Как подключить альфа чек - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как подключить альфа чек

Альфа Чек: подключение, возможности и стоимость

«Альфа-чек» — система дистанционного обслуживания от одноименного банка. Позволяет оперативно осуществлять платежи и контролировать свои расходные операции по счетам и картам посредством sms сообщений. Итак, рассмотрим подробнее, что такое услуга альфа-чек в Альфа-Банке.

Как подключить и отключить услуга Альфа Чек

Существует несколько основных каналов для подключения Альфа-Чек. Чаще всего ее подключают непосредственно в офисе банка при заключении договора обслуживания. Но также это можно осуществить самостоятельно, одним из следующих способов:

    В личном кабинете интернет-банка. В банкомате. При обращении в службу поддержки.

Через интернет

Чтобы отключить альфа-чек через функционал интернет-банка необходимо сделать следующее:

    Осуществить вход в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется ввести логин и пароль. На открывшейся странице выбрать вкладку «Настройки». В предложенном списке выбрать «Альфа-чек».

В банкомате

Отключить услугу можно и в любом банкомате. Для этого потребуется карта. После входа в меню в нем нужно выбрать раздел «Прочие операции». После его загрузки из предложенных вариантов выбирается Альфа-Чек.

Через горячую линию

Для отключения также можно воспользоваться помощью бесплатной службой поддержки. При звонке потребуется сообщить свое кодовое слово, номер карты и фамилию.

Возможности услуги Альфа Чек

Основное назначение услуги Альфа-Чек – это работа с банковским счетом посредством смс сообщений. Она позволяет:

    Получить уведомления при расходных операциях Осуществлять пополнение телефона через смс запрос. Создавать шаблоны для смс платежей. Узнавать остаток средств. Блокировать карту.

О каких операциях поступают сообщения?

При использовании услуги отчет приходит по следующим операциям:

    При снятии наличных в банкомате или кассе офиса. При осуществлении расходной операции в Альфа-Клик или приложении для телефонов Альфа-Мобайл и Альфа-Мобайл-Лайт. При расчете картой в торговых точках и интернет-магазинах. При совершении операций по безналичной оплате услуг.

Пополнение счета телефона

Чтобы пополнить счет своего мобильного необходимо действовать следующим образом:

    Отправить запрос на номер 2265* с указанием суммы. Этот номер могут использовать абоненты Мегафона, Билайна и МТС. Отправить запрос на +7 903 767-22-65*. Он действителен для абонентов сетей кроме перечисленных выше.

За пополнение баланса дополнительное вознаграждение не взимается. Осуществление данного вида платежа возможно только с рублевого счета.

Оплата через шаблон

Оплата с использованием шаблона позволяет выполнять необходимые платежи в один клик. Для этого нужно создать сообщение. В нем нужно указать название шаблона и сумму оплаты, например, XXX 400. Если необходимые наименования были забыты их легко восстановить. Для этого нужно создать смс с текстом «?» и отправить на короткий номер 2265. В ответном смс вы получите информацию по всем имеющимся шаблонам.

Виды платежей доступных при использовании шаблонов:

    Оплата телефона. Не только своего привязанного к карте, но и любого другого. Оплата провайдеров сети интернет и телевидения. Внутрибанковский перевод. Перевод в другую организацию.

Получение информации о партнерах

Функционал услуги также позволяет получать информации о близлежащих банкоматах банков партнеров. Это особенно актуально в тех ситуациях, когда необходимо быстро снять наличные. SMS сервис предоставит вам перечень необходимых устройств, где вы сможете снять деньги на условиях Альфа-банка, то есть без излишних комиссий.

Чтобы воспользоваться функцией поиска, необходимо создать сообщение с текстом «partner» или «партнеры» и отправить на номер 2265. В ответном смс вы получите полный список. Теперь остается выбрать самый подходящий из предложенных вариантов.

Стоимость услуги Альфа Чек

На стоимость Альфа-Чека влияет вид выбранного пакета обслуживания и карты, а также категория клиента. При этом первый месяц использования будет бесплатен для всех. Начиная со второго месяца при выборе пакетов: «Оптимум», «Комфорт» или «Максимум» плата за использование не взимается.

Для владельцев пакета «Эконом» предусмотрена ежемесячная фиксированная оплата в размере 79 рублей. Для обладателей кредитных и зарплатных карт предусмотрена небольшая скидка. Для них стоимость услуги составляет 59 рублей.

Списание комиссии за услугу происходит с периодичностью один раз в месяц, в дату активации. Поэтому если средства уже были списаны со счета, услугой можно пользоваться до конца периода. Однако при этом следует знать, что на отключение может потребоваться до 3 рабочих дней.

Опции

Альфа-Чек позволяет не только выполнять переводы, но и осуществлять проверку баланса и оперативно блокировать карту в случае необходимости.

Как проверить баланс?

Чтобы проверить остаток средств на счете карты нужно действовать следующим образом:

    Создать сообщение со словом «баланс» Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65. Отправить сообщение.

Блокировка и разблокировка карты

Функционал услуги Альфа-Чек позволяет выполнить блокировку потерянной или скомпрометированной карты в течение нескольких минут. Для этого нужно:

    Создать сообщение с текстом «block». В нем также нужно указать последние четыре цифры карты, которую нужно заблокировать. Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65. Его выбор зависит от вашего оператора. Отправить сообщение.

Сразу после его получения системой карта будет заблокирована.

Разблокировка осуществляется сходным образом. Просто текст сообщения заменяется на слово «unblock», в нем также необходимо указать последние четыре цифры карты.

Настройки

Настройки Альфа-Чека выполняются в личном кабинете Альфа-Клик. В нем, например, можно создавать шаблоны для платежей. Делается это следующим образом:

    Выполните вход в Альфа-Клик. Для этого требуется логин и пароль. Выберите категорию «Оплата услуг». Из предложенных вариантов выберите необходимую услугу. В соответствующем поле вбейте «Название шаблона». Если не собираетесь проводить операцию, уберите галочку с окошка «Совершить платеж сейчас». Подтвердите сохранение шаблона. Зайдите в пункт «Управление шаблонами». Выберите шаблон, который планируете использовать. Поставьте отметку в графе «Использовать в Альфа-Чеке». Создайте название. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если шаблон для необходимой операции уже имеется, то пункты с 1 по 6 можно пропустить.

Преимущества и недостатки услуги

СМС-банк – жизненно необходимая услуга с массой преимуществ:

    Моментальное информирование об операциях по счету. Быстрый и удобный просмотр всех расходных операций. Возможность осуществления платежей в 1 клик. Возможность проверки баланса в любом удобном месте. Оперативная блокировка карты в экстренном случае.

Из недостатков сервиса, наверное, стоит отметить возможность взимания платы в некоторых пакетах услуг.

Пользоваться или не пользоваться услугой Альфа-Чек – это личный выбор каждого клиента. В некоторых ситуациях она может оказать незаменимую помощь, также она очень удобна при ведении бизнеса. При необходимости от нее всегда можно отказаться, а затем подключить вновь. При возникновении вопросов, связанных с работой услуги у клиентов есть возможность воспользоваться бесплатным телефоном службы поддержки.

Альфа чек — что это за услуга?

Каждый держатель банковского счета хотел бы иметь полный доступ ко всем операциям своими денежными средствами в любое время суток. Клиенты Альфа-Банка имеют такую возможность. Подключив услугу «Альфа-Чек», вы будете знать о каждом передвижении наличных на своем счете.

Благодаря этой услуге, клиент получает максимальную защиту от любых поползновений на ваши деньги мошенниками. Согласитесь, лучше немного заплатить и сохранить свои наличные, чем надеяться на счастливый случай.

Функционал услуги «Альфа-Чек»

В настоящее время воровство денежных средств с карточек уже не является чем-то из ряда вон выходящим. Кредитные организация стараются по максимуму защитить свои клиентов от мошеннических действий, вводя новые услуги и применяя усовершенствованные системы шифрования данных. Однако злоумышленники не перестают удивлять, играя с банками в «кошки-мышки».

Услуга «Альфа-Чек» — это сервис, разработанный Альфа-Банком, для информирования своих клиентов о всех передвижениях денежных средств по личным счетам. Его механизм достаточно прост – любое изменение баланса моментально отражается банком в виде смс-сообщения на ваш телефон. Помимо этого, в рамках услуги вы также сможете производить ряд транзакций.

Читайте также:  Как на мегафоне перевести баллы

Как проверить баланс

Подключив услугу «Альфа-Чек», клиент сможет получить информацию о состоянии своего счета моментально, вне зависимости от времени суток или дня недели. Делается это следующим образом:

  • Шаг первый – производите подключение своей банковской карты, в обязательном порядке указывая актуальный номер телефона.
  • Шаг второй – через смс отсылаете слово «Баланс» на короткий номер сервиса 2265.
  • Шаг третий – получаете обратное сообщение с необходимой информацией.

Как заблокировать карту

С помощью сервиса вы также сможете произвести блокировку своей карты, в случае ее утери или кражи. Даже если пластиковая карта находится у вас на руках, мошенники могут заранее завладеть платежными данными и с их помощью совершить, к примеру, покупку в интернет-магазине. В этом случае вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Шаг первый – открыть функцию текстового сообщения на телефоне.
  • Шаг второй – пишите слово «Block».
  • Шаг третий – в том же сообщении указываете 4 последних номера карты.
  • Шаг четвертый – отправляете эту смс на номер 2265.

После этого, финансовая организация моментально заморозит доступ к вашим деньгам. Если вы нашли свою карточку и хотите снова пользоваться своими средствами, просто отправьте «Unblock» на тот же короткий номер.

Почему подключение услуги выгодно клиенту

Как вы уже поняли, благодаря данному сервису, клиент получает всю информацию о своем счете оперативно в виде смс-сообщения. Но это не единственное преимущество услуги. Ваша выгода заключается в следующем:

  • Услуга работает на любой модели и платформе телефона.
  • Вы не зависите от интернет-подключения, оно не требуется.
  • Первые 30 дней пользования услугой предоставляются совершенно бесплатно.
  • С ее помощью вы сможете осуществлять внутрибанковские переводы.
  • Подключать и отключать услугу можно самостоятельно, в любой момент времени.
  • Ваши денежные средства будут надежно защищены от мошеннических посягательств.
  • Услуга подключается на несколько карт одновременно.
  • Низкая стоимость пользования этим удобным сервисом.
  • Вы сможете оперативно отреагировать на любое списание, заблокировав доступ к карте.

Смс-оповещения приходят вам после следующих действий:

  • Выдача наличных через банкомат.
  • Получение денег в кассе банка.
  • Покупка в интернет-магазине.
  • Безналичная оплата в стационарном магазине.
  • Списание средств за услуги, подключенные к счету.
  • Внутрибанковский перевод.

Помимо этого, с помощью услуги «Альфа-Чек», вы сможете оплачивать телефон, интернет, коммунальные услуги, вносить иные платежи. Например, чтобы пополнить баланс сотового оператора, вам необходимо отправить сообщение на короткий номер 2265, прописав через пробел слово «Pay», поставщика, номер сотового, сумму.

Обратите внимание, если сервис подключен на несколько банковских карт, оплата услуг будет невозможной.

Для проведения платежа и межбанковского перевода, вам необходимо создать шаблон. Делается это в онлайн-кабинете «Альфа-Клик» или через мобильное приложение всего за пару минут. Процедура довольна проста, к тому же каждый ее шаг будет сопровождаться информационными подсказками.

Как подключается Альфа-Чек

Подключить этот удобный сервис можно одним из четырех способов:

  1. Позвонить по номеру телефона клиентской поддержки. Квалифицированный специалист на том конце провода поможет вам с подключением, дополнительно проконсультировав по всем имеющимся вопросам. Важно, от вас потребуется продиктовать свои паспортные данные и номер карты.
  2. Обратиться лично в любое отделение кредитной организации.
  3. Через фирменный банкомат. После введения ПИН-кода, подключаете услугу через меню на экране устройства.
  4. В веб-банкинге «Альфа-Клик» или через мобильное приложение. Для этого вам необходимо быть авторизированным в личном пространстве, а после выбрать соответствующую вкладку в меню.

Как отключается Альфа-Чек

Отключить сервис «Альфа-Чек» возможно в любой момент времени. Делается это также несколькими способами:

  1. По звонку на горячую телефонную линию. Предоставив сотруднику данные паспорта, номер пластиковой карты и назвав кодовое слово, вы отключите сервис. Это займет до 3-х рабочих дней. Информацию о кодовом слове можно найти в своем банковском договоре.
  2. Через фирменный банкомат, выбрав необходимый пункт в меню на экране.
  3. Лично в офисе Альфа-Банка. Главное не забудьте захватить с собой удостоверение личности.
  4. В онлайн-кабинете на сайте банка или в приложении для смартфона.

Сколько стоит

Плата за услугу списывается ежемесячно и зависит от типа вашей банковской карты, к которой будет подключаться сервис. Также на цену может повлиять пакет услуг, который вы оформили до этого.

Первый месяц пользования услугой является пробным и не стоит ни рубля. Финансовая организация дает вам возможность оценить работу сервиса самостоятельно и понять нужен ли он вам.

Стоимость услуги в цифрах выглядит так:

  • Бесплатно – для тарифных планов: «Комфорт», «Максимум», «Оптимум».
  • 59 рублей ежемесячно – владельцы зарплатных проектов, кредитных карт, корпоративные клиенты.
  • 79 рублей ежемесячно – владельцы всех остальных тарифных планов.

Альфа-Чек — подключение, отключение, стоимость

Многие клиенты банка, получая информацию об услугах банка не знают, что такое: услуга Альфа-Чек, как её подключить и отключить.

Альфа-Чек — что это за услуга?

Альфа-Чек является услугой, которая позволяет держателю любой карты Альфа-Банка осуществлять контроль баланса, а также оповещает о любых тратах. Кроме того, доступен ряд других операций, среди которых переводы, блокировка и тд.

Эта разновидность SMS-банка доступна всем клиентам банка, кроме того, активация происходит автоматически сразу после подписания договора обслуживания.

Возможности Альфа-Чек (SMS-банка)

Такая услуга в отличии от традиционных СМС-уведомлений позволяет не только контролировать ситуацию, а и выполнять некоторые важные операции (блокирование, разблокирование). Что дает возможность моментально реагировать в случае несанкционированной траты денег. То есть Альфа-Чек, при правильном использовании, может стать эффективным средством в борьбе с мошенниками.

А также описанная услуга позволяет;

  • ознакамливаться с историей операций, подключая несколько карт;
  • оплачивать услуги ЖКХ, связи, провайдеров, осуществлять переводы;

При этом, сообщения о проведённых операциях приходят моментально.

Проверка баланса через Альфа-Чек

Чтобы выполнить указанную операцию держателю карты необходимо набрать и отправить слово «БАЛАНС» на номер, 2265. Текст можно набирать и латиницей.

Ответ с нужными сведениями поступит на протяжении нескольких секунд.

Система банка отреагирует только на сообщение, присланное с номера, который был указан при активации.

Блокировка карты

Если держатель карты получил информацию о том, что со счета несанкционированно списана какая-то сумма, то у него есть возможность отдать команду представителям банка на блокирование банковского продукта.

Все, что для этого нужно это отослать сообщение, состоящее из слова «block» и четырех последних цифр карты, функциональность которой следует ограничить. Пересылка команды осуществляется на номер 2265.

Разблокировка карты

Для выполнения такой операции следует отослать команду «unblock», для этой цели используется номер 2265.

Особенности и преимущества услуги

Главным достоинством Альфа-Чек является мобильность и оперативность. Так для работоспособности услуги не нужно подключение к Интернет, что существенно повышает функциональность. Быстродействие заключается в том, что нужную информацию держатель карты получает на протяжении 1-5 секунд после отправления нужной команды.

Достоинства Альфа-Чек:

  • низкая абонплата;
  • бесплатное использование на протяжении первого месяца, что дает возможность понять нужна такая услуга или нет;
  • возможность использования даже на бюджетных и устаревших телефонах;
  • предоставлено право многократной блокировки услуги с последующей активацией.
  • Преимуществом можно считать и широкие возможности по оповещению.

Альфа-Чек присылает отчеты в следующих случаях:

  • при снятии какой-либо суммы с помощью банкомата;
  • после оплаты в Интернете;
  • после выдачи денег в кассе;
  • при выполнении расчета в розничной торговой точке.

При отсутствии более удобного способа, с помощью представленной услуги есть возможность осуществлять перечисления денег, оплачивать услуги связи, провайдеров, ЖКХ и ряд других.

Читайте также:  Как скрыть номер в билайне

Незначительным недочетом является автоматическая активация продукта в момент получения какой-то карты. Но с этим бороться легко, так как первый месяц обслуживания бесплатный, а за это время услугу можно отключить. Но следует помнить о том, что банк вправе выполнять такую процедуру до 3 дней.

Оплата телефона

Для перечисления средств на телефон необходимо отправить сообщение на номер 2265 с командой: «PAY» «оператор» «номер телефона» «сумма».

Если есть необходимость выполнять регулярные платежи, то помочь в этом смогут шаблоны. Дополнительно их можно активировать и блокировать.

Как подключить AlfaCheck

Как указано выше, услугу позволяется многократно деактивировать, поэтому иногда может возникнуть необходимость в обратном процессе. И такая операция сложностью не отличается.

Так простейшим способом подключить СМС-банкинг является звонок в службу поддержки банка (по номеру +7 495 78-888-78). И все, что нужно будет это указать свою просьбу и удостоверить личность, для чего необходимо продиктовать свои персональные данные и номер паспорта, поэтому его лучше держать при себе. А также оператор попросит указать кодовое слово.

Телефонный номер всегда прописан на обратной стороне пластиковой карты и в договоре обслуживания.

Кроме того, есть еще несколько способов осуществить подключение, что можно сделать:

  • воспользовавшись услугами Интернет-банкинга, такую же возможность предоставляет приложение Альфа-Мобайл. В любом из перечисленных случаев следует иметь доступ к личному кабинету, где нужно выбрать функцию подключения востребованной опции Альфа-Чек;
  • Посетив ближайшее представительство банка. В этом случае при себе необходимо иметь паспорт;
  • Воспользовавшись функцией подключения услуги в меню любого банкомата Альфа-Банка. Для чего предварительно необходимо вставить карту и авторизоваться. Дальше следует найти нужный раздел и пользоваться подсказкам.

При подключении услуги следует помнить о том, что будет предоставлена возможность выбора способа оповещения. Что может выполняться с помощью сообщений на электронную почту или на телефонный номер, указанный при активации опции.

Как отключить Альфа-Чек

Оперативно деактивировать услугу можно звонком в службу поддержки банка (по номеру +7 495 78-888-78). Предварительно следует подготовить паспорт, карточку, вспомнить кодовое слово. Все перечисленное необходимо для удостоверения личности.

Также существуют другие варианты отключения:

  • личное обращение в отделение, где нужно обратиться к свободному оператору;
  • необходимым функционалом оснащены Альфа-Мобайл, а также Интернет-банкинг;
  • в меню любого банкомата банка предусмотрен раздел, также позволяющий получить доступ к нужной функции.

При этом, банком установлен период отключения — в течении 2-3 дней.

Отключение услуги из-за смены телефона, можно выполнить в ближайшем отделении или по телефону горячей линии.

Стоимость услуги Альфа-Чек

Сумма, которую ежемесячно придется тратить за пользование Альфа-Чек зависит от вида карты, пакета услуг:

  • для клиентов тарифа «Максимум», «Оптимум», «Комфорт» — услуга предоставляется бесплатно.;
  • для владельце кредитных карт, корпоративных клиентов — стоимость услуги Альфа-Клик 59 рублей;
  • для клиентов с тарифным планом: «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом», «Он Лайф», «Статус» услуга будет стоить 79 рублей.

Альфа-Чек

В статье содержится подробная информация об услуге Альфа-Чек: как подключить и отключить сервис, как управлять платежами и отправлять команды, ежемесячная стоимость услуги. Указаны основные достоинства и недостатки приложения Альфа-Чек.

Содержание [Скрыть]

Подробнее об Альфа-Чек

Альфа-Чек – это система SMS-уведомлений, оповещающих клиента о движении средств по счету. С помощью сервиса можно полноценно управлять своей банковской картой, проводить всевозможные транзакции. Услуга была внедрена с целью обеспечения безопасности счетов клиентов. SMS-сообщения приходят через 1-5 секунд после совершения транзакции. Поэтому у человека остается время, чтобы заблокировать карту или уведомить службу безопасности банка, если деньги сняты несанкционированно.

Функционал SMS банка

Клиент получает уведомление в следующих случаях:

  • При снятии наличных в банкомате Альфа-Банка или иного финансового учреждения.
  • При получении наличных денег в банковском отделении.
  • При зачислении на карточку заработной платы и переводов. Этот вид SMS-информирования доступен только владельцам именных пластиковых носителей.
  • При осуществлении любых транзакций с помощью мобильного или интернет-банкинга.
  • При оплате коммунальных услуг, спутникового ТВ, пополнении мобильного счета в банкоматах.
  • После оплаты покупок картой в супермаркетах и других торговых точках.

Пополнение счета

Отправив SMS-команду можно моментально пополнить без комиссии счет мобильного оператора. Для этого надо отослать текстовое сообщение, в котором будет указана сумма в рублях. Для операторов Beeline, МегаФон, МТС короткий номер – 2265. Для остальных — +7 903 767-22-65.

Пополнять таким способом можно только счет мобильного телефона, к которому привязана услуга Альфа-Чек. Если у клиента один номер для управления всеми счетами, то пополнение ему недоступно.

Осуществление переводов и платежей

Для осуществления операций, связанных с переводом денег на счета других пользователей, предварительно нужно сделать шаблоны, воспользовавшись онлайн-банкингом. Напротив нужных шаблонов устанавливается галочка, подтверждающая разрешение на их использование в Альфа-Чек. Каждый из них нужно подписать, использовав несколько символов, которые потом будут применены для отправки SMS-команды. Доступные операции:

  • Переводы на счета клиентов Альфа-Банка или иных банковских учреждений;
  • Оплата широкополосного, проводного и мобильного интернет-соединения;
  • Оплата спутникового и кабельного ТВ;
  • Переводы между своими банковскими картами.

Чтобы осуществить перевод или платеж, необходимо написать название шаблона и сумму (указывается через пробел) в поле текстового сообщения, и отправить на указанные выше номера.

Оплата услуг

С помощью SMS-команд можно пополнять мобильные счета друзей и родственников, кошельки электронных платежных систем, аккаунты игр и соцсетей. Также можно отправлять деньги на благотворительность. Для оплаты таким способом необходимо отправлять сообщения, начинающиеся словом PAY, далее следует получатель платежа и сумма (через пробел). В ответ клиент получит тестовое сообщение, содержащее код, сгенерированный системой. Его надо отправить для подтверждения операции.

Популярные получатели платежей

Проверка баланса

Если у клиента в Альфа-Чек подключена только одна карточка, он может узнать остаток на балансе. Для этого на указанные номера отправляется текстовое сообщение, со словом «баланс» или «остаток».

Блокировка карточки

Моментальная блокировка карты произойдет, если отправить SMS-сообщение, содержащее слово block. Через пробел вписываются последние четыре цифры карты.

Как подключить SMS банк?

Альфа-Банк практикует автоматическое подключение сервиса при выдаче зарплатной, дебетовой или кредитной карточки и заключении договора на обслуживании. За пользование сервисом в течение первого месяца оплата не взымается. Самостоятельно подключение возможно через банкомат, в офисе банковского учреждения, с помощью мобильного и интернет-банкинга. Также можно позвонить на горячую линию. Рассмотрим все способы.

В интернет-банке

Для подключения в Альфа Клик авторизуемся в Личном кабинете. В главном меню с левой стороны необходимо кликнуть на пункт «Услуги». Далее заполняем реквизиты для подключения, и подтверждаем активацию Альфа-Чек. В мобильном приложении надо открыть раздел прочих услуг и найти в нем подключение SMS-уведомлений.

В банкомате

В картоприемник банкомата надо вставить пластиковую карту и ввести пин-код. Затем в меню необходимо зайти в раздел прочих операций, найти Альфа-Чек, и следуя подсказкам, активировать сервис. Это не самый удобный способ подключения, но, в крайнем случае, можно им воспользоваться.

В отделении

При обращении в банковское отделение необходимо будет предоставить паспорт и реквизиты карточки. Клиент пишет заявление на подключение Альфа-Чек. Сервис могут активировать моментально или в течение трех рабочих дней.

По телефону

Звонок на горячую линию поможет быстро активировать Альфа-Чек. Оператору потребуется назвать паспортные данные, номер мобильного, номера карт и договора. Могут быть и дополнительные вопросы. Жители столицы звонят на номер: +7 495 78-888-78, жители остальных регионов на: 8 800 200-0000.

Как отключить Альфа-Чек

Деактивацию услуги можно произвести по телефону. Звонить необходимо на указанные выше номера. Оператору называются реквизиты карты, личные данные, номер договора и кодовое слово. Оно вписывается в анкету при заполнении договора на обслуживание.

Читайте также:  Как активировать карту копилка через интернет

В офисе финансового учреждения пишется заявление на отключение. Сотрудники в течение трех дней обязаны отключить сервис. Если они забыли это сделать или намерено не произвели деактивацию, клиент имеет право написать жалобу.

В Личном кабинете Альфа Клик и мобильном приложении отключение производится в настройках.

Стоимость и тарифы

Стоимость услуги разная для различных тарифных планов и статусов клиентов.

Стоимость в месяц0 рублей59 рублей79 рублей
Тарифный планМаксимум
Оптимум
Комфорт
Владельцы зарплатных
и кредитных карточек
Статус
Базовый
Стиль
Класс
Он Лайф
Эконом

Преимущества и недостатки

Главным преимуществом является своевременное информирование клиента обо всех операциях. Особенно это касается получения зарплаты и переводов, а также снятия денег. Бесплатный 30-дневный период позволяет оценить качество услуги и решить, нужна ли она пользователю в дальнейшем.

Совершать платежи и переводы посредством SMS-сообщений не слишком удобно.

Альфа Чек от Альфа Банка – что это за услуга

Любому владельцу карты важно иметь контроль над балансом средств. Альфа Чек — именно та услуга, которая круглосуточно оповещает клиента о любых изменениях на счету.

Закажи карту “100 дней без %” до 14 января и получай:

Банк рекомендует подключение сервиса всем, кому небезразлична защита средств от мошенников. За небольшую ежемесячную оплату Альфа Чек гарантирует надежную сохранность денег.

Возможности SMS банка Альфа Чек

Сегодня кража средств с карточек является обыденным явлением. Банки не перестают работать над повышением уровня защиты клиентских средств. Но опытные злоумышленники часто работают на опережение, не переставая удивлять новыми методами кражи денег.

Альфа Чек представляет собой платный банковский сервис, информирующий владельца карточки о любых движениях средств на балансе. На телефон поступает сообщение через несколько секунд. Главное отличие от классического СМС уведомления, Альфа Чек дает возможность проводить некоторые транзакции.

Проверка баланса

С Альфа Чек вы можете проверить состояние счета в любое время суток. Чтобы узнать остаток средств на карте, нужно отослать текстовое сообщение БАЛАНС на короткий номер 2265. Услуга доступна клиентам, которые подключили только одну карточку к Альфа Чек. Слово можно писать и русскими, и латинскими буквами.

Вы можете проверять баланс только через тот номер, который указывали при подключении Альфа Чек.

Блокировка карты

В случае необходимости банк дает возможность оперативно заблокировать кредитку. Если вам пришло уведомление об оплате товара, услуги, или просто списалась определенная сумма — за несколько секунд вы можете поставить блокировку. Это спасет имеющиеся на карте деньги и закроет для злоумышленника доступ к вашим средствам.

Для блокировки карточки необходимо отправить слово «block» и последние 4 цифры номера пластика на короткий номер 2265. Сообщение сразу же поступает в банк, после чего будут приняты меры по защите вашей карточки.

Когда проблема решена, и доступ к средствам можно открыть, достаточно аналогичным образом отослать слово «unblock». После этого обслуживание пластика с использованием сервиса Альфа Чек продолжается в обычном режиме.

Особенности и преимущества услуги

Главная особенность Альфа Чек — оперативное получение нужной информации через СМС. Достаточно отправить соответствующее слово на короткий четырехзначный номер, и через 1-5 секунд вы увидите ответ на экране телефона.

Почему выгодно использовать Альфа Чек:

  • Сервис не требует обязательного подключения к интернету, будет работать на бюджетных моделях телефонов.
  • Бесплатное пользование в течение 30 дней с момента активации.
  • Быстрый перевод средств между картами.
  • Вы имеете право неоднократно отказываться от услуги, и подключаться по мере необходимости.
  • Надежная защита от кражи денег.
  • Возможность подключения к Альфа Чек нескольких карт.
  • Адекватная ежемесячная стоимость за пользование сервисом.
  • В случае оповещения о совершенной операции, к которой вы непричастны, есть возможность в течение нескольких секунд заблокировать карточку.

Есть у Альфа Чек и недостаток, но тут скорей вина банковских сотрудников. Они навязывают сервис, активируя его всем пользователям при получении пластика без их согласия. Но как писалось выше, услугу в любой момент можно отключить.

Конечно, по сравнению с интернет банком Альфа Чек обладает довольно скудным функционалом. Но сервис “умет” оповещать клиента о следующих действиях:

  • Списание средств с баланса в банкомате.
  • Выдача наличных в банке.
  • Оплата товара в интернете.
  • Расчет в обычном магазине.
  • Ежемесячное списание денег за пользование Альфа Чек.
  • Денежный перевод между банковскими карточками.

Альфа Чек дает возможность пополнять баланс телефона, оплачивать интернет, коммуналку и другие услуги. Если вам понадобилось положить деньги на телефон или оплатить интернет, нужно отправить сообщение PAY 2265, через пробел указав реквизиты получателя и сумму.

Если к сервису привязаны несколько ваших карт, опция внесения средств на баланс телефона недоступна.

Также через Альфа Чек вы можете отправлять деньги на карточки другим пользователям. Чтобы переводить деньги, необходимо заранее сделать шаблоны. Это касается и других платежей.

Для заготовки шаблонов используется Альфа Клик или Альфа Мобайл. Используя подсказки сервиса, вы создаете и подписываете шаблоны будущих платежей. В конце обязательно ставится галочка, разрешающая осуществление транзакции через Альфа Чек.

Как подключить AlfaCheck

Иногда после бесплатного месяца работы с Альфа Чек пользователи по какой-либо причине отказываются продлевать услугу. Если возникло решение снова использовать сервис, его без проблем можно подключить самостоятельно.

Банк предлагает четыре способа:

  1. Сделать звонок в контактный центр и сообщить менеджеру о намерении подключить сервис. Заранее рекомендуется подготовить карту и паспорт — данные нужно будет надиктовать банковскому сотруднику. Номер телефона есть на обратной стороне карты или в договоре на обслуживание счета (банк всегда оставляет клиенту второй экземпляр).
  2. Лично посетить банк, взяв с собой карточку и паспорт.
  3. Через интернет банк или приложение Альфа Мобайл. Если вы регистрировались в личном кабинете, нужно авторизоваться и в меню выбрать функцию подключения Альфа Чек.
  4. В банкомате — вставляется карта, вводится PIN код, в меню находится Альфа Чек. Дальше остается следовать подсказкам аппарата.

При подключении сервиса вы сами выбираете удобный способ оповещения. Информация может поступать на электронную почту или через SMS.

Как отключить Альфа Чек

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина — Alfa Check можно отключить в любой момент.

Для деактивации можно позвонить в контактный центр. От вас потребуют номер карты, паспортные данные и кодовое слово (его можно найти в договоре). По правилам, в течение 2-3 дней сервис должны отключить. В противном случае вы можете подавать жалобу на сотрудников банка.

Также услуга деактивируется через банкомат или интернет банк. Если есть время — с карточкой, договором и паспортом можно явиться в отделение. Операционист обязан сделать необходимые манипуляции, чтобы опция была отключена не позднее трех дней.

Если вы отказываетесь от услуги по причине смены номера телефона, делать этого не нужно. Достаточно взять документы, прийти в банк и написать соответствующее заявление. Альфа Чек привяжется к другому номеру.

Стоимость услуги

Ежемесячная плата за предоставленную услугу зависит типа карты, которую вы хотите прикрепить к Альфа Чек. Также на стоимость обслуживания влияет использование пакета банковских услуг. Подробности о тарифных планах доступны здесь.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector