Что Такое Маркетплейс - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Что Такое Маркетплейс

Бизнес-модель маркеплейс: преимущества и недостатки

Что такое маркетплейс?

Маркетплейс — это онлайн-платформа, которая связывает продавцов и покупателей, позволяя им совершать сделки через нее. На сайте маркетплейса размещается информация о предоставляемых продавцами товарах или услугах, а покупатели получают возможность сделать заказ.

Иными словами, бизнес-модель маркетплейс предполагает продажу товаров и услуг, не принадлежащих владельцу сайта. При этом собственником маркетплейса обеспечиваются трафик и маркетинговая поддержка для увеличения продаж компаний, разместивших информацию о своем товаре в каталоге. Как правило, маркетплейс специализируется на определенной нише будь то логистика, организация свадеб или торговля товарами.

Монетизация обычно происходит за счет комиссии в виде процентов от сделки, если платформа дает техническую возможность оформления и оплаты заказа. По такой схеме работают популярный сервис бронирования жилья Airbnb.com и служба такси Uber.

Преимущества бизнес-модели маркетплейс

Бизнес-модель маркетплейс предполагает торговлю чужими товарами и услугами. Это избавляет владельца от необходимости закупок, содержания склада, формирования и транспортировки заказа, а также расходов на оплату труда большого количества исполнителей. Благодаря этому снижаются издержки и отсутствуют риски, связанные с выполнением заказов — ответственность за ошибки перед потребителями лежит на самих компаниях.

Старт бизнеса по модели маркетплейс требует меньших денежных вложений в разработку, чем, например, SaaS. Главная задача владельца маркетплейса — создать сайт и провести его поисковую оптимизацию.

Еще одно преимущество маркетплейсов — широкие возможности для масштабирования бизнеса и быстрого кратного роста. Эта бизнес-модель позволяет наиболее широко охватить рынок, поскольку для нее отсутствуют географические ограничения, а товаров на «витрине» маркетплейса и сделок может быть сколько угодно.

В целом маркетплейсы конкурентоспособнее, чем типовые интернет-магазины. Благодаря снижению транзакционных издержек и стоимости привлечения клиентов, а также внутренней конкуренции на площадке продавцы часто снижают стоимость своих товаров. Покупатели, в свою очередь, получают доступ к большому количеству товаров и услуг в одном месте с возможностью выбрать поставщика на основе своих предпочтений, например, в зависимости от цены товара, рейтинга продавца, отзывов и т.д.

Недостатки бизнес-модели маркетплейс

Ключевая проблема при ведении бизнеса по модели маркетплейс — необходимость привлечения сразу двух типов пользователей: продавцов и покупателей. Отсутствие на площадке достаточного количество одной из сторон пропорционально снижает ценность маркетплейса для другой стороны и влечет уход пользователей. Владельцу маркетплейса постоянно приходится находить баланс между покупателями и продавцами. В этом случае важно сосредоточиться на привлечении той стороны, которая позволит в дальнейшем заработать деньги.

Сложность бизнес-модели маркетплейс заключается в необходимости постоянного контроля сделок и вероятности ухода покупателя напрямую к продавцу после первой покупки .

В бизнесе по модели маркетплейс высокая конкуренция. На рынке представлены такие гиганты как eBay и AliExpress, конкурировать с которыми сложно. Но небольшие торговые площадки могут выиграть за счет узкой специализации на определенных товарах или услугах и стать лидерами в этой нише.

Владельцы маркетплейса не занимаются выполнением заказов, и у этого есть как плюсы, так и минусы. Сервис компаний из каталога маркетплейса формирует репутацию всей торговой площадки. Если контрагенты нарушают свои обязательства перед потребителями, это может снизить доверие пользователей к маркетплейсу.

Пользователи выбирают сайты с интуитивно понятным интерфейсом и большим выбором товаров или услуг. Но разработка мощной платформы с качественным дизайном — дорогостоящее мероприятие. Иногда выгоднее купить готовую онлайн-площадку, чем создавать с нуля.

Что должен знать покупатель

Главное, что должен знать покупатель маркетплейса — как привлечь на торговую площадку достаточный трафик. Как правило, маркетплейсы работают на основе органического трафика. Поэтому стоит уделить внимание SEO, чтобы увеличить количество пользователей, которые попадают на страницы маркетплейса через поисковые запросы.

Кроме того, перед покупкой бизнеса убедитесь, что заявленный продавцом трафик соответствует действительности. Проверьте, какие позиции занимает сайт в поисковой выдаче. Плюсом будет попадание на первую страницу поисковых систем по ключевым запросам — большинство пользователей не станут искать дальше.

Поинтересуйтесь, на какой срок заключены контракты с продавцами, предложения которых размещены на сайте. Важно удостовериться, что после покупки каталог маркетплейса не опустеет, поскольку для успешного ведения бизнеса по этой модели важны и продавцы, и покупатели.

Внимательно изучите нишу, в которой работает маркетплейс, и оцените основных конкурентов. Это позволит понять, каковы перспективы развития бизнеса.

Что должен знать продавец

На готовый бизнес по модели маркетплейс высокий спрос. Это объясняется потенциалом для масштабирования, простотой управления и отсутствием тесной связи с личностью владельца. Кроме того, в отличие от e-commerce-бизнеса, при продаже маркетплейса не передается товарный остаток.

Перед продажей маркетплейса постарайтесь привлечь как можно больше компаний, готовых разместить предложения на сайте. Плюсом станет заключение с ними долгосрочных контрактов. Это сделает бизнес более привлекательным для покупателей.

Кому подойдет бизес-модель маркетплейс

Интернет-бизнес по модели маркетплейс подойдет как опытным предпринимателям, так и новичкам, поскольку он прост для понимания и не требует специальных навыков.

Кроме того, после заполнения каталога предложениями продавцов и завершения SEO-оптимизации сайта, управление маркетплейсом не занимает много времени. Для поддержания работы торговой площадки обычно требуется несколько часов в неделю. Поэтому маркетплейс дает возможность совмещения с другими проектами и может быть интересен предпринимателям, которые уже ведут бизнес.

Покупка маркетплейса может быть интересна предпринимателям, которые владеют информационными сайтами аналогичной или смежной тематики. Это позволит привлечь дополнительный трафик в маркетплейс, разместив на него ссылки на страницах информационного сайта.

Стратегии развития бизнеса по модели маркетплейс

Для масштабирования бизнеса по модели маркетплейс необходимо работать над увеличением трафика и добавлять новые предложения продавцов. Проводите маркетинговые кампании, участвуйте в тематических выставках, соберите базу email-адресов компаний и запустите рассылку.

Комбинируйте доступные и дорогостоящие предложения в каталоге. Это поможет расширить базу клиентов в пределах вашей ниши.

Внедрите новые способы монетизации маркетплейса. Например, если вы получаете ежемесячную плату за размещение предложений компании в каталоге, добавьте платные услуги. Многие продавцы готовы платить за попадание объявления на первую страницу сайта, чтобы их предложение увидело больше пользователей.

Уделите внимание SEO-оптимизации сайта, чтобы увеличить органический трафик из поисковых систем. Поскольку алгоритмы Google и Яндекс постоянно совершенствуются, необходимо следить за актуальностью размещенного контента и использования ключевых слов. Лучше всего доверить эту работу профессионалам — затраты на услуги веб-мастеров могут быстро окупиться, в то время как ошибки способны привести к попаданию под фильтры поисковых систем и падению дохода.

Что нужно запомнить

Важный показатель эффективности работы маркетплейса — количество зарегистрированных продавцов. Чем больше предложений размещено в каталоге, тем выше конкуренция между продавцами, и, как следствие, шире возможности для монетизации — продажи платных аккаунтов, размещения в ТОПе и т.д. Это актуально и в случае, когда проект получает комиссию от совершенных через маркетплейс заказов.

Кроме того, необходимо обратить внимание на качественные и количественные показатели трафика. Как правило, для бизнес-модели маркетплейс органический трафик является основным. Обратите внимание на распределение трафика по источникам, а также географические и демографические характеристики пользователей. Важно, чтобы на сайт попадала целевая аудитория, заинтересованная в размещенных в каталоге товарах или услугах.

Уровень вовлеченности владельца в работу маркетплейса низкий. После того, как на площадке будет размещено достаточное количество предложений и появится целевой трафик, управление проектом не потребует много времени.

CMS для маркетплейса: все что нужно знать перед стартом

23 января 2019 г.

B2B портал

Автоматизация обработки оптовых заказов и документооборота

Проведение сделок, торгов. Объединение поставщиков и покупателей

Системы автоматизации закупок

Внедрение Агоры в Ваш бизнес. Техническая поддержка

О нас. История, наша команда, перспективы роста. Почему нужно выбрать Агору

В 2017 году 97% розничных покупателей в интернете совершали покупки в маркетплейсах. А доля трех крупнейших маркетплейсов мира — AliExpress, Amazon и eBay — составила половину объема всех розничных интернет-продаж.

Неудивительно, что данные решения все чаще привлекают внимание ритейлеров и оптовиков. Компании нередко задумываются о разработке собственного маркетплейса, изучая доступные платформы для создания маркетплейса.

Поговорим о том, что такое маркетплейс, какими они бывают и как выбрать движок для маркетплейса, который учтет ошибки уже разработанных торговых площадок и предложит удобный функционал, удовлетворяющий и продавцов, и покупателей.

Сразу оговоримся, что в данной статье мы не затрагиваем детали выхода данных проектов на окупаемость, их экономику и детали маркетингового продвижения.

Содержание:

Маркетплейс: что это такое простыми словами

Маркетплейс — это электронная торговая площадка , где множество различных продавцов выставляют свои товары на общую витрину. По такому принципу работают известные площадки для электронной коммерции Amazon, AliExpress, eBay, Ozon.

Классический маркетплейс (e-commerce marketplace) — это торговая площадка, где свои товары размещают сторонние продавцы. Покупатели приходят на такую площадку, поскольку она предлагает наиболее широкий ассортимент товаров от различных продавцов. Покупатель оформляет заказ, поставщик подтверждает наличие товара внутри своего кабинета в маркетплейсе, далее покупатель получает информацию об отправке и ждет доставку заказа.

Ecommerce-маркетплейс — это площадка, где сделка совершается внутри платформы, выступающей гарантом честности и прозрачности сделки. Такие маркетплейсы бывают двух типов: b2b и b2c. Существует и комбинированная модель, но как правило, их разделяют. Это связано с тем, что в b2c цены для всех клиентов одинаковы, а в b2b закупщикам предлагаются индивидуальные цены, скидки и даже ассортимент.

B2C-маркетплейс: особенности

Преимущество b2c-маркетплейса — возможность агрегировать не только товары, но и услуги, купоны, промокоды и другие предложения для розничных покупателей. Однако у него довольно длительная окупаемость: нужны большие вложения в развитие бренда, чтобы популяризировать площадку.

B2C-маркетплейс зарабатывает на комиссии. Когда продавцы и покупатели начинают приходить не через платный трафик или контекстную рекламу, а напрямую органически — тогда сервис становится прибыльным.

Читайте также:  Как узнать сколько начислено пенсии

Основная сложность в b2c-маркетплейсах — быстрое наполнение каталога продукции, когда у поставщиков есть только прайсы. Для менеджеров крупных оптовых компаний закупка продукции по прайсам не представляет проблемы: чаще всего они хорошо знают свой товар и делают заказ по артикулам. Однако для ритейла нужен хороший контент — каталог с подробным описанием и качественными изображениями товаров.

В маркетплейсах, которые продают бытовую технику, электронику, автотовары, быстрое создание такого каталога в системе происходит через Product Matching. Для каждой позиции создается универсальная, эталонная карточка товара, которая имеет подробные характеристики, описание, изображения, и привязывается к позиции из прайса по нескольким ключевым параметрам.

Хотя Product Matching упрощает загрузку товаров для продавцов, реализовать его сложно технически. К тому же ассортимент товаров во многих отраслях довольно быстро обновляется, ежегодно появляется новая продукция, поэтому под нее нужно создавать новые эталонные карточки. При этом даже проработанный Product Matching будет работать максимум процентов на 80. Поэтому разработка b2c-маркетплейса — сложное и дорогое решение.

B2B-маркетплейс: что это

B2B-маркетплейс имеет ту же логику и функции, что и модель b2c, только здесь юрлица покупают у юрлиц. Сделка на такой платформе тоже может проводиться внутри площадки, однако такие решения встречаются редко. Это объясняется тем, что у всех закупщиков разные условия сотрудничества с поставщиком, и реализовать эти принципы работы через одну площадку очень сложно.

Такие проекты есть среди кейсов Agora.ru, но они отраслевые и не распространяются на все товарные группы. Как правило, через подобный маркетплейс продаются однотипные товары — только шины, только подшипники или только сельскохозяйственная продукция.

Для одной отрасли нетрудно реализовать решения со специальными условиями и системами скидок для разных клиентов: проблемы начинаются там, где пытаются внедрить единое решение для различных отраслей. В каждой отрасли будут свои характеристики продукции (и соответственно, возникнет сложность с созданием карточки товара), свое ранжирование ассортимента, свое ценообразование, свои условия оформления и отгрузки заказа. Поэтому попытка создать единую схему работы b2b-маркетплейса для различных отраслей в России заканчивается на этапе стартапа: успешных кейсов таких решений пока нет.

B2B-маркетплейс зарабатывает на комиссии, на продвижении товара в топ либо на продаже какого-то специального размещения.

Классифайд: в чем отличие

Отдельный тип — классифайд, он же классификатор. Это сервис для размещения объявлений, примером этой модели может служить Авито. Здесь продавец платит за то, чтобы его объявление увидело как можно больше покупателей. Зарабатывают классифайды также на рекламе.

Классификаторы — самые простые проекты с точки зрения реализации, однако они очень долго окупаются. Поскольку раскрутить их сложно, чаще всего они работают в одной нише — авто, недвижимость и т. п. С выходом на окупаемость классификаторы расширяются и на другие сферы.

Площадка для электронных торгов: отличия

Еще один вид маркетплейса — площадка для электронных торгов, действующая в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ. Они создаются операторами рынка, которые договариваются с крупными заказчиками о размещении потребности в закупках товаров или услуг. Доход такие платформы обычно получают за доступ к торгам от поставщиков, которые приходят участвовать в торгах.

По принципу таких площадок работают и сервисы вроде YouDo или WorkZilla для быстрого поиска исполнителей бытовых и бизнес-задач. По сути это классические электронные торговые площадки с моделью заявок на выполнение определенной работы.

Маркетплейс для малоценных закупок

Один из актуальных трендов в сфере маркетплейсов в России — использование этой модели для малоценных закупок. Маркетплейс позволяет крупным закупщикам быстро найти подходящего поставщика для небольших заказов.

Крупные игроки B2B-рынка осуществляют закупки в рамках ФЗ (в частности №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»). Чаще всего их суммы исчисляются миллиардами и десятками миллиардов рублей. Закупки же в пределах 200-500 тысяч являются в таких компаниях малоценными. Менеджеры не очень любят ими заниматься: такие заказы совершаются не так часто, каждый раз под них приходится долго искать поставщика по всему интернету. Получается, что затраты времени и сил в этом случае нерациональны.

Решение проблемы — закупки на маркетплейсе, где собираются сотни поставщиков различных товаров. Здесь нужно будет лишь один раз выбрать поставщика с подходящими ценами и отметить в системе условия договора.

Один из модулей маркетплейса на AGORA позволяет закупщикам автоматически контролировать выполнение персональных условий договора. Например, при превышении допустимого лимита цен система может информировать клиентскую компанию о необходимости смены поставщика и поможет быстро найти альтернативные предложения.

Платформа для маркетплейса: на что обратить внимание

Платформа сайта для маркетплейс может быть разной. В зависимости от выбранной CMS, marketplace можно реализовать в виде недорогого решения на простом движке с минимумом функций или выбрать сложную многоуровневую платформу сайта для создания маркетплейс с широкой персонализацией.

В первом случае, как правило, для разработки маркетплейсов используются движок CMS с универсальным модулем Multi-Vendor для работы со многими продавцами. Но универсальный характер площадки требует серьезной проработки деталей, а затем и отладки. То есть заказчик маркетплейса вовлекается в сложный процесс выпуска программного продукта.

Квалификация подрядчиков, реализующих дешевые проекты, часто оставляет желать лучшего. Взяв такой продукт в работу, они недооценивают его трудоемкость, забывают тщательно проработать техзадание, а потом надолго уходят в разработку. При этом заказчик теряет драгоценное время, а значит — и деньги.

Недостатки дешевых решений:

  • неквалифицированные подрядчики;
  • непрогнозируемые сроки;
  • непрогнозируемое качество результата.

При этом сдать продукт заказчику и запустить его — не одно и то же. При сдаче проект выглядит как работоспособный, но без постоянной поддержки продукта, интеграции учетных систем и прайсов платформа маркетплекса будет работать не стабильно. Потому что подрядчики без опыта в разработке маркетплейсов забывают о построении архитектуры системы, параллельной обработке данных, не используют Product Matching, который требует определенных навыков. К примеру, первые 1-3 месяца проблем может не быть, но когда данных станет больше система начнет тормозить и в итоге исправить уже работающий продукт будет гораздо сложнее и дороже чем учесть нагрузки заранее.

Второй вариант — проработанный комплекс решений для маркетплейсов — предлагают крупные корпорации вроде Oracle или SAP. Однако, хотя эти платформы имеют широкий функционал с персонализацией ассортимента и цен практически под каждого клиента-закупщика, их стоимость неоправданно высока.

Но есть и третий вариант — быстрый, экономичный и в то же время эффективный. Решение для создания маркетплейсов от компании Agora находится в среднем ценовом сегменте и может продаваться по подписке и на сервер в зависимости от потребностей клиента.

Правда, чаще всего продукт АГОРА покупают по подписке: это позволяет клиенту быстро получить готовую конфигурацию торговой площадки и запустить проект в работу. То есть если с разработкой маркетплейса на любой платформе CMS продукт на 80% нужно создавать с нуля, то решение AGORA позволяет просто выбрать нужную конфигурацию, быстро ее развернуть и протестировать.

Стартапам, которые чаще всего и открывают маркетплейсы, без быстрого запуска платформы маркетплейса не успевают выжить и проверить большую часть бизнес-моделей проекта. У них нет возможности вкладывать большие средства в разработку кастомизированного продукта, и точно так же нет миллионов, чтобы выбрать дорогой и мультифункциональный комплекс решений от дорогих вендоров.

Поэтому выбор продукта AGORA для стартапов будет наиболее выгодным и рациональным решением: такой продукт можно оперативно доставить до клиента и быстро протестировать бизнес-идею. Продукты AGORA используют десятки клиентов, поэтому уже на старте, присутствуют те функции, которые недоступны обычным CMS «из коробки». Разработчики компании АГОРА создали уже более 100 торговых площадок/маркетплейсов, и это означаем что в решениях АГОРА уже учтены и исправлены ошибки большинства маркетплейсов:

  • скорость импорта данных;
  • ранжирование товаров на витрине;
  • персонализация цен или остатков;
  • индивидуальное ценообразование;
  • персонализированный ассортимент и единицы измерения товаров;
  • интеграция с внешними системами складского учета;
  • различные поисковые механизмы;
  • механизмы расчета стоимости доставки;
  • виртуальные кошельки и лояльность;
  • маршрутизация заказов, платежи и многое другое.

Все это можно отладить только имея дело с большим количеством поставщиков из различных отраслей, с большим количеством прайсов и товаров.

В то же время, солидным компаниям AGORA предлагает широкую кастомизацию, настраиваемый интерфейс и возможность его доработки, если клиенту нужен уникальный корпоративный дизайн.

AGORA предлагает и онбординг — обучение работе с платформой менеджеров компании, обзвон поставщиков и регистрацию их на платформе.

Все это позволит быстро внедрить решение AGORA — как это уже сделали ВТБ «Бизнес-Коннект», Активизм.ру, «За Рулем», Michelin и другие компании.

Резюме

Сегодня маркетплейсы — одна из самых популярных моделей в сфере электронной коммерции. Российский рынок растет, открывая пространство для нишевых, отраслевых проектов, где проще всего запускать маркетплейс.

Время — один из самых важных факторов для работы на этом рынке. Быстрое внедрение проекта и тестирование бизнес-идей с небольшими финансовыми вложениями — отличная возможность для стартапа. Но создание маркетплейса с нуля, даже если это будет решение с ограниченным функционалом, вовлечет клиента в длительную разработку программного решения на основе движка, платформы для создания маркетплейса.

В силу недостаточного опыта подрядчиков, которые берутся за реализацию кастомных решений под клиента, сроки и качество такого проекта будут непредсказуемыми. Поэтому для быстрого запуска стоит выбрать готовую разработку, позволяющую широко настраивать конфигурацию.

Преимущества готового решения AGORA для создания маркетплейсов:

  • доступная стоимость и возможность подключения по подписке;
  • быстрое внедрение и возможность бесплатного тестирования;
  • широкие настройки конфигурации и персонализации;
  • сервис и онбординг с обучением персонала работе с платформой;
  • обкатанное решение, учитывающее основные ошибки существующих маркетплейсов;
  • опытная команда разработчиков и сервисная поддержка.
Читайте также:  Телефон пенсионного фонда по материнскому капиталу

Продукты AGORA — это быстрый старт вашей компании на рынке электронной коммерции.

Подпишитесь бесплатную на рассылку новостей!

Различия между маркетплейс сайтом и интернет-магазином. Что выгоднее?

Практически любого предпринимателя, который задумал вывести свой бизнес в виртуальную реальность, интересуют различия между маркетплейс сайтом и интернет-магазином.

Встают главные вопросы:

Что выгоднее маркетплейс или онлайн-шоп? Как зарабатывать на этом? Что легче создать?

Что такое маркетплейс и интернет-магазин?

Маркетплейс — это электронная торговая площадка. По сути, это сайт-рынок, где встречаются покупатель и продавец, знакомятся, общаются и заключают сделки. Маркетплейс может быть в виде сайта (ebay.com или avito.ru) или в виде мобильного приложения (например, Юла). Не путать с прайс-агрегаторами. Различия здесь в том, что прайс-агрегаторы только показывают цены с разных коммерческих сайтов, а мульти-магазинный ресурс позволяет создать свой виртуальный бутик на базе общего ресурса и самому регулировать цены и товары в магазине.

Интернет-магазин — это онлайн торговая точка, со своим уникальным доменным именем, через которую реализуются товары одного продавца. Продавец — он же владелец сайта. Онлайн-магазины бывают большие, где представлено несколько сот позиций разных брендов и малые, где продаются товары одного или двух брендов и количество товара не велико.

Особенности работы маркетплейса и интернет-магазина.

В классическом варианте, маркетплейс играет роль посредника , который гарантирует безопасность и честность торговых сделок, обеспечивает покупателей хорошим выбором, а продавцам дает доступ к аудитории «теплых» клиентов.

Главная ценность маркетплейса, как посредника — это механизм комфортного предоставления услуг торговли для клиентов с обеих сторон сделки. Не будет этого, не будет успеха у мульти-магазинного проекта. В наш век всеобщей интернетизации, клиенты всегда смогут найти друг друга без посредника, потратив на это некоторое время. Если Вы обеспечите своим клиентам взаимодействие быстрее и удобнее, чем Ваши конкуренты, то маркетплейс проект будет расти.

Онлайн-магазин — это визитная карточка одной компании. Да, многое уделяется удобству торговли в онлайн-магазине, но стандартный электронный магазин не всегда может обеспечить клиента хорошим и разнообразным ассортиментом. Все-таки по большей части, различие в том, что виртуальные торговые магазинчики на отдельном домене — это витрина одной точки, а маркетплейс — это весь торговый зал с множеством витрин!

Что легче создать: маркетплейс или интернет-магазин?

Если к обычным интернет-магазинам мы привыкли и знаем, что владелец сайта отвечает за дизайн, за контент (фото и описание позиций и информационные статьи), продумывает оплату, доставку, промоакции, систему скидок и программу лояльности для постоянных клиентов, а еще отвечает за продвижение ресурса в поисковых системах. Помимо явных онлайн обязанностей, есть еще и внутренние торговые процессы — это отгрузка, доставка, учет на складе, а иногда и производство. Всего не перечислишь. А вот чем занимается владелец (иногда он же администратор) торговой площадки догадываются не все?

Владелец маркетплейса также отвечает: за дизайн сайта, за продвижение, за функционал площадки (варианты оплаты, доставки, возможности и варианты поощрений для клиентов).

Но,обычно, он не занимается контентом и прочими частными внутренними процессами торговли. Вместо этого, он продумывает удобную навигацию, фильтрацию и сортировку продуктов на своей площадке. Внедряет систему рейтинга продавцов и заботится о честных отзывах на своей площадке. Именно, ориентирование на доверие и удобство использования дает преимущество перед конкурентами.

Есть множество готовых платформ для создания сайтов, которые помогают за считанные часы создать и маркетплейс площадку, и интернет-магазин. Они имеют большие различия в цене и функционале. Среди них популярные в России ,

Совсем не нужно искать программистов, платить им миллионы, чтобы они с нуля придумали функционал, который уже реализован другими в коробочных версиях или в SaaS — решениях. Различий в легкости создания мульти-магазинного сайта и обычного интернет-магазина не существует.

Как зарабатывать на маркетплейсе, в интернет-магазине?

Стандартный онлайн магазин зарабатывает с продажи своих товаров.

Маркеплейс может монетизироваться с рекламы на сайте, с продажи продавцам дополнительного функционала сайта (тарифные планы) или берет комиссию с каждого, реализованного через площадку, товара . Есть и другие способы получения прибыли с много-магазинных площадок, но это уже другая история.

Если перенести виртуальный маркетплейс в реальность, то в голове рисуется директор торгового комплекса, который сдает место под магазины и занимается развитием коммерческих площадей в общем (реклама, ремонт, тех. обслуживание, создание инфраструктуры для успешной торговли и т.д.).

Что выгоднее: маркетплейс или интернет-магазин?

Ответ на данный вопрос во многом зависит от Ваших желаний и сферы вашего бизнеса.

Если у вас есть производство или офлайн магазин и Вы выводите свою продукцию на новый цифровой уровень, то создание виртуальной торговой точки для Вас в приоритете. Ведь так Вы можете полноценно реализовать свою продукцию и выйти на представительский уровень торговли. Многие гиганты в рунете начинали именно с обычных онлайн-магазинов, а потом превращались в мульти-магазинные площадки. (Ozon, LaModa).

Создание маркетплейса и его дальнейшее развитие может увлечь людей, которые мыслят крупными суммами в бизнесе и умеют работать в интересах других бизнесменов и людей, получая с этого свою выгоду. При умелом подходе, мульти-магазинный ресурс может принести намного больше прибыли, чем обычный виртуальный магазин, при меньших усилиях.

Но, стоит учесть, что готовые платформы для создания маркетплейса намного дороже платформ под онлайн торговые точки.

Например, возьмем платформу CS-Cart.

В продаже имеется:

  • скрипт CS-Cart (русская версия) для интернет-магазина (цена за лицензию — 24 500 рублей) и
  • скрипт CS-Cart MultiVendor (русская версия) для маркетплейса (цена за лицензию — 249 000 рублей).

И мы сразу видим, что цены на движок под мультимагазинный сайт втрое выше, чем на обычный интернет-магазин.

Вывод.

Каждый сам выбирает, что ему ближе к сердцу: создание маркетплейса или открытие своего стандартного интернет-магазина. Но, стоит помнить, что открытие и обслуживание маркетплейс проекта требует больших вложений, чем онлайн-магазин. Зато, есть шанс заработать на торговой площадке больше, при минимальных трудозатратах.

Наша команда работает с одной из самых популярных систем электронной коммерции CS-Cart, которая позволяет создавать интернет-магазины (CS-Cart) и торговые площадки по системе дропшиппинг CS-Cart MultiVendor.

Посмотрите наши недавние проекты на Мультивендоре

Задумали свой интернет-магазин или онлайн площадку для торговли, пишите нам. Мы оценим проект и дадим Вам хорошие цены на высокое качество!

Маркетплейс

Система «Маркетплейс» — новый электронный канал реализации финансовых продуктов, базирующийся на принципах надежности и удобства для клиентов, работающий в режиме 24/7

О проекте

В рамках реализации Основных направлений развития финансовых технологий на период 2018 — 2020 годов Банком России совместно с участниками рынка в декабре 2017 года запущен проект «Маркетплейс». Цель проекта — организация системы дистанционной розничной дистрибуции финансовых продуктов (услуг) и регистрации финансовых сделок.

Проект «Маркетплейс» призван, с одной стороны, обеспечить равный доступ пользователей услуг к финансовому рынку, с другой — сформировать предпосылки для развития конкурентной среды и оптимизации финансовых сервисов. Среди преимуществ проекта — улучшение ситуации с финансовой доступностью, в частности за счет снятия географических ограничений. При этом пользователи получат дистанционный доступ к финансовым услугам в режиме 24/7 и широкую линейку финансовых продуктов. Продуктовый ассортимент будет включать банковские вклады, государственные и корпоративные облигации, паи паевых инвестиционных фондов (ПИФ), ОСАГО и ипотечные кредиты. В перспективе он может быть расширен за счет иных кредитных, страховых, инвестиционных и прочих финансовых продуктов.

Реализация проекта не предполагает государственных инвестиций в создание элементов системы «Маркетплейс», ее построение будет происходить на рыночных принципах. Роль Банка России — способствовать созданию благоприятной регуляторной среды для эффективного функционирования системы. При подготовке нормативных документов будет учитываться опыт пилотных запусков системы по приоритетным финансовым продуктам и анализ бизнес-моделей ее участников.

Инфраструктура системы

Система функционирует по принципу «plug&play» и объединяет следующих участников:

  • Электронные платформы. Площадки, на которых взаимодействуют финансовые организации и клиенты для заключения сделок. Задача платформы состоит в автоматизации взаимодействия сторон и обеспечении удобства совершения финансовых транзакций.
  • Поставщики финансовых продуктов и услуг. Это банки, страховые компании, управляющие компании ПИФ, эмитенты корпоративных и государственных облигаций.
  • Регистратор финансовых транзакций. Реестр хранения юридически значимой информации по совершенным на платформах сделкам. Это основной элемент доверенной среды.
  • Витрины-агрегаторы. Интернет-ресурсы и мобильные приложения, предоставляющие клиенту возможность выбора финансового продукта посредством систематизации и визуализации его характеристик. Витрина призвана обеспечить представление параметров финансового продукта (срок, процентная ставка, рейтинг и т.д.).
  • Боты. Автоматизированные консультанты по финансовым продуктам и услугам при заключении и исполнении сделок.

Инфраструктура системы будет интегрирована с платформой для удаленной биометрической идентификации, функционирующей в соответствии с одним из направлений развития Ассоциации ФинТех, что позволит перевести финансовые услуги в цифровую среду и повысить уровень их доступности для потребителей. При построении системы «Маркетплейс» будут использованы также такие инновационные разработки других проектов Ассоциации ФинТех, как стандартные открытые интерфейсы (Open API) и Система быстрых платежей.

Этапы реализации проекта

Октябрь 2017 года — концепция проекта впервые представлена на форуме инновационных технологий Finopolis.

Май 2018 года — совместно с участниками рынка протестирован прототип платформы «Маркетплейс 1.0» для дистанционного открытия физическими лицами банковских вкладов на базе Московской Биржи (без фактического движения денежных средств).

Декабрь 2018 года — презентация на XVI Российском облигационном конгрессе в Санкт-Петербурге двух новых пилотных платформ, присоединившихся к проекту: по облигациям и паям ПИФ. Пилотные сделки прошли в «боевом» режиме, с реальными расчетами и подписанием договорной документации между всеми участниками процесса, с направлением информации в Регистратор финансовых транзакций.

2019 год — планируется принятие необходимых законодательных изменений, промышленный запуск трех платформ (по вкладам, облигациям и паям ПИФ) в рамках проекта «Маркетплейс».

Читайте также:  Где можно получить перевод по системе контакт

Октябрь 2017 года
анонсирование концепции проекта

Декабрь 2017 года
старт практической реализации проекта

Май 2018 года
презентация прототипа по вкладам

Октябрь 2018 года
направление законопроекта на согласование ФОИВам

Декабрь 2018 года
пилотные сделки с облигациями и паями ПИФ

Февраль 2019 года
техническая готовность «Макетплейс 1.0» по вкладам

Весенняя сессия Государственной Думы
принятие законопроекта (план законопроектной работы)

2019 год
«Маркетплейс 1.0», запуск по вкладам, облигациям и паям ПИФ

2019–2020 годы
«Маркетплейс 2.0», запуск других продуктов и сервисов (ОСАГО, ипотека)

Услуги маркетплейса будут доступны в любой точке России

Преимущества проекта:

Для населения

  • Доверенная среда
  • Доступ к услугам 24/7
  • Географическая доступность

Для поставщиков финансовых услуг

  • Привлечение новой клиентской базы
  • Снижение стоимости привлечения и обслуживания клиентов
  • Аутсорсинг сервисов

Для витрин-агрегаторов/платформ

  • Привлечение новой клиентской базы
  • Технологическое развитие

Для Банка России

  • Развитие конкуренции на финансовом рынке
  • Повышение финансовой доступности

О чем этот проект? Проект «Маркетплейс» — это создание новой доверенной среды дистанционной продажи финансовых продуктов. Новая инфраструктура будет соединять продавцов (банки, страховые и иные финансовые компании) и потребителей. Она сможет заменить или дополнить традиционные каналы продаж — офисы, сайты, мобильные приложения отдельных компаний. Вместо этого потребители смогут приобретать финансовые продукты через сайты и мобильные приложения витрин-агрегаторов, которые показывают информацию от многих продавцов и дают возможность сравнить несколько финансовых продуктов. Например, через приложение в мобильном телефоне можно будет сравнить процентные ставки по банковским вкладам разных банков, выбрать вклад и тут же открыть его.

Когда будет запущен проект? В настоящее время завершен 1 этап реализации проекта — обеспечена техническая готовность «Маркетплейс 1.0» по банковским вкладам. В ноябре состоялась презентация двух новых пилотных платформ, присоединившихся к проекту: по облигациям и ПИФам. Пилотные сделки прошли в «боевом» режиме, с реальными расчетами и подписанием договорной документации между всеми участниками процесса, с направлением информации в регистратор финансовых транзакций. На данный момент в Государственную Думу внесен законопроект, регулирующий заключение дистанционных сделок на электронной платформе. Промышленный запуск трех пилотных платформ в рамках проекта «Маркетплейс» станет возможен после вступления в силу принятых законодательных изменений.

Как это будет работать? Новая система будет состоять из витрин-агрегаторов, которые показывают потребителям информацию о финансовых продуктах, а также из специальных платформ, технологически соединяющих витрины-агрегаторы с продавцами финансовых продуктов. В системе будет использоваться удаленная идентификация, что позволит дистанционно приобретать финансовые продукты. Система позволит потребителям получить дистанционный доступ к широкой линейке продуктов и услуг финансовых организаций онлайн, а также отслеживать историю финансовых транзакций в режиме «единого окна» (через личный кабинет) регистратора финансовых транзакций (РФТ).

Какова роль Банка России в проекте? Банк России обеспечивает создание регуляторной среды для эффективного и надежного функционирования системы. При подготовке нормативного регулирования будет учитываться опыт пилотного запуска системы и анализ бизнес-моделей ее участников.

Витриной системы Маркетплейс станет специально создаваемый сайт под брендом Банка России? Нет, создания мобильного приложения или специального сайта не предполагается.

Финансирует ли Банк России этот проект? Нет, государственных инвестиций в проект не предполагается. Все расходы на создание инфраструктуры несут участники проекта.

Какие сделки можно будет совершать через эту систему? На этапе «промышленного запуска» системы, запланированного на 1 полугодие 2019 года, продуктовый ассортимент системы «Маркетплейс» будет включать банковские вклады, государственные и корпоративные облигации, паи ПИФов. В дальнейшем он будет расширен за счет включения страховых продуктов (ОСАГО), кредитных продуктов (ипотека), а также за счет других инвестиционных и финансовых продуктов.

Что такое боты и зачем они нужны? Потребитель может сравнивать и выбирать финансовые продукты самостоятельно (вручную), а может использовать специальное программное обеспечение (ботов). Боты предоставляют автоматизированные услуги по подбору финансовых продуктов, заключению и исполнению сделок. Они помогают упростить процесс покупки финансовых продуктов. Например, по инструкции потребителя бот может ежемесячно автоматически размещать заданную сумму денежных средств на банковский вклад с наилучшей на тот момент процентной ставкой.

Что такое витрина-агрегатор? Это информационный ресурс (например, сайт или мобильное приложение), предоставляющий потребителю возможность выбора финансового продукта через систематизацию и визуализацию сведений о финансовых продуктах в определенной последовательности, зависящей от заданных критериев (параметров). Это могут быть как списки, сортированные по заданным параметрам (например, сортировка банковских вкладов по размеру процентной ставки), так и специальные рэнкинги (например, народные рейтинги банков).

Будет ли платформа только одна? Нет, таких ограничений не будет. На этапе пилотирования в проекте участвуют 4 платформы по разным финансовым продуктам.

  • Платформа по банковским депозитам — «Московская биржа»
  • Платформа по реализации облигаций — ВТБ Регистратор
  • Платформа по продаже паев ПИФ — спецдепозитарий «Инфинитум»
  • Платформа по ипотеке — ДОМ РФ

Любая организация, которая будет соответствовать требованиям законодательства, в том числе требованиям по минимальному капиталу, уровню информационной безопасности, сможет стать участником системы «Маркетплейс» в качестве электронной платформы.

Что такое платформа? Площадка, к которой подключены продавцы финансовых продуктов и витрины-агрегаторы, показывающие потребителям информацию об этих продуктах. На платформе происходит взаимодействие финансовых организаций и потребителей в целях заключения финансовых сделок. Основная задача платформы — автоматизация процессов взаимодействия, повышение скорости и удобства совершения транзакций.

Что такое РФТ? Регистратор финансовых транзакций представляет собой систему хранения данных о заключенных сделках. По запросу клиенту будут предоставляться выписки из реестра для использования в качестве юридически значимой информации (например, в судах), также клиент сможет видеть информацию по всем заключенным сделкам в своем личном кабинете по принципу «одного окна». Планируется, что такой личный кабинет будет находиться на сайте Госуслуг. Например, в личном кабинете можно будет увидеть информацию о своих вкладах, размещенных в разных банках.

Marketplace: нишевые торговые площадки в интернете

Платформа eBay — 164 миллиона активных покупателей на сайте, Uber — сервис такси в 60 странах мира. Эти доходные торговые площадки (а с ними и другие) — яркие примеры маркетплейсов. Они помогают поставщикам и потребителям отыскать друг друга в сети независимо от запроса: будь то поиск раритетной вещи или вызов такси.

Что такое маркетплейс и как он работает

Когда в 1995 году Пьер Омидьяр запустил проект eBay, он, сам того не зная, стал основателем маркетплейса. На сайте он собрал коллекционеров и тех, кто готов был заплатить за редкие вещи.

Маркетплейс (marketplace) — торговая площадка в интернете, которая помогает продавцам и потенциальным покупателям находить друг друга онлайн и взаимодействовать между собой.

Выход торговых площадок в онлайн: 1995, eBay

Первая продажа на eBay — поломанная лазерная указка за 14$. Мужчина, который предложил лот, с детства собирал указки. Ему захотелось обменяться экспонатами с кем-нибудь, кто имел похожее хобби. Новый сервис ответил на запрос — позволил коллекционеру найти покупателя. После на eBay не раз продавали странные вещи: приглашение на свадьбу, пережившую пожар рукопись Шекспира, курорт в США, а один отчаянный чудак из Калифорнии даже поставил на кон собственную жизнь. Какими бы удивительными иногда не казались предложения — каждое находило отклик у аудитории. Отсюда и слоган компании: «When it’s on your mind, it’s on eBay».

Сама же идея — создать условия, чтобы потребители встретились с поставщиками, — стала фундаментом для определения маркетплейс.

Такая модель сайта одинаково актуальна и для продавцов товаров, и для тех, кто предлагает услуги. В подтверждение — пример компании Uber.

Вторая волна маркетплейсов: 2009, Uber

Трэвис Каланик и Гэррет Кэмп тщетно пытались поймать такси в Париже, когда город заметало снегом. Тогда их озарила идея: как было бы удобно нажать кнопку на мобильном и увидеть пустые машины по близости. В марте 2009-го они реализовали задумку в Америке, в 2010 — вышли на интернациональный уровень.

Uber стал одним из популярных маркетплейсов на рынке услуг — он помогает находить транспорт в разных городах мира (боле 450). Пользователи отслеживают маршрут движения такси и оплачивают поездки через мобильное приложение. По примеру этой компании появились и другие, где можно нанять няню ребенку, найти садовода для стрижки газона или ветеринара, который вылечит собаку.

Если вы не понимаете, почему маркетплейсы завоевали интернет, подумайте с позиции пользователя, что проще:

  • Искать вещи онлайн или в поисковике сайта Ebay?
  • Сохранять телефоны безотказных служб такси или воспользоваться приложением Uber?
  • Продать старый ноутбук на рынке или разместить объявление на Olx?
  • Снять номер на официальном сайте отеля или выбрать квартиру на Airbnb?

Как определить маркетплейс в интернете

Главный фактор, по которому идентифицируют маркетплейс, — множество вендоров на одном сайте.

Вендор (vendor, provider) — компания-поставщик товаров или услуг, которая производит и реализует продукцию.

За счет большого количества вендоров маркетплейс покоряет пользователей разнообразием предложений. У клиента всегда есть возможность выбрать больше и лучше. Возрастающее число заинтересованных покупателей, в свою очередь, делает торговую площадку привлекательной для новых вендоров. Чтобы эта схема работала отлажено, маркетплейс должен выполнить 3 функции:

  1. познакомить потребителей с поставщиками;
  2. упростить для них процесс коммуникации, обмена товарами, услугами и платежами;
  3. обеспечить нормативно-правовую базу, которая ляжет в основу функционирования рынка.

Набирая популярность, маркетплейсы вытесняют интернет-магазины и централизуют вокруг себя торговлю в интернете. Чтобы сориентироваться в изобилии существующих площадок, посмотрите примеры из разных рынков.

Source: Boris Wertz, Angela Tran Kingyens «A Guide to Marketplaces»

Создание маркетплейса может оказаться прибыльной инициативой для бизнеса. Вопросы, с которыми предстоит столкнуться на начальном этапе: как выбрать нишу, определить потребность в услуге, разработать и запустить маркетплейс. Ответы на них дадут ведущие эксперты сферы в наших последующих материалах.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector