Как Активировать Карту Мтс Банка - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как Активировать Карту Мтс Банка

Разбор Банки.ру. Кредитная карта «МТС Деньги Weekend»: как пользоваться

Что получается, когда сотовый оператор выходит на рынок банковских услуг? Кешбэк до 9% раз в неделю, льготный период до 51 дня, бесплатное снятие собственных средств в любых банкоматах в РФ. Но и без минусов тоже не обошлось.

Основные условия

Кредитная карта Weekend МТС Банка выпускается с августа 2017 года. Доступна бесконтактная оплата, можно «платить телефоном» с использованием Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay. Главная особенность карты в том, что кешбэк за покупки начисляется не раз в месяц, как у большинства карт, а раз в неделю по пятницам. Отсюда и название — Weekend. Кешбэк начисляется в рублях за каждую покупку, его размер зависит от категории товара. За покупки в кинотеатрах, кафе и ресторанах, такси и каршеринге, а также билетов на мероприятия кешбэк составит 5%. На остальные категории товаров — 1%. До конца 2019 года действует повышенный кешбэк за оплату услуг в клиниках «Медси» — 9%. Максимальная сумма кешбэка в месяц — 3 000 рублей. На рынке есть более интересные предложения по этому показателю. Например, у кредитной «Мультикарты» ВТБ максимальный размер кешбэка не ограничен.

Максимальный кредитный лимит — 299 999 рублей. И здесь МТС не в лидерах. Так, Росбанк по карте «120подНОЛЬ» предлагает кредитный лимит до 1 млн рублей, до 600 000 рублей можно получить по карте Райффайзенбанка.

Стоимость обслуживания — 900 рублей в год (списывается в первый месяц использования карты), выпуск и доставка карты — бесплатно. Комиссия за обслуживание не удерживается только в том случае, если карта не используется. Довольно жесткие условия. Например, по карте «Можно Все» Росбанка ежемесячная плата в размере 79 рублей не списывается в первый месяц использования карты и в последующем, если сумма операций в месяц превышает 15 000 рублей.

Льготный период возврата средств — до 51 дня (открывается каждый месяц с 1-го по 30-е (31-е) число текущего месяца и действует до 20-го числа следующего месяца). То есть грейс-период отсчитывается с даты покупки и до конца текущего месяца плюс 20 дней. С этой точки зрения покупки в начале месяца совершать более выгодно. На рынке есть кредитные карты с гораздо большим грейс-периодом: например до 62 дней у Росбанка и до 100 дней у Альфа-Банка. При превышении льготного периода на сумму задолженности начисляются проценты — от 24,9% до 27%. Минимальный ежемесячный платеж составляет 5% от суммы долга, но не менее 100 рублей. За пропуск платежа взимается штраф в размере 500 рублей плюс 0,1% от задолженности за каждый день.

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ С CASHBACK

НазваниеПроцентная
ставка
Льготный период, (дней)Cashback

от 0%до 55есть

от 0%до 55есть

от 0%до 1080есть

от 0%до 55есть

от 0%до 55есть

СМС-информирование стоит 59 рублей в месяц, при этом если оно подключается по инициативе банка, то первые два месяца плата не взимается. Банк проявляет инициативу один раз — при оформлении карты. Он высылает клиенту СМС, где предлагает подключить СМС-информирование на условиях бесплатного пользования в течение двух месяцев. Клиент может отказаться от услуги, но если потом решит самостоятельно подключить СМС-информирование, то бесплатные два месяца не предоставляются. По стоимости этой услуги карта вполне «в рынке».

Карту могут оформить граждане РФ от 20 до 70 лет, подтверждать доход не потребуется. Получить карту можно в отделениях банка, в салонах МТС или курьером (бесплатно). Активация осуществляется автоматически в момент выдачи.

Снять и пополнить

Снимать собственные средства с карты можно бесплатно в банкоматах любых банков на территории РФ, за границей комиссия составит 1%, минимум 100 рублей за операцию. Снять собственные средства в кассах МТС Банка без использования карты можно с комиссией 0,5% от суммы операции. Это нормальная практика, хотя бывают исключения. Например, по кредитной карте Cash back Ситибанка взимается комиссия в размере 4,9% (минимум 490 рублей) при любом снятии наличных в банкомате: хоть кредитных, хоть собственных.

Снимать кредитные средства с карты можно, но придется заплатить комиссию 3,9% от суммы снятия + 350 рублей или 4% при снятии кредитных средств без использования карты в кассах МТС Банка. Обычно банки взимают комиссию за снятие кредитных средств. Но бывают исключения. Например, «Просто кредитная карта» Ситибанка, чьим важным преимуществом является отсутствие комиссии за снятие денежных средств в банкоматах.

Пополнить кредитную карту «МТС Деньги Weekend» бесплатно клиент может:

  • со счета или карты физического лица другого банка через мобильное приложение или интернет-банк МТС Банка, а также на сайте банка через специальный сервис p2p;
  • в банкоматах и терминалах МТС Банка;
  • в дополнительных офисах банка;
  • в терминалах Московского Кредитного Банка;
  • в терминалах QIWI/Telepay/Cyberplat, расположенных в салонах МТС.

Следует учитывать, что сроки зачисления средств на счет в этих каналах могут отличаться:

  • деньги зачисляются сразу при перечислении через в банкоматы, интернет- и мобильный банк, дополнительные офисы банка, на официальном сайте;
  • в терминалах и кассах салонов связи МТС зачисление может происходить в течение 1—3 дней.

Внимание, страховка!

При оформлении карты клиент подписывает заявление об открытии счета и присоединении к договору, в котором есть пункт 2.3, где клиент дает согласие на присоединение к программе страхования. То есть, подписав это заявление, клиент вместе с картой получает еще и страховку. Чтобы отказаться от страховки на этапе оформления карты в салоне оператора «МТС», нужно отправить СМС с текстом «НЕТСТРАХ» или «NETSTRAH3» на короткий номер МТС Банка (2121). Операция доступна для абонентов всех операторов связи. Если же оформление происходит в офисе банка, для отказа от страховки достаточно сообщить об этом менеджеру.

После получения карты отключить страховку можно, позвонив на номера телефонов 8 (800) 250-08-90 или 8 (800) 250-05-20 и далее следуя инструкции IVR.

Плюсы:

  • начисление кешбэка раз в неделю, а не раз в месяц, как у большинства карт;
  • бесплатное снятие собственных средств в банкоматах любых банков на территории РФ;
  • кешбэк деньгами.

Минусы:

  • не слишком большой грейс-период;
  • не предусмотрено бесплатное обслуживание по карте;
  • небольшой максимальный кредитный лимит.

Кому подходит карта?

Карта подходит тем, кто часто совершает покупки в указанных категориях повышенного кешбэка и хочет получать его каждую неделю. Карта не подойдет тем, кто заинтересован в крупных покупках: кредитный лимит небольшой, а максимальный кешбэк в месяц ограничен 3 000 рублей.

О картах «МТС Деньги»: условия использования, получение, активация

«МТС Деньги» – это линейка кредитных и дебетовых карточек от МТС Банка систем Visa и MasterCard. На льготных условиях используются все карты «МТС Деньги» для участников зарплатного проекта и действующих заемщиков банка. Обновленная серия карточных продуктов 2019 года отличается интересными и выгодными тарифами и простым порядком для оформления.

Линейка пластиковых карт «МТС Деньги»

В линейке дебетовых карт финансового учреждения присутствует только два продукта:

  1. Weekend – платиновая карта системы Visa.
  2. Premium – премиальная карточка MasterCard.

Оба продукта предназначены для использования частными лицами – новых и уже действующих заемщиков МТС Банка, а также для участников зарплатных проектов. В отличие от кредиток, по дебетовым картам условия едины для всех обратившихся в финансовое учреждение.

Условия пользования

Дебетовые карты МТС выдаются по заявлению клиента и используются для оплаты покупок безналичным способом, для снятия наличных, хранения средств с целью получения процентов на сумму остатка на картсчете.

Weekend – это пластиковая карточка «на каждый день». Она подключена к программе лояльности и имеет условно-бесплатное обслуживание. Несмотря на «платиновый» статус, продукт доступен всем клиентам и имеет стандартные тарифы.

Основные условия использования карты «МТС Деньги» в 2019 году:

  1. За выпуск дебетовой карточки взимается единоразовый взнос в 299 руб., оформление и изготовление кредитной Weekend – бесплатно.
  2. Обслуживание картсчета: первые 60 дней с даты оформления – бесплатно, впоследствие – 99 руб. за календарный месяц. Но плата не взимается, если соблюдено одно из условий – совокупная сумма расходов по карте превышает 15 000 руб., либо наличие остатка на картсчете в течение календарного месяца – от 30 000 руб. и выше.
  3. Если сумма неснижаемого остатка – более 1 000 руб., то банк начисляет проценты: 6% – на сумму от 1 000 до 299 000 руб., на часть, превышающую 300 000 руб., – 4%.
  4. При подключении кредитного лимита ставка в год: 21-27% – для зарплатных клиентов, 25,9% – для действующих клиентов-заемщиков МТС Банка, 24,9-27% – для всех иных физических лиц.

Услуги страхования оплачиваются отдельно один раз в месяц. При подключении защиты от утраты здоровья или жизни при несчастных случаях плата составит 0,69% от суммы долга, при страховании рисков от потери работы – 0,73%.

Тарифы по карте Weekend

Получение наличных бесплатно при использовании любых российских банков. Но банком установлены лимиты: в сутки можно снять до 50 000 руб., за один календарный месяц – до 600 000 руб. За внесение денег на картсчет комиссии не взимаются.

СМС-информирование, онлайн-банкинг и приложение для мобильных устройств подключаются и используются бесплатно, без условий. «МТС Деньги» Weekend поддерживает функцию оплаты в одно касание – Contactless (прежнее название – PayPass), оплату через специализированные сервисы для мобильных – ApplePay, GooglePay, SamsungPay, а также GarminPay (оплата через спортивные часы Garmin).

Важно! По продукту возможна активация кредитного лимита. Условия использования «пластика» будут аналогичны дебетовым картам, но в распоряжение держателя предоставляется до 299 999 руб. заемных средств. Для зарплатных клиентов лимит возрастает до 400 000 руб.

За совершение денежных переводов на любые банковские счета или карты за счет кредитного лимита комиссия взимается в соответствии с базовыми тарифами – 3,9% плюс 350 руб.

Штрафные санкции банка:

  • 0,07% от суммы – при неоплате технического овердрафта по счетам в долларах США или 0,1% – если счет ведется в рублях;
  • 500 руб. – фиксированный штраф при неоплате минимального взноса по кредиту.

Премиальная карта «МТС Деньги» MasterCard Black Edition

Премиальная карточка обладает дополнительными привилегиями – доступ в бизнес-залы аэропортов, страховой полис, прочие льготы от платежной системы. Кэшбэк – 1% от покупок в любых категориях.

Базовые условия статусной карты «МТС Деньги»:

  1. За оформление и выпуск взимается единоразовый сбор в 1 000 руб.
  2. Плата за годовое обслуживание: в первый год бесплатно, со второго года – 1 000 руб. в месяц или бесплатно при сумме покупок от 100 000 руб. в месяц или при хранении на картсчете собственных денег в сумме более 400 000 руб. За дополнительную карточку плата – 6 000 руб. в год.
  3. На остаток собственных средств клиенту начисляется 5,5% годовых.
  4. Priority Pass выдается без дополнительных сборов.

Снимать деньги без комиссии можно через собственные банкоматы МТС Банка или через технические устройства банков-партнеров. За выдачу через кассы «своего» банка сбор составит 0,5% от суммы, через кассы и банкоматы сторонних банковских учреждений – 1% (минимум – 100 руб.), при использовании банкоматов за пределами страны – 1% (минимум – 100 р.уб), взимается после третьей операции в месяц.

Лимиты на снятие через банкоматы:

  1. В день – до 300 000 руб.
  2. В месяц – до 1,5 млн руб.

В кассах МТС Банка снимать деньги можно без ограничений.

Как получить

Помимо лояльных условий обслуживания, банк установил довольно простые требования к заемщикам и максимально упростил процедуру получения. Условия оформления карт «МТС Деньги» Platinum и Black Edition одинаковы – клиент должен иметь российское гражданство и действующий паспорт РФ. Возрастные ограничения: от 18 до 70 лет.

Оформление банковских карточек осуществляется двумя способами:

  1. Заполнить онлайн-заявку на сайте МТС. После рассмотрения с потенциальным клиентом связывается сотрудник МТС Банка, предоставляет полную консультацию и уточняет некоторые данные. После карта выдается в ближайшем отделении.
  2. Обратиться в любое банковское отделение с паспортом. Вместе со специалистом клиент заполняет анкету-заявление на изготовление карты.

Срок изготовления «пластика» – до 5 рабочих дней, после чего с клиентом связывается сотрудник банка и сообщает о готовности карточки.

Условия получения бонусов

Владельцам пластиковых карт «МТС Деньги» доступно сразу две программы лояльности – от банка и платежной системы Visa или MasterCard. Владелец «пластика» получает все привилегии без ограничений.

Кэшбэк по продукту «МТС Деньги» Weekend:

  1. 10% – если держатель расплачивается в сети магазинов МТС, приобретая аксессуары (в рамках акции).
  2. 5% – за траты в специальных категориях: рестораны, доставка еды, кафе, фаст-фуд, такси, спортивные товары, фитнес-клубы.
  3. 1% – кэшбэк за все другие расходные операции за оплату товаров или услуг.

Кэшбэк выплачивается деньгами каждую пятницу, максимум за один календарный месяц можно получить до 3 000 руб. Возврат не полагается за операции по снятию наличных, переводы и все операции, приравненные к снятию наличных денег. Общий список исключений выглядит следующим образом:

  • оплата ставок казино и различных игорных заведений (онлайн или оффлайн), игра на тотализаторе;
  • покупка акций, облигаций, вексейлей, дорожных чеков, лотереи, драгметаллов;
  • оплата услуг ломбардов;
  • оплата госуслуг – штрафы, налоги;
  • все операции, совершенные в торгово-сервисных предприятиях, которые невозможно однозначно классифицировать.

Важное ограничение – при совершении более двух покупок в одном торгово-сервисном предприятии за один календарный месяц, за последующие вознаграждение не начисляется. Число покупок обновляется раз в месяц.

Дополнительные привилегии владелец пластиковой карты Weekend получает от платежной системы Visa. С полным списком можно ознакомиться на сайте ПС Visa. По карте Premium держателю предоставляются льготы от MasterCard – скидки по программе «Бесценные города».

Карта «МТС Smart Деньги»

«МТС Smart Деньги» – это универсальная карта МТС Банка. По решению клиента к ней подключается кредитный лимит. То есть, «пластик» может использоваться как кредитка либо обычная дебетовая карточка. Платежную систему клиенты выбирают самостоятельно – Visa или MasterCard.

Условия карты

При подключении кредитного лимита или без него тарифы на использование карты «МТС Смарт» и льготы по карте едины. По основным операциям действуют следующие условия:

  1. Выпуск карты – 199 руб.
  2. Доступная сумма заемных средств – от 0 до 299 999 руб.
  3. Условия при использовании кредитного лимита – ставка 24,9-27% годовых.
  4. Грейс-период до 51 дня – распространяется только на безналичные операции, за исключением всех транзакций, приравненных к снятию наличных (относится к карточкам с кредитным лимитом).
  5. Минимальный платеж при использовании кредитных средств выплачивается один раз в месяц. Сумма составит 5% от общей задолженности, но не менее 100 руб.
  6. Ежемесячная комиссия в 99 руб. начисляется банком при условии, что номер телефона, привязанный для получения вознаграждений, не обслуживается в ПАО «МТС».

Тарифы

За совершение денежного перевода за счет средств кредитного лимита сумма начисляется комиссия – 3,9% плюс 350 руб. Деньги можно переводить на банковские счета или карты сторонних банков через онлайн-банкинг, технические устройства самообслуживания.

Собственные деньги через банкоматы и кассы МТС Банка можно снимать без комиссий, через иные банковские учреждения – 1%, минимум – 100 руб. При использовании кредитного лимита комиссия за получение наличных через банкоматы – 3,9% плюс 350 руб., при выдаче средств без карты – 4% от суммы операции.

СМС-Банк-Инфо предоставляется бесплатно в рамках пакета услуг «Моя карта». Подключение и использование онлайн-банкинга и мобильного приложения бесплатны без условий.

Штрафные санкции банка:

  • 0,07% от суммы при неоплате технического овердрафта в долларах США или 0,1% – если счет ведется в рублях;
  • 500 руб. – фиксированный штраф при неоплате минимального взноса по кредиту.

Особенности использования

Ключевая особенность карты «Смарт» – возможность получить от банка сертификат на 100% скидку на услуги сотовой связи. Но для использования льготы нужно соблюдать условия, определенные индивидуально для каждого тарифа:

  1. Сумма расходных операций в месяц – более 10 000-30 000 руб.
  2. Хранение на карте личных денег в размере от 50 000 до 100 000 руб. в месяц.

Кредитный лимит к картсчете «пластика» «МТС Деньги» подключается по решению клиента, в рамках суммы, одобренной МТС Банком. Чтобы получить доступ к заемным средствам, необходимо проставить соответствующую отметку в анкете-заявке на оформление карточки. При отказе от кредита карточка работает как обычная дебетовая. Прочие условия использования и кэшбэка сохраняются.

Карта «МТС Деньги Zero»

Кредитки «МТС Банка Zero» – это принципиально новый продукт для банка, но уже известный на рынке банковских услуг. Его ключевая особенность – порядок начисления комиссии за использование заемных средств. По тарифу нет привычных годовых ставок – если держатель пользуется кредитными деньгами, банк взимает фиксированные 30 руб. в сутки, независимо от размера задолженности. Выплата производится полной суммой или минимальными платежами – 5% от долга, минимум – 500 руб.

Основные условия по продукту:

  1. За оформление и выпуск банк взимает единоразовую комиссию – 299 руб.
  2. Максимальный лимит заемных средств – до 150 000 руб.

Снимать наличные деньги можно без оплаты дополнительных сборов через любые банкоматы, но действуют базовые лимиты:

  • до 50 000 руб. в день;
  • до 600 000 руб. в месяц.

Порядок активации карт МТС Банка

Активацию карты и создание ПИН-кода пользователь производит самостоятельно. Специалисты банка не имеют таких полномочий, но при оформлении «пластика» в отделении могут предоставить консультацию.

Порядок действий, чтобы активировать карту из линейки «МТС Деньги» и сгенерировать ПИН-код, прост:

  1. С сотового телефона, указанного в анкете при выдаче карточки, позвонить на «горячую линию» по единому номеру: 8 (800) 25-00-890 либо +7 (495) 76-601-66 для клиентов из Москвы или из заграницы.
  2. В автоинформаторе нажать цифру «3», а, спустя несколько секунд, нажать «1».
  3. Ввести секретный код, полученный по СМС при оформлении карты. Обратите внимание, что его срок использования – всего двое суток.
  4. При удачном введении кода автоинформатор предложит создать ПИН-код. Он должен состоять из 4 цифр.

Важно! Автоинформатор может запросить CVC-код либо ввести последние 4 цифры номера «пластика». Эта мера безопасности создана для того, чтобы карту не смогли активировать посторонние лица.

Если процедура будет проведена правильно, автоинформатор сообщит, что ПИН-код создан. После проведения первой операции с вводом ПИН-кода карта активируется. С этого момента ее можно свободно использовать для совершения онлайн и оффлайн расходных операций, снимать наличные деньги и пополнять картсчет.

«МТС Деньги» – это небольшая линейка пластиковых карт с универсальными условиями оформления, выдачи и использования. На выбор доступны классические и премиальные продукты систем Visa и MasterCard. Всем клиентам в безвозмездное пользование предоставляются сервисы дистанционного обслуживания – интернет-банкинг и мобильное приложение. Любые консультации сотрудники банка предоставят в отделениях или по телефону колл-центра.

Справка для владельцев карт МТС-Банка

1. Как активировать карту

Карта активируется автоматически при ее выдаче в отделении МТС-Банка.

2. Проверка баланса карты

Состояние своего счета, а также размер задолженности по кредиту и сумму начисленных процентов за его использование вы можете узнать любым из указанных способов:

  • Интернет-банкинг

Этот сервис позволяет клиентам МТС-Банка получать информацию по всем имеющимся картам, счетам и кредитам. К данной услуге можно подключиться в офисе МТС-Банка или с помощью банкомата. При этом вы получите логин и пароль, позволяющие входить в систему, а также сеансовые ключи, необходимые для осуществления платежных операций.

Для входа в систему нужно открыть браузер и ввести адрес www.personalbank.ru, в открывшемся окне ввести полученные логин и пароль.

Чтобы увидеть информацию об остатке по карте, сформировать выписку о движении средств за определенный период времени, необходимо выбрать пункт меню «Получить выписку по картам». Если требуются данные о состоянии БПК (ее типе, номере, статусе, валюте счета, остатке денежных средств), следует в меню найти пункт «Ваши карты». Дабы получить подробную информацию о своем платежном инструменте, выберите его из списка и дважды кликните по нему.

  • Сервис SMS-Банк-Инфо

Подключить/отключить данную услугу, а также изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно с помощью Интернет-банкинга (выбрать пункт меню «Прием заявлений» – SMS-Банк-Инфо). Подключить сервис также можно в офисе банка, и спустя 3 дня услуга будет доступна. Далее, в случае необходимости, на номер +7916 777 3331 в виде смс-сообщения нужно направить один из специальных запросов, шаблоны которых можно найти здесь (открыть «Руководство пользователя»).

  • Центр обслуживания клиентов

Позвонить по бесплатному номеру 8800 250 0520 (по России) или 495 777 0001 (в Москве). В тональном режиме набрать 1 (Меню операций с БПК) + 1 (Информация об остатке средств).

  • В отделении МТС-Банка
  • Мобильный банкинг

Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться в отделение, получить личные логин и пароль, а также установить специальное приложение на телефон.

Кроме всего, указанного выше, выписки по карточным счетам формируются банком ежемесячно (не позднее 5-го числа следующего месяца). На основании заявления держателя кредитной карты они могут выдаваться клиенту при личном обращении в отделение финансового учреждения либо направляться по указанному адресу электронной почты.

3. Пополнение кредитной карты

Для погашения кредита заемщики могут выбрать удобный способ из предложенных МТС-Банком:

  • в дополнительных офисах кредитной организации (необходимо предъявить либо паспорт, либо саму карту);
  • в операционных кассах (дополнительных офисах) посредством POS-терминалов;
  • в терминалах самообслуживания QIWI, Элекснет, ОСМП, КиберПлат;
  • в банкоматах банка со встроенным депозитным модулем;
  • безналичным переводом на карту со своего счета, открытого в МТС-Банке или другом коммерческом банке;
  • с использованием платежных систем Рапида, Золотая Корона, Яндекс.Деньги;
  • воспользовавшись услугой Интернет-банкинг;
  • посредством сервиса Мобильный банкинг

С его помощью можно осуществлять удаленные переводы денежных средств с имеющегося расчетного счета на счет кредитки (эта услуга доступна абонентам МТС).

  • оставив поручение по месту работы о ежемесячном перечислении необходимой суммы на карточный счет.

4. Увеличение кредитного лимита

Чтобы увеличить лимит по кредитке «МТС Деньги», достаточно отправить специальную смс-команду «КРЕДИТ 3456 ЛИМИТ n» на номер +7916 777 3331 (3456 – последние цифры № карты, n – желаемая сумма лимита). Обратите внимание, что SMS должно быть отослано исключительно с телефонного номера, указанного при оформлении карты. Рассмотрение заявки банком может длиться до 5 рабочих дней.

5. Как заблокировать карту

Если вы потеряли карту, либо она застряла в банкомате, необходимо немедленно обратиться в Сервисную службу банка для ее временной блокировки. В течение 10 суток устное обращение следует подтвердить, написав заявление в адрес МТС-Банка или лично посетив его ближайшее отделение. С момента принятия письменного заявления ответственность за незаконные операции по вашему счету перекладывается на банк.

Самостоятельно заблокировать и разблокировать карту вы можете с помощью систем Мобильный банкинг и Интернет-банкинг. Для этого в подразделе «Мои карты» выберите из списка необходимую БПК и нажмите кнопку «Блокировать». В появившемся окне укажите причину блокировки и проверьте правильность заполнения реквизитов, после этого отправляйте заявление на обработку.

Заблокировать платежный инструмент также можно, позвонив в Центр обслуживания, набрав в тональном режиме 3 «Блокировка карт». Если вы найдете свою БПК, обязательно лично уведомите об этом кредитно-финансовое учреждение. В случае возникновения проблем с пластиковой картой звоните по номерам 495 225 1505, 495 777 0001 (в Москве), 8800 250 0520 (по России), 0515 (короткий номер для абонентов МТС).

6. Как изменить ПИН-код по карте «МТС Деньги»

Чтобы изменить PIN-код по карте «МТС Деньги», требуется позвонить по номеру 8800 250 0890 (на территории РФ) или +7495 766 0166 (для звонков из-за рубежа) › нажать кнопку «3» (пункт «МТС Деньги») или нажать кнопку «1» (пункт «Получение/изменение PIN-кода по карте МТС Деньги»). Используйте контрольный код, полученный в тексте приветственного СМС-сообщения после оформления карты (он действует в течение 48 часов; если требуется изменить ранее полученный ПИН, необходимо позвонить по указанному номеру и повторно сформировать контрольный код) › придумайте и сформируйте новый PIN, следуя инструкциям автоинформатора.

Чтобы пройти все автоматические проверки, под рукой необходимо иметь карту (потребуется предоставить последние 4 цифры ее номера или CVC2 – последние 3 цифры в номере на обороте «пластика»).

7. Как закрыть карту

Договор может быть расторгнут по инициативе держателя карты или банка в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и договором.

При одновременном наступлении следующих обстоятельств договор считается расторгнутым без составления клиентом отдельного заявления о расторжении договора:

  • отсутствует задолженность по договору;
  • отсутствуют денежные средства на счете;
  • операции по счету в течение года не осуществлялись;
  • прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия карты.

Держатель карты вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в банк (за исключением случаев ее утери/кражи) и получения банком соответствующего заявления владельца карты за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. По истечении указанного срока банк выполняет инструкции клиента по закрытию счета и распоряжению остатком денежных средств на счете. Расторжение договора является основанием для закрытия счета.

Личный кабинет на сайте МТС Банка

ПАО МТС Банк создан для тех, кто хочет получать максимум от использования сотовой связи. Для круглосуточного доступа к денежным средствам был разработан интернет-банкинг, с помощью которого можно управлять своими счетами, совершать платежи и переводы, совершать множество банковских операций не выходя из дома или офиса. Все что нужно для начала работы – это компьютер или смартфон и наличие сети интернет. Рассмотрим подробнее, как зарегистрироваться и авторизоваться в системе.

Регистрация

Существует три способа регистрации в личном кабинете МТС банка:

  1. Через терминал или банкомат по карте клиента. Для этого нужно установить свою карту, ввести ПИН-код, перейти в раздел сервисов и выбрать пункт активации услуг Интернет-банкинга. Затем нужно указать номер телефона, на который впоследствии придет смс с временными логином и паролем.
  2. Позвонив на горячую линию. Позвонив в службу поддержки по телефону 8-800-250-0-520 нужно дождаться соединения с оператором и сообщить ему номер банковской карты, паспортные данные, номер телефона. Через некоторое время на него поступит смс с данными для входа.
  3. В отделении МТСбанка. Оформляя продукт или услугу банка, нужно подписать договор на осуществление удаленного обслуживания. Здесь также нужно указать номер телефона, серию и номер паспорта, активировать карту МТС Деньги и дождаться смс с секретными данными для авторизации.

Первые два способа активации подходят для тех клиентов, у кого уже имеется банковская карта, открыт депозитный счет и оформлен кредит. Для всех остальных нужно явиться в отделение с паспортом и оформить один из банковских продуктов.

Войти в персоналбанк можно после получения смс с логином и паролем. На официальном сайте www.mtsbank.ru вверху экрана находится кнопка «Онлайн-банк». Кликнув по ней, откроется форма, в которой нужно ввести данные и кликнуть «Войти». Для ввода можно использовать виртуальную клавиатуру, иконки которой находятся в полях ввода логина и пароля. Чтобы не вводить логин каждый раз, можно установить галку «Запомнить».

Войдя в ЛК, клиенту будут доступны все операции, предоставляемые системой. При каждом входе на телефон будет поступать смс с кодом подтверждения операции. Время его действия короткое, поэтому нужно быстро ввести цифровой набор в соответствующее поле. Если не сделать этого вовремя, то придется запрашивать пароль повторно.

Это является очень важной мерой безопасности при работе с денежными средствами на счетах. Именно поэтому при каждом входе направляется новый пароль.

ЛК для бизнеса

Чтобы получить доступ к личному кабинету для малого и среднего бизнеса, необходимо открыть расчетный счет. Для этого нужно заполнить заявку на сайте или непосредственно в офисе. После положительного рассмотрения заявки будут выданы реквизиты, которые уже можно использовать для работы с контрагентами. И также необходимо подготовить пакет документов и явиться в ближайшее отделение. Сотрудник подготовит договор, подписав который вы получите конверт с персональными данными для входа.

Бизнес клиентам доступны: управление счетами, оформление зарплатного проекта, открытие депозитный вкладов, получение кредита на выгодных условиях, услуги эквайринга и многое другое.

Внимание! Для начала работы в системе необходимо выполнить первичную установку ключа Рутокен, eToken или устройства SafeTouch на выбор. Детали процедуры сообщит сотрудник банка. И также узнать подробнее о подключении можно на сайте cb.mtsbank.ru.

Возможности ЛК

К числу основных функциональных возможностей личного кабинета относятся:

  • Перевод денежных средств между собственными счетами, внутри банка и клиентам других банков (раздел перевести).
  • Получение выписки и просмотр истории операций (раздел квитанции).
  • Оплата услуг связи, интернета, коммунальных платежей, налогов, штрафов и других счетов онлайн (раздел платежи и переводы).
  • Отслеживание баланса счета, получение его реквизитов (вкладка карты и счета).
  • Открытие депозитных вкладов и отслеживание всей необходимой по ним информации (раздел депозиты).
  • Подача заявки на получение кредита (раздел кредиты).

Кроме того, в настройках аккаунта можно менять пароль, подключать автоплатежи, информирование по смс, оформлять виртуальную карту и управлять банковской картой МТС Деньги.

Оформление кода APIN

Код APIN является необходимым условием для проведения банковских операций в мобильном банке. Чтобы его получить, необходимо выбрать раздел «смена пароля» в настройках и создать данный ключ.

Код APIN может использоваться для совершения любых операций и исключит необходимость формирования нового пароля каждый раз.

Оформление является бесплатным и не займет много времени.

Восстановление доступа

При потере доступа к персональному аккаунту данные можно восстановить. Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 250-05-20 и сообщить оператору о возникшей проблеме. После ответов на вопросы, позволяющие идентифицировать пользователя, на номер телефона будут направлено смс с новыми данными для входа.

Если у клиента возникли подозрения о взломе ЛК, необходимо обязательно обратиться к сотрудникам банка. Они помогут заблокировать аккаунт, и сгенерируют новый пароль.

Восстановить доступ можно и непосредственно на официальном сайте.

Для этого на этапе авторизации кликните кнопку «восстановление доступа». Система предложит два варианта: активация по логину и по номеру мобильно телефона. Выбрав удобный вариант, необходимо следовать подсказкам.

Мобильный банк

Мобильный банк – это приложение от МТС банка, которое позволяет упростить доступ к персональному аккаунту и управлять своими счетами из любой точки мира. Благодаря ему доступ осуществляется не только через компьютер, но и через мобильное устройство (планшет или смартфон).

Скачать приложение можно бесплатно из официальных магазинов или получить ссылку на сайте mtsbank.ru. Приложение поддерживается платформой iOS, Windows Phone и Android.

Дополнительная регистрация не нужна. Что касается входа, то он осуществляется по логину и паролю с указанием номера телефона, привязанного к аккаунту. Для проверки на него поступит звонок от робота, отвечать на который необязательно. Затем система предложит ввести код, который нужно будет использовать при каждой авторизации в приложении.

Функционал мобильного банка особо не отличается от версии для ПК и включает следующие возможности:

  • отслеживание остатка денежных средств на счетах;
  • перевод денег на счета как внутри банка, так и клиентам других банков;
  • оплата услуг по реквизитам;
  • обмен валюты по заданному банком курсу;
  • открытие депозитного вклада и правление им;
  • блокировка карты в случае ее утери;
  • поиск ближайших отделений и банкоматов;
  • получение новостей и полезной информации от МТС.

Линия консультации

По всем вопросам, возникшим при работе в системе, можно связаться со службой поддержки пользователей. Для этого выделена горячая линия консультации по телефону
8 (800) 250-05-20. Звонки принимаются бесплатно по всей территории России. Для звонков по Московскому региону выделен отдельный телефон +7 (495) 777-000-1.

И также в банк можно направить сообщение. Ссылку для перехода можно найти на главной странице сайта. Кликнув по кнопке «Написать в банк», откроется форма, в которой необходимо указать тип обращения, ФИО, контактный телефон, почту, написать текст сообщения и щелкнуть кнопку «Отправить».

Таким образом, личный кабинет банка МТС – это удобный сервис для управления счетами онлайн с помощью мобильного приложения или веб-версии через компьютер.

Памятка для владельцев карт от МТС-Банка

Кредитование – это одно из главных видов финансовой деятельности МТС-Банка. Стараясь быть впереди всех, банк предлагает своим клиентам новейшие и современные банковские продукты. К которым относятся и пластиковые карты, поддерживающие бесконтактную технологию NFС.

Если Вы один из пользователей карт МТС-Банка, то нижеизложенная инструкция Вам вполне пригодится.

Как и где активировать карту?

При получении карты МТС-БАНКА знайте, что карту активировать не нужно. Она уже активирована.

Как и где проверить баланс?

Подробную информацию о текущем балансе, о сумме вашего долга по кредиту и о процентах, начисленных за него, можно узнать различными способами.

    Один из простых способов узнать всю информацию, включая баланс, по личным счетам и картам – Интернет-Банкинг.

Подключить данную услугу Вы можете либо в офисе МТС, либо воспользовавшись банкоматом. Подключившись к услуге, Вы получите персональный логин и пароль, при помощи которых сможете в любой момент войти в систему. Кроме них, Вы получите сеансовые ключи, которые понадобятся Вам при выполнении платёжных операций.

Вход в систему осуществляется со страницы: personalbank.ru, открыв которую, введите свой логин и пароль.

Зайдя на сайт, выберите в меню: «Получить выписку по картам». Далее, введя все требуемые системой данные, Вы получите доступ к балансу карты, и другой информации по ней;

  • С помощью сервиса SMS-Банк-Инфо. Подключить услугу можно при помощи Интернет-Банкинга, а также в офисах МТС-Банка. После трёх дней, как услуга станет доступной, вы в любой момент сможете отправить запрос в виде СМС: ОСТАТОК 0000 или БАЛАНС 0000 с четырьмя последними цифрами номера пластиковой карты (вместо «0») на номер 8916-777-33-31;
  • Позвонив по одному из номеров: 8(800)-250-0520 (Россия), 8(495)-777-00-01 (Москва). Нажать «1» (в тон. реж.) – меню операций, «1» — информация о балансе;
  • Посетив одно из отделений МТС-Банка;
  • Кстати, зайдя в отделение, вы сможете подключить очень полезную услугу «Мобильный Банкинг». С её помощью вы также сможете регулярно проверять свой баланс;
  • Пользуясь выпиской по карточному счёту. Выписка предоставляется владельцу кредитки, после его заявления, или при личном посещении отделения. Кроме того, выписка может быть отправлена на указанный е-мейл клиента;
  • Как и где пополнить кредитку?

    Для выполнения этой операции существует тоже немало способов:

    • В отделениях финансово-кредитного учреждения, в его кассах (с помощью терминалов-POS);
    • В терминалах QIWI, ОСМП, ЭЛЕКСНЕТ, КиберПлат;
    • В банкоматах МТС-Банка (имеющих встроенный депозитный модуль);
    • В МТС-Банке или ином КБ, путём безналичного перевода с открытого там личного счёта на карту;
    • Воспользовавшись платёжными системами: «Золотая корона», ЯндексДеньги, Рапида;
    • При помощи Интернет-банкинга и Мобильного банкинга;
    • В бухгалтерии предприятия-работодателя, написав заявление о перечислении конкретной суммы денег на счёт карты.

    Как и где можно увеличить кредитный лимит?

    Для увеличения лимита по кредитной карте МТС Деньги, отправьте СМС-текст такого содержания: КРЕДИТ 0000 ЛИМИТ х (0000 – последние четыре цифры номера пластика, х – размер лимита, который вы хотите получить) на тел. № +7(916)777-33-31. Не забудьте отправить СМС с того номера, который вы указали в анкете, оформляя карту.
    Решения от банка вам придётся ждать в течение 5 дней.

    Как и где заблокировать карту?

    Даже если ваша карта просто застряла в отверстии банкомата, как можно быстрее сообщите об этом в контактную службу. При потере карты немедленно заблокируйте её. Свой звонок о блокировке подкрепите посещением одного из отделений МТС-банка и напишите там заявление на адрес этого финансового учреждения. Проделать всё это следует в течение 10 дней, с момента звонка. С того дня, как вы написали заявление, любые незаконные операции проводимые со счётом вашей карты, банк берёт на себя.

    Если у вас нет возможности посетить банковское учреждение, то заблокируйте карту самостоятельно, воспользовавшись Мобильным банкингом или Интернет-Банкингом.

    И ещё один способ блокировки карты. Сделайте звонок в Службу по работе с клиентами и наберите в тональном режиме цифру «3», которая соответствует блокировке карты. Далее следуйте советам автоматической системы.
    Если вы нашли свою пластиковую карту и уверены в том, что с ней всё в порядке, не забудьте сообщить об этом вашему банку. Для этого следует лично посетить финансовое учреждение.

    При любых проблемах с вашей картой можно звонить по номерам: 8(800)-250-0520 (Россия), 8(495)-777-00-01, (495)225-1505 (Москва), 0515 (для абонентов МТС).

    Читайте также:  Как Взять Займ Через Интернет На Карту
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector