Как получить moneygram
Где получить денежные переводы Маниграмм
MoneyGram – это международная компания, оказывающая услуги в области перечисления денежных средств в другие страны. Денежные переводы MoneyGram осуществляются без использования счета в банке. Отправитель и получатель должны предъявить в пункте оформления свои удостоверения личности, сообщить основные данные по платежу и обменяться контрольным номером.
Что такое MoneyGram
MoneyGram — это система мгновенных переводов денег, организованная американской компанией. Ее уникальность складывается из многолетнего опыта, масштаба функционирования, надежности и доступности. Маниграмм – крупная организация, созданная в 1940 году в США. Акции компании участвуют на торгах Нью-Йоркской фондовой биржи. С 2012 года имеет собственный благотворительный фонд, средства которого поступают на образование детям из бедных семей.
Основными партнерами компании являются крупные финансовые организации, выполняющие функции агентов. Обратившись в их офисы, клиенты всегда смогут отправить или получить перевод. Наибольшее количество офисов размещено в США (47 тысяч пунктов), после которых следуют Китай, Италия, Испания и др. Основными представителями системы являются банк Китая, финансовая компания Advance America, банк Ирландии, ретейлер Albertsons, Королевская почта Англии, Испанские банки, Почта Италии и пр. Представительства компании размещены в странах СНГ, где насчитывает более 13 тысяч пунктов обслуживания.
Среди российских организаций система переводов представлена в банках и салонах связи. Поэтому, отвечая на вопрос, в каком банке можно получить перевод Маниграмм, стоит отметить ПАО Сбербанк, банк Уралсиб, ЗАО «Райффайзенбанк», банк «Русский Стандарт», «СвязьБанк» и пр.
Широкое распространение системы позволяет получить перевод MoneyGram практически в любой точке мира. Сегодня компания охватывает 200 государств, имеет 327 тысяч пунктов и пользуется доверием более 10 миллионов клиентов по всему миру. Поэтому проблемы, где получить денежные переводы Маниграмм, не возникает. Количество офисов обслуживания постоянно увеличивается. Представительство легко определить по знаку бренда в магазинах, турагентствах, пунктах обмена, салонах связи. Такой тип перевода очень удобен для следующих категорий физических лиц:
- Мигранты, работающие в другой стране, и перечисляющие заработанные деньги себе домой.
- Туристы, оказавшиеся в сложных условиях.
- Студенты, которым периодически поступают деньги и пр.
Основные особенности системы переводов
Пользование услугами системы MoneyGram имеет ряд преимуществ. Рассмотрим их подробнее:
- Скорость обработки перечисления. Денежные средства будут доступны получателю в пункте выдачи через 10 минут после оформления, независимо от стран отправления и назначения.
- Нет привязки к адресу. Деньги можно получить в любой точке страны, в которую они были отправлены.
- Перевод доступен в течение 90 дней.
- Расстояние между странами не имеет значения. Возможно, отправить средства в любую страну обслуживания. По России такие переводы не осуществляются, так как компания не зарегистрирована в качестве платежной системы.
- В процессе перечисления не используются банковские реквизиты. Не нужно заключать договор с банком.
- Все операции находятся под защитой законодательства о банковской тайне. Конфиденциальная информация защищена от доступа к ней третьих лиц.
- Вместе с деньгами допускается отправка короткого текстового сообщения, длина которого не должна превышать 10 слов.
Перевод по системе MoneyGram подчинен общим правилам. Они учитываются агентами при оформлении или выплате денег:
- На территории России действуют ограничения по сумме перевода. В день один резидент может отправить не более 5 000 долларов США. Нерезидент вправе выслать не более 10 000 тысяч долларов.
- Перевод из России оформляется только в долларах. Получение возможно как в долларах, так и в евро. В любом российском банке работают кассы по обмену валюты.
- За услугу взимается плата. Размер комиссии за перевод Маниграмм зависит от страны получения и может включаться в общую сумму или взиматься сверху. Услугу оплачивает отправитель. Дополнительные платы отсутствуют.
- Услуга предоставляется по общегражданскому паспорту, загранпаспорту или форме 2-П на период замены основного документа. Если обратился нерезидент, то необходимо предъявить иностранный паспорт, а также визу или иной документ, подтверждающий законность нахождения на территории страны.
Система имеет определенные недостатки. Разберем их по пунктам:
- Перевести и получить средства могут только физические лица. Не допускается перечисление в целях предпринимательской деятельности.
- Отправитель должен обязательно уведомить агента о валюте получения.
- При отправке в страны, не использующие евро или доллары США, получатель теряет процент на конвертацию.
Отправка и получение перевода
Чтобы оформить перечисление или получить перевод, необходимо найти обслуживающий пункт – агента. Это может быть банк, салон сотовой связи. Так, денежные переводы MoneyGram Сбербанк отправляет практически через любое свое отделение. А учитывая количество офисов Сбербанка по России, найти ближайший пункт по работе с MoneyGram будет достаточно легко. Дополнительно можно узнать о местах оформления перевода на сайте компании или позвонить на телефон горячей линии.
При оформлении перевода отправитель (получатель) заполняет специальную форму, установленную компанией. Обязательно указываются следующие данные:
- страна отправления и получения;
- сумма денежных средств;
- фамилия и имя от обеих сторон латинскими буквами. В форме предусмотрена возможность отражения второго имени, если оно двойное;
- данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, вид деятельности;
- цель перечисления. Это необязательный пункт, но для некоторых стран важно указать назначение при превышении 1000 долларов. Такая информация позволит избежать в будущем проблем с получением денег;
- контрольный вопрос и ответ. Требуется не во всех странах.
Заявление заполняется по документу клиента и с его слов. Важно проверить корректность данных и подписать бланк. Обязательным реквизитом для получателя является контрольный номер, состоящий из 8 или из 11 цифр, если перевод отправлялся из почтового отделения. Он формируется при подтверждении оплаты услуги и выдается отправителю. Код указывается в пункте выдачи вместе с суммой, валютой и страной получения.
Иногда случается, что получателю точно не известны фамилия и имя отправителя, сумма, или в них допущены ошибки. Система переводов MoneyGram допускает корректно оформить выплату, подгрузив из базы точные данные или указав на процент несовпадения. Агент вправе отказать в выдаче денег:
- В имени и фамилии отправителя допущено более 3 ошибок.
- Неправильно указана страна оформления. В этом случае система просто не найдет перевод.
- Ошибка в сумме превышает 10%.
Допускается оформление операции в режиме онлайн через сайт компании. Для этого понадобится дебетовая карта, на которой предварительно размещается сумма перечисления с процентом. У получателя тоже должна быть карта. Ему не нужно будет посещать пункт выдачи. Деньги поступят на карту. Для держателей электронных кошельков в системе WebMoney доступно его пополнение через Маниграмм.
Плата за услугу
За перечисление средств компания берет комиссию, размер которой зависит от ряда факторов:
- пункт оформления операции, банк или иная организация;
- страна получения денег;
- размер денежных средств. Чем выше сумма, тем больше комиссионный сбор. В среднем варьируется от 3 до 5%. В страны СНГ размер платы не превысит 20$ за перевод до 1000$. В более отдаленные страны Европы и Азии комиссия может достигать 70$.
Стоит воспользоваться калькулятором, который размещен на сайте компании MoneyGram. С его помощью можно рассчитать размер тарифа для конкретного случая. Важно помнить о конвертации, если в пункте получения не выплачиваются доллары или выдача средств происходит в национальной валюте. Конвертация происходит по курсу обмена, установленного Маниграмм.
Отслеживание перевода
Проверить статус перевода MoneyGram можно на сайте компании. При оформлении онлайн достаточно зайти в свой аккаунт и посмотреть историю транзакций. Статус будет отражен в записи о платеже.
По номеру перечисления или номеру авторизации платеж можно отследить в опции Track a Transfer (отследить перевод). Номер размещен на квитанции об оплате или ином документе, подтверждающим факт внесения в кассу денежных средств. При оформлении перевода в почтовом отделении понадобится 11-значный номер. Он проставляется на левой стороне документа, заполняемого вами для получателя. Обычно цифры выделены красным цветом. Укажите свою фамилию,имя и нажмите «Отследить перевод».
Для поиска утраченного перечисления стоит воспользоваться формой затребования (Claim Card). Она размещена на сайте Маниграмм:
- Необходимо скачать бланк, заполнить его и распечатать. Важно указать номер согласно квитанции. Также заполняется номер заказа и сумма в долларах.
- Приложите копию квитанции или иного документа, подтверждающего перевод.
- За оформление документов и поиск придется заплатить 15 долларов.
- Если будет установлена выплата, вы получите копию квитанции о проведенной операции. При отсутствии обналичивания деньги будут возвращены вам в виде чека.
В случае утраты исходящего номера транзакции на сайте заполняется форма по его поиску — Number Search. Компания хранит все данные 10 лет. Если в результате поиска вы не получили необходимых данных, стоит позвонить на линию поддержки клиентов. По России действует телефон — 8 800 500 92 53.
Также вы можете обратиться в офис агента, где оформляли перевод. Представитель агента сам свяжется со службой поддержки. Данная услуга обычно доступна в отделениях банках и в иных финансовых организациях. Если для поиска потребуется подтверждение, оператор попросит прислать документы в электронном виде. На сайте можно воспользоваться специальной ссылкой для передачи защищенной информации.
Возврат перевода
Возврат денежного перевода можно оформить в любое время. Для этого необходимо обратиться в офис агента, где осуществлялась операция. Если возврат происходит в день оформления, достаточно предъявить паспорт и номер перевода.
При обращении в другой день, для отмены формируется новый номер перевода. Он выдается на линии поддержки. Звонок может осуществить сам отправитель или представитель агента. При такой выплате в заявлении в качестве отправителя указывается сама компания MoneyGram, а страна оформления США. Когда перевод должен был выплачиваться в евро, то страной оформления является Албания. Если после оформления прошло 45 дней, то комиссия не возвращается. Возврат оформляется, только если выплата получателю не была произведена.
Контроль переводов
В компании MoneyGram действует программа Комплаенс, работа которой направлена на предупреждение и пресечение незаконных финансовых операций, мошенничества, финансирование терроризма, соблюдение санкций. Все транзакции, проходящие через систему, подлежат обязательному контролю. Особое внимание уделяется крупным суммам, операциям вызывающим подозрение, странам, имеющим повышенное внимание. Этим занимается соответствующий отдел.
При наличии подозрений перевод блокируется. Разблокировка возможна после звонка на линию поддержки. В зависимости от конкретного случая необходимы пояснения по транзакции от отправителя или получателя. Если разблокировка недопустима оператор уведомляет об этом в телефонном режиме и советует отправителю обратиться к агенту за возвратом.
В России действует ограничение на отправку MoneyGram на территорию Украины. Федеральный закон № 59-ФЗ был подписан 03.04.2017 г. Переводы перестали оформляться с 05.05.2017 г. Выплаты получить можно.
Что представляет собой MoneyGram?
Компания MoneyGram «прописана» в Соединённых Штатах Америки. Финансовая организация создана ещё в 1940 году, обладает огромным опытом в финансовой сфере и большими капиталами. Акции МониГрем являются предметом торга на самой именитой Нью-Йоркской фондовой бирже. В 2012 году организаторы сервиса MoneyGram открыли собственный благотворительный фонд, благодаря которому тысячи детей из малоимущих семей получили возможность вырасти образованными людьми.
В практическом понимании MoneyGram – это сервис мгновенной пересылки денежных средств по всему миру, проверенный десятилетиями и на 100% надёжный.
Система сотрудничает с крупнейшими компаниями мира, что позволяет ей обеспечивать быструю пересылку денег из государства в государство. В числе российских партнёров организации и самый крупный эмитент РФ – Сбербанк, имеющий офисы обслуживания населения на всей территории страны.
Преимущества сервиса
Выбирая способ пересылки денег, граждане всегда сравнивают преимущества и недостатки способов отправки переводов. К достоинствам MoneyGram можно отнести следующие факторы:
- охват 200 стран, в которых можно отправлять и получать денежные переводы сервиса;
- быстрая пересылка валют;
- не требуется географическая привязка к определённому адресу;
- перевод может содержать не только определённую сумму, но и 10 слов текста;
- информация об отправлениях конфиденциальна;
- нет необходимости в заключении договора с банком отправки или получения, так как нет привязки к реквизитам учреждения;
- расстояние следования перевода не имеет значения;
- деньги ждут получателя в течение 90 суток.
Внутри государства правила отправки и приёма переводов подчиняются общим правилам страны и финансовых учреждений. К ним применяются определённые тарифы и устанавливаются лимиты.
Тарифы
Пользователи РФ могут в рамках описываемой системы отправлять переводы в российских рублях и американских долларах. Стоимость услуги не превышает аналогичные услуги других систем переводов. За сообщение из 10 слов плата не взымается.
Получатель ничего не платит. Отправитель платит комиссию с отправляемой суммы.
Комиссия
Величина комиссии зависит от нескольких факторов:
- сумма перевода;
- страна получателя;
- страна отправителя.
Рассчитать сумму комиссии можно предварительно на онлайн калькуляторе, который легко найти в интернете.
Денежные переводы MoneyGram
Преимущество системы в том, что отправителю не требуется предъявлять массу документов. Единственное, что от него требуется, это удостоверение личности.
По статистике, более всего MoneyGram используют:
- студенты, находящиеся за рубежом, и их родители;
- туристы, оказавшиеся в непредвиденных ситуациях, их родственники и знакомые;
- трудовые эмигранты, отправляющие домой заработанные деньги.
С карты
Через сервис MoneyGram можно отправлять переводы с банковских карт:
- отправитель должен при оформлении трансфера назвать номер своего пластика, с которого будет снята наличка для пересылки;
- получатель также должен иметь пластик для начисления на него переведённой суммы.
В данном случае размер комиссии взыскивается с того, кто получает деньги.
Срочно
Упомянутым выше преимуществом описываемой системы является возможность быстрой отправки денежных средств. Из точки отправки в точку получения они идут в среднем 10 минут.
Переведённые из другого государства доллары можно в России обналичить в рублях, долларах или евро по курсу эмитента получения.
Максимальная сумма
Максимальная сумма получения или отправки зависит от правил государства и финучреждения, в котором оформляется оферта. В РФ нерезиденты могут отправить в течение суток не более 10 000.00 USD, для резидентов эта сумма ограниченна 5 000.00 USD.
Как отправлять?
Алгоритм отправки MoneyGram такой:
- Находите пункт, который работает с системой. Обычно узнать об этом можно по логотипу, расположенному на входе и внутри помещений.
- Заполняете бланк.
- Предъявляете необходимые документы.
- Передаёте кассиру сумму перевода и комиссионный сбор.
- Берёте квитанцию о совершённой оферте и получаете номер отправления.
- Сообщаете данные перевода получателю.
Если есть необходимость, можете написать несколько строк текста.
Заполнение бланка
Главный документ транзакции – заявление на отправку. Это бланк с минимум необходимых данных, которые вносит отправитель. Форму предоставляют при обращении в финучреждение.
Образец заявления можно найти в интернете.
Онлайн
Отправить перевод MoneyGram можно и через интернет. Для этого нужно иметь банковскую карту с необходимой суммой денег или электронный кошелёк.
Отправить деньги таким образом можно на сайте Сбербанка.
Как получить?
Алгоритм получения ещё более прост, чем алгоритм отправки:
- Узнав, что на ваше имя отправлена наличность и получив данные оферты, находите пункт выдачи МаниГрем.
- Предъявляете паспорт и озвучиваете информацию о переводе (номер, сумма, страна отправки).
- Получаете деньги и расписываетесь на кассовом бланке.
Какие документы нужны?
Как получателю, так и отправителя для совершения денежной операции достаточно предъявить общегражданский паспорт. Вместо него также в кассе обязаны принять форму 2-П или загранпаспорт.
Если услугу заказывает гражданин, не являющийся резидентом России, он должен предъявить иностранный паспорт и документ, который подтверждает законность его нахождения на территории Российской Федерации. Это может быть виза, РВП или ВНЖ.
Отслеживание перевода
Перевод денег MoneyGram можно отслеживать. Для этого нужно быть зарегистрированным на официальном сайте компании. Проследить движение денежных средств вы можете в истории транзакций. Там отражается статус трансфера.
Также отправление можно отследить с помощью опции Track a Transfer. Для этого требуется знать номер перевода. Если пересылка осуществлялась в почтовом отделении, понадобится 11-значная комбинация цифр, которую указывают при заполнении бланка.
Возврат перевода
Если по каким-либо причинам понадобилось вернуть неполученную адресатом сумму, это можно сделать в любом пункте, работающем с MoneyGram.
Контроль переводов
Гражданам, которые пользуются системой МониГрэм, следует знать, что компания, занимающаяся их отправкой, разработала программу Комплаенс, в рамках которой все отправления подвергаются контролю на предмет безопасности и пресечения террористических угроз. Особенно проверяются транзакции на крупные суммы и связанные со странами, находящимися под подозрением.
Если перевод вызывает подозрение, его блокируют. Разблокировать отправление можно, позвонив в службу поддержки клиентов.
Недостатки системы
В отзывах пользователи отмечают и ряд недостатков сервиса:
- потеря процентов на конвертацию валюты, если перевод отправляется в государства, не использующие доллары и евро;
- отправитель в обязательном порядке должен сообщить кассиру о том, в какой валюте будет получено отправление;
- сервис открыт только для физических лиц, его нельзя использовать в коммерческих целях.
Как делаются переводы Маниграм: где отправить и получить деньги?
MoneyGram – что это за платёжная система? Как работает? Где можно получить переводы Маниграм и как отправить деньги? Эти и некоторые другие вопросы по теме разберём в нашей статье.
Что это?
MoneyGram – это американская система мгновенных денежных переводов.
Ниже рассмотрим кое-какие общие сведения, партнёрскую систему и географию сервиса.
Общие сведения
Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года: сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет, но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.
Примечание 1. Акции MoneyGram включены в торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.
В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.
В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием Western Union – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.
Официальный сайт – moneygram.com. Русскоязычный сегмент – moneygram.com.ru.
Партнёры
Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.
Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.
Кто является основными представителями ПС? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.
В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:
Примечание 2. Кроме того, работать с переводами можно в российских салонах связи.
Географический охват и клиентская база
Ввиду масштаба деятельности MG перевод через сервис можно получить практически где угодно. Сегодня охват по миру включает 200+ государств.
Количество офисов компании постоянно растёт, в частности и в России, потому проблем с их поиском, как правило, не возникает.
Как определить представителя платёжной системы? По логотипу бренда, который обычно размещается в магазинах, туристических агентствах, обменных пунктах, салонах связи и т.п. местах.
Кто чаще всего пользуется ПС – кому это выгодно? Здесь можно упомянуть такие категории:
- мигранты, работающие в чужой стране и имеющие потребность в отправлении заработанного капитала домой;
- путешественники/туристы, которые оказались в непростом положении;
- студенты, получающие деньги от родственников;
- др.
Как видим, MoneyGram имеет впечатляющие сеть и возможности.
Далее перейдём к рассмотрению более практических моментов.
Специфика переводов
Чтобы понять, как работает система переводов, нужно разобраться с её плюсами и минусами, а также правилами эксплуатации.
Преимущества
К положительным моментам относятся:
- Оперативность перевода. Вне зависимости от пункта назначения, денежные средства можно получить спустя 10 минут после их отправления.
- Отсутствие необходимости в привязке к адресу. Клиент может забрать деньги в любой точке государства, куда они отправлялись.
- Срок доступности перечисления. Перевод доступен 90 суток.
- Незначительность фактора расстояния. Деньги перечисляются в любую страну обслуживания. Внутри РФ подобные переводы не осуществляются – компания MG не прошла регистрацию как платёжная система.
- Неиспользование реквизитов банка. Нет необходимости в заключении соглашения с кредитно-финансовым учреждением.
- Защищённость операций банковской тайной. Вся информация строго конфиденциальна – третьи лица не могут получить к ней доступ
- Возможность отправки комментария. Можно вместе с деньгами отправить сообщение из 10 слов (не более).
Плюсы определённо есть и они заслуживают внимания. К тому же, это не эфемерные достоинства, а реально повышающие комфорт во время эксплуатации ПС моменты.
Недостатки
Можно выделить три минуса:
- переводы доступны только физлицам – представители бизнеса не допускаются к использованию сервиса;
- отправитель обязан оповестить агента о валюте перечисления;
- получатель теряет на конвертации, если перевод отправляется в страну, не использующую доллары или евро.
Хотя негативных моментов совсем немного, их нельзя не учитывать. Кому-то может показаться, что перечисленные пункты едва можно отнести к минусам, однако в ряде ситуаций упомянутые выше нюансы могут доставить некоторое неудобство.
Правила
Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:
- В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
- Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
- Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
- Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).
Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.
Отправка и получение денег
Рассмотрим корневое явление системы – транзакцию.
В офисе агента
Для оформления нужно определиться с агентом (банк, салон связи). Наиболее простой вариант – Сбербанк, т.к. его отделения есть повсюду.
На месте заполняется форма, определённая MoneyGram. В ней нужно указать:
- государства отправления денег и их получения;
- сумму;
- ФИО обоих участников латиницей;
- паспортные данные, адрес проживания, род деятельности;
- цель перевода (не обязательно, но может понадобиться при превышении суммы в 1 000 долл.);
- контрольные вопрос и ответ (нужно не всегда).
Примечание 3. Получателю обязательно сообщается контрольный номер из 8 или 11 цифр при отправлении с почты.
Бывает, что получатель не знает точно ФИО и сумму, или в этих данных допущены ошибки. MG допускает корректное оформление выплаты подгрузкой из базы правильных сведений.
Агент может отказать в предоставлении средств, если:
- в ФИО есть больше трёх ошибок;
- страна оформления указана неверно;
- процент ошибочности превышает 10%.
Уделяйте всегда особое внимание подаче корректной информации.
На сайте MG
Можно оформить транзакцию онлайн – на сайте сервиса. Тут нужна будет карта с заранее размещённой для отправления суммой (с учётом комиссии). Пластик нужен и получателю: посещать пункт выдачи при этом он не должен будет.
Тот, кто владеет кошельком в Webmoney, может пополнять его через МаниГрэм.
Оплата
Плата за услугу зависит от:
- пункта, в котором оформляется транзакция;
- страны назначения;
- перезаправляемый суммы.
Комиссия в большинстве случаев колеблется в интервале от 3 до 5 процентов.
В государства СНГ перевод не превышает в своей стоимости 2%. При отправлениях в Европу или в Азию сбор может достигать 7%.
На этой странице сайта MG есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цену за перевод.
Где и как проверить статус операции – способы
Чтобы проверить отправление, авторизуйтесь в своём аккаунте и откройте историю транзакций. Статус отражается в записи о переводе.
Можно проконтролировать платёж и по его номеру (либо по номеру авторизации) – с помощью опции Track a Transfer на сайте. Где посмотреть? На платёжной квитанции, которая подтверждает факт внесения денег через кассы.
Примечание 4. Если перевод оформлялся на почте, потребуется номер из 11 символов. Он есть на левой стороне документа, который нужно заполнять для получателя (чаще всего выделен красным).
На случай необходимости найти утерянный перевод также предусмотрена форма Claim Card.
При невозможности решить проблему самостоятельно обратитесь в офис, где оформлялся перевод. Специалист сам свяжется с оператором горячей линии MG.
Оформление возврата
Возврат при необходимости оформляется в любой момент. Нужно всего лишь посетить офис агента, где отправитель осуществлял мероприятие.
Когда возврат производится в день отправления, понадобятся лишь паспорт и номер операции.
Если обратиться в другой день, для отмены генерируется новый номер – его получают на линии поддержки. Звонок осуществляется или отправителем, или представителем агента. Подобная выплата требует указания в заявлении: отправителем – компании MoneyGram, страной оформления – США (для евро – Албания).
Разумеется, возврат можно сделать, если получателю не была выдана сумма.
Противодействие нелегальной деятельности
Внутри системы MG работает специальная программа (комплаенс), которая имеет целью предупреждать и пресекать нелегальные финансовые манипуляции, действие мошеннических схем, финансирование терроризма. Также она контролирует соблюдение санкций.
Все транзакции, регистрируемые в сервисе, контролируются. Пристальное внимание уделяется:
- большим суммам;
- подозрительным операциям;
- странам особенной категории.
При малейшем подозрении на нарушения перевод блокируется. Разблокировка происходит по звонку на горячую линию: при этом отправитель или получатель вынуждены будут давать пояснения.
При невозможности разблокировки оператор уведомляет об этом обстоятельстве и рекомендует обратиться к агенту, чтобы оформить возврат.
В России действует лимитированный режим отправки переводов на Украину. Сегодня перечисления уже не отправляются, но получение возможно.
Какие встречаются проблемы?
Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:
- Не функционирует сам сервис.
- Очень медленно проходит обработка перевода.
- Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
- Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.
Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.
Заключение
Отправить деньги, проверить статус перевода и получить средства в рамках системы MoneyGram довольно просто. Как всегда, главное – внимательно вносить данные и чётко следовать правилам, тогда использование данного сервиса будет комфортным для Вас.
Официальный сайт Сбербанка России
- Москва
- Частным клиентам
- Переводы по России и за рубеж
- Международный перевод MoneyGram
Легко отправить
Никаких сложных реквизитов:
достаточно полного имени получателя
Чтобы получить перевод, получателю
нужно назвать контрольный номер
Не нужно открывать счёт
Не обязательно быть клиентом Сбербанка, чтобы получить или отправить деньги
Срок исполнения перевода
Максимальная сумма в эквиваленте для резидентов, эквивалент 8 000 $ — для нерезидентов*
Евро*
*валюта доступна только для получения
Комиссия за перевод
В Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Киргизстан, Молдову, Таджикистан, Узбекистан
и Израиль
В страны дальнего зарубежья
Кроме Израиля и Китая
В Китай
Сумма перевода,
Комиссия,
Сумма перевода,
Комиссия,
Сумма перевода,
Комиссия,
Как отправить перевод MoneyGram из России
1. | |||||||
2. | После отправки перевода, сообщите получателю контрольный номер, присвоенный переводу при оформлении. Обратите внимание
Как получить перевод MoneyGram
Часто задаваемые вопросыВ какие страны я могу отправить перевод MoneyGram? Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину? На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT. В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram? Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы» («Выбрать услуги» → MoneyGram). Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн? Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка. В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram? Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро. Что такое контрольный номер перевода? Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты. Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода. Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю. Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram? Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки. Где можно получить перевод MoneyGram за рубежом? За рубежом перевод можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке. В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя? К таким исключительным случаям относятся расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении. Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка. Что делать, если получатель не может получить перевод? Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя — его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода. Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю. При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно. В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт — центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53. В каких случаях и где я могу скорректировать перевод? Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод. Могу ли я отменить перевод? Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии. Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный). Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод. Вам вернут только сумму перевода. Комиссия за отмену перевода не взимается. Что делать, если потерян контрольный номер перевода? Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер. Как я могу проверить статус перевода? Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод. Сколько хранится перевод MoneyGram? Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем. Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать? В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения. Характеристика денежных переводов MoneyGramОтправка денежных переводов – востребованная услуга среди населения. Особенно большим спросом пользуются переводы без открытия счета через платежные системы. В России их довольно много: Контакт, Юнистрим, Western Union, MoneyGram. Последние две – принадлежат американским компаниям. Их услугами пользуются по всему миру. Рассмотрим более подробно, как отправить и получить деньги по системе MoneyGram, какие документы потребуются и стоимость данной услуги. Что такое MoneyGramMoneyGram International, Inc – американская компания, которая занимается финансовыми операциями. Она была основана в 1940 году. Ее агентская сеть представлена в более, чем в 200 странах. Выполнить операцию можно в 244 000 пунктах обслуживания, расположенных по всему миру. Эти переводы еще называют «из рук в руки». Деньги отправляет один человек другому. Небольшую сумму перевода можно отравить даже без открытия расчетного счета. Все операции выполняются через банки-партнеры. Плюсы и минусыПереводы MoneyGram пользуются спросом среди населения. Объяснить их популярность очень просто. Достаточно обратить внимание на преимущества этой услуги:
Сколько стоит перевод через MoneyGram? Ответ в видео: Преимущества довольно весомые. Из недостатков только отметим наличие высокой комиссии на минимальные суммы платежей. Лимиты и комиссииЧерез систему MoneyGram в России нерезидент может отправить 10000 долларов или 7000 евро за одну операцию. Для резидента лимит меньше в два раза – 5000 долларов. Комиссию оплачивает только отравитель. Размер зависит от страны получателя:
Как перечислить деньги другим абонентам Теле2? Узнаете здесь. Итак, можно сделать вывод, что минимальная комиссия установлена на отправку переводов в страны СНГ и Израиль. Подробную консультацию о стоимости платежа можно получить у оператора. Как отправить денежный перевод через MoneyGramВыполнить операцию можно в отделениях крупнейших российских банков. Данная процедура займет не более 15 минут. И уже через 10 минут получателю будут выплачены деньги. Порядок отправки средств включает следующие этапы:
Данная информация является конфиденциальной. Уникальный номер перевода необходимо сообщить получателю, чтобы он смог получить деньги. Как получитьДанный вид денежных переводов не является адресным. Соответственно он не привязан ни к конкретному адресу, ни к определенному банку. Главное – получить его в той стране, в которую он был отправлен. Адресату средств необходимо выполнить следующие действия:
Внесение измененийЕсли при отправке были допущены ошибки в данных получателя, то перевод не будет выплачен. Допускается 1-2 описки и только в том случае, если они в корне не меняют ФИО адресата. Как взять деньги у Билайна в долг? Смотрите по ссылке. Внести изменения в перевод можно только в том отделении, где он был отправлен изначально. И сделать это может отправитель денег. Он предоставляет свой паспорт и квитанцию, подтверждающую выполненную ранее операцию. Он заполняет специальный бланк и указывает, какую именно информацию нужно изменить. На его основании оператор и корректирует платеж. Через 10 минут получателю деньги могут быть выданы. Изменить можно только ФИО бенефициара. Сумма и валюта операции остается неизменной. Можно ли вернуть переводПеревод в системе MoneyGram доступен к получению или возврату в течение пяти лет. Платеж может быть аннулирован по требованию отправителя в любой момент. Но только при условии, что он ранее не получен бенефициаром. Для возврата денежных средств получателю необходимо:
Что такое СПАСИБО от Сбербанка и как их можно использовать? Подробнее тут. Данная процедура займет около 20 минут. Главное, чтобы перевод не был получен бенефициаром. Возможные проблемыПользователи данного сервиса очень редко сталкиваются с какими-то проблемами. Но все же неприятные ситуации возможны. Самые распространенные из них:
Как оформить денежные перевод через MoneyGram онлайн? Смотрите видео: ЗаключениеПереводы MoneyGram – удобный сервис для граждан, которые планируют пересылать денежные средства своим близким и знакомым. Для его осуществления потребуется минимум информации, времени и документов. Всего 10 минут и деньги будут выплачены получателю. Комиссия рассчитывается с учетом страны бенефициара и суммы операции. Мошенничество практически исключается, так как оператор тщательно сверяет информацию в системе с предоставленными данными. Отправитель может в любой момент отменить платеж по собственной инициативе. Согласие получателя для этого не требуется. Adblockdetector |