Как заблокировать карту ак барс банк
Памятка для владельцев карт от Ак Барс Банка
Уже 20 лет «АК БАРС» Банк работает на финансовом рынке России.
Его акционерами являются крупнейшие организации и предприятия Татарстана.
В настоящее время у него насчитывается свыше 2 млн. клиентов как в Татарстане, так и во многих городах РФ. Более чем 100 банковских услуг предлагает для них это крупное финансовое учреждение.
Банк выпускает карты с самыми разными функциями. Нижеизложенное руководство поможет владельцам ПК пользоваться ими более эффективно и уверенно.
Активация пластиковой карты
Если у вас уже имеется ПК, то её необходимо активировать. Вставьте карту в банкомат, введите её пин-код. После этого, совершите одну из операций с её использованием. После её завершения ПК будет активирована. С этого момента вы можете пользоваться функциями карты в полной мере.
Проверка баланса
Сделать это можно следующими способами:
- В любом отделении и банкомате «АК БАРС» Банка;
- В Службе по работе с клиентами по телефонам:
- 8-800-200-53-03 – Россия (бесплатный звонок);
- 8-843-230-33-03 – Казань.
- Подключившись к сервису «SMS-банкинг» или «СМС-Баланс» в отделении или банкомате фин. учреждения.
После подключения сервиса отправьте на № 3299 смс-сообщение: #1#хххх (для получения сведений о балансе карты) или #1#ххххххх (для получения сведений о балансе счёта). Где «х» — последние 4 цифры (номера ПК), последние 7 цифр (номера счёта).
Комиссия при подключении сервиса — 28 руб.;
Установив на своё мобильное устройство приложение «СМС-Банк». Скачать его можно на сайте akbars.ru.
Зайдя в меню приложения, выберите «Запрос баланса» и введите 4 последние цифры номера вашей ПК. Затем нажмите «Отправить». Цена исходящего сообщения снимается с номера мобильного счёта клиента (согласно тарифам вашего оператора).
В ответ вы получите сообщение о состоянии баланса ПК.
Для получения мини-выписки, выберите в меню соответствующую опцию и введите четыре последние цифры номера ПК. В ответ вы получите банковскую смс-выписку, где увидите 5 последних операций по вашей карте;С помощью Интернет-банка «АК БАРС» Online». Зайдите в систему с помощью адреса: akbars.ru. В появившемся окне введите свои логин и пароль, которые указаны на банковской скретч-карте.
Вся информация о вашей карте и её текущем балансе будет представлена перед вами на главной страничке.
Для того чтобы получить выписку по пластику, войдите в меню и выберите опцию с соответствующим наименованием. Или 2 раза щёлкните мышкой по карте. В открывшемся окне выберите нужные параметры, для её формирования и нажмите «Получить».
После этого, в новом окне, вы найдёте выписку по карте за нужный вам отрезок времени.
Пополнение кредитной пластиковой карты
- Через кассы офисов и отделений «АК БАРС» Банка, расположенных в вашем городе. Полный их перечень можно найти на банковском официальном сайте;
- Через кассы сторонних банков. Для проведения такой операции потребуется паспорт, банковские реквизиты филиала и номер счёта той карты, которую вы хотите пополнить денежными средствами;
- Наличными через банкоматы «АК БАРС» Банка;
- Воспользовавшись системой «Почта-банк»;
- С помощью услуг «SMS-банкинг» и «СМС-платеж». Легко оплатить кредит банка можно при помощи перевода денег с одной БПК на другую. Для того чтобы сделать это, отправьте на №3299 сообщение вида: #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма платежа RUR, где «х»- последние 4 цифры номера ПК, с которой осуществляется денежный перевод, а «Х» — полный номер карты «АК БАРС» Банка, на которую переводятся ден. средства;
- При помощи «СМС-банка». Для того чтобы осуществить перевод денег с собственной карты на кредитную ПК («АК БАРС» Банка), нужно в меню приложения выбрать «Перевод на карту». В открывшемся окне введите четыре последние цифры номера ПК, с которой перевод осуществляется, затем – полный № счёта ПК, на которую ден. средства зачисляются, сумму перевода и валюту. Внимательно проверяете сформированный запрос и отправляете;
- Посредством Интернет-Банка «АК БАРС» Online». Войдя в систему, выберите «Пополнить счёт», наименование необходимой операции и далее следуйте требованиям системы.
Увеличение кредитного лимита ПК
Обратитесь в один из офисов «АК БАРС» БАНКА с соответствующим заявлением и документами, включая ИНН, паспорт, справку о доходах за 6 месяцев.
Блокировка
При утрате ПК или её хищении, нужно как можно скорее, лично, сообщить об этом в финансовое учреждение и написать необходимое заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт.
Также вы можете самостоятельно заблокировать похищенную карту, сделав звонок в банковскую службу поддержки.
Номер для блокировки: 8800-200-53-03.
Телефоны этой службы работают круглосуточно.
В рабочее время вы сможете заблокировать ПК по телефону: 8843-518-12-21.
С помощью «SMS-банкинга» блокировка ПК выглядит так: #3# xxxx, где «х» — последние четыре цифры номера БПК. Сообщение такой формы отправьте на короткий номер 3299. Полученный от банка секретный код, отправьте на этот же номер: #код.
Данную операцию вы сможете легко и быстро проделать при помощи мобильного приложения «СМС-банк», найдя в меню функцию «Блокировка карты».
Карта Ак Барс банка: как активировать, заблокировать
Каждая кредитная организация стремится предоставить потенциальному клиенту самый широкий ассортимент продуктов и услуг, одним из которых является дебетовая карта. В основном, пользователь оформляет данный продукт для хранения на его счету собственные сбережения, для оплаты товары и услуги, получения переводов от физических лиц. Наиболее широкий ассортимент дебетовых карточек предоставляют Ак Барс, здесь найдется дебетовая карточка для каждого потенциального клиента. Впрочем, в данной статье подробно расскажем, что представляет собой дебетовая карта Ак Барс банка, актуальный сегодняшний день ассортимент пластика, условия обслуживания, как получить.
Выбор дебетовой карты
На текущий момент банк предлагает 27 дебетовых карт для своих клиентов. Каждая из них имеет свои особенности и преимущества. Здесь можно оформить карточку от платежной системы Visa или MasterCard различного уровня с бонусными программами, контактной и бесконтактной системой оплаты. Здесь есть карточки моментальной выдачи, не эмбоссированные и неименные, есть пластик с различной продолжительностью срока службы и стоимостью годового обслуживания.
Просмотреть весь ассортимент дебетовых карт нет особой необходимости, потому что их действительно очень много, но хочется несколько привести несколько характеристик для дебетового пластика. Как уже говорилось выше, банк предлагает несколько разновидностей моментальных карт, для остальных карточек срок изготовления достигает 10 рабочих дней. Срок действия карты два или три года, есть пластик сроком действия до 5 лет. Банк предлагает классические, золотые и пластиковые карты с суточным лимитом от 80000 до 300000 рублей. Большинство карточек оснащено технологией бесконтактной оплаты PayPass и PayWave для MasterCard и Visa соответственно.
Обратите внимание, что данный банк одним из первых начал выпуск карту от платежной системы Мир, сегодня здесь клиент может заказать для себя такую карту разных уровней.
Немаловажным фактором при выборе банковской карты играет бонусная программа, здесь банк предлагает различные варианты кэшбэка для своих клиентов. Приведем пример нескольких бонусных программ:
- Транспортное приложение дает клиентам возможность использовать мобильные приложения для бесконтактных платежей в общественном транспорте Казани, Набережных Челнов и других городов.
- Бонусная программа «Друг компании» предоставляет скидки и кэшбэк при совершении расходов у партнеров банка.
- Бонусная программа «Моя семья» позволяет пользователю в сети гипермаркетов ЭССЕН получать бонусные баллы.
Кроме всего прочего, все владельцы пластиковых карточек банка имеют возможность пользоваться его услугами дистанционно с помощью онлайн-кабинета в интернет-банкинге. При возникновении каких-либо финансовых вопросов, можно решить их с помощью оператора горячей линии для этого достаточно позвонить на бесплатный номер телефона 8-800-2005-303.
Как видно, банк нисколько не уступает своим конкурентам и предлагает самый широкий выбор дебетового пластика и привлекает внимание потенциального владельца, а подкрепляет его различными бонусными программами и привилегиями. К тому же, для оформления дебетового пластика требуется минимум документов и времени, достаточно лишь предоставить паспорт, справки, подтверждающие доход, не потребуется.
Как оформить пластик
Полный ассортимент пластиковых дебетовых карт представлен на официальном сайте по адресу в интернете https://www.akbars.ru/product/individuals/cards/. Здесь потенциальный держатель может ознакомиться с актуальными предложениями, изучить условия сотрудничества с банком и заполнить онлайн-заявку на выдачу пластика. То есть, не нужно специально посещать отделения банка только чтобы оформить карточку, полная анкета представлена на официальном сайте кредитной организации.
У банка к потенциальному клиенту есть только одно требование – возраст старше 18 лет, каких-либо документов, кроме паспорта, предоставлять для этого не надо. Если вы заполните заявку на официальном сайте банка, то получить готовый продукт можно будет в установленное время ближайшем к вам отделении. Сам процесс выдачи займет считанные минуты, потребуется лишь получить карточку и подписать договор на обслуживание. Конечно, в другом варианте можно обратиться непосредственно в банк, проконсультироваться со специалистом и подобрать пластиковую карту.
Обратите внимание, что карту моментальной выдачи можно получить всего за 10 минут в ближайшем к вам отделении банка.
Активация карточки
В целях безопасности банк выдает неактивные карты, то есть пользоваться ими нельзя. Для начала нужно будет ее активировать. Рассмотрим более подробно, как активировать карту Ак Барс банка. Стоит отметить, что если клиент самостоятельно не производит каких-либо действий то карточка разблокируется автоматически через некоторое время. Но все же оформляют карту нужно точно знать способы самостоятельной разблокировки. Самым простым способом для этого является устройства самообслуживания. Приведем пошаговое руководство:
- найдите банкоматы Ак Барс;
- вставьте карту в картоприемник;
- введите ПИН-код;
- выберите команду «Проверка баланса».
После произведения вышеперечисленных действий карточка будет активной, ей можно будет пользоваться. Кстати, стоит отметить, что банк взимает за пользование картой стоимость годового обслуживания сразу после активации, поэтому пополните ваш баланс, чтобы кредитная организация списала платеж.
Сервис дистанционного обслуживания
После оформления дебетовой карточки клиент может пользоваться интернет-банкингом в онлайн-системе. С помощью него можно эффективно контролировать свои счета, оплачивать товары и услуги, блокировать и активировать карту, обменивать валюту и производить другие финансовые операции без посещения отделения банка. Плата за пользование онлайн-кабинетом с клиента не взимается.
Клиент должен предварительно создать свой аккаунт в онлайн-системе. Регистрация будет выглядеть следующим образом: нужно перейти на официальный сайт, находящийся по адресу в интернете https://online.akbars.ru и пройти простую процедуру авторизации. Для этого нужно указать номер пластиковой карты, ввести одноразовый пароль и воспользоваться дальнейшие инструкции системы.
Аналогичным образом можно подключиться к личному кабинету через банкомат. Для этого можно воспользоваться следующей инструкцией:
- вставьте карту в картоприемник;
- выберите в меню «Услуги АК БАРС онлайн и услуги SMS»;
- в представленном списке доступных операций выберите «Подключить АК БАРС онлайн»
После этого вы получите чек с данными для доступа в личный кабинет. Аналогичным образом можно будет распечатать одноразовые пароли.
Обратите внимание, что доступ в личный кабинет возможно только при наличии одноразовых СМС-кодов, поэтому желательно либо подключить услугу SMS-информирования, либо распечатать чек с одноразовыми паролями через устройство самообслуживания.
SMS-информирование
С помощью данной услуги клиенты могут контролировать свои счета, независимо от своего местоположения. Банка будет информировать клиента об операциях по карте, высылать одноразовые пароли для доступа в личный аккаунт. Для того чтобы подключиться к данной услуге, нужно лишь обратиться к оператору в любом отделении банка либо провести операцию через устройства самообслуживания. Инструкция будет последующей: в меню банкомата выберите « Услуги АК БАРС-онлайн и услуги SMS», далее выберете кнопку подключения СМС-сервиса, пользуясь подсказками системы, завершите операцию.
Пользоваться услугой довольно просто, на привязанной к вашей карте номер телефона банк будет оставаться СМС-сообщения с операциями по карте, а именно при пополнении счета и списании средств. Клиент может делать запросы самостоятельно, он может запросить баланс, мини-выписку отчет, заблокировать карточку, а также осуществить переводы другим клиентам по номеру пластиковой карты. Приведем пример, как узнать баланс карты Ак Барс банка по СМС, для этого нужно на номер +7 (903) 797-62-99 отправить команду следующего формата: # 1 # 1234. Аналогичным образом можно заказать мини-выписку для этого нужно 1 заменить цифрой 2 или заблокировать карту поставить цифру 3.
Обратите внимание, что 1234 это последние 4 цифры номера пластиковой карты, привязанной к номеру вашего мобильного телефона.
Как заблокировать карту Ак Барс банка
В жизни случаются ситуации, когда нужно будет экстренно заблокировать карту, например, в том случае, если ее похитили или вы ее потеряли. Осуществить блокировку можно различными способами в том числе через онлайн-систему, по телефону горячей линии или с помощью SMS-команды.
Рассмотрим все варианты более подробно, если вы хотите произвести данную процедуру через оператора горячей линии, то вам нужно будет позвонить по 8-800-2005-303, далее нужно прослушать голосовое меню и дождаться соединения с оператором. Здесь вам придется объяснить причину блокировки и назвать некоторые свои персональные данные, для того чтобы сотрудник смог вас идентифицировать.
Если вы имеете доступ к интернету, то можете заблокировать карту через свой финансовый аккаунт. Для этого вам нужно в личном кабинете найти карту, которую вы хотите заблокировать и в меню найти аналогичную функцию. Через SMS информирование заблокировать карту можно с помощью команды # 1 # 1234.
Как разблокировать карту после блокировки
Если клиент самостоятельно заблокировал карту по причине утраты или кражи, то восстановить к ней доступ будет невозможно. В данном случае можно поступить двумя способами: либо получить остаток средств через отделение банка или выпустить новый пластик, привязанный к вашему банковскому счету.
В первом случае придется лично обратиться в банк с документом, удостоверяющим личность и сообщить оператору о своем намерении получить денежные средства с вашего лицевого счета. Несмотря на то что карта заблокирована, банковский счет остается для клиентов всегда доступным, он в любой момент может воспользоваться своими денежными средствами. Правда, для того чтобы получить наличные, придется написать заявление, о дальнейших действиях вас проинструктирует сотрудник банка.
В другом варианте можно будет перевыпустить карту, для этого нужно будет обратиться в банк написать заявление на выпуск нового пластика, привязанного к вашему лицевому счету. В общей сложности процесс перевыпуска займет 10 дней, банк подготовил для вас новый пластик, который вы сможете получить в том же отделении.
Таким образом, Ак Барс предлагает широкий выбор пластиковых карт и дополнительные возможности для своих клиентов. Здесь есть полный перечень финансовых услуг для держателей дебетового пластика, плюс удобный и функциональный интернет-банкинг. Еще одно большое преимущество банка – это высокой степени безопасности, владельца дебетовых карточек могут не переживать за сохранность и своих сбережений, ведь получить к ним доступ стороны 3 третьих будет крайне сложно.
Есть 3 способа активации карты Ак Барс банка. Можно просто ждать выполнения системой автоматической разблокировки новой карты, а можно через банкомат сделать разблокировку самостоятельно через банкомат или позвонить по указанным на оборотной стороне карты номерам в службу поддержки клиентов.
Как активировать банковскую карту?
Чтобы получить доступ к функциям карты, ее предварительно нужно активировать. Для этого необходимо карту вставить в банкомат Ак Барс Банка и набрать на клавиатуре ее пин-код. Затем нужно выполнить любую предлагаемую операцию. По ее завершении активация будет произведена.
Активируем карту Ак Барс Банка через банкомат
Самым простым способом активации здесь выступает простой банкомат. Лучше банка Ак Барса, но можно и иной компании.
Вам стоит просто:
- Вставить кредитку в специальный разъем;
- Ввести ее ПИН код, который указан в документах;
- Выполнить одну операцию. Например, проверить счет.
Все, вы показали системе, что карточка ваша. И с этого момента она активирована. Только будьте внимательны. Не пользуйтесь услугами сомнительных устройств, которые могут считать ваши данные.
Ак Барс Страхование: как активировать карту?
Для онлайн активации доступные следующие программы:
- «OK’DOCTOR».
- «Всё на месте. Квартира».
- «Всё в порядке!».
На сайте необходимо будет ввести номер полиса и Пин код*, затем нажать кнопку «Активировать».
Пример заполнения
* Пин-кодом являются 4 цифры с обратной стороны полиса.
Как активировать карту Ак Барс через интернет
Недавно появился способ онлайн активации карточек Ак Барс. Он заключается в следующем:
- Заходите в интернет банкинг данной компании. Если его нет, то регистрируете личный кабинет;
- Смотрите список карт, которые к вам привязаны и выбираете одну, необходимую вам;
- Если кредитка не активна, то около нее будет надпись «Активировать карту»;
- Кликните по такой надписи и нажмите «Выполнить».
Всё, карточка будет активна на основании ваших данных в личном кабинете. Так как только вы можете войти в такой аккаунт.
Как активировать карту «Ак Барс»?
Клиенты ОАО «Акционерного коммерческого банка «Ак Барс» могут активировать карту следующими способами:
- Через банкомат.
- В отделении банка.
- Через интернет, в личном кабинете интернет банка «АК БАРС» Online.
- По телефону единой справочной службы -303.
Рассмотрим эти варианты подробнее, чтобы вы смогли легко разобраться в этом процессе.
Активировать через интернет
У держателей есть возможность активировать карту Ак Барс банка через интернет, воспользовавшись системой интернет-банкинга.
После авторизации в личном кабинете «Ак Барс Онлайн» активировать карту можно буквально за несколько секунд.
Для этого:
- Найдите неактивированную банковскую кредитку (она подсвечена серым цветом).
- Выберите ее и выберите действие «Активировать».
- Затем нажмите кнопку «Выполнить».
После этого на экране появится уведомление об успешном завершении операции такого вида:
Активация через банкомат
Если вам интересно узнать, как активировать кредитку Ак Барс через банкомат, то следуйте инструкции:
- Вставьте кредитку в устройство самообслуживания,
- Введите PIN-код,
- Выберите действие: запрос баланса или получение наличных.
По завершении операции, при которой требуется введение PIN, кредитка активируется автоматически.
Ввод ПИН-кода дает системе понять, что картой пользуется ее владелец, который готов к дальнейшей работе со счетом.
Как активировать карту Мир?
Инструкции, как активировать карту мир Ак Барс такие же, как и для других кредиток, выпускаемых этим банком.
«Мир» — это первая национальная платежная система (ПС) в России. Банк «Ак Барс» занимается выпуском именных карт «Мир».
Стандартная карта этой ПС является полноценным платежным средством и поддерживает все важные функции:
- Пополнение счета и вывод наличных.
- Покупки в магазинах и через интернет.
- Возможность проверить баланс.
- Сменить PIN и др.
Разновидности карт, краткое описание каждой
АК Барс банк предоставляет своим клиентам три вида карточек:
Первый вид карточек предназначен для получения, как правило, ежемесячных выплат. То есть это стандартные рабочие карточки, которыми клиенты будут пользоваться каждодневно.
Стоит отметить, что среди дебетовых карточек также существуют свои разновидности, которые различаются по списку подключенных услуг и годовому обслуживанию.
Всего банк предоставляет 22 дебетовые карточки:
Visa Platinum «Ак Барс Evolution» – годовое обслуживание бесплатное. Карта имеет много дополнительных возможностей;
Visa Platinum «Ак Барс Evolution»
Карта «Мир» – годовое обслуживание 200 руб. С дополнительных возможностей «Друг компании»;
Карта жителя Республики Татарстан – выдается жителям Республики Татарстан бесплатно и без взимания годовой комиссии;
Карта жителя Республики Татарстан
Visa Unembossed Non Personalized – годовое обслуживание 200 руб., но при этом лимит снятия с карточки составляет 80 тыс.;
Visa Unembossed Non Personalized
MasterCard Unembossed Non Personalized – годовое облуживание 200 руб. Имеет практически одинаковые возможности с предыдущей карточкой;
MasterCard Unembossed Non Personalized
Visa Unembossed payWave Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб. плюс большой набор дополнительных программ обслуживания;
Visa Unembossed payWave Non Personalized
MasterCard Unembossed PayPass Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб.;
MasterCard Unembossed PayPass Non Personalized
Visa Classic – годовое обслуживание 600 руб.;
MasterCard Standard – годовое обслуживание 600 руб. Предыдущая и эта карточка имеет большой список программ обслуживания и позволяет снимать до 80 тыс. руб;
Visa Classic payWave – годовое обслуживание 800 руб.;
Visa Classic payWave
MasterCard Standard PayPass – годовое обслуживание 800 руб.;
Visa Gold payWave – золотая банковская карточка с годовым обсаживанием 3 000 руб.;
Visa Gold payWave
Мультисервисная карта MasterCard Gold PayPass – годовое обслуживание 3 тыс. руб.;
Мультисервисная карта MasterCard Gold PayPass
Visa Platinum payWave – годовое обслуживание 7 тыс. руб.;
Visa Platinum payWave
Классическая карта «Мир» «Карта Долголетия» – карта без годового обслуживания предназначена в основном для пожилых клиентов.
Классическая карта «Мир» «Карта Долголетия»
Для того чтобы не ошибиться с большим выбором карточек, клиент имеет возможность воспользоваться сервисом, который называется помощник в выборе карточки.
Данный сервис, за реквизитами клиента, помогает подобрать оптимальную карточку для дальнейшей работы с банком.
Фото услуги «Помощник в выборе карты»
Еще пара вариантов
Кроме того, все инструкции по активации карты должны быть в ее документации. Просто читайте внимательно и выбирайте необходимый способ.
Далее, в тех же документах есть номер службы поддержки банка. По нему необходимо звонить для справок.
Воспользуйтесь им. Позвоните и скажите, что хотите пройти активацию. После нескольких контрольных вопросов, оператор вам все сделает, и карта станет рабочей.
Правда данный вид услуг многим кажется не безопасным. Зато он удобный. И подходит для тех, кто не желает терять время.
Увеличение кредитного лимита в Ак Барс Банке
Для этого нужно в отделение банка подать соответствующее заявление, приложив такие документы, как паспорт, справка о доходах за последние 6 месяцев, а также ИНН.
Что следует помнить?
Решив активировать карту Ак Барс Банка, не забывайте, что кредитные продукты (в отличие от дебетовых) имеют свою процентную ставку и льготный период. Все это отсчитывается сразу после активации. Поэтому вы должны заранее быть к этому готовы. Читайте договор кредитования и учитывайте все нюансы.
Не пользуйтесь сторонними ресурсами для таких целей. Например, если где-то предлагается ввести пин код карты, чтобы она заработала, то это мошенничество. Пользуйтесь лишь теми способами и средствами, которые установил непосредственно банк.
В дополнение темы:
Как активировать карту Почта Банка?
Как активировать карту Тинькофф?
Как проверить баланс карты Газпромбанка?
Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!
Где и как пополнить карту?
Пополняются карточки физических лиц в системах самообслуживания (специальных терминалах, которые можно найти в отделениях банка) или на кассе.
Стоит отметить, что при использовании системы самообслуживания, при пополнении карточки, нужно помнить ряд правил:
- пополнение терминалом принимается максимум до 40 купюр за один сеанс;
- при отправлении купюры в терминал, нужно внимательно её проверить, поскольку поврежденные купюры терминал не принимает;
- терминал принимает только по одной купюре, поэтому совать пачку денег или другие предметы запрещено;
- перед отправкой купюры в терминал, её нужно хорошо расправить, поскольку мятые деньги приниматься не будут.
В случае возникновения проблем с системой самообслуживания, клиент должен немедленно подойти в банк и обратится к консультанту для решения проблемы.
При пополнении карточки в кассе, клиент должен будет обязательно взять с собой документ, который подтверждает личность, то есть паспорт. После этого стоит обратиться к консультанту в кассе и предоставить её реквизиты карточки, паспорт и денежную сумму, которую клиент планирует внести на свой счёт.
Кассир обязан составить два образца экземпляра, которые будут свидетельством совершаемой сделки. Один из образцов подписывается клиентом, а второй выдается на руки.
Блокировка карты
При утрате или хищении карты «АК БАРС» Банка клиенту надо срочно подать об этом заявление в банк. С собой необходимо иметь паспорт.
Услуга «SMS-банкинг» также позволяет осуществить блокировку карты с помощью отправки на номер 3299 запроса с текстом #3# xxxx, где вместо символов «х» указываются 4 конечные цифры номера ПК. После этого будет получен код от банка, который тоже нужно отправить на упомянутый номер: #код.
Блокировку карты можно осуществить и с помощью сервиса «СМС-Банк», выбрав в меню пункт «Блокировка карты».
Как подключить и отключить услугу СМС-банкинг?
Услугу СМС-банкинг можно подключить в любом отделении АК Барс банк, а также в банкомате.
После активации этой услуги клиенту будут предоставлено ряд возможностей, которые он может непосредственно осуществлять по карте. В этом случае клиенты могут с помощью введения СМС-кодов на определенный номер узнавать остаток на счету определенной карточки, блокировать свою карточку.
Также можно запрашивать мини выписки по последним финансовым операциям и так далее. Клиенты могут активно пользоваться не только действиями связанные с карточкой, но и со счётом.
Так пользователь может пополнять свой мобильный телефон через банковский счёт, оплачивать услуги, пополнять транспортные карты, погашать кредиты и так далее.
Для того чтобы воспользоваться услугой СМС-банкинг, клиент должен на номер +79037976299 ввести определенную команду, список которых, указанный в таблице ниже.
Список команд для СМС-банкинга
Таким образом, наличие разнообразных банковских тарифов и дополнительных услуг, которые предоставляют карточки АК Барс банк – это еще один лишний повод, чтобы понять о преимуществах и успешности банка в финансовой сфере.
Памятка для владельцев карт Ак Барс Банка
- ОАО «АК БАРС» Банк уже 20 лет работает на финансовом рынке России. В число его акционеров входят крупные предприятия и учреждения Татарстана.
На данный момент с банком сотрудничают более 2 млн. клиентов в Татарстане и по всей России. Им предлагается более 100 различных услуг. В их числе учреждение предоставляет своим клиентам банковские карты самого разного назначения. Используя данное руководство, владельцы пластиковых карт (ПК) смогут максимально уверенно и эффективно воспользоваться их возможностями.
Как активировать банковскую карту?
Чтобы получить доступ к функциям карты, ее предварительно нужно активировать. Для этого необходимо карту вставить в банкомат Ак Барс Банка и набрать на клавиатуре ее пин-код. Затем нужно выполнить любую предлагаемую операцию. По ее завершении активация будет произведена.
Проверка баланса карты
Это можно сделать такими способами:
- в банкоматах и представительствах «АК БАРС» Банка;
- по телефонным линиям:
8-800-200-53-03 (по России, звонок бесплатный);
8-843-230-33-03 (по Казани); - подключив услугу «SMS-банкинг» либо «СМС-Баланс«, что можно сделать в банковских отделениях либо в банкоматах. После подключения надо на номер 3299 отправить такое сообщение: #1#хххх (получение баланса пластиковой карты) или #1#ххххххх (получение баланса счета). В первом случае 4 символа «х» — это 4 конечные цифры в номере карты, а во втором 7 символов «х» — 7 конечных цифр в номере счета. За подключение взимается комиссия в сумме 28 рублей;
- установив приложение «СМС-Банк» на своем телефоне. Его можно скачать на сайте www.akbars.ru. После установки и запуска приложения следует выбрать пункт меню «Запрос баланса«. Далее нужно ввести 4 конечные цифры номера ПК и выбрать пункт «Отправить«. С баланса мобильного счета клиента спишется сумма за одно СМС-сообщение (по тарифам оператора). На телефон будет получено сообщение с балансом карты. Чтобы получить мини-выписку о счете, необходимо выбрать соответствующий пункт, затем ввести 4 завершающие цифры номера ПК. После этого будет получено сообщение с пятью последними операциями;
- воспользовавшись Интернет-банком «АК БАРС» Online«. Через сайт банка www.akbars.ru следует зайти в систему и ввести логин и пароль с предоставленной банком скретч-карты. На начальной странице клиент найдет всю необходимую информацию по карте. Есть опция, которая дает возможность получить выписку. Или же дважды кликнуть по карте. Далее следует выбрать желаемые параметры и нажать кнопку «Получить». В новом окне откроется выписка за нужный период времени.
Пополнение кредитной карты Ак Барс Банка
Пополнить кредитку можно:
1. через кассы представительств «АК БАРС» Банка;
2. через кассы иных банков. Для этого понадобятся паспорт, реквизиты филиала банка и номер счета карты, которую требуется пополнить;
3. через банкоматы «АК БАРС» Банка;
4. через систему «Почта-банк»;
5. используя сервисы «СМС-платеж» и «SMS-банкинг«. Для погашения кредита можно перевести деньги с одной ПК на другую. На номер 3299 отправляется сообщение с текстом #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма RUR, где 4 символа «х» — это 4 конечные цифры номера карты, с которой переводятся деньги, а символы «Х» — это полный номер той карты, на которую средства переводятся;
6. с помощью «СМС-Банка«. Для осуществления денежного перевода между двумя картами есть пункт «Перевод на карту«. В новом окне надо набрать 4 конечные цифры карты, с которой средства переводятся, после чего номер счета карты, которая пополняется, а также сумму и валюту. Затем необходимо отправить запрос;
воспользовавшись Интернет-банком «АК БАРС Online». В системе нужно выбрать пункт «Пополнить счет«, необходимую операцию, а потом следовать дальнейшим указаниям.
Увеличение кредитного лимита в Ак Барс Банке
Для этого нужно в отделение банка подать соответствующее заявление, приложив такие документы, как паспорт, справка о доходах за последние 6 месяцев, а также ИНН.
Блокировка карты
При утрате или хищении карты «АК БАРС» Банка клиенту надо срочно подать об этом заявление в банк. С собой необходимо иметь паспорт.
Можно заблокировать карту, позвонив в любое время по номеру 8 (800) 200-53-03. В рабочее время действует номер 8 (843) 518-12-21.
Услуга «SMS-банкинг» также позволяет осуществить блокировку карты с помощью отправки на номер 3299 запроса с текстом #3# xxxx, где вместо символов «х» указываются 4 конечные цифры номера ПК. После этого будет получен код от банка, который тоже нужно отправить на упомянутый номер: #код.
Блокировку карты можно осуществить и с помощью сервиса «СМС-Банк», выбрав в меню пункт «Блокировка карты».
Справка для владельцев карт Ак Барс Банка
1. Как активировать карту Ак Барс Банка
Чтобы активировать свою карту, достаточно лишь вставить ее в банкомат, ввести PIN и осуществить любую операцию: получение наличных, запрос остатка. После окончания операции, предусматривающей набор ПИН-кода, карта будет активна.
2. Проверка баланса карты
Узнать остаток на карточном счете можно любым способом:
Список банкоматов Ак Барс Банка, установленных в вашем городе, можно найти здесь.
- В Единой справочной службе
Информацию о состоянии счета можно узнать, связавшись с сотрудником банка по бесплатному телефону 8800 2005 303 (по России), 8432 303 303 (в Казани).
- В отделении банка
- Через сервис «SMS-банкинг»/«СМС-баланс»
Подключиться к данному сервису можно в банкомате или подразделении банка, оформляющем пластиковые карты.
Чтобы узнать баланс, следует на номер 3299 отправить смс с таким текстом: #1#1234 (для БПК), #1#1234567 (для счета). Получить выписку можно с помощью запроса следующего содержания: #2#1234 (для БПК), #2#1234567 (для счета). Где 1234 – последние цифры номера БПК, 1234567 – последние семь цифр номера текущего счета, к которым подключена данная услуга.
Комиссия взимается при подключении и составляет 28 рублей.
Здесь (в подпункте «Документы») можно скачать памятку пользователя «SMS-банкинга».
- Через мобильное приложение «СМС-банк»
Клиенты, подключенные к сервису «SMS-банкинг», могут установить на свой смартфон мобильное приложение банка и пользоваться его персональными и дополнительными возможностями. Скачать приложение для телефонов iPad/iPod Touch/iPhone/Nokia, а также смартфонов на базе Android и мобильных устройств с поддержкой Java можно здесь.
Войдя в приложение, необходимо в меню выбрать «Запрос баланса», затем ввести 4 последние цифры номера БПК и нажать «Отправить запрос» (который будет отправлен на номер +79037976299, стоимость отправки сообщения взимается согласно тарифам оператора). После этого от банка придет ответное смс с информацией о балансе вашей карты.
Чтобы получить выписку, следует в меню выбрать опцию «Мини-выписка» и ввести 4 последние цифры номера карты. Затем вы получите сообщение от банка, содержащее информацию о последних пяти операциях по БПК.
- Через интернет-банк «Ак Барс Online»
Следует войти в систему удаленного управления счетами. Затем в окне ввести логин/пароль, указанные на выданной банком скретч-карте. На главной странице в табличке будет отображена информация о номере карты и ее типе, а также платежном лимите и валюте счета.
Чтобы получить выписку по БПК, следует в главном меню выбрать «Получить выписку» или навести курсор на нужную карту и дважды щелкнуть кнопкой мыши. Затем откроется окно с необходимыми параметрами для формирования выписки, где потребуется выбрать нужный. После нажатия на кнопку «Получить» откроется окно с выпиской за требуемый период.
3. Пополнение кредитной карты
Вносить средства для погашения задолженности по кредитке можно любым удобным способом:
- Через кассу Ак Барс Банка
Перечень офисов банка, открытых в вашем городе, можно найти здесь.
- Через кассу стороннего финучреждения
Понадобится паспорт, а также реквизиты филиала Ак Барс Банка и номер карточного счета.
- Через банкомат Ак Барс Банка с функцией приема наличных
Адреса устройств с функцией cash-in можно найти на этой странице.
С 2004 года можно пополнять счета, снимать наличные и оплачивать кредиты в почтовых отделениях сети «Почта-банк» (более 460 точек на территории Республики Татарстан).
- Посредством услуги «SMS-банкинг»/«СМС-платеж»
Погасить кредит Ак Барс Банка можно с помощью перевода между картами. Чтобы совершить такую операцию, необходимо на номер 3299 отправить смс такого содержания: #4#1234 1234567890123456 543.21 RUR. Где 1234 – последние цифры номера карты отправителя, 1234567890123456 – полный номер БПК получателя перевода, выпущенной Ак Барс Банком.
- Через мобильное приложение «СМС-банк»
Для перевода средств со своей БПК на кредитку, эмитированную Ак Барс Банком, необходимо в приложении сформировать смс-запрос в банк. Для этого следует в меню выбрать «Перевод на карту», в открывшемся окне ввести 4 последние цифры номера карты отправителя, 16-значный номер БПК реципиента, сумму и валюту перевода, затем нажать «Отправить запрос».
- Через интернет-банк «Ак Барс Online»
В меню системы нужно выбрать «Пополнить счет» (переводы между своими счетами), «Пополнить счет/карту» или «Пополнить БПК другого клиента» и следовать подсказкам.
4. Как заблокировать карту
Потеряв карту Ак Барс Банка, следует немедленно ее заблокировать. Сделать это можно любым способом:
- Позвонив в службу поддержки
Экстренная блокировка БПК осуществляется по номеру 8843 518 1221 (в рабочее время), а круглосуточная блокировка доступна при звонках на номер 8800 2005 303.
- Воспользоваться услугой «SMS-банкинг»
Для этого нужно отправить на номер 3299 смс такого содержания: #3#1234 (где 1234 – последние цифры номера БПК, подключенной к данной услуге). Затем на этот же номер потребуется отправить полученный код для подтверждения блокировки: #код блокировки.
- С помощью приложения для смартфона «СМС-банк»
Установив данное приложение на свой мобильный, можно самостоятельно блокировать карты, выпущенные Ак Барс Банком. В меню следует выбрать «Блокировка карты», в открывшемся окне ввести последние 4 номера потерянной БПК и нажать «Отправить запрос». От банка придет сообщение с кодом блокировки, его необходимо будет ввести в открывшемся окне и затем снова нажать «Отправить запрос».
- Обратившись в ближайший офис банка
Необходимо написать заявление, обязательно при себе иметь паспорт.
5. Увеличение кредитного лимита
Для повышения лимита по кредитке нужно обратиться в офис Ак Барс Банка с полным пакетом документов (справка с работы за последнее полугодие, ИНН, паспорт) и написать соответствующее заявление.
6. Как изменить ПИН-код
Если вы забыли ПИН-код карты, необходимо обратиться в отделение и выпустить новую карту.
7. Как закрыть карту
Чтобы закрыть карту Ак Барс Банка, достаточно написать заявление по установленной форме.
Комментарии пользователей:
Хотела зайти на сайт https://retail.akbars.ru пишет что страница недоступна. так и не получилось зайти на сайт онлайна и совершить операцию.
Альбина, войти в Интернет-банк можно на официальном сайте АК Барс Банка, кликнув по ссылке.
Сколько процентов от суммы перевода составляет между картами Барс банк и Сбербанк? сколько процентов комиссии за онлайн перевод?
Алия, при осуществлении перевода денежных средств с карты Барс Банка на карту другого российского коммерческого банка (например, с использованием банкомата и другого устройства самообслуживания) предусмотрено списание комиссии в размере 1,5% от суммы, минимум 40 рублей.
Как потом разблокировать банковскую карточку?
Динар, в Ак Барс Банке предусмотрена возможность приостановления или прекращения проведение расходных операций по корсчету в следующих случаях:
а) неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком Соглашения о кредитовании;
б) расторжение Соглашения о кредитовании в соответствии с требованием о досрочном возврате кредита;
в) возникновение технического овердрафта;
г) наличие задолженности по пропущенным минимальным платежам в размере, превышающем размер одного минимального платежа.
Таким образом, если блокировка Вашей карты произошла по одной из перечисленных выше причин, то для того, чтобы ее разблокировать, Вам необходимо обращаться в отделение Банка с соответствующим заявлением после того, как причина блокировки будет устранена.
Как с киви кошелька перевести деньги на карту ак барс банка
Булат, для вывода денежных средств с электронного кошелька Qiwi на карту любого коммерческого банка, в т.ч. и Ак Барс Банка, Вам нужно на официальном сайте Visa QIWI Wallet, через вкладку «Перевести», выбрать интересующий Вас способ (на банковскую карту или на банковский счет), после чего при переводе на карту останется ввести ее номер, а при переводе на номер счета нужно будет выбрать банк и заполнить появившиеся поля (сумму, номер счета и ФИО его владельца). После этого останется лишь подтвердить операцию вводом одноразового пароля.
Обратите внимание, что при переводе на счет комиссия составит 1,6%, минимум 50 рублей, а на банковскую карту — 2% от суммы перевода плюс 20 рублей.
Аналогично данную операцию можно осуществить, кликнув на вкладке «Вывести».
не знаю свой пароль и логин?Как узнать?
Лидия, чтобы подключиться к Интернет-банку АК БАРС Online Вам необходимо иметь действующую карту данной кредитной организации, а также телефон с подключенной услугой «СМС-информатор», на который при регистрации поступит СМС-пароль.
Таким образом, чтобы зарегистрироваться и войти в Интернет-банк, Вам нужно зайти на официальный сайт АК Барс Банка, кликнув по ссылке и пройти 3 шага для регистрации в системе.
Добрый день, при замене карты на новую (истекает срок действия карты) будет ли автоматически подключена услуга смс-банкинг, если ранее она была подключена на другой карте?
Надежда, т.к. номер карты и другие реквизиты (кроме срока действия) остаются прежними, то переподключать услугу СМС-банкинга Вам не придется, Вы сможете продолжить ее использование на тех же основаниях.
я потеряла зарплатную карту, как ее восстановить и сколько я буду за это платить?
Аида, перевыпуск карты по причине ее утери будет тарифицироваться в зависимости от ее категории. Так, например, перевыпуск карты MasterCard Unembossed /Visa Unembossed будет стоить Вам 150 рублей, MasterCard Unembossed PayPass/ Visa Unembossed payWave — 210 рублей; MasterCard Standard/ Visa Classic — 600 рублей, MasterCard Standard PayPass / Visa Classic payWave — 800 рублей.
Для получения новой карты Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение Банка и оформить соответствующее заявление.
моему мужу приставы заблокировали карту,ходили разбираться приставы сделали откат денег,но на карте так и висят минус тридцать тысяч.Можно ли в таком случае снять деньги в кассе?(карта зарплатная)
Светлана, не совсем понятно, что означает фраза «откат денег». Если средства на карте были заблокированы на сумму постановления, а теперь постановление Службы судебных приставов отозвано, то о данном факте должны быть извещены сотрудники Банка, чтобы снять блокировку.
Если же средства уже были списаны с карты и переведены на реквизиты, указанные в постановлении, но после Вашего обращения в Службу должны быть возвращены, то нужно дождаться их зачисления на карту.
В любом случае, при отрицательном балансе получить наличные денежные средства с карты как с использованием банкомата, так и через кассу Банка, у Вас не получится.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/ak-bars.php
Как отключить смс-оповещение, приходящее на телефон?