Как потратить баллы в летуаль - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как потратить баллы в летуаль

Что дает баланс карты «Летуаль»

«Летуаль» — достаточно известная торговая сеть во всем мире, предоставляющая возможность приобрести парфюмерию, а также косметические средства. В розничных магазинах представлено большое разнообразие производителей – от нишевой косметики до известных брендов. Именно поэтому торговая сеть пользуется популярностью среди разных категорий граждан России.

Для постоянных клиентов действует система скидок, акций. Одним из способов поощрения покупателей является клубная карта. И далее о том, что означает баланс карты «Летуаль» и как его можно узнать.

Получение и оформление,разновидности

Для того, чтобы стать обладателем такого средства накопления, достаточно приобрести в магазине товаров на общую сумму 399 рублей и выше. Нет разницы, это будет один товар в чеке или несколько категорий продукции.

По итогу покупки продавец обязан предложить оформить «пластик». Право покупателя или согласиться, или отказаться. Для получения необходимо будет заполнить персональную анкету клиента. В документе обязательно указывается:

  • ФИО клиента;
  • дата рождения;
  • контактные данные.

После заполнения бумаги средство выдается покупателю.

В настоящий момент торговая марка обновила эскиз «пластика». Уже новым потребителям выдается экземпляр с обновленным дизайном. Старые же средства накопления бонусов могут быть заменены абсолютно бесплатно на новые. Замена осуществляется в любом розничном магазине.

По официальной информации бренда, для перехода на новый вид бонусного счета люди не обязаны осуществлять покупку. Обмен происходит по запросу физического лица. Главное – заполнить анкету и обновить свои анкетные данные.

Важная информация: Перед обменом субъект может или потратить баланс карты «Летуаль» на покупки косметики и парфюмерии, или просто перезачислить их на новый счет.

Если же по каким-то причинам «пластик» был утерян, то магазин предоставляет возможность без проблем получить новый экземпляр такого средства поощрения. Сделать это можно в любом магазине.

Существует четыре вида «пластика» для постоянных клиентов:

  1. Рубиновая. Базовый вид. Есть у потребителей, совершивших покупку на сумму более 399 рублей. Предоставляет скидку владельцу в размере 10% от стоимости парфюма или декоративной косметики.
  2. Сапфировая. При ее наличии клиент сможет получить скидку в размере 15% от базовой цены. Но выдается она только в том случае, если сумма покупок составила не менее 3000 рублей.
  3. Аметистовая. Действуют уже более выгодные условия пользования. Скидка предоставляется в размере 20%. Но и размер трат должен превысить 15 000 руб.
  4. Бриллиантовая. С ее использованием владелец может получить максимально допустимую сумму скидки – до 25%. Сумма приобретения стартует от 25 000 р.

Важная информация: При первичном посещении магазина клиент получает тот вид «пластик», который соответствует его расходам. Но в последствии он может получить право получить более выгодный вариант. Магазин считает совокупный размер затрат.

Например, если за год покупатель совершает покупки на общую сумму 8000 рублей, то он может обменять рубиновую карту на сапфировую. Замена бесплатна.

По поводу скидки, то она распространяется в течение всего ее действия, то есть не имеет срока использования. Магазин не начисляет бонусы, которые сгорают или имеют ограниченный срок использования. Снижение стоимости можно получить на абсолютно все категории продукции, представленной на прилавке. Исключение составляют те средства ухода или парфюмерия, которые в настоящий момент принимают участие в акции и цена на них и так снижена.

Но при этом на официальном сайте есть информация такого характера: магазин оставляет за собой право ограничивать предоставление скидки другими дополнительными условиями.

Что показывает счет

Вопрос, который волнует многих постоянных клиентов бренда: что значит баланс на карте «Летуаль». Многие ошибочно полагают, что это сумма накопленных баллов, сумма скидки и т.д. Но это не так.

Баланс на карте – это общая сумма затрат, которые покупатель потратил в данной сети. Таким образом, такая величина не является размером бонусов или скидок. Это просто накопительный обобщающий показатель покупок.

Что дает баланс карты «Летуаль»? Он предоставляет возможность поменять один вид «пластика» на другой, получая при этом большую величину скидки. Например, как только сальдо на счете достигнет 15000 рублей, представительница прекрасного пола или мужчина сможет легко получить аметистовую карту, вне зависимости от того, какой вид был до этого.

Справочная информация: Если физическое лицо недавно совершало покупки, но это не отразилось на балансе, не стоит переживать. Изменение счета происходит в течение 10 дней с того момента, когда было совершено последнее приобретение.

Клиент знает баланс карты «Летуаль», но что с ним делать — другой вопрос, который покупателю предстоит решить самостоятельно.

Как проверить информацию на карте

Если есть необходимость в проверке баланса, то получить такие сведения можно или при непосредственном осуществлении покупки, или на официальном сайте торговой сети.

Для проверки суммы на счете необходимо:

  1. Перейти на вкладку «Проверки баланса карты».
  2. Ввести вид «пластика» и его номер.

Вот и все. Система сиюминутно обработает запрос посетителя сайта и выдаст результат: покажет, сколько денег было потрачено и сколько необходимо еще потратить, чтобы перейти на новый уровень.

Таким образом, сальдо не должно особо волновать тех людей, которые покупают товары в «Летуаль» лишь изредка, поскольку в таком случае накопить достаточную сумму баллов для перехода на другой уровень трудно. Для постоянных клиентов такие сведения помогут оценить статус затрат и потенциальную возможность, получить более привлекательную величину скидки.

Об использовании карты Л’Этуаль и возможности тратить бонусы

Карты, получаемые в магазине Летуаль, дают возможность приобретать косметическую продукцию и парфюмерию с большими скидками. Прежде всего, покупателю нужно стать участником программы, предполагающей наличие таких дисконтов. После этого останется понять, как пользоваться своей картой Летуаль.

Получение и оформление дисконта Летуаль

Чтобы получить скидочную карточку, клиент Летуаль должен сделать покупку в оффлайн- или –онлайн-магазине сети на сумму от четырехсот рублей. Кассир, пробивая товар, предоставит специальную анкету.

В нее вносится такая информация:

  • ФИО;
  • день рождения покупателя;
  • телефонный номер;
  • электронный адрес.

Кроме этого, клубная карта Летуаль может быть получена клиентом в качестве подарка, но и в этом случае требуется внесение данных в анкету.

Важно! Система дисконтов Летуаль должна быть сразу активирована. Делается это непосредственно кассиром.

Виды карт Летуаль

Торговая сеть желает угодить своим клиентам, и именно по этой причине здесь была создана скидочная система, приносящая неплохую выгоду. Скидки предоставляются тем, что купил что-либо в L’etoile, заплатив конкретную сумму. Именно от размера этой оплаты зависит то, какую карту получит покупатель, и сколько на ней будет баллов.

Разновидности дисконтных карт Летуаль:

  • рубиновая. Такая скидка предоставляется, когда в Летуаль была куплена продукция на сумму от четырехсот рублей. Клиент вносит данные в анкету. Рубиновая карточка позволит совершать покупки со скидкой в размере 10%. Еще один способ ее получить – уже обладать скидочной картой от Рив Гош или Иль де Ботэ;
  • сапфировая. Пластик этого цвета покупатель может получить, сделав покупки на сумму более трех тысяч рублей. Размер скидки, доступной в этом случае – 15%;
  • аметистовая – еще один тип карты L’etoile. Чтобы ее получить, нужно купить косметику и парфюмерию на сумму от пятнадцати тысяч рублей. Размер скидки, доступной клиенту с аметистовой карточкой – 20%;
  • бриллиантовая. Самый лучший тип карты Летуаль, доступной покупателю, совершившему покупки на двадцать пять тысяч рублей и больше. Размер максимальной скидки – 25%.
Читайте также:  К чему приводит инфляция

Инструкция по использованию карты Летуаль

Обновление информации в базе торговой сети L’etoile происходит в течение трех-четырех дней после того, как покупатель оформил на себя скидочную карту. Как только этот период истечет, пластиком можно будет пользоваться.

Как получить скидку в магазине Летуаль по номеру карты и потратить баллы на выгодные покупки:

  1. Отправить заявку на активацию карточки через Личный кабинет на сайте letu.ru (или передать ее сотруднику магазина, который осуществит активацию самостоятельно).
  2. Дождаться обработки запроса. На его рассмотрение обычно уходит до пяти дней.
  3. Провести регистрацию пластика в учетной записи пользователя, воспользовавшись специальным кодом (он указывается в полученных в L’etoile бумагах).

Потратить деньги на счете карты Летуаль не получится. Эти накопления отображают сумму всех сделанных в L’etoile покупок, а также показывают, на какое количество денег их нужно совершить, чтобы получить карту следующего уровня.

Если карта потеряна или сломана, восстановить ее просто. Достаточно посетить один из магазинов торговой сети, имея при себе паспорт, и оставить заявку на восстановление.

Большинство возникающих у клиентов вопросов с легкостью решаются сотрудниками службы поддержки Летуаль. Связаться с ними можно совершенно бесплатно по номеру 8-800-200-23-45.

Как использовать бонусы

Когда покупатель получил подарочный сертификат от L’etoile, он может выбрать в магазинах данной сети любые товары, подходящие по стоимости. После этого используются все баллы с подаренной карточки, и списываются все имеющиеся на ней денежные средства.

Если человек является постоянным клиентом Летуаль, он владеет дисконтной картой и накапливает на ней бонусы. Потратить баллы нельзя, а собирать необходимо для того, чтобы рос процент скидки на все совершенные в дальнейшем покупки.

Бонусы именинникам

Регистрируясь в системе L’etoile, покупатель указывает день своего рождения. Это не является обязательным условием, однако внесение таких данных принесет клиенту магазина дополнительную выгоду.

В указанную дату имениннику предоставляется скидка на косметику и парфюмерию в размере 25%. Такое специальное предложение действует в течение одиннадцати дней.

Скидка на день рождения активируется во время расчета за покупки на кассе Летуаль.

Покупатель предъявляет сотруднику свой паспорт и код, пришедший в СМС-сообщении.
По программе для именинников можно получить или именной дисконт, или использовать накопленные бонусы с уже имеющейся у покупателя карточки L’etoile. Двойной скидкой воспользоваться невозможно.

Проверка баланса

Проверить баланс карточки и узнать, какие платежи по ней проводились, можно через Личный кабинет на портале letu.ru или при помощи работника торговой точки. Первый способ используется так:

  1. Перейти на сайт letu.ru.
  2. В Личном кабинете найти раздел «Проверка баланса».
  3. В появившееся на экране поле ввести номер клубной карты и ее тип.
  4. На следующей странице отобразится количество накопленных бонусов.


Для выяснения баланса в магазине покупатель обращается к его сотруднику, предъявляет паспорт и номер пластика.

Проверить баланс карты, которая не была активирована, а также использовать с ее помощью накопления, не представляется возможным. Информация по таким дисконтам не заносится в базу клиентов Летуаль.

Информация о картах клиента и скидках сети Летуаль

Бриллиантовая карта

Аметистовая карта

Сапфировая карта

Рубиновая карта

Скидочные карты Летуаль появились в 2001 году, чтобы предоставить постоянным покупателям дополнительные выгоды. Посмотрите, что дает карта Летуаль членам клуба.

Что дает клубная карта

Скидка от цены во всей сети магазинов и интернет-магазине

Приятно осознавать, что руководство сети не пошло на хитрые программы с баллами, бонусами и не всегда понятными формулами их конвертации. Здесь вы получаете накопительную карточку с прогрессивной шкалой скидок.

Специальные акции

Вы сможете участвовать в сезонных, праздничных распродажах и специальных акциях для держателей дисконтных карт, а также будете первыми узнавать о них благодаря уведомлениям.

Участие в клубных событиях

Выставки, вечеринки, презентационные мероприятия, включая мастер-классы брендовых косметологов и makeup-специалистов бесплатно или с дисконтом.