Как активировать карточку ощадбанка - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как активировать карточку ощадбанка

Операции с картами

В меню «Карты и счета» доступна для просмотра подробная информация о Ваших карточных, текущих, депозитных и кредитных счетах, открытых в Ощадбанке, выпущенных платежных карточках и основные условия их обслуживания (срок действия, номер счета, доступный остаток средств, валюта и др).

Карточки разного типа отображаются разным цветом, например карта Platinum — черная, Gold — желтая, Virtual — оранжевая.

Для просмотра информации или для осуществления операций с одним из счетов необходимо нажать на него.

На странице карточного счета доступны три вкладки:

  • «Информация» — указан номер счета, остаток на счете «Виртуальная карта» (при наличии), остаток на счете «Мобильные сбережения» (при наличии) и т.д.;
  • «Сервисы» — в данной вкладке доступна возможность сформировать выписки по биллинговый и заданный период;
  • «Карточки» — отражаются Ваши карты, открытые к этому счету:

Перевыпуск карты

Операция веб-банкинга «Перевыпуск карты» позволяет осуществлять перевыпуск платежных карточек онлайн в случае потери PIN-кода или повреждения карты, а также при окончании срока действия карты (продлить карточку на новый срок).

Перевыпуск карты по причине потери или кражи возможно оформить только в отделении Ощадбанка или в Контакт-центре.

  1. Для перевыпуска карты выберите нужную карточку, нажав на нее.
  2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите «Перевыпуск карты».
  3. Из предложенного перечня причин перевыпуска карты необходимо выбрать причину, поставить отметку возле информации об условиях перевыпуска и подтвердить действия введением одноразового пароля.

Новая карта будет доставлена в то отделение Ощадбанка, в котором Вы получали карточку в прошлый раз. Изменить адрес получения невозможно.

Блокировка карты

Имея доступ к интернету, клиенты Ощадбанка всегда имеют возможность заблокировать карточку онлайн в случае необходимости. В веб-банкинге «Ощад 24/7» в меню есть опция «Блокировка карты», которая создана для своевременного блокирования карты в случае утери, кражи или при подозрении на этот счет.

  1. Чтобы заблокировать карту в связи с потерей или кражей в разделе «Карты и счета» выберите нужную карточку, нажав на нее.
  2. Далее перейдите во вкладку «Сервисы» и выберите «Блокировка карты».
  3. В меню «Выберите причину» укажите одну из причин блокировки карты. Поле «Комментарий» не является обязательным для заполнения, в нем можно указать любую дополнительную информацию. Поставьте отметку «Операция не тарифицируется» и нажмите кнопку «Продолжить».

Если Вы не уверены в потере или краже карты, можно временно заблокировать карту до выяснения обстоятельств. Для этого выберите причину «Заблокировать временно (может быть разблокирована)».

Карточка заблокирована временно, и может быть разблокирована в любое время с помощью операции «Разблокировка карты».

Деактивация карты

Если Вы хотите обеспечить безопасность Ваших средств, находящихся на карточном счете, можно временно отключить Вашу платежную карточку. Операция деактивации карточки позволяет сделать карточку неактивной, с возможностью активировать карточку в дальнейшем, с помощью WEB-банкинга.

  1. Для осуществления операции деактивации карточки выберите нужную карту, нажав на нее.
  2. Далее перейдите во вкладку «Сервисы» и выберите пункт «Защита карты — Активировать».
  3. В следующем меню подтвердите операцию деактивации, нажав кнопку «Продолжить».
  4. Далее выберите способ доставки одноразового пароля в виде: SMS-сообщения или в чеке банкомата и нажмите кнопку «Продолжить».
  5. После этого введите одноразовый пароль и нажмите кнопку «Продолжить».
  6. После успешного выполнения операции на экране появится сообщение «Карта деактивирована».

Временная активации карты

Операция «Временная активация карты» позволяет на необходимый промежуток времени (5 мин., 10 мин., 30 мин. или 1:00) сделать карточку активной, а также установить количество разрешенных операций по карте в течение указанного периода. После окончания выбранного Вами периода карточка снова будет деактивирована.

  1. Для временной активации карты выберите нужную карточку, нажав на нее.
  2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите пункт «Защита карты — Разрешить операции».
  3. В следующем окне укажите количество разрешенных операций на карте и выберите из списка период активации карты.
  4. Далее выберите способ доставки одноразовых паролей в виде: SMS-сообщения или в чеке банкомата и подтвердите операцию карточки одноразовым паролем.
  5. После успешного выполнения операции на экране появится сообщение о том, что операции временно разрешены, а также количество и период действия разрешенных операций.

В случае попытки осуществления операций по истечении срока временной активации карты системой будет выдано сообщение о невозможности выполнения операции.

Активация карты

  1. Для активации карты на постоянной основе выберите нужную карточку, нажав на нее.
  2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите пункт «Защита карты — Запретить».
  3. В следующем окне нажмите кнопку «Продолжить».
  4. После этого выберите способ доставки одноразового пароля в виде SMS-сообщения или в чеке банкомата и подтвердите операцию одноразовым паролем.
    1. Для выпуска дополнительной карты выберите нужную карточку, нажав на нее.
    2. Далее перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите операцию «Выпуск дополнительной карты».
    3. На следующем этапе Вам необходимо выбрать тип дополнительной карты, поставить отметку возле информации об условиях выпуска и подтвердить операцию одноразовым паролем.
    4. После успешного выполнения операции на экране появится сообщение «Дополнительная карта заказана».

    Дополнительная карточка будет доставлена в тоже отделение Ощадбанка, в котором Вы получали основную карту. Изменить адрес получения невозможно.

    Операции с картами в Ощад 24/7

    Движения денежных средств, будь то оплата квитанций или переводы, могут осуществляться без привлечения банковских служащих. Имея доступ к Интернету, держатели карточек проводят транзакции самостоятельно, при этом экономя время и нервы.

    Финансовые операции, которые клиент реализовывает автономно

    1. Активация карты.
    2. Временная деактивация.
    3. Перевыпуск.
    4. Оформление дополнительного платежного инструмента.
    5. Блокировка.
    6. Временная активация.

    Через сервис Ощад24/7 клиент имеет доступ к кредитным, сберегательным, депозитным счетам. Пользуясь услугой, можно проверить баланс, оплатить квитанции, узнать о сроке действия пластика и заблаговременно позаботиться о получении нового.

    Пройдя регистрацию в веб-банкинге, вы попадаете в личный кабинет с множеством вкладок. Каждая из них предоставляет сведения, актуальных на данный момент:

    • «Информация». № счета, остаток средств, баланс на «Мобильных сбережениях».
    • «Сервисы и выписки». В этом разделе вы получаете выписку, отображающую приходно-расходные действия за установленный период.
    • «Карточки». Здесь указываются пластиковые карты, которые были оформлены за все время.
    • «История». Включает в себя движения средств по счету.

    Если платежных инструментов несколько, система предлагает присвоить им имена. Для этого нажмите на № пластика, зайдите в редактирование и впишите в поле название, например, «зарплатная», «детская» и так далее. Изменения можно вносить в любое время, если появилась такая необходимость.

    Перевыпуск карты Ощадбанка

    Если карта пришла в негодность или срок ее действия закончился, вы вправе самостоятельно ее переоформить. Чтобы реализовать задуманное, войдите в веб-банкинг и авторизуйтесь в личном кабинете. После этого:

    1. Найдите раздел «Карточки и счета».
    2. Нажмите на пластик, который нуждается в обновлении.
    3. Откроются вкладки, среди которых отыщите «Сервисы и выписки».
    4. Следующий этап – кликните на «Перевыпуск» и укажите причину, повлекшую проведение данной операции.
    5. Введите в поле одноразовый пароль, высланный банком для подтверждения действий.

    Новый платежный инструмент будет ожидать вас в отделении, где вы оформляли счет. Если основанием для перевыпуска платежного инструмента является его кража, то следует нанести визит в банк и сообщить о правонарушении.

    Блокировка карты Ощадбанка

    В веб-банкинге можно заблокировать карту, если у вас появились сомнения по поводу ее безопасном использовании. Например, вы заметили, что кто-то подсмотрел ПИН-код, когда вы снимали наличные деньги либо рассчитывались за товар в магазине.

    В этом случае немедленно зайдите в ЛК и в несколько кликов заблокируйте пластик:

    1. Зайдите в «Карты и счета».
    2. Выберите номер платежного инструмента.
    3. Найдите «Сервисы и выписки».
    4. Остановитесь на опции «Блокировка».
    5. Сообщите причину, по которой вы вынуждены приостановить движение финансов по счету.
    6. Поставьте «галочку» в поле, согласившись на то, что операция не тарифицируется, и нажмите на «Продолжить».
    7. Подтвердите свои намерения вводом одноразового пароля, который был выслан на сотовый телефон.
    8. Если все действия выполнены верно, напротив карты появится изображение замка и она окрасится в серый цвет.
    Читайте также:  Как почистить историю в сбербанк онлайн

    Временную блокировку платежного инструмента осуществляют, если есть сомнения по поводу его безвозвратной утери. Для этого выберите нужное меню и кликните на него. Разблокировать карту можно через личный кабинет, пользуясь подсказками банка.

    Временная активация

    Чтобы сделать пластик работоспособным в определенное время или ограничить количество операций в сутки, воспользуйтесь меню, которое призвано предохранять ваши сбережения.

    1. Найдите опцию «Безопасность».
    2. Нажмите на «Защиту карты».
    3. Во всплывающем окне укажите число финансовых операций и время действия платежного инструмента.
    4. Подтвердите свои намерения паролем, присланным системой на сотовый телефон.

    Активация

    Чтобы привести в действие пластик, который был получен в отделении банка, позвоните оператору Coll-центра либо зайдите в веб-банкинг:

    1. Найдите раздел «Сервисы и выписки».
    2. Кликните на меню «Защита карты», затем «Отключить».
    3. Для того, чтобы подтвердить операцию, введите пароль из СМС-сообщения.
    4. Убедиться в том, что пластик активирован, можно, прочитав сообщение на экране.

    Выпуск дополнительной карточки

    Управление счетами осуществляется с помощью инструментов, которые оформляются в веб-банкинге. Чтобы осуществить операцию, вам необходимо:

    1. Зайти в раздел «Сервисы и выписки».
    2. Найти соответствующее меню.
    3. Выбрать тип карты.
    4. Дать согласие на тарификацию услуги.
    5. Вписать в окошко код из СМС-ки.
    6. Если вы соблюдали инструкцию, вам придет уведомление об успешном завершении операции.

    Дополнительная карта выпускается на имя владельца счета, получить ее вы сможете в отделении при предъявлении паспорта.

    Закрытие счета

    Чтобы пройти процедуру, устройства с выходом в Интернет недостаточно. Клиент должен лично явиться в отделение банка с удостоверением личности и написать заявление.

    Если к пластику была подключена услуга овердрафт и имеется задолженность, закрытие счета возможно только после ее полного погашения.

    Карта, отданная работнику банка, будет немедленно разрезана, а по истечению 60 дней вас уведомят о положительном решении вопроса.

    Як активувати карту Ощадбанку – всі способи

    Своїм розповсюдженням пластикові картки зобов’язані широким можливостям використання – в магазинах, при оплаті комунальних платежів з дому, отриманні зарплати, перекладі фізичним особам та організаціям. При емісії нового пластика виникає питання, як активувати карту Ощадбанку певного типу, адже у кожного з них є свої особливості. Якщо клієнт не має наміру відразу активувати картку, співробітник відділення при видачі обов’язково розповість, як виконати активацію самому.

    В цілях фінансової безпеки і схоронності коштів на картковому рахунку більшість карт активується особисто, що виключає можливість несанкціонованого витрати грошей шахраями чи просто сторонніми особами.

    Способи активації різних видів карт Ощадбанку

    Для користувача активація передбачає початок використання коштів з карткового рахунку кожним з дозволених способів. Після емісії пластик направляють у відділення для подальшої передачі клієнту, деякі фінансові установи успішно практикують відправлення пластику поштою або кур’єрською доставкою.

    Активація необхідна, щоб виключити найменшу небезпеку того, що кошти будуть списані сторонніми особами без відома власника. Ось чому не варто передавати цю функцію в компетенцію кур’єра або банківського фахівця. Тим більше, що самостійно активувати продукт Ощадбанку можна в будь-якому рідному банкоматі або пристрої самообслуговування.

    Варіантів випуску кредитних і дебетових варіантів від Ощадбанку дуже багато: молодіжні, соціальні, зарплатні, класичні, привілейовані і т. д. В залежності від особливостей використання пластику конкретним клієнтом можна підібрати оптимальні умови емісії та обслуговування.

    Власникам карток Сбербанку доступні наступні варіанти початку використання в залежності від типу випущеного пластика та особливостей програми:

  5. Активація відбувається автоматично після того, як клієнт ставить підпис на банківському договорі, а співробітник відділення вносить відомості про емісію в базу даних фінансової установи. Кошти на рахунку стають доступними на наступний день, не вимагаючи додаткових маніпуляцій.
  6. З допомогою банкомату процес проводять самостійно. Вставивши випущений банком продукт в картоприймач, громадянин зЕкшн снює будь-яку операцію (найчастіше запит балансу), після чого картка стає робочої. Для початку використання достатньо знати свій ПІН-код.
  7. У відділенні банку через касу. Даний спосіб передбачає виконання операції зняття будь-якої суми за допомогою операціоніста відділення.
  8. Особливі умови початку роботи через USSD-команди забезпечуються продуктами привілейованого типу (наприклад, золотим).

    Дебетова карта

    Маючи намір використовувати пластик для зберігання власних накопичень або проведення поточних розрахунків з організаціями та фізичними особами, багато російські громадяни оформили випуск дебетового пластику. Сфера його застосування повсюдна, а активація відбувається відразу після отримання у відділенні.

    Початком використання стане момент першої операції, яка потребує введення ПІН-коду. Як правило, більшість дебетових карток підключається відразу у відділенні банку через термінал або банкомат.

    Як активувати зарплатну картку Ощадбанку

    Працевлаштовуючись на нову роботу, громадяни оформляють картку спеціально для отримання безготівковим шляхом щомісячної заробітної плати. Отриману карту потрібно активувати самостійно, так як видача пластику часто зЕкшн снюється поза стінами офісу фінансової установи.

    Перед тим як виконати активацію, клієнту зарплатного проекту належить підписати багато паперів, в яких буде вказана особиста інформація про власника. Так як для зарплатних клієнтів у банку діють особливі умови, програми, акції, важливо, щоб особисті відомості про держателя були внесені вірно. Після видачі пластика та конверти з ПІН-кодом необхідно відразу активувати пластик, щоб виключити можливі збої при отриманні регулярних виплат від роботодавця.

    Правила роботи з клієнтами Ощадбанку дозволяють використовувати для зарплатних перерахувань наявний особистий пластик без будь-яких обмежень. Однак інколи на практиці виникають ситуації, коли високооплачуваний фахівець або працівник керівної ланки з високою оплатою праці повинен підтверджувати джерело доходу перед службою безпеки банку. Таке буває при різкому збільшенні надходять на особистий рахунок грошових коштів від роботодавця.

    Соціальна карта

    Для отримання соціальних виплат, допомоги, пенсій, субсиЕкшн призначена особлива категорія карток, які називаються соціальними. Умови випуску та обслуговування враховують особливе призначення пластику, який оформляється соціально значимими категоріями громадян, пропонуючи низькі тарифи з послуг банку з наданням основного функціоналу банківського пластику. Особливу популярність останнім часом отримали пластикові продукти, підтримувані вітчизняної платіжної системою «Світ».

    Зважаючи своєю значимістю при отриманні офіційних відрахувань з бюджету даний продукт перед активацією потребує ретельної перевірки особистої інформації про держателя, яка була внесена в базу даних при емісії. Отримавши пластик, клієнт звіряє дані в договорі про обслуговування, після чого може активувати:

  9. Розкрити конверт з ПІН-кодом.
  10. Вставити картку і ввести зазначений у конверті унікальний ПІН-код.
  11. Активація відбувається при запиті балансу або зміну ПІН-коду.

    Змінити ПІН-код потрібен, якщо запропонований банком варіант важкий до запам’ятовування. Адже, як відомо, найбільш безпечним способом зберігання пароля є запам’ятовування. Слідуючи вказівкам меню, клієнт запитує послугу зміни ПІН-коду, враховуючи вимоги системи (це повинна бути досить складна комбінація, що виключає однакові цифри).

    Активація нової банківської карти

    Отримавши нову картку, клієнт може зіткнутися з проблемою, коли платіж не проходить через інтернет або через термінал. Це відбувається тому, що не були дотримані найпростіші умови для активації.

    Важливо уточнити спосіб активації емітованого продукту відразу при його видачі, виконавши необхідні дії, не виходячи з відділення. Почати користуватися звичайною непривилегированной карткою Ощадбанку можна тільки після використання банкомата чи терміналу або дочекавшись наступного дня.

    У мережі можна зустріти інформацію про те, як активувати карту Ощадбанку через інтернет. Дана інформація повинна особливо насторожити, так як представники фінансової установи однозначно заявляють про те, що подібні методи активації, швидше за все, пов’язані з діями шахраїв.

    Кредитна картка

    Перед початком витрачання коштів з кредитки необхідно перший раз використовувати її в банкоматі або терміналі, вставивши в картоприймач, ввівши виданий у відділенні ПІН-код з конверта. При автоматичному активуванні карткові кошти будуть доступні до зняття з наступного дня.

    Корпоративна карта

    Іноді картка випускається не для особистих цілей, а для зручних розрахунків співробітників організації. Перевагою корпоративного пластику є можливість безкоштовного оформлення і миттєвої активації відразу при отриманні.

    Засоби по карті можуть витрачатися в інтересах бізнесу, в процесі зЕкшн снення розрахунків, пов’язаних із зЕкшн сненням діяльності компанії.

    Карти «Маестро», Visa і «Мастеркард»

    Тим, хто віддає перевагу використовувати платіжний пластик міжнародного рівня, пропонують емісію карток платіжних систем «Віза» або «Мастеркард». Крім повноцінного використання в Росії і за її межами, дані платіжні системи відрізняються підвищеною безпекою і широкими можливостями застосування через Особистий кабінет. Найбільш затребуваними є картки типу класик: Visa Classic або Mastercard.

    Так як активувати карту Ощадбанку Visa або «Мастеркард» можна тільки за допомогою терміналу, банкомату або операціоніста банку, рекомендується виконувати процедуру в відділенні. При початку роботи з картками даного типу необхідно пам’ятати, що з моменту активації відповідальність за дотримання заходів безпеки по карті і всіма операціями за неї несе утримувач пластику.

    Окрім високого рівня сервісу по картах даного типу, клієнти забезпечуються набором всіх основних функцій за безготівковим розпорядженням, включаючи інтернет-банкінг «Сбербанк Онлайн».

    Картки платіжної системи «Маестро» відносяться до зниженого класу сервісу з наявністю обмежень за операціями. На магнітній стрічці тильного боку картки власник зобов’язаний поставити свій підпис, так як в противному випадку картка визнається неЕкшн сною.

    Як активувати карту «Моментум»

    Перед активацією продукту платіжної системи «Моментум» клієнти звіряють особисті відомості, зазначені в договорі, з інформацією на самому пластиці і в паспорті. Почати використання можна, активувавши картку самостійно, за допомогою операціоніста або дочекавшись наступного робочого дня – при автопідключенні.

    Золота карта

    Привілейована карта володіє розширеними можливостями, насамперед, в області сервісу. Золоту картку роблять активною допомогою відправки короткого команди з мобільного *900*01#. У відповідь з’явиться повідомлення про те, що процедура успішно виконана.

    Як перевірити, чи активовано карта

    Перед тим як почати користуватися карткою, необхідно переконатися, що вона Екшн сна і активна. Це означає, що пластик може бути вільно використаний для розрахунків на касах і в інтернет-магазинах без будь-яких обмежень.

    Якщо немає можливості звернутися у відділення банку і перевірити активність через операціоніста, зробити це можна шляхом простої операції через банкомат. Якщо вставлений в картоприймач пластик був повернутий після спроби ввести ПІН-код, платіжний засіб визначають як заблокований або нерозпізнана.

    Дистанційно перевірити активний статус можна через мобільний додаток. Якщо клієнтові не вдалося авторизированно увійти в Особистий кабінет, карта, швидше за все, ще не стала активної.

    Скориставшись гарячою лінією, клієнти також дізнаються потрібну інформацію про статус, попередньо назвавши інформацію про себе, номер картки і кодове слово, певне ще при емісії.

    Після перевипуску пластику необхідна повторна активація

    Як і у будь-якого іншого інструменту для оплати, у пластику є свій термін служби. Ощадбанком встановлено 3-річний термін дії. По мірі наближення даного терміну необхідно вжити заходів по його продовженню.

    Схема Екшн для початку роботи після перевипуску аналогічна стандартної ситуації з новим пластиком, за єдиним винятком – він буде прив’язаний до наявного картковому рахунку, тому банківські реквізити залишаються без змін. Змінюються лише номер пластику, дата дії на наступні три роки та ПІН-код.

    Скільки діє неактивированная карта

    Одного разу випущена картка залишається Екшн сною рівно стільки часу, скільки вказано на лицьовій стороні пластику. Таким чином Ощадбанк забезпечує своїм платіжним продуктів 3-річний період активного використання. Однак далеко не завжди карта є активованою протягом усього цього періоду. Вся справа в небажанні клієнтів платити за обслуговування, якщо на поточний момент в продукті відсутня необхідність.

    Незалежно від ступеня фінансової активності, після початку використання починає відраховуватися новий термін Екшн сності платіжного засобу. Таким чином, чим раніше відбудеться активація, тим швидше настане новий термін оплати річного обслуговування в банку. Відсунути цей термін може тільки більш пізня активація.

    Існує маса способів, як зробити картку Сбербанка активною. В залежності від побажань клієнта, можуть бути обрані дії через банкомат, касу відділення або автоматичний спосіб, однак онлайн-сервісу з активації продукту не існує. Це повинен пам’ятати кожен держатель пластику в момент, коли в інтернеті є пропозиції послуг щодо активізації картки онлайн.

    Операции с платежными картами Ощадбанка

    В этой публикации мы познакомим вас с возможностями управления платежной картой, используя личный кабинет в программе Ощад 24/7. Какие же операции вы можете совершать самостоятельно, не привлекая сотрудников банковского учреждения?

    Основные возможности

    Среди основных операций, которые вы можете проводить со своей картой, следует отметить:

    • перевыпуск;
    • блокировка;
    • деактивация;
    • временная активации;
    • активация;
    • выпуск дополнительной.

    Ощадбанк через свой программный комплекс Ощад 24/7 дает своим клиентам возможность просматривать все необходимые сведения о всех карточных счетах которые когда-либо были открытыми в Ощадбанке. Это могут быть истории кредитных, сберегательных, текущих счетов, информация о валюте счета, его продолжительности, доступном остатке денежных средств и т.п.

    Для удобства использования, все счета обозначены разной цветовой гаммой. Так, например, карты типа Platinum отображаются черным цветом, а типа Gold отображаются желтым цветом.

    Для начала работы и получения информации о счетах вам нужно кликнуть непосредственно на необходимый счет или на иконку необходимой карты.

    Пользователям комплекса «Ощад 24/7» предоставляются несколько вкладок:

    1. Вкладка «Информация» — содержит сведенья о номере счета, количестве средств на его остатке. Если вы пользуетесь «Виртуальной картой» или «Мобильными сбережениями».
    2. Вкладка «Сервисы и выписки» — дает возможность образовать выписки по счетам, как за определенный период, так и за все время пользования счетом.
    3. Вкладка «Карточки» — содержит перечень всех карточек, которые открыты к определенному счету.
    4. Вкладка «История» — отображает все операции, совершенные по счету.

    Для удобства вы можете присваивать имена карточкам и счетам. Например, «для зарплаты», «сына». Для этого достаточно нажать на номер карты или счета в верхнем ряду и после появления значка редактора, внести изменения.

    Перевыпуск

    В том случае, когда вы потеряли Пин-код от своей карты или с ней произошла физическая деформация, а также в том случае, когда нужно продлить период ее действия, вы можете воспользоваться опцией веб-банкинга «Перевыпуск карты». Для реализации такой возможности вам необходимо:

    • зайти в личный кабинет Ощад 24/7;
    • выбрать вкладку «Карточки и счета»;
    • кликнуть на нужный счет;
    • во вкладке «Сервисы и выписки» выбрать «Перевыпуск карты»;
    • из рекомендуемого перечня нужно определить причину, в связи с которой совершается перевыпуск карты.

    Далее банк пришлет вам SMS-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения операции, который нужно ввести в соответствующее поле.

    Перевыпущеная карта с новым сроком действия будет ожидать вас в том отделение банка, где вы открывали свой счет.

    В том случае, когда вы потеряли карту или у вас ее украли, оформить новую вы сможете, только посетив банковское отделение.

    Блокировка

    Просто незаменимой функцией веб-банкинга является функция «Блокировка карты», ведь вы можете без помощи сотрудников банка быстро отреагировать в таких ситуациях как кража, потеря или же если возникают какие-то сомнения о ее сохранности.

    Единственным обязательным условием использования такой возможности является доступ к сети Internet.

    Для того чтобы осуществить блокировку вам необходимо:

    1. Первое, войти в личный кабинет Ощад 24/7.
    2. Открыть вкладку «Карты и счета» и выбрать счет, который необходимо заблокировать.
    3. Затем перейти в «Сервисы и выписки» и выбрать опцию «Блокировка карты».
    4. Далее вам необходимо будет выбрать основание, из-за которого вы осуществляете блокировку.
    5. В поле «Комментарии» можете ничего не указывать или по желанию оставить информацию, оно не является обязательным.

    Напротив, поля «Операция не тарифицируется» установите метку и кликнете «Продолжить».
    После ввода причины блокировки, операцию нужно подтвердить вводом одноразового пароля, который вам пришлют СМС- сообщением. После совершения операции рядом с названием или номером карты появиться изображение замка и ее цвет изменится на серый.

    В том случае, когда вы не можете с уверенностью определить утеряна ли карта, то можно осуществить ее блокировку на некоторое время. Для этого нужно в меню определить основание «Заблокировать временно».

    Снять блокировку вы можете, когда вам будет угодно, воспользовавшись опцией «Разблокировки».

    Деактивация

    Когда у вас возникает необходимость обезопасить деньги, которые находятся на вашем счету, вы можете воспользоваться функцией временной деактивации платежной карты. Эта функция на некоторое время делает ее неактивной. Вернуть работоспособность карте вы с легкостью можете используя веб-банкинг.

    Чтобы отключить активацию, необходимо выбрать меню «Сервисы и выписки» зайти в подменю «Защита карты – активировать». Далее, вам будет необходимо подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения. В том случае успешности совершения операции, на вашем экране высветиться уведомление «Карта деактивирована».

    Временная активация

    Очень полезной является возможность сделать платежную карту временно активной. То есть вы можете определить временные рамки использования, а также определить количество возможных операций в этом промежутке времени. После истечения этого времени ваша карта опять станет неактивна.

    Чтобы временно воспользоваться данной услугой, выберите — «Защита карты – разрешить операции», которая находиться в меню «Безопасность».

    В появившемся окне обозначьте число операций по платежной карте и время активации.

    Затем совершаете подтверждение паролем из СМС-сообщения. Если вы все сделали правильно, перед вами на экране отобразится информация о количестве разрешенных операций и периоде за который вы можете их осуществить.

    Для обеспечения безопасности, вам будут доставляться сообщения, если будут осуществляться попытки совершения операций после окончания срока временной активации карты.

    Активация

    Для клиентов которым необходимо активировать карточку Ощадбанка, то сделать это возможно или через телефон, позвонив на горячую линию или через интернет банкинг, для последнего воспользуйтесь функцией «Активация карты».

    Для этого во вкладке «Сервисы и выписки» нажмите пункт «Защита карты – отключить».

    Подтвердите свои манипуляции паролем, который доставит система на мобильный телефон. И кликнете кнопку «Продолжить». Перед вами должно появиться уведомление об успешности операции.

    Выпуск дополнительной карты

    Еще одной из незаменимых возможностей управления счетов является возможность выпуска дополнительной платежной карты к основному счету. Для того чтобы произвести данную операцию вам необходимо во вкладке «Сервисы и выписки» нажать на подменю «Выпуск дополнительной карты».

    В появившемся окне вам нужно определиться какой тип будет у вашей дополнительной карты. Кликнуть отметку о согласии с тарификацией данной услуги. И подтвердить свои действия кодом из СМС – сообщения. После завершения всех этих действий вы получите уведомление об успешности, совершенной операции.

    Дополнительная карта может быть выпущена только на имя держателя основного счета и никак иначе. Получить ее на руки, вы можете в том отделении Ощадбанка, где оформляли свою основную.

    Закрытие карточного счета

    На сегодняшний день закрытие карточного счета в режиме онлайн невозможно. Это связано с тем, что для этого требуется письменное заявление владельца счета.

    Для того чтобы закрыть счет обратитесь в ближайшее отделение банка с оригиналом вашего паспорта и идентификационного номера, так же с собой потребуется иметь пластиковую карту, которую вы желаете закрыть.

    Обратитесь к сотруднику банка, который выдаст вам бланк заявления на закрытие счета.

    Обратите внимание! Если к вашей карте подключен овердрафт, и имеется задолженность, ее необходимо погасить.

    Карту вы отдаете специалисту для ее утилизации, карта должна быть разрезана при вас.

    После этого в течении одного рабочего дня вы увидите уведомление об отключении всех дополнительных услуг (SMS-банкинг, интернет-банкинг Ощад 24/7 и другие)

    По истечении 60 календарных дней сотрудник горячей линии уведомляет вас о закрытии счета.

    При необходимости вы можете бесплатно получить справку об отсутствии задолженности.

    Платіжні картки

    Змінюється країна. Змінюємось ми. Кожна операція, здійснена цією карткою, — внесок у розвиток нової країни.

    Ексклюзивна пропозиція для найвибагливіших клієнтів

    Картка для зняття готівки, отримання переказів, переказ коштів з картки на картку

    Швидко. Просто. Зручно.

    Миттєве оформлення неіменної картки з унікальним дизайном без жодного документу.

    Фізичним особам, які отримують грошову допомогу в рамках діючого законодавства України (державну, соціальну та інші види виплат)

    Для безпечних розрахунків в інтернеті

    Додатковi послуги

    Послуга передбачає отримання SMS-повідомлень на Ваш номер мобільного телефону з інформацією щодо здійснення будь-яких операцій по Вашому картковому рахунку (надходження, списання коштів) та залишку коштів.

    Послуга, в рамках якої можна отримувати підвищені проценти за тимчасово вільні кошти на картковому рахунку: 9,00% річних у гривні, 2,00% у доларах США, 1,00% у євро.

    Сервіс, який дає змогу керувати власними рахунками, здійснювати платежі та перекази коштів за допомогою мобільного телефону.

    Сучасний програмний комплекс, що дає змогу контролювати стан власних рахунків та здійснювати банківські операції без відвідування установи банку в режимі 24 години на добу, 7 днів на тиждень, з будь-якої точки світу, де є доступ до мережі Іnternet.

    Банківська платіжна картка, що не має фізичного носія та являє собою набір реквізитів, обов’язкових для будь-якої платіжної картки, необхідних для зручного та безпечного здійснення розрахунків виключно в мережі Інтернет.

    Послуга, яка надає можливість держателю платіжної картки, що випущена без друку ПІН-конверту, встановити зручний ПІН-код до платіжної картки із будь-якої комбінації 4-х цифр. Ви можете скористатись послугою самостійно в банкоматі, платіжному терміналі чи IVR або звернутись до найближчого відділення АТ «Ощадбанк», по всій території України. Детальніше тут.

    Послуга, яка надає можливість держателю платіжної картки за власним бажанням в будь-який час змінити ПІН-код. Ви можете скористатись послугою самостійно в банкоматі чи платіжному терміналі або звернутись до найближчого відділення АТ «Ощадбанк», по всій території України.

    Держатель платіжної картки Ощадбанку може: оформити послугу у відділенні банку – подавши заявку згідно з шаблоном або підключити дистанційно в системі «WEB-банкінг «Ощад 24/7»

    • між картками Ощадбанку;
    • на картки інших банків;
    • на власні поточні та депозитні рахунки;
    • на рахунок «Мобільні заощадження»;
    • на рахунок Віртуальної картки;
    • оплата послуг мобільного зв’язку, Інтернет;
    • на довільні реквізити

    Бонусна програма Mastercard Більше – для користувачів платіжних карток Mastercard Ощадбанку будь-якого типу

    Програма винагород Mastercard

    для карток World Mastercard, World Debit Mastercard та Mastercard World Elite, у тому числі ко-бренд картки World ViDi Mastercard;

    для Зарплатних карток Mastercard від Ощадбанку, включених до програми винагород Mastercard (Укрзалізниця та інші), а також Муніципальних карток Mastercard від Ощадбанку (Київ, Львів, Чернівці, Чернігів, Мукачево тощо).

    Зателефонувавши до Контакт-центру Ощадбанку, можна в автоматичному режимі без участі оператора отримувати інформацію та виконувати певні операції по платіжній картці.

    До Ваших послуг окрема лінія підтримки клієнтів фізичних осіб 0 800 210 800 (безкоштовно по території України), малого та середнього бізнесу 0 800 219 800 : по консультації щодо продуктів для ММСБ

    Можливість оформлення додатових карток будь-якого класу відповідно до Тарифів

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector