Электронный кассир что это такое - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Электронный кассир что это такое

В банки приходят электрокассиры

Развитие систем банковского обслуживания прочной нитью связано с использованием новейших технологий. Сегодня во всем мире набирают популярность электронные кассиры (ЭК). В России только единичные банки дошли до их внедрения. О новинке и перспективах использования виртуальных банкиров Сравни.ру рассказала начальник центра обслуживания ключевых корпоративных клиентов Росгосстрах Банка Светлана Адрова.

– Что такое электронный кассир, какие функции он выполняет?

– Электронный кассир устанавливается на рабочем месте специалиста по работе с клиентами, который получает право работать с наличными и начинает дополнительно выполнять функции кассира. Он является простым в использовании компактным мобильным высокотехнологичным устройством по работе с наличными, позволяющим полностью заменить дорогостоящий громоздкий стационарный кассовый узел.

Электронный кассир может хранить большой объем наличности, проверять подлинность купюр, пересчитывать и сортировать купюры, принимать и выдавать их удобным для клиента номиналом и т.д.

– ЭК получает право работать с наличными и начинает дополнительно выполнять функции кассира, как это реализовывается?

– Обслуживание происходит в максимально комфортных для клиента условиях, по принципу «одного окна», то есть клиента полностью обслуживает один специалист. Дополнительного посещения кассы по итогам получения консультации не требуется, все кассовые операции можно осуществить на месте, с помощью специалиста по работе с клиентами. При этом недавно расширенное программное обеспечение позволяет банку обслуживать с применением ЭК не только физических, но и юридических лиц.

– В чем выражается выгода от внедрения этой технологии для пользователей банковских услуг?

– В связи с обслуживанием по принципу одного окна, прежде всего, значительно экономится время клиента: за счет отсутствия необходимости отстаивать очередь в кассу и вновь возвращаться к специалисту по работе с клиентами. Соответственно, повышается и лояльность. При этом специалист банка также улучшает показатели работы за счет единовременного и оперативного решения всех вопросов с клиентом.

– Отразится ли технология на стоимости операций в банке, может она их удешевит?

– По итогам открытия первых 17 отделений нашего банка с технологией ЭК можно говорить об их высокой эффективности. При относительно низких затратах на открытие точки (экономия на арендуемой площади, меньшее количество сотрудников – в среднем два сотрудника в точке с ЭК по сравнению с 4-5 в полноценном отделении) и обслуживание, количество проводимых в них операциях фактически не уступает показателям стандартных отделений. Что, несомненно, влияет на стоимость операций в сторону их снижения.

– Как давно эта технология появилась на рынке? И какие у нее перспективы? Сможет ли она в будущем полностью заменить собой кассира?

– Ключевым вопросом для крупного розничного банка является наличие прибыльной региональной сети. Для выполнения этой задачи банк должен мобильно управлять своей сетью: оперативно с минимальными издержками открывать и при необходимости закрывать офисы, оперативно изменять формат офисов в соответствии с требования рынка. Офисы должны обеспечивать привлечение и быстрое качественное обслуживание максимального клиентопотока, постоянно предлагая клиентам новые продукты, наделенные уникальными конкурентными преимуществами.

В поисках идеального варианта банки тестируют различные варианты форматов банковского офиса с использованием передовых технологий. В результате в мире возрастает популярность электронных кассиров, в основном – так называемых ресайклинговых устройств.

О положительном опыте внедрения электронных кассиров рассказывают банки США, Канады, ОАЭ, Великобритании, Италии, Испании. В крупнейших банках офисы оборудованы электронными кассирами, современный дизайн которых придает этим офисам вид «Банка Будущего». В России только немногие крупные банки, в том числе, Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ-24, Русский Стандарт, устанавливают в своих офисах электронные кассиры, да и то только в качестве дополнительного или тестируемого оборудования.

По оценкам специалистов в ближайшие несколько лет доля использования ресайклинговых устройств в качестве кассового узла в мире значительно увеличится, и будет составлять более 65%.

Электронные кассиры – новые веяния в банковской сфере

Успешное функционирование банковской системы сложно представить без внедрения новых технологий. И одним из таких новшеств являются электронные кассиры (ЭК), которые сегодня в качестве тестового или дополнительного оборудования используются в отделениях ряда российских банков.

  1. Как это работает
  2. Преимущества электронных кассиров
  3. Перспективы реализации этой технологии

Для зарубежных банковских учреждений (США, Канады, Испании, ОАЭ) такие устройства не являются чем-то новым. Там они успешно внедряются в системы, причем, как традиционные Teller Cash Dispencer (TCD), выдающие наличность и темпокассы, принимающее ее, так и ресайклинговые системы.

Электронный кассир: как это работает?

Устройство монтируется в отделе, где работают специалисты, осуществляющие все операции с клиентами. По сути, ЭК – это те же сотрудники банка, наделенные правами работы с наличными денежными средствами, выполняющие функции кассира, но только в другом,
виртуальном образе.

Что входит в функции этого высокотехнологичного устройства:

  • прием наличных;
  • выдача наличных;
  • хранение денежных средств (в достаточно большом объеме);
  • пересчет купюр;
  • сортировка денежных знаков по номиналу;
  • проверка подлинности денежных купюр.

Для хранения наличности предусмотрен специальный сейф.

Преимущества электронных кассиров

Самым главным «плюсом» таких устройств является оптимизация услуги для клиентов, когда на деле внедряется эффективный принцип «одного окна». Обычно клиенту после получения консультации у специалиста отдела требуется посещение кассы (для получения или наоборот, сдачи наличных). Если используются электронные кассиры, то все кассовые операции можно осуществить тут же, что существенно сокращает время обслуживания.

Сегодня банки имеют возможность устанавливать такие устройства, которые обслуживают не только физических лиц, но и могут проводить все необходимые операции с юридическими лицами.

Электронные кассиры имеют компактные размеры, что позволяет монтировать их даже в небольших по площади отделениях. Для обслуживания этого «умного» агрегата требуется два сотрудника, и если учесть, что обычно в банковских отделениях и офисах работают по 4-5 сотрудников, экономия налицо.

При этом коллектив специалистов банковского отделения, то есть эти 4-5 человек выполняет за определенный период времени то же количество операций, что и электронный кассир. Соответственно, стоимость самих кассовых операций также снижается. Клиент тратит минимум времени на посещение и решение всех финансовых вопросов, а это всегда повышает лояльность к учреждению. И это не голословные утверждения, а реальные результаты, которые были показаны в ходе реализации проекта по ЭК в филиалах Росгосстрах Банка.

Перспективы реализации технологии ЭК

В сфере оказания банковских услуг важным вопросом для многих учреждений является расширение и развитие региональной сети. Крупные розничные банки всегда заинтересованы в открытии новых отделений в различных регионах, наличии разных форматов работы, привлечении как можно большего числа клиентов.

В новых условиях реализовывать эти положения без внедрения новых технологий – значит изначально обрекать себя на роль аутсайдеров.

Клиентам нужны новые продукты, интересные предложения, при этом аудитория очень взыскательно подходит к оценке уровня обслуживания банком своих посетителей. Банковские продукты могут быть очень интересными, имеющими конкурентные преимущества, но если это не будет подкреплено качественным сервисом, то клиент уйдет в другие учреждения.

Именно потому и зарубежные банки, и отечественные активно тестируют, проверяют и внедряют самые разные варианты обслуживания, в том числе и ЭК. Во всем мире реализуется концепция «Банк Будущего», когда в офисах устанавливаются различные технологичные устройства, «умные» системы.

Банки заинтересованы в развитии региональной сети, и здесь внедрение электронных кассиров как устройств, работающих по ресайклинговой технологии, представляется наиболее эффективным решением. Оно позволяет сократить число инкассаций, уменьшить расходы на содержание офисов.

Эксперты отмечают, что в банковской сфере РФ есть все предпосылки для массового внедрения ЭК, а потому теоретический интерес многих банков к таким устройствам должен в ближайшем будущем перейти в реальные проекты.

Читайте также:  Вестерн юнион что нужно для получения перевода

Как работает автоматическая касса / электронный кассир?

В этой статье расскажем об использовании систем самообслуживания для автоматизации кассовых процессов.

Внедрение автоматического электронного кассира (мультикассы) решает одну из самых распространенных проблем предпринимателей, продающих свои услуги за наличный расчет. Проблема эта заключается в человеческом факторе или, проще говоря, в кассире. Участие человека в расчетах на кассовом узле отрицательно влияет на скорость обслуживания клиентов и точность учета. Опытные предприниматели знают также и рисках хищений / ошибок при расчетах.

Вариант решения проблемы – использование автокассы или электронного кассира, то есть программно-технического комплекса для автоматического приема наличных денег. Современные автокассы могут выдавать сдачу наличными купюрами и монетами или перечислять ее на мобильный телефон. Такой комплекс обычно интегрируется в систему учета предприятия, что позволяет мгновенно получать на экран автомата данные о заказанной услуге и в режиме реального времени отправлять информацию об оплате в учетную систему или базу данных.

На практике существует множество вариантов использования комплекса «электронный кассир». Ниже схематически представлены наиболее распространенные способы внедрения умных касс.

Автоматический кассир с выдачей чека

Автоматический кассир принимает оплату за товар или услугу по фиксированной цене и выдает подтверждающий чек.

Как это работает:

  1. отображение перечня товаров и услуг, а также их стоимости;
  2. выбор клиентом конкретного товара или услуги;
  3. оплата наличными в сумме, равной стоимости товара или услуги;
  4. выдача чека (опционально — выдача сдачи);
  5. предъявление чека на пункте отпуска товара или оказания услуг;
  6. оказание услуг или отпуск товара.

Автокасса с отправкой СМС/e-mail уведомления

Оплата товара или услуги по фиксированной цене в автокассе с выдачей подтверждающего чека и отправкой СМС/e-mail уведомления владельцу (или другому лицу) о факте оплаты.

Процесс оплаты:

  1. отображение перечня товаров и услуг, а также их стоимости;
  2. выбор конкретного товара или услуги;
  3. оплата наличными в сумме, равной стоимости товара или услуги;
  4. выдача чека (опционально — выдача сдачи);
  5. предъявление чека на пункте отпуска товара или оказания услуг;
  6. оказание услуг или отпуск товара;
  7. отправка СМС или e-mail уведомления владельцу.

Терминал оплаты заказанных в интернете товаров / услуг

Оплата в терминале оформленного ранее заказа.

Процесс оплаты:

  • выбор и заказ товаров и услуг (формирование корзины);
  • фиксация заказа (корзины) в базе данных предприятия;
  • выдача номера (идентификатора) заказа из базы данных во фронт-систему продаж;
  • передача номера (идентификатора) заказа клиенту;
  • через сенсорный интерфейс / сканер штрих-кода / другой носитель клиент вводит идентификатор заказа в терминал;
  • электронный кассир запрашивает детали заказа по введенному номеру;
  • база данных возвращает информацию по заказу, в том числе и сумму к оплате;
  • терминал отображает клиенту подробную информацию о заказе и предлагает оплатить;
  • клиент вводит в терминал нужную сумму;
  • аппарат сообщает в базу данных о факте оплаты заказа;
  • терминал выдает клиенту чек / квитанцию и/или электронное уведомление об оплате (возможна отправка в СМС);
  • клиент предъявляет идентификатор заказа в центр выдачи товаров и услуг;
  • центр выдачи товаров и услуг проверяет факт оплаты данного заказа;
  • база данных предприятия подтверждает центру выдачи факт оплаты заказа;
  • центр выдачи отпускает клиенту товары и услуги;
  • центр выдачи отмечает в базе данных факт отгрузки товаров/услуг.

Сеть автоматических кассиров

В сетевом варианте используется сервер автоматических касс, предназначенный для агрегирования операций, технического мониторинга оборудования в автоматическом режиме, а также для обеспечения обмена с базой данных предприятия.

Дополнительная информация:

— в качестве носителя номера заказа (идентификатора) и канала передачи могут использоваться номера на бумажных документах, штрих-коды, нанесенные на бумажный документ, номера, отправленные в СМС-сообщении клиенту. Номер заказа может быть выдан в виде пластиковой карты (MIFARE), имеющей уникальный номер.

— сдача может быть выдана купюрами разного достоинства, монетами разного номинала, а также отправлена на баланс сотового телефона. Форма выдачи сдачи зависит от комплектации электронного кассира.

— взаимодействие с базой данных может осуществляться посредством веб-сервисов, хранимых процедур или посредством иного способа доступа к данным.

Почему переход на новые технологии выгоден?

Электронный кассир обеспечивает:

  • автоматизированный процесс оплаты товаров / услуг;
  • учет платежей в режиме онлайн;
  • интеграцию с вашим ПО (1С, консультант и др.);
  • удобство для клиентов.

Кассовый аппарат: что это такое, как регистрировать и обслуживать?

Кассовый аппарат – это электронное устройство, которое через интернет передаёт информацию о финансовых операциях в налоговые органы (ФНС) через оператора фискальных данных (ОФД) и печатает чеки.

Государство использует его для контроля за денежным оборотом предприятий, снижения возможности неуплаты налогов и упрощения взаимодействия проверяющих органов и бизнеса.

Для предпринимателей это инструмент для контроля над торговыми операциями внутри компании и автоматизации бизнес-процессов. Также введение кассовых аппаратов упрощает ведение отчётности и позволяет не хранить длительное время документы в бумажном варианте.

Рассмотрим подробнее кассовый аппарат: что это такое, что включает процедура регистрации, и как его эффективно эксплуатировать.

Помимо передачи данных в ФНС, контрольно-кассовая машина (ККМ) обладает функциями записи и хранения информации на фискальном накопителе (ФН), создания и печати кассовых документов (чеков). Некоторые модели также имеют возможность отсылать электронные варианты чеков покупателям.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Регистрация кассового аппарата

Согласно нормам закона 54-ФЗ, все контрольно-кассовые аппараты обязательно должны регистрироваться в налоговой (ИФНС) по месту учёта предприятия. Ведение расчётных операций с клиентами с применением незарегистрированной техники ведёт за собой штрафы и иные меры административной ответственности.

За регистрацию отвечает отдел оперативного контроля соответствующего территориального отделения ИФНС. Рассмотрим, что потребуется для регистрации и как провести процедуру.

Что нужно перед началом регистрации

До того, как начать процедуру регистрации кассового аппарата, необходимо заранее выполнить два обязательных условия:

Это аналог рукописной подписи. С её помощью можно подавать заявления, сдавать отчёты, обмениваться документами, при этом не сомневаясь в том, что операции имеют юридическую силу. Также без неё не получится зарегистрировать ККТ на сайтах ОФД и ФНС.

Получают электронную подпись в квалифицированных центрах, аккредитованных Минкомсвязи. Можно обратиться к ним, придя в офис лично, или онлайн на официальном сайте.

  1. Подписать договор о сотрудничестве с оператором фискальных данных.

ОФД – это посредник между онлайн-кассой и налоговой, принимающий чеки и отчёты от ККТ. Заключать договор разрешается только с операторами, входящими в государственный реестр ОФД. В противном случае налоговая не разрешит зарегистрировать кассовый аппарат.

Чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на сайт оператора фискальных данных и создать личный кабинет. При регистрации вводятся необходимые данные: имя, ИНН, электронная почта, номер телефона и прочее. Далее нужно авторизоваться, ознакомиться с условиями договора, оплатить услугу и подтвердить электронной подписью.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Способы регистрации

Существует два способа регистрации ККТ:

  1. Лично прийти в налоговую инспекцию.

Для этого необходимо написать заявление по установленному образцу, предоставить копии требуемых уставных документов и сам кассовый аппарат. Сотрудники налоговой службы в течение 5 рабочих дней рассмотрят заявку и проверят кассу. После успешной постановки на учёт вы получите регистрационную карточку.

  1. Зарегистрировать кассу удалённо через интернет.

Этот способ пользуется большей популярностью – он удобен, потому что никуда не нужно ехать и тратить лишнее время.

Для этого нужно зайти на официальный сайт ИФНС www.nalog.ru и зарегистрироваться в личном кабинете. Оформление ведётся в разделе «Учёт ККТ», куда необходимо ввести данные:

  • модель и заводские номера кассы с фискальным накопителем;
  • предназначение кассы;
  • адрес размещения ККТ;
  • место установки аппарата (магазин, офис и прочее). Если он будет использоваться в транспорте, нужно указать марку и государственный номер автомобиля;
  • ОФД.
Читайте также:  Куда Лучше Инвестировать Деньги

Информацию нужно подтвердить электронной подписью, после чего будет выдан персональный регистрационный номер онлайн-кассы.

Фискализация ККТ и регистрация в ОФД

Фискализацией называется процедура активации фискального накопителя – главного элемента для записи и хранения данных о совершённых операциях. Для этого необходимо купить специальную утилиту от производителя кассового аппарата, подключить через USB кассу к компьютеру и запустить программу.

Затем нужно синхронизировать дату и время с данными ПК и ввести требуемые сведения, в том числе полученный регистрационный номер ККМ. Сведения желательно копировать из личного кабинета, чтобы не допустить ошибок при наборе. Активация ФН завершается распечаткой тестового чека. Для окончания регистрации кассового аппарата необходимо снова зайти на сайт налоговой и ввести дату и время создания чека.

Заключительным штрихом является регистрация устройства на ресурсе ОФД. В личном кабинете необходимо открыть вкладку «Подключить ККТ» и в открывшемся окне ввести и сохранить данные.

Если у вас категорически нет времени или желания самим регистрировать онлайн-кассу, можно воспользоваться услугами центра обслуживания по месту приобретения аппарата. За небольшую плату специалисты сами поставят кассу на учёт в налоговой и ОФД.

Ремонт и обслуживание кассовых аппаратов

После внесения поправок в закон 54-ФЗ заключение договора на абонентское обслуживание ККТ перестало быть обязательным. Владельцы онлайн-касс имеют право сами обслуживать и ремонтировать устройства, сдавать их в специализированные центры или же нанимать для этого специалистов.

Ремонт и обслуживание кассовых аппаратов необходимы для того, чтобы поддерживать их нормальное функционирование и избегать поломок.

Техническое обслуживание (ТО) подразделяется на несколько видов:

  • Текущее. Проводится кассиром или иным ответственным лицом на предмет механических повреждений, комплектации, правильной установки ленты, состояния кабелей и электропривода. Также все элементы устройства очищаются от пыли и загрязнений. Делается это ежедневно во время обеденного перерыва или до/после начала рабочей смены.
  • Сервисное. Представляет собой осмотр устройства и тестирование всех технических блоков. Также проверяется корректность заполнения и распечатки кассовых чеков. Производится приглашённым сотрудником центра ТО или аккредитованным лицом из штата компании.
  • Плановое. Включает в себя диагностику совместимости прошивки ККТ и фискального накопителя. При необходимости производится замена ФН и модернизация ПО. Выполняется теми же лицами, что в пункте выше.
  • Ремонт. Чаще всего проводится в специальных центрах технического обслуживания из-за того, что для устранения поломки часто требуется замена деталей.

Техническое обслуживание кассовых аппаратов в сервисе

Несмотря на то, что договор с ЦТО не обязателен, предприниматели чаще всего не отказываются от их услуг. Иногда самостоятельно организовать бесперебойную работу оборудования довольно сложно. Даже мелкие неисправности могут обернуться штрафами.

Когда заключена договорённость о сотрудничестве с сервисным центром, при возникновении поломки на торговую точку по первому же звонку выезжает технический специалист и проводит диагностику и ремонт.

При заключении договора указывается модель ККТ, поэтому специалист привозит всё необходимое, что позволяет устранить неисправность на месте и в короткие сроки. Если же поломка серьёзная и не ликвидируется на выезде, мастер забирает устройство с собой.

Техническое обслуживание кассовых аппаратов в ЦТО имеет ряд значимых преимуществ:

  • Продление гарантии. У некоторых торговых марок при заключении договора существенно увеличивается гарантийный срок на ККТ. К примеру, у Меркурия при наличии договора ТО он продлевается до 10 лет, тогда как без техобслуживания составляет всего 6 месяцев.
  • Комплексное обслуживание. В ЦТО можно обслуживать и ремонтировать помимо ККТ другое оборудование, например, сканеры штрихкодов, принтеры этикеток, весы и пр.
  • Скидки и бонусы. Для постоянных клиентов во многих сервисных центрах существует система поощрений и программа лояльности.

Самостоятельное обслуживание

Если же вы решили не заключать договор с сервисным центром, то предстоит решить, кто, когда и как должен обслуживать ККТ. Из-за того, что кассиры не всегда обладают необходимыми навыками для полноценного технического обслуживания ККТ, есть два варианта решения:

  1. Обращаться в сервис при необходимости проведения технического осмотра или поломке. Но в этом случае нужно помнить, что передача сведений в органы ФНС не должна прекращаться. Нужно организовать процесс максимально грамотно, чтобы не допускать простоя оборудования.
  2. Принять в штат технического специалиста – инженера, отвечающего за работоспособность ККТ. Он постоянно будет находиться на рабочем месте и обеспечивать бесперебойную работу оборудования. Также можно «вырастить» собственного эксперта с перспективой многолетнего сотрудничества.

В ответственность штатного сотрудника будут входить:

  • плановые профилактические работы;
  • чистка и смазка деталей;
  • обновление и модернизация программного обеспечения.

Полный список должностных обязанностей различается в зависимости от специфики деятельности предприятия и самого кассового оборудования.

Хотите автоматизировать свою парикмахерскую или салон?

Наш новый комплект «Электронный кассир» – это устройство «7 в 1»:

Как это работает?

В сенсорном интерфейсе терминала содержится Ваш прайс (меню услуг). Клиент выбирает услугу и вносит в терминал наличные или вводит банковскую карту. Печатается фискальный чек и отдельно печатается квитанция со штрих-кодом, которая передается мастеру.

Мастер в конце смены сканирует все накопившиеся у него квитанции. Система определяет список и сумму услуг в отношении данного мастера. Данные отправляются на сервер для владельца салона, а терминал печатает лист с отчетом для мастера.

Вся наличная выручка укладывается внутри терминала в специальную кассету под замком. Наличные в этой кассете принадлежат владельцу терминала и в бухгалтерском смысле являются кассой предприятия.

Комиссионные выплаты за Электронного кассира ОТСУТСТВУЮТ!

Комплект Электронного кассира — это еще и полноценная онлайн-касса. Действует полностью автоматически. Все процедуры 54-ФЗ, а это открытие смены, закрытие и передача данных в ОФД осуществляются без Вашего присутствия и в полном соответствии с законом.

Система банковских карт в терминале работает без персонала. Процедура сверки расчетов происходит в установленное время (обычно ночью в 23.55) и полностью автоматическая. На следующий день банк перечисляет Вам на счет средства, принятые по картам в Вашем терминале.

Скриншоты электронного кассира для салона Ариана (Москва)

Пример электронного кассира в типовой комплектации «Лайт»:

  • Сенсорный терминал с купюроприемником и печатающим устройством
  • Встроенная онлайн-касса
  • Банковский терминал
  • Программа приема платежей
  • Услуга по настройке прайса (меню услуг)
  • Услуга по оформлению главного экрана терминала (вставка Вашего лого и баннера, вставка фоновой картинки и размещение отдельной кнопки с информацией об Акциях, либо о Вашей компании)

Цена программы: 2000 руб/месяц.

Для расчета полной стоимости комплекса «терминал + программа» напишите нам заявку info@platerra.ru

Пример электронного кассира в типовой комплектации «Про»:

Содержит все возможности комплектации «Лайт»

+ функционал выдачи сдачи купюрами или перевода сдачи на счет сотового телефона

+ функционал расчета зарплаты по мастерам.

Цена программы: 3000 руб/месяц.

Для расчета полной стоимости комплекса «терминал + программа» напишите нам заявку info@platerra.ru

Описание работы терминала в салоне красоты (подходит для парикмахерской, СПА, медцентра и т.п.).

Оснащение аппарата (его электронная начинка).

Аппарат “Электронный кассир” устанавливается в помещение салона. Электронный кассир укомплектован сенсорным экраном, купюроприемником, сканером штрих-кодов и блоком печати чеков со встроенной онлайн-кассой (54-ФЗ). Опционально аппарат может оснащаться терминалом приема банковских карт (бесплатно предоставляется Сбербанком), а также устройством выдачи сдачи.

Подготовка прайс-листа услуг (меню).

Для работы аппарата нужно заранее подготовить Ваш прайс с ценами, округленными из расчета минимальной купюры 50 руб (50, 100, 150 и т.п.). Прайс может умещаться на главный экран, если список услуг не более 12 позиций. Если услуг больше, то желательно разделить их на разделы, например, “Мужские стрижки”, “Женские стрижки”, “Окрашивание” и т.п. В каждом разделе рекомендуется создать не более 12 услуг, чтобы упростить выбор из списка. Желательно, чтобы каждая позиция из этого прайса содержала законченный набор операций (например — стрижка с мойкой головы), чтобы клиенту не приходилось делать несколько оплат. Однако, если есть такие комплекты услуг, цена которых заранее не может быть внесена в прайс, то система позволяет вводить позиции без заранее заданной цены, при этом, итоговая сумма будет вводиться клиентом в терминал в момент оплаты. Такие позиции следует отметить как услуги со свободной ценой. Примеры различных вариантов прайс-листов вы можете запросить у нас по электронной почте support@platerra.ru . Готовый прайс вы можете ввести самостоятельно через интернет в личный кабинет терминала.

Подготовка аппарата к работе.

Для полноценной работы электронного кассира необходимо зарегистрировать в налоговой ОФД блок онлайн-кассы. Эту процедуру делают многие сервисные организации, занимающиеся регистрацией касс и в том числе производители наших аппаратов.

Вторым шагом необходимо подключить банковский терминал. Этот шаг состоит из Вашего взаимодействия со Сбербанком (заключить договор эквайринга и пригласить специалиста Сбербанка для настройки терминала).

После того, как банковский терминал подключен, нашими специалистами производится финальная настройка всего комплекса.

Аппарат готов к работе!

Как происходит оплата?

Распишем пошагово работу электронного кассира.

  1. Клиент подходит к аппарату и выбирает нужную услугу самостоятельно или при помощи мастера (или администратора).
  2. Клиент вносит денежные средства или оплачивает картой.
  3. Аппарат печатает 2 чека — первый для клиента, он фискальный по всем правилам 54-ФЗ, второй — квитанция со штрихкодом для мастера.
  4. Если клиент внес сумму больше, чем стоимость услуги, то терминал выдает дополнительную квитанцию, содержащую сумму переплаты. Эту сумму Вы вернете клиенту.
  5. Однако, если аппарат оборудован устройством выдачи сдачи, то квитанция переплаты не печатается, а клиенту выдается сдача купюрами.

Как происходит расчет итогов по мастерам?

  1. Мастер при каждой оплате получает на руки квитанцию со штрих-кодом.
  2. В начале или в конце смены мастер регистрируется в терминале в специальном разделе для мастеров.
  3. Мастер поочередно сканирует все свои квитанции за смену.
  4. В конце регистрации мастеру выдается итоговый отчет
  5. Такой же отчет поступает через интернет в личный кабинет владельца салона.

Как происходит снятие фискального отчета и итоговая сверка со Сбербанком?

  1. Итоговый фискальный отчет с гашением (ранее Z-отчет) снимается автоматически в 23.30 вечером и автоматически попадает в ОФД. Вам ничего не нужно делать, только оставить аппарат включенным.
  2. Сверка со Сбербанком производится также автоматически в 23.30. Все данные по операциям с картами сверяются со Сбербанком и по таким операциям Сбербанк производит расчеты (по вашему договору эквайринга перечисляет на Ваш расчетный счет).

Общая схема работы аппарата Электронный кассир для салона.

Заказать решение

по телефону +7(495) 201-1675 ,

по электронной почте info@forpay.ru

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

ПОЛЕЗНОЕ

КОНТАКТЫ

Звоните: +7-495-201-1675
Пишите: info@forpay.ru

Terms of Use

This privacy policy discloses the privacy practices for (website address). This privacy policy applies solely to information collected by this web site. It will notify you of the following:

  • What personally identifiable information is collected from you through the web site, how it is used and with whom it may be shared.
  • What personally identifiable information is collected from you through the web site, how it is used and with whom it may be shared.
  • What personally identifiable information is collected from you through the web site, how it is used and with whom it may be shared.

Information Collection, Use, and Sharing

We are the sole owners of the information collected on this site. We only have access to/collect information that you voluntarily give us via email or other direct contact from you. We will not sell or rent this information to anyone.

We will use your information to respond to you, regarding the reason you contacted us. We will not share your information with any third party outside of our organization, other than as necessary to fulfill your request, e.g. to ship an order.

Unless you ask us not to, we may contact you via email in the future to tell you about specials, new products or services, or changes to this privacy policy.

Your Access to and Control Over Information

You may opt out of any future contacts from us at any time. You can do the following at any time by contacting us via the email address or phone number given on our website:

  • See what data we have about you, if any.

We take precautions to protect your information. When you submit sensitive information via the website, your information is protected both online and offline.

Wherever we collect sensitive information (such as credit card data), that information is encrypted and transmitted to us in a secure way. You can verify this by looking for a closed lock icon at the bottom of your web browser, or looking for «https» at the beginning of the address of the web page.

While we use encryption to protect sensitive information transmitted online, we also protect your information offline. Only employees who need the information to perform a specific job (for example, billing or customer service) are granted access to personally identifiable information. The computers/servers in which we store personally identifiable information are kept in a secure environment.

Registration
In order to use this website, a user must first complete the registration form. During registration a user is required to give certain information (such as name and email address). This information is used to contact you about the products/services on our site in which you have expressed interest. At your option, you may also provide demographic information (such as gender or age) about yourself, but it is not required.

Orders
We request information from you on our order form. To buy from us, you must provide contact information (like name and shipping address) and financial information (like credit card number, expiration date). This information is used for billing purposes and to fill your orders. If we have trouble processing an order, we’ll use this information to contact you.

Cookies
We use «cookies» on this site. A cookie is a piece of data stored on a site visitor’s hard drive to help us improve your access to our site and identify repeat visitors to our site. For instance, when we use a cookie to identify you, you would not have to log in a password more than once, thereby saving time while on our site. Cookies can also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our site. Usage of a cookie is in no way linked to any personally identifiable information on our site.

Updates
Our Privacy Policy may change from time to time and all updates will be posted on this page.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector