится компьютер или планшет с подключением к интернету. А ещё нужно зайти на сайт оператора и авторизироваться там в своем личном кабинете.

Заказ детализации

После входа в личный кабинет вы окажетесь на главное его странице, где находятся блоки, скрывающие под собой различные сервисы для управления номером и счетом. В этот раз нам понадобится блок “Расходы, пополнения и детализация”. Кликаем на него.

Как на Мегафоне проверить последние платежи, заказав детализацию по счету:

  • Заходим в “Расходы, дополнения … “.

  • В подразделе “Заказ детализации” жмем на “Заказать детализацию” * .

  • Указываем начало и конец периода, данные за который должны быть предоставлены.
  • Выбираем формат отчета.
  • Указываем, на какой адрес эл. почты нужно высланы данные.
  • Жмем на кнопку “Заказать” и ещё раз на следующей странице.

  • Подтверждаем действие с помощью СМС, пришедшего на номер, по счету которого делается запрос.

Через несколько секунд на почту придет письмо от Мегафон с последними платными действиями (списаниями за выбранный период).

*Детализация — это подробный отчет за выбранный вами отрезок времени. Он позволяет узнать о количестве и стоимости сделанных звонков, отправленных СМС, интернет-сессиях и проч. Предоставляется в виде файла XLS (таблица Excel), HTML или PDF и высылается на указанный вами e-mail.

Заказ счета

Почти то же самое, что детализация, но данные по расходам и пополнениям предоставляются в сумме за весь указанный период в Мегафон, а не пять последних платных действий (т. е. без подробностей). Кроме того, в них включена информация о пополнениях счета. Подтверждения заказа, в отличие от предыдущего варианта, не требуется.

Читайте также:  Что Нужно Чтобы Вписать В Страховку

Как узнать последние списания на Мегафоне, заказав счет:

  • Заходим в “Расходы, пополнения …”.
  • В подразделе “Заказ счета” жмем на кнопку “Заказать счет”.

  • Укажите месяц, за который хотите получить выписку.
  • Укажите формат (HTML или PDF).
  • Впишите e-mail для отправки файла.
  • Нажмите “Заказать счет” и дождитесь оповещения об успешном завершении операции.

На указанный адрес эл. почты вы получите файл, состоящий из пяти листов:

  1. Сводная информация.
  2. Начисления.
  3. Платежи.
  4. Расшифровка счета по начислениям.
  5. Расшифровка по видам услуг.

Этот файл можно просмотреть в браузере, скачать на компьютер или отправить в облачное хранилище.

Как узнать последние 5 списаний на МегаФон?

Иногда возникает ситуация, когда абонент Мегафона хочет узнать детализацию своих разговоров, получить информацию по входящим и исходящим звонкам, а также СМС.

Обычно это бывает, когда происходят какие-то необъяснимые потери денег на счете или абонент хочет поменять тариф на более выгодный для него.

Оператор Мегафон предоставляет возможность получения детализации несколькими способами.

Опция Мегафон детализация звонков позволяет абоненту легко и удобно контролировать свои расходы на мобильные услуги. Здесь вы найдете все способы для получения детализации счета.

Бесплатная детализация звонков и СМС

Детализация баланса абонентами Мегафон может быть выбрана за какой-то определенный промежуток времени.

Для контроля своего мобильного баланса, количества оставшихся бесплатных минут, интернет-трафика и иных пакетных услуг абонентам следует выполнить определенный алгоритм действий.

Благодаря удобной опции компании МегаФон «Детализация счета» каждый клиент оператора может получить подробную информацию по своему мобильному номеру за интересующий его период времени.

Оператор Мегафон предоставляет сведения за период в 3 года.

Можно затребовать несколько видов детализации:

  • Разовая;
  • Экспресс;
  • За прошедший месяц;
  • Ежемесячную;
  • Последние 5 списаний.

Каждый клиент может выбрать более удобный метод проверки из нескольких на любом тарифе Мегафона.

Разовая детализация

Воспользовавшись этой опцией абонент Мегафона может получить всю информацию о звонках, которые были сделаны или приняты. Также в выписке будет содержаться информация по текстовым, мультимедийным сообщениям и по использованию интернет-ресурсов за требуемый период.

Сведения будут представлена в виде таблице, содержащей информацию о датах и точном времени совершенных/принятых звонков и сообщений. Также будет информация с телефонными номерами, с которых был осуществлен звонок.

В отдельной графе указаны данные по цене за каждую слугу и зона действия (в домашнем регионе или в роуминге был сделан звонок.

Заказать такую выписку можно и через мобильный телефон, и через компьютер за период не больше чем за предыдущие полгода. За более ранний или длительный период можно получить данные в отделе Мегафона. Стоимость предоставляемой услуги будет зависеть от периода, за который требуются сведения.

Если необходима информация:

  • За сутки придется заплатить 3 руб.;
  • За прошедшую неделю — 21 руб.;
  • За месяц – 90 руб.

При использовании личного кабинета Мегафон для получения детализации первый её заказ будет бесплатным в любом случае.

Последующие запросы будут тарифицироваться по общему тарифу.

Итак, какими способами можно заказать детализацию:

  1. С компьютера или с ноутбука можно зайти на сайт МегаФона и авторизоваться. Затем следует выйти во вкладку Пополнения и расход, найти в ней значок детализации и кликнуть по нему. Можно выйти во вкладку с услугами, найти в ней пункт статистики и детализации и ввести нужный период. После этого потребуется только вписать в форму адрес электронной почты, куда должна прийти информация. Для большего удобства нужно еще установить флажок напротив более удобного формата документа. После того как заполнение формы будет закончено, следует делать заказ детализации. Данные придут в течение пары-тройки минут.
  2. Если под рукой нет компьютера или вообще интернета, получить требуемые сведения можно, воспользовавшись сервисной командой*105*803# + вызов. После набора комбинации откроется меню услуги, в котором можно выбирать нужный период. Детализация будет прислана в СМС. Эта услуга предоставляется бесплатно один раз в день.
  3. Можно позвонить на номер0500 , нажать кнопки 1–2 и дальше следовать указаниям автоинформатора.
  4. И, конечно, получить разовую детализацию можно в фирменных салонах Мегафон. С собой нужно взять паспорт и предъявить его консультантам.

Детализация за месяц

За прошедшие 30 дней можно получить детализацию всем действиям, которые происходили с сим-картой Мегафона.

За месяц можно получить распечатку счёта на электронный адрес или запросить доставку курьером на дом или любой другой адрес.

Также можно воспользоваться услугами почты. Стоимость получения информации за 30 дней составит 90 руб., которые будут списаны со счета телефона. Доставка оплачивается отдельно, об её стоимости можно узнать по телефону 050 0 или 88005500500 .

Можно оформить заказ на эту опцию на постоянной основе:

  • Позвонив на номер Мегафона 88005500500 или 0500 . Под рукой нужно держать паспорт, так как оператор запросит личные данные и серию и номер документа;
  • Можно сделать запрос детализации через салоны связи Мегафон. Здесь также потребуются паспортные данные.

Ежемесячный счет

Эта услуга предоставляется бесплатно. Детализировать счет можно по месячным расходам: можно узнать данные по начислениям, расходам на связь, по действующему тарифному плану и о наличии активных подписок.

Сведения можно получить на е-мэйл, по почте и даже по факсу не позже 10 числа последующего месяца.

Чтобы заказать ежемесячный счет нужно выполнить следующие действия:

  • В личном кабинете Мегафон зайти во вкладку Пополнения и расходы, и нажать на кнопку детализации. Если вы решили воспользоваться вкладкой Услуги и зайти в статистику. В открывшейся форме вводится информация об электронной почте, выбирается предпочтительный формат документа и делается заявка;
  • В любое время можно воспользоваться помощью консультантов салонов связи, которые смогут активировать опцию после предъявления паспорта.

Экспресс детализация

Этот вид детализации позволяет уточнить сведения по всем звонкам, СМС, а также по использованию интернета за предыдущие заявке 7 дней. Информация придет на сотовый телефон.

Также можно оформить доставку на электронный адрес. Один запрос обойдется абоненту в 21 рубль.

Заказ отчета можно осуществить несколькими способами:

  • В виде ММС-сообщения — набрав сервисный запрос *113# вызов. Через короткое время придет сообщение с данными;
  • Если отослать пустое текстовое сообщение на номер 5039 , придет в ответ СМС с необходимой информацией;
  • Для получения детализации на электронную почту, следует отослать сообщение с её адресом на 5039 .

Как узнать последние 5 списаний на Мегафон

Воспользоваться этой опцией можно бесплатно. Чтобы узнать необходимые сведения нужно набрать комбинацию *512# вызов. Сразу на телефон придет смс-ка, содержащая информацию о размере последних списаний и времени, в течение которого они были сделаны.

Видео

Детализация чужого номера

В некоторых случаях может возникнуть необходимость проверить детализацию другого человека: престарелого родителя или супруга. Получить её можно через Личный кабинет, если знать логин и пароль входа.

Если пароль неизвестен или забыт, можно воспользоваться опцией восстановление пароля, но в этом случае нужно иметь под рукой телефон, для которого заказывается детализация — на него придет новый пароль.

В личном кабинете Мегафон можно поменять электронный адрес абонента на тот, который будет удобен именно заказывающему детализацию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector