Как заблокировать карту ак барс банк

Как заблокировать карту ак барс банк

Памятка для владельцев карт от Ак Барс Банка

Уже 20 лет «АК БАРС» Банк работает на финансовом рынке России.

Его акционерами являются крупнейшие организации и предприятия Татарстана.

В настоящее время у него насчитывается свыше 2 млн. клиентов как в Татарстане, так и во многих городах РФ. Более чем 100 банковских услуг предлагает для них это крупное финансовое учреждение.
Банк выпускает карты с самыми разными функциями. Нижеизложенное руководство поможет владельцам ПК пользоваться ими более эффективно и уверенно.

Активация пластиковой карты

Если у вас уже имеется ПК, то её необходимо активировать. Вставьте карту в банкомат, введите её пин-код. После этого, совершите одну из операций с её использованием. После её завершения ПК будет активирована. С этого момента вы можете пользоваться функциями карты в полной мере.

Проверка баланса

Сделать это можно следующими способами:

  • В любом отделении и банкомате «АК БАРС» Банка;
  • В Службе по работе с клиентами по телефонам:
    • 8-800-200-53-03 – Россия (бесплатный звонок);
    • 8-843-230-33-03 – Казань.
  • Подключившись к сервису «SMS-банкинг» или «СМС-Баланс» в отделении или банкомате фин. учреждения.

    После подключения сервиса отправьте на № 3299 смс-сообщение: #1#хххх (для получения сведений о балансе карты) или #1#ххххххх (для получения сведений о балансе счёта). Где «х» — последние 4 цифры (номера ПК), последние 7 цифр (номера счёта).

    Комиссия при подключении сервиса — 28 руб.;

    Установив на своё мобильное устройство приложение «СМС-Банк». Скачать его можно на сайте akbars.ru.

    Зайдя в меню приложения, выберите «Запрос баланса» и введите 4 последние цифры номера вашей ПК. Затем нажмите «Отправить». Цена исходящего сообщения снимается с номера мобильного счёта клиента (согласно тарифам вашего оператора).
    В ответ вы получите сообщение о состоянии баланса ПК.
    Для получения мини-выписки, выберите в меню соответствующую опцию и введите четыре последние цифры номера ПК. В ответ вы получите банковскую смс-выписку, где увидите 5 последних операций по вашей карте;

    С помощью Интернет-банка «АК БАРС» Online». Зайдите в систему с помощью адреса: akbars.ru. В появившемся окне введите свои логин и пароль, которые указаны на банковской скретч-карте.

    Вся информация о вашей карте и её текущем балансе будет представлена перед вами на главной страничке.
    Для того чтобы получить выписку по пластику, войдите в меню и выберите опцию с соответствующим наименованием. Или 2 раза щёлкните мышкой по карте. В открывшемся окне выберите нужные параметры, для её формирования и нажмите «Получить».
    После этого, в новом окне, вы найдёте выписку по карте за нужный вам отрезок времени.

Пополнение кредитной пластиковой карты

  • Через кассы офисов и отделений «АК БАРС» Банка, расположенных в вашем городе. Полный их перечень можно найти на банковском официальном сайте;
  • Через кассы сторонних банков. Для проведения такой операции потребуется паспорт, банковские реквизиты филиала и номер счёта той карты, которую вы хотите пополнить денежными средствами;
  • Наличными через банкоматы «АК БАРС» Банка;
  • Воспользовавшись системой «Почта-банк»;
  • С помощью услуг «SMS-банкинг» и «СМС-платеж». Легко оплатить кредит банка можно при помощи перевода денег с одной БПК на другую. Для того чтобы сделать это, отправьте на №3299 сообщение вида: #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма платежа RUR, где «х»- последние 4 цифры номера ПК, с которой осуществляется денежный перевод, а «Х» — полный номер карты «АК БАРС» Банка, на которую переводятся ден. средства;
  • При помощи «СМС-банка». Для того чтобы осуществить перевод денег с собственной карты на кредитную ПК («АК БАРС» Банка), нужно в меню приложения выбрать «Перевод на карту». В открывшемся окне введите четыре последние цифры номера ПК, с которой перевод осуществляется, затем – полный № счёта ПК, на которую ден. средства зачисляются, сумму перевода и валюту. Внимательно проверяете сформированный запрос и отправляете;
  • Посредством Интернет-Банка «АК БАРС» Online». Войдя в систему, выберите «Пополнить счёт», наименование необходимой операции и далее следуйте требованиям системы.

Увеличение кредитного лимита ПК

Обратитесь в один из офисов «АК БАРС» БАНКА с соответствующим заявлением и документами, включая ИНН, паспорт, справку о доходах за 6 месяцев.

Блокировка

При утрате ПК или её хищении, нужно как можно скорее, лично, сообщить об этом в финансовое учреждение и написать необходимое заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Также вы можете самостоятельно заблокировать похищенную карту, сделав звонок в банковскую службу поддержки.
Номер для блокировки: 8800-200-53-03.
Телефоны этой службы работают круглосуточно.
В рабочее время вы сможете заблокировать ПК по телефону: 8843-518-12-21.

С помощью «SMS-банкинга» блокировка ПК выглядит так: #3# xxxx, где «х» — последние четыре цифры номера БПК. Сообщение такой формы отправьте на короткий номер 3299. Полученный от банка секретный код, отправьте на этот же номер: #код.

Данную операцию вы сможете легко и быстро проделать при помощи мобильного приложения «СМС-банк», найдя в меню функцию «Блокировка карты».

Карта Ак Барс банка: как активировать, заблокировать

Каждая кредитная организация стремится предоставить потенциальному клиенту самый широкий ассортимент продуктов и услуг, одним из которых является дебетовая карта. В основном, пользователь оформляет данный продукт для хранения на его счету собственные сбережения, для оплаты товары и услуги, получения переводов от физических лиц. Наиболее широкий ассортимент дебетовых карточек предоставляют Ак Барс, здесь найдется дебетовая карточка для каждого потенциального клиента. Впрочем, в данной статье подробно расскажем, что представляет собой дебетовая карта Ак Барс банка, актуальный сегодняшний день ассортимент пластика, условия обслуживания, как получить.

Выбор дебетовой карты

На текущий момент банк предлагает 27 дебетовых карт для своих клиентов. Каждая из них имеет свои особенности и преимущества. Здесь можно оформить карточку от платежной системы Visa или MasterCard различного уровня с бонусными программами, контактной и бесконтактной системой оплаты. Здесь есть карточки моментальной выдачи, не эмбоссированные и неименные, есть пластик с различной продолжительностью срока службы и стоимостью годового обслуживания.

Просмотреть весь ассортимент дебетовых карт нет особой необходимости, потому что их действительно очень много, но хочется несколько привести несколько характеристик для дебетового пластика. Как уже говорилось выше, банк предлагает несколько разновидностей моментальных карт, для остальных карточек срок изготовления достигает 10 рабочих дней. Срок действия карты два или три года, есть пластик сроком действия до 5 лет. Банк предлагает классические, золотые и пластиковые карты с суточным лимитом от 80000 до 300000 рублей. Большинство карточек оснащено технологией бесконтактной оплаты PayPass и PayWave для MasterCard и Visa соответственно.

Обратите внимание, что данный банк одним из первых начал выпуск карту от платежной системы Мир, сегодня здесь клиент может заказать для себя такую карту разных уровней.

Немаловажным фактором при выборе банковской карты играет бонусная программа, здесь банк предлагает различные варианты кэшбэка для своих клиентов. Приведем пример нескольких бонусных программ:

  1. Транспортное приложение дает клиентам возможность использовать мобильные приложения для бесконтактных платежей в общественном транспорте Казани, Набережных Челнов и других городов.
  2. Бонусная программа «Друг компании» предоставляет скидки и кэшбэк при совершении расходов у партнеров банка.
  3. Бонусная программа «Моя семья» позволяет пользователю в сети гипермаркетов ЭССЕН получать бонусные баллы.

Кроме всего прочего, все владельцы пластиковых карточек банка имеют возможность пользоваться его услугами дистанционно с помощью онлайн-кабинета в интернет-банкинге. При возникновении каких-либо финансовых вопросов, можно решить их с помощью оператора горячей линии для этого достаточно позвонить на бесплатный номер телефона 8-800-2005-303.

Как видно, банк нисколько не уступает своим конкурентам и предлагает самый широкий выбор дебетового пластика и привлекает внимание потенциального владельца, а подкрепляет его различными бонусными программами и привилегиями. К тому же, для оформления дебетового пластика требуется минимум документов и времени, достаточно лишь предоставить паспорт, справки, подтверждающие доход, не потребуется.

Как оформить пластик

Полный ассортимент пластиковых дебетовых карт представлен на официальном сайте по адресу в интернете https://www.akbars.ru/product/individuals/cards/. Здесь потенциальный держатель может ознакомиться с актуальными предложениями, изучить условия сотрудничества с банком и заполнить онлайн-заявку на выдачу пластика. То есть, не нужно специально посещать отделения банка только чтобы оформить карточку, полная анкета представлена на официальном сайте кредитной организации.

У банка к потенциальному клиенту есть только одно требование – возраст старше 18 лет, каких-либо документов, кроме паспорта, предоставлять для этого не надо. Если вы заполните заявку на официальном сайте банка, то получить готовый продукт можно будет в установленное время ближайшем к вам отделении. Сам процесс выдачи займет считанные минуты, потребуется лишь получить карточку и подписать договор на обслуживание. Конечно, в другом варианте можно обратиться непосредственно в банк, проконсультироваться со специалистом и подобрать пластиковую карту.

Обратите внимание, что карту моментальной выдачи можно получить всего за 10 минут в ближайшем к вам отделении банка.

Активация карточки

В целях безопасности банк выдает неактивные карты, то есть пользоваться ими нельзя. Для начала нужно будет ее активировать. Рассмотрим более подробно, как активировать карту Ак Барс банка. Стоит отметить, что если клиент самостоятельно не производит каких-либо действий то карточка разблокируется автоматически через некоторое время. Но все же оформляют карту нужно точно знать способы самостоятельной разблокировки. Самым простым способом для этого является устройства самообслуживания. Приведем пошаговое руководство:

  • найдите банкоматы Ак Барс;
  • вставьте карту в картоприемник;
  • введите ПИН-код;
  • выберите команду «Проверка баланса».

После произведения вышеперечисленных действий карточка будет активной, ей можно будет пользоваться. Кстати, стоит отметить, что банк взимает за пользование картой стоимость годового обслуживания сразу после активации, поэтому пополните ваш баланс, чтобы кредитная организация списала платеж.

Сервис дистанционного обслуживания

После оформления дебетовой карточки клиент может пользоваться интернет-банкингом в онлайн-системе. С помощью него можно эффективно контролировать свои счета, оплачивать товары и услуги, блокировать и активировать карту, обменивать валюту и производить другие финансовые операции без посещения отделения банка. Плата за пользование онлайн-кабинетом с клиента не взимается.

Клиент должен предварительно создать свой аккаунт в онлайн-системе. Регистрация будет выглядеть следующим образом: нужно перейти на официальный сайт, находящийся по адресу в интернете https://online.akbars.ru и пройти простую процедуру авторизации. Для этого нужно указать номер пластиковой карты, ввести одноразовый пароль и воспользоваться дальнейшие инструкции системы.

Аналогичным образом можно подключиться к личному кабинету через банкомат. Для этого можно воспользоваться следующей инструкцией:

  • вставьте карту в картоприемник;
  • выберите в меню «Услуги АК БАРС онлайн и услуги SMS»;
  • в представленном списке доступных операций выберите «Подключить АК БАРС онлайн»

После этого вы получите чек с данными для доступа в личный кабинет. Аналогичным образом можно будет распечатать одноразовые пароли.

Обратите внимание, что доступ в личный кабинет возможно только при наличии одноразовых СМС-кодов, поэтому желательно либо подключить услугу SMS-информирования, либо распечатать чек с одноразовыми паролями через устройство самообслуживания.

SMS-информирование

С помощью данной услуги клиенты могут контролировать свои счета, независимо от своего местоположения. Банка будет информировать клиента об операциях по карте, высылать одноразовые пароли для доступа в личный аккаунт. Для того чтобы подключиться к данной услуге, нужно лишь обратиться к оператору в любом отделении банка либо провести операцию через устройства самообслуживания. Инструкция будет последующей: в меню банкомата выберите « Услуги АК БАРС-онлайн и услуги SMS», далее выберете кнопку подключения СМС-сервиса, пользуясь подсказками системы, завершите операцию.

Пользоваться услугой довольно просто, на привязанной к вашей карте номер телефона банк будет оставаться СМС-сообщения с операциями по карте, а именно при пополнении счета и списании средств. Клиент может делать запросы самостоятельно, он может запросить баланс, мини-выписку отчет, заблокировать карточку, а также осуществить переводы другим клиентам по номеру пластиковой карты. Приведем пример, как узнать баланс карты Ак Барс банка по СМС, для этого нужно на номер +7 (903) 797-62-99 отправить команду следующего формата: # 1 # 1234. Аналогичным образом можно заказать мини-выписку для этого нужно 1 заменить цифрой 2 или заблокировать карту поставить цифру 3.

Обратите внимание, что 1234 это последние 4 цифры номера пластиковой карты, привязанной к номеру вашего мобильного телефона.

Как заблокировать карту Ак Барс банка

В жизни случаются ситуации, когда нужно будет экстренно заблокировать карту, например, в том случае, если ее похитили или вы ее потеряли. Осуществить блокировку можно различными способами в том числе через онлайн-систему, по телефону горячей линии или с помощью SMS-команды.

Рассмотрим все варианты более подробно, если вы хотите произвести данную процедуру через оператора горячей линии, то вам нужно будет позвонить по 8-800-2005-303, далее нужно прослушать голосовое меню и дождаться соединения с оператором. Здесь вам придется объяснить причину блокировки и назвать некоторые свои персональные данные, для того чтобы сотрудник смог вас идентифицировать.

Если вы имеете доступ к интернету, то можете заблокировать карту через свой финансовый аккаунт. Для этого вам нужно в личном кабинете найти карту, которую вы хотите заблокировать и в меню найти аналогичную функцию. Через SMS информирование заблокировать карту можно с помощью команды # 1 # 1234.

Как разблокировать карту после блокировки

Если клиент самостоятельно заблокировал карту по причине утраты или кражи, то восстановить к ней доступ будет невозможно. В данном случае можно поступить двумя способами: либо получить остаток средств через отделение банка или выпустить новый пластик, привязанный к вашему банковскому счету.

В первом случае придется лично обратиться в банк с документом, удостоверяющим личность и сообщить оператору о своем намерении получить денежные средства с вашего лицевого счета. Несмотря на то что карта заблокирована, банковский счет остается для клиентов всегда доступным, он в любой момент может воспользоваться своими денежными средствами. Правда, для того чтобы получить наличные, придется написать заявление, о дальнейших действиях вас проинструктирует сотрудник банка.

В другом варианте можно будет перевыпустить карту, для этого нужно будет обратиться в банк написать заявление на выпуск нового пластика, привязанного к вашему лицевому счету. В общей сложности процесс перевыпуска займет 10 дней, банк подготовил для вас новый пластик, который вы сможете получить в том же отделении.

Таким образом, Ак Барс предлагает широкий выбор пластиковых карт и дополнительные возможности для своих клиентов. Здесь есть полный перечень финансовых услуг для держателей дебетового пластика, плюс удобный и функциональный интернет-банкинг. Еще одно большое преимущество банка – это высокой степени безопасности, владельца дебетовых карточек могут не переживать за сохранность и своих сбережений, ведь получить к ним доступ стороны 3 третьих будет крайне сложно.