Как зарегистрироваться в альфа банке

Как зарегистрироваться в Альфа-банке онлайн

Многим клиентам Альфа-Банка удобнее проводить финансовые операции через интернет, нежели каждый раз посещать отделения банка. Держатели карт могут пользоваться бесплатным сервисом “Альфа-Клик”, который на сегодняшний день насчитывает более 2 500 000 зарегистрированных пользователей.

Закажи карту “100 дней без %” до 14 января и получай:

Интернет-банкинг и мобильное приложение доступны всем клиентам совершенно бесплатно. Но как войти в систему? И зачем она вообще нужна рядовому пользователю? Вы узнаете в этой статье.

Чтобы авторизироваться и начать пользоваться системой, необходимо иметь кредитный счет или дебетовую карту. Номер карты или счета нужно будет указать при входе в личный кабинет.

Особенности использования сервиса Альфа-банка

Что такое “Альфа-Клик”? Это онлайн-банк для клиентов Альфа-Банка. Доступ к сервису и личному кабинету есть у всех клиентов независимо от вида карты, тарифа или пакета услуг. Удобно совмещать использование личного кабинета и СМС-уведомления, чтобы быстро получать точную информацию о любых транзакциях.

Если Вы имеете несколько счетов, например, один крупный счет, а другой дебетовый зарплатный, то Вам также будет удобно управлять сразу всеми при помощи личного кабинета. Эту услугу можно подключить, внося банковский депозит, или после, в тот момент, когда это будет необходимо.

Альфа-Банк разработал удобный сервис Альфа-Клик. С его помощью клиенты могут полностью самостоятельно управлять своими финансами: осуществлять оплату услуг, переводить средства другим физическим лицам или компаниям, проверять баланс и т.д.

Переводы, которыми Вы самостоятельно управляете через интернет, полностью безопасны.

Важно. За транзакцию взимается комиссия, точная сумма зависит от размера перевода. При этом в истории сохраняются данные о прошлых операциях, поэтому, если вы часто переводите деньги конкретному получателю, последующие операции будут проходить в пару кликов.

Основной функционал сервиса включает в себя следующие позиции:

• сохранение истории всех транзакций;
• оплата жилищно-коммунальных услуг, интернета и ТВ;
• оплата кредита;
• приобретение новой карты или перевыпуск имеющейся;
• оплата штрафов ГИБДД;
• пополнение счета мобильного телефона;
• оплата налогов;
• настройка автоплатежей и т.д.

Перечислять все функции можно долго. Самое главное достоинство сервиса от “Альфа-Банка” заключается в том, что он существенно облегчает жизнь и позволяет сэкономить время клиентов.

Как стать пользователем сервиса

Вы решили использовать для хранения средств Альфа-Банк? Регистрация в онлайн-кабинете не займет много времени. Использовать сервис могут все клиенты, имеющие выход в интернет. Данные для авторизации Вы можете получить сразу при оформлении договора или позднее, когда Вам это будет необходимо.

“Альфа-Клик” – это бесплатный сервис. Для его использования не нужно предоставлять личные данные, приходить в офис банка. Достаточно посетить официальный сайт.

Войти в кабинет Вы можете несколькими способами. Откройте вкладку “Интернет-банк” и выберите удобный вариант: по карте или счету. Введите запрашиваемые данные и получите пароль для входа. Измените его на свой в целях безопасности. Подробный алгоритм Вы сможете найти далее.

Подключить услугу самому можно через терминал. Для этого откройте меню и нажмите кнопку “Прочие операции”→”Интернет-банк Альфа-Клик”→”Подключить”. Далее укажите телефон для связи, на него Вам придут временные данные для входа в систему. Эти данные продублируются на чеке.

Способы регистрации для физических лиц в онлайн-банкинге (подробная инструкция)

Существует три способа регистрации в онлайн-банке: по номеру счета, по номеру карты и без карты. Рассмотрим подробнее каждый из них.

По номеру счета

Регистрация в онлайн-кабинете Альфа-Банка через интернет. Для авторизации в интернет-банке по номеру счета выполните следующий алгоритм действий:

1. Зайдите на страницу официального сайта.
2. Откройте вкладку “Интернет-банк”, она находится в правом верхнем углу экрана.
3. Перед Вами откроется окно “Регистрация”. Убедитесь, что открыта нужная вкладка, а не “Вход”, неактивный вариант будет подчеркнут.
4. Выберите подходящий вариант авторизации – по номеру счета.
5. Укажите номер счета и телефон для связи, нажмите кнопку “Далее”.
6. На номер придет смс-уведомление с паролем, он одноразовый. Напишите его в поле на следующей странице.
7. Ожидайте временный логин и пароль для входа в личный кабинет. Когда эта информация поступит на Ваш телефон, введите ее в соответствующие поля.

Важно. Не забудьте заменить полученные данные, которые сформировала система, на удобные для Вас в настройках. Рекомендуется сделать это в целях безопасности.

По номеру карты

Для авторизации в интернет-банке по номеру карты выполните следующий алгоритм действий:

1. Зайдите на страницу официального сайта.
2. Откройте вкладку “Интернет-банк”, она находится в правом верхнем углу экрана.
3. Перед Вами откроется окно “Регистрация”. Убедитесь, что открыта нужная вкладка, а не “Вход”, неактивный вариант будет подчеркнут.
4. Выберите подходящий вариант регистрации – по номеру карты.
5. Укажите номер карты, ее срок действия и телефон для связи, нажмите кнопку “Далее”.
6. На номер придет смс-уведомление с паролем, он одноразовый. Напишите его в поле на следующей странице.
7. Ожидайте временный логин и пароль для входа в личный кабинет. Когда эта информация поступит на Ваш телефон, введите ее в соответствующие поля.

Без карты

Если Вы не являетесь держателем карты, но имеете счет, то Вы тоже можете использовать данную систему. Чтобы подключить услугу, Вам нужно позвонить на горячую линию:

• 8-495-788-88-78 – Москва и область;
• 8-800-20-000-00 – Россия.

Следующий шаг – ответить на вопросы оператора. Назвать ФИО, номер карты, контактный телефон и кодовое слово. Далее на указанный телефон придет смс-сообщение с паролем и логином для авторизации. Рекомендуется сменить временный пароль после входа в систему.

В личном кабинете Вы можете выполнять множество финансовых операций. Важным плюсом является возможность его использования в любое время суток и в любом месте. Все операции проходят мгновенно, это позволяет легко вести бизнес, удобно для физических лиц. В личном кабинете можно просматривать баланс, историю операций, оплачивать счета и т.д. При этом функционал Альфа-Клика регулярно расширяется.

А Вы уже пользовались онлайн-кабинетом от Альфа-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.

Личный кабинет Альфа-банк

Личный кабинет Альфа-банк – функциональный аккаунт пользователя услуг Альфа банка, который доступен абсолютно бесплатно в любое время года, в рабочие и праздничные дни. Дает возможность проводить различные платежи, осуществлять приобретения товаров через Интернет и управление собственными счетами у себя дома или в офисе. Также для использования данного сервиса рекомендовано применение мобильных гаджетов. Это очень удобно в том случае, если клиент банковской организации находится в гостях или в пути. Многие операции проводятся в режиме онлайн круглые сутки без посещения офиса компании.

Возможности личного кабинета Альфа-Банк

Переводы проводятся через личный кабинет. Они являются полностью безопасными. При оплате с клиентов взымается комиссия. Повторные оплаты можно делать в несколько кликов, что очень удобно.

Клиентам представляются полные отчеты с расширенной аналитикой по всем платежам. Пользователи системы по достоинству смогут оценить ее следующие возможности:

формирование отчетов по определенным периодам времени;

отслеживание в онлайне статусы всех платежей;

настройка услуги «автоплатеж», позволяющей всегда оставаться на связи;

открытие новых вкладов;

пополнение мобильного без комиссии;

заказ новой банковской карточки;

пополнение электронных кошельков следующих валют (ВебМани, Яндекс.деньги);

оплата различных услуг ЖКХ;

внесение платежей по кредитным линиям;

оплата услуг интернета, телевидения;

возможность разблокировать/заблокировать банковскую карту;

просмотр детализации счета (операции пополнения, расход, приход и прочее);

оплата налогов, штрафов.

На самом деле возможности online-кабинета являются безграничными. Любой человек по достоинству оценит их, поскольку его жизнь будет значительно облегчена.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Для компаний, ИП, бизнесменов банк-клиент представлен двумя системами: Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Клиент Онлайн. Их можно быстро и без проблем установить на ПК, ноутбук. Также функциональностью отличается приложение Альфа-Бизнес Мобайл, которое предназначается для установки на мобильный телефон. Online-банкинг от Альфа-Банк – это высокий уровень безопасности для всех клиентов.

Юрлицам заказ инсталляции системы интернет-банкинга можно осуществить несколькими способами:

посетив одно из банковских отделений;

отправив заявку на сайте банка, указав номер телефона.

В личном кабинете юридическим лицам доступны различные возможности, к примеру, такие:

формировать выписки за продолжительный период времени (от пяти лет и больше), при этом документ доступен в разных форматах (Pdf, Иксель и прочее);

оперативно получать доступ к финансовой информации в любое время;

создавать отчеты с учетом разных параметров (даты, контрагента);

просматривать запланированные поступления (зашедшие в банк, но еще не начисленные на счет юридического лица);

отправлять ведомости по зачислению з/п работникам;

формировать справки, демонстрирующие движение средств по счету в рублях, различных иностранных валютах.

Также в личном кабинете имеется все необходимое для проведения валютных операций. Документы, сформированные клиентом, имеют электронную подпись банка.

Расчеты производятся максимально быстро, что позволяет значительно экономить время предпринимателям, бизнесменам. Они могут получать точные сведения по движению финансов на счетах. Вход юрлиц в Банк-Клиент выполняется через личный кабинет, находящийся на официальном сайте финансового учреждения.

Вход в личный кабинет Альфа-банка

Занятость людей поражает. При этом список дел и обязанностей продолжает расти. Бездарно расходовать свое дорогое время на то, что выстоять в очереди, а временами и не в одной, для оплаты счетов совершенно не хочется. Здесь нам приходит на выручку глобальная сеть. Сегодня она занимает важную нишу в жизни человека, позволяя получать разнородную информацию, общаться, развлекаться и многое другое. Вход в личный кабинет Альфа-банка для физических лиц в наше время поможет оплатить коммунальные услуги, приобрести товар, получить кредит, просмотреть собственную кредитную историю, оставить заявку или жалобу.

Вход по номеру телефона или договора

Альфа банк, для гарантии безопасности вашей персональной страницы позволил осуществить вход в учетную запись исключительно с использованием логина и пароля. Возможность указать мобильный номер или договор отсутствует. Использование таких данных может стать причиной взлома ЛК и как следствие — мошеннические действия с финансами клиента. Такое ограничение было предусмотрено в связи с увеличением количества взломов, после попадания персональных данных в чужие руки. Поэтому нужно быть максимально бдительным и придумывать сложный пароль для входа в систему.

Вход по логину и паролю

Сразу после регистрации ЛК клиенту будет предоставлен логин в виде семизначного числа, а на мобильный будет отправлен пароль для входа. При первом посещении ЛК вносим в поля авторизации эти данные и переходим в личный кабинет.

Следующее действие — изменить исходные данные, придумав уникальный логин и безопасный пароль, который не смогут взломать. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать функцию «Логин и пароль.» В предложенном окне вам будет нужно указать новый логин и дважды ввести придуманный вами пароль для подтверждения и кликнуть на кнопку «Изменить». После этого вход уже нужно будет осуществлять по новым данным.

Восстановление пароля

У клиента может случиться ситуация, что нужно срочно восстановить доступ к личному кабинету в связи с утратой пароля от УЗ. Сложностей возникнуть не должно, прямо под формой авторизации следует кликнуть на «Восстановление» данных.

Будет открыто следующее окно, где нужно выбрать способ восстановления по карте или счету.

Клиентам, оформившим карту в банке, нужно будет указать ее номер, срок действия, мобильный номер и подтвердить внесенные данные. Через мгновение на ваш мобильный придет код для подтверждения входа, и вы сможете зайти и поменять ранее установленные данные.

Как изменить пароль?

Если по каким-то причинам необходимо срочно сменить пароль от учетной записи, то сделать это можно посредством личного кабинета. Для этого нужно авторизоваться в системе и провести следующие действия:

• перейти в настройки;
• выбрать раздел смены пароля (как и в случае после входа с данными выданными банком);
• и повторить процедуру по смене нужных данных: пароля или логина.

Вы всегда можете воспользоваться подсказками на странице, которые помогут создать более надежный пароль и логин. Менять их можно много раз, главное, чтобы вы сами не забыли эти данные. Писать их нигде не рекомендуем, так как ими могут завладеть третьи лица.

Личный кабинет интернет-банка «Альфа-клик»

С помощью интернета можно получить кредит, не выходя из дома. Эта услуга набирает обороты и становится популярнее каждый день. После оформления заявки на сайте с вами связывается оператор и говорит о решении кредитора относительно предоставления финансирования. Личный кабинет интернет-банка «Альфа-клик» позволит отслеживать задолженность, динамику изменений, процентные ставки и получать другую не менее важную информацию. Alfaclick доступен пользователям после регистрации на специальном web-ресурсе, специально предназначенном для этой цели. Несомненно, вы останетесь довольны сервисом!

Личный кабинет Альфа-банк телефон

Если вы хотите иметь личный кабинет Альфа-банк, телефон – это еще одна возможность пользоваться всеми преимуществами сервиса. Сегодня достаточно иметь Интернет связь и осуществлять желаемые операции из любого места Земного шара с компьютера или даже мобильного. В смартфонах встречаются приложения, выпущенные некоторыми банками и позволяющие напрямую с телефонного дисплея управлять собственными финансами. Делается это через довольно удобный и понятный интуитивный интерфейс, созданный разработчиками со вниманием ко всем мельчайшим деталям. Именно поэтому пользоваться «Альфа-клик» так комфортно!

Регистрация в личном кабинете Альфа-банка

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Альфа-Банке, необходимо перейти на официальный сайт alfabank.ru, затем нажать кнопку «Интернет-банк», находящуюся в верхнем правом углу. Клиенту будет показано четыре варианта доступа в кабинет:

«Альфа клик» — физлицам;

«Альфа Зарплата» — управление зарплатными проектами;

«Альфа Клиент» — крупному бизнесу;

«Альфа Бизнес» — юрлицам.

Затем следует нажать кнопку «Регистрация» или перейти по специальной ссылке «Зарегистрироваться». Вход в ЛК для всех клиентов выполняется по логину и паролю, которые предоставляются после полного прохождения регистрационного процесса. Будущие пользователи системы должны внести о себе такие данные:

номер карточки Альфа-Банк (кредитной, дебетовой);

срок окончания действия карты

номер телефона (мобильного);

выбрать Альфа-Мобайл, если планируется вход в систему с мобильного девайса, или Альфа-Клик – с компьютера, ноутбука;

отгадать загадку или выполнить легкое задание банка – защита от ботов.

Затем нужно нажать кнопку «Продолжить» и дождаться СМС-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан логин, а также дан пароль с временным сроком действия. После того, как клиент войдет в интернет-банкинг в первый раз по временному паролю, он должен будет сменить его на постоянный.

Каждый раз при входе в ЛК клиент будет получать на свой мобильный одноразовый пароль – дополнительное средство защиты от мошенников. Как становится понятно, чтобы обзавестись своим личным кабинетом на сайте Альфа-Банка, достаточно потратить пять минут времени.

Личный кабинет Альфа-банка мобильный банк

Личный кабинет Альфа-банка — мобильный банк, позволяющий не только оплатить за коммунальные услуги и штрафы ГИБДД. Реально просмотреть информацию о кредитном займе, открыть депозит, погасить долг, перевести деньги с одного счета на другой. Организациями предлагаются виртуальные карты, с помощью которых можно осуществлять покупки в Сети. Привлекает простота в подключении услуги, а также удобство в пользовании. Такие сервисы запустила большая часть фирм, и даже региональных. Скорее всего, банкинг быстро станет любимой услугой, так как хорошие предпосылки для этого уже все имеются.

Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Банка?

Узнать остаток по кредиту с ежемесячным погашением равными частями можно следующими способами:

из графика погашения, предоставляемого клиентам при оформлении кредита;

в ЛК Альфа-Мобайл в разделе сайта «Банковские продукты»;

в ЛК Альфа-Клик в разделе «Мои кредиты» следует кликнуть по кнопке «Детальная информация».

Также выписку можно затребовать в банкомате, у оператора круглосуточного Колл-Центра. Частные лица узнают информацию в любом отделении Альфа-Банка.

Мобильное приложение Альфа-Банк

Каждый клиент, владеющий современным смартфоном, может установить себе мобильное приложение для удобного использования функций личного кабинета Альфа-банка непосредственно с телефона. Сделать это довольно просто, нужно всего лишь перейти по ссылкам для скачивания, в зависимости от платформы вашего смартфона:

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка

Самый распространенный способ обмана: пользователю системы предлагается сделать переход по ссылке, после чего ввести логин, пароль в новом поле. Если случилось нечто подобное, клиент должен в кратчайшие сроки покинуть «липовую» страничку, войти в систему привычным способом после перезагрузки ПК или мобильного гаджета. Если ситуация повторяется, нужно незамедлительно проинформировать об этом сотрудников банка.

Мошенники применяют уловки с помощью телефонных звонков. В любых ситуациях клиент не должен сообщать людям, представившимся сотрудниками банка, ПИН-коды карт, одноразовые пароли и другую подобную информацию, которая является строго конфиденциальной. Кроме того, в личном кабинете невозможно произвести отмену платежей, которые уже были проведены в Альфа-Клике. Только мошенники могут предложить выполнить процедуру отмены.

Клиентам для безопасности строго рекомендуется следовать правилам:

сообщать в банк как можно скорее относительно утраты номера телефона, а также его смены;

систематически проверять корректность адреса официального сайта банка в адресной строчке браузера;

применять различные антивирусные программы на ПК или мобильном девайсе, через который осуществляется вход в ЛК;

при выполнении операций перевода средств нужно внимательно проверять реквизиты платежа;

операции, совершенные в ЛК, не подлежат отмене – об этом следует помнить всегда;

не давать посторонним лицам (в частности, «банковским сотрудникам») одноразовые пароли, срок действия карты, логины и другую конфиденциальную информацию;

с Интернет-банкингом важно соблюдать элементарные меры предосторожности.

Как удалить личный кабинет?

Удаление ЛК осуществляется в учетной записи пользователя. Для этого необходимо воспользоваться опцией «Удалить аккаунт». Пользование услугами после таких действий будет недоступным для клиента.

Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц

Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк».

Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.

Совет! Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.

Основные возможности личного кабинета Альфа банка:

1. История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
2. Анализ расходов по вашим банковским картам
3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
4. Шаблоны и платежи по расписанию
5. Заказ банковских справок
6. Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
7. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
8. Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
9. Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
10. Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
11. Создание цели (полезная опция для накопления средств)
12. Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
13. Онлайн-заявка на кредит
14. Обратная связь с банком
15. Курс валют
16. Обмен валюты
17. Персональные предложения от банка
18. Список банкоматов и офисов банка в вашем городе

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

• номер банковской карты или счёта (по выбору)
• срок действия карты в формате (дд/гг)
• номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки «Далее» на ваш телефон придет SMS с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку «Восстановить логин и пароль».

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете — от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска «Альфа банк». В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон — для этого нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся установки.

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

О Альфа-банке

Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

• 8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
• +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел «Справка» по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

Альфа Банк Клик — регистрация и вход в личный кабинет через официальный сайт

В современном мире технологии в банковской сфере достигли того уровня, когда расплатится за покупку или услуги можно не пользуясь бумажными деньгами. Альфа Банк позволяет оплатить услугу, пополнить мобильный счет за пару минут, с любого устройства с интернетом. Для того чтобы проводить все операции с вашим счетом, нужно выполнить вход в личный кабинет. Называется он Интернет Банк Альфа-Клик.
Далее мы рассмотрим что представляет собой личный кабинет, как зарегистрироваться и войти в Интернет Банк.

Возможности личного кабинета Альфа Банка

У Альфа Банка есть несколько видов кабинетов для разных категорий. Сделано это для большего удобства. Например если вы частное лицо, без предпринимательства, то вам не нужны функции Альфа-Клиента, а наоборот они будут только мешать в управлении.

• Альфа-Клик. Такой тип предназначен для всех клиентов (физических лиц). Он позволяет делать все стандартные действия, такие как выписки, переводы, оплата различных услуг или товаров и прочее.
• Альфа-Бизнес Онлайн. Интернет-банк, предусмотренный для ИП, владельцев малого или среднего бизнеса. Тут можно управлять бизнес счетами, выписками и прочими услугами.
• Альфа-Клиент Онлайн. Для крупного бизнеса создан специальный личный кабинет, где можно управлять: кредитным продуктам, зарплатным проектам, управлению ликвидностью, ВЭД.

Альфа Банк личный кабинет — регистрация

Для каждого типа Интернет-банка так же существуют свои особенности при регистрации. Но на любой из способов не нужно много времени.

Альфа-клик

Зарегистрироваться в Альфа-клик могут все клиенты, у которых есть дебетовая или кредитная карта. Для того чтобы зарегистрироваться, нужно перейти официальный сайт Альфа Банка, а затем в Интернет-банк.

Откроется страница входа, но так как нужно зарегистрироваться нажимаем «Регистрация»

После чего Вы можете выбрать способ регистрации: по номеру карты или счета. Для регистрации по номеру карты потребуется заполнить несколько полей:

1. Номер карты (вводить без пробелов, они ставятся автоматически);
2. Срок действия в формате ММ/ГГ (например 05/21);
3. Номер телефона.

Для регистрации по номеру договора нужно ввести только номер договора и номер телефона.

После чего нажимаете кнопку «Далее» и вам придет СМС-сообщение, на указанный номер, с кодом и временным паролем для входа. Пароль нужно изменить при первом входе в личный кабинет.

Альфа-Бизнес Онлайн

Чтобы подключить личный кабинет для бизнеса требуется обязательное посещение отделения, где понадобятся такие документы:

Для клиента:

• Паспорт;
• Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн»;

Для уполномоченного представителя клиента:

• Паспорт;
• Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ;
• Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO.

Персональный логин для входа найдете в в договоре. Временный пароль, который нужно заменить, придет в СМС на мобильный номер. По всем вопросам можно обращаться в техподдержку:

• 8 495 755-58-58 — Москва и область;
• 8 800 100-77-33 — бесплатный номер для регионов.

к оглавлению ↑

Альфа-Клиент Онлайн

Все данные, которые нужны для входа вы можете получить при подключении Альфа-Клиента в отделении банка.

Вход в личный кабинет Альфа Банк

После того как Вы зарегистрировались, появляется полноценный доступ. Если у вас есть компьютер или смартфон с доступом в интернет, то для того чтобы войти потребуется выполнить следующие шаги:

Перейдите на страницу входа. Сделать это можно с официального сайта или перейти сразу нажав на кнопку



1. Далее нужно ввести логин (1) и пароль(2), которые вы получили при регистрации.
2. Далее нажимаете кнопку «Войти» и на телефон, указанный при регистрации, придет СМС с дополнительным кодом безопасности.

Альфа Банк — личный кабинет для юридических лиц (Альфа-Бизнес Онлайн)

Если Вы владелец малого или среднего бизнеса, то при открытии расчетного счета в Банке, у вас появляется доступ к отдельному личному кабинету для юридических лиц.
Принцип такой же, вам нужно ввести логин и пароль, после чего вам приходит СМС с кодом подтверждения.



Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа Банка

Для восстановления пароля есть несколько способов:

• в ближайшем банкомате, вставить карту в считыватель, ввести пин-код, выбрать в меню «Прочие операции» и следовать подсказкам системы;
• позвонить по номеру горячей линии в службу поддержки — 8-800-2000-000;
• и с помощью компьютера, нажав на кнопку «Восстановить логин и пароль», под полем ввода на странице входа.



Возможности личного кабинета Альфа Банка

После входа, у вас появляется доступ к полному функционалу Интернет-банка, и Вы можете проводить любые операции с вашими счетами. Наиболее популярными являются следующие услуги:

Управление картами

В этом разделе личного кабинета Вы можете проводить любые операции со своими картами. Узнать подробную информацию, посмотреть выписку, которую можно сохранить на компьютер в разных форматах.

Так же вы можете настроить лимиты по каждой карте или удалить её.

Если вы хотите оформить новую, то сделать это по одной из ссылок ниже

Кредитка Альфа Банка «100 дней без процентов


Кредитка Альфа Банка «Перекресток»



Дебетовая карта Альфа Банка с Cash Back


Если вы заказали дополнительную карту, узнать ее статус можно в истории заказов личного кабинета.

Посмотреть всю информацию о заказанных картах вы можете в подразделе «История заказа»,у каждой карты свой статус:

• «Заказ принят» – заявка успешно создана
• «Готова» – изготовлена и доставлена в отделение
• «Получена клиентом»

к оглавлению ↑

Управление кредитами

В этом разделе Вы можете посмотреть информацию или погасить кредит.

Погасить кредит в личном кабинете можно двумя способами:

• со счета
• с карты другого банка

Погашение кредита со счета

Так как и перевод, в случае если сумма не более 200 000 руб, то подтверждать по смс не нужно. Если пункт «со счета» не активен, то у вас нету счета, откуда можно сделать перевод.

Погашение кредита с карты

Для погашения кредита, необходимо внести ее данные и сумму перевода. Лимиты через Альфа-Клик в карты другого Банка суммируются с лимитами на перевод с одной на другую через другие сервисы Альфа-Банка, т.е. если были переводы на 500 000р через Альфа Портал или O!PP, погасить кредит с этой карты будет нельзя.

Лимиты по переводам:

• Минимальная сумма операции – 1 р.
• Максимальная сумма операции – 75 000 р.
• Максимальная сумма всех переводов за календарный месяц (с учетом комиссии) – 500 000 р.

Комиссии по переводам:

• дебетовой Альфа-Банка – 0%
• кредитной Альфа-Банка – 5,9%
• другого банка – 0*%

Далее следуете инструкциям сайта.

Вы так же можете оформить онлайн заявку на кредит наличными.

Переводы

С помощью личного кабинета вы можете осуществлять переводы в разных направлениях:

Между своими счетами

Для этого нужно заполнить такую форму.

После нажатия кнопки «Перевести» проверяете данные и подтверждаете. Так же можно изменить, если что то ввели неправильно, для этого нажмите «назад». Если изменений не требуется, данные введены правильно, жмете «Отправить»



Другому клиенту «Альфа Банка»

Для перевода другому клиенту Альфа-Банка необходимо указать:

• ФИО и номер счета получателя, привязанного к той же валюте, также можно дополнительно указать электронную почту или номер мобильного телефона получателя;
• назначение платежа;
• счет для списания средств;
• сумму.



В поле «Назначение перевода» укажите причину (например: «Материальная помощь», «Дарение», «Возврат долга»).

При постоянном пользовании перевода на один счет вы можете использовать Шаблоны.

Если вы регулярно совершаете переводы одним и тем же клиентам Альфа-Банка, такие переводы можно сохранить и использовать впоследствии как шаблоны. О работе с шаблонами читайте в разделе «Использование шаблонов».

Альфа Мобайл — личный кабинет для мобильного телефона

Мобильный личный кабинет Альфа Мобайл позволит вам управлять своими счетами в любом месте с помощью телефона и интернета. Вы можете установить Альфа-Мобайл на:

Для входа в Альфа-Мобайл понадобятся те же данные что и для основного личного кабинета (логин, пароль).

Альфа-Банк — личный кабинет

Альфа-Банк является одних самых современных банков РФ, предоставляющий широкий спектр услуг для юридических и физических лиц. Вход в личный кабинет Альфа-Банка проставляет возможности для управления финансами через компьютер или мобильный телефон: проверка баланса, денежные переводы между картами, пополнение счета, оплата услуг с быстрым поиском по популярным организациям, в том числе уплата ЖКХ.

Кроме этого, при использовании личного кабинета можно оформлять дистанционно дебетовые и кредитные карты. Самые выгодные предложения в банке на сегодня: платёжная карта c кэшбэком до 3% за любые покупки, и кредитная карты — 100 дней без процентов.

Альфа-Банк — вход в личный кабинет

Альфа-Банк предлагает два варианта личного кабинета: для физических и юридических лиц. Для входа используйте соответствующую ссылку ниже.

Войти в личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц (по номеру договора или телефона)

Для входа в личный кабинет банка перейдите по ссылке:



Войти в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) для юридических лиц

Пользователи, выступающие от лица компаний и ИП могут входить в личный кабинет с помощью временного логина и пароля. Логин указан в клиентском договоре, в то время, как пароль можно получить в сообщении на мобильный телефон.

Для входа в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите по ссылке:



Если пароль утерян, можно использовать режим восстановления «забыли пароль» или связаться со службой поддержки. С помощью данного сервиса, можно осуществлять сбор, передачу, прием и обработку электронных документов, а также мониторить движение денежных потоков.

Войти в личный кабинет через телефон

Чтобы входить в свой аккаунт через телефон, нужно скачать банк-клиент на свой мобильный (ссылки для скачивания приложения на странице).

Функциональные возможности интернет-банка

Чтобы перейти в личный кабинет, можно использовать MacBooK или iMac, а также компьютер с ОС Windows или Linux или на телефоне под управлением Android и iPhone. Любой из этих гаджетов позволяет получить прямой доступ к полезным банковским продуктам. Для клиентов доступны личные кабинеты в различных форматах:

• Альфа-Клик. Система дистанционного управления, предназначена для частных лиц имеющих счет в Альфа-Банке. Здесь, можно оплачивать услуги, создавать банковские выписки, осуществлять денежные переводы и проводить много других операций. Услуга доступна на бесплатной основе.
• Альфа-Бизнес Онлайн. Альфа-Бизнес Онлайн разработан для малого и среднего бизнеса и ИП. С помощью этого сервиса можно управлять финансовыми потоками, переводить деньги со счета на счет, а также работать с банковскими счетами и выписками.
• Альфа-Клиент Онлайн. Данный функционал сделан исключительно для лиц, представляющих крупный бизнес. Функционал предусматривает управление банковскими продуктами, ведение ВЭД и зарплатных проектов и т.д.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Каждый формат личного кабинета подразумевает свои особенности регистрации, для этого необходимо использовать ссылку регистрации, открыв нужную систему кабинета.

Регистрация в личном кабинете для частных лиц (Альфа-Клик)

Зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка для физических лиц (Альфа-Клик) могут клиенты банка с дебетовыми картами. Для регистрации в личном кабинете Альфа-Банка для физических лиц перейдите по ссылке и заполните требуемые поля:

• Номер банковской карты (16-значное число на передней стороне пластика);
• Срок действия продукта (информация указана в нижней части на лицевой стороне карты);
• Контактный телефон в международном формате без знака «+»;
• Перейти к следующему шагу регистрации пользователя;



На ваш телефон система отправит автоматическое сообщение с кодом регистрации и временным паролем, чтобы можно было войти в личный кабинет. Как только вы окажетесь в своем профиле, пароль нужно будет сменить.

Альфа-Мобайл

Для получения открытого доступа в свой аккаунт в системе Альфа-Банка, необходимо установить специальное приложение на свой смартфон и следовать инструкции по авторизации. Приложение доступно для владельцев пластиковых карточек банка и предоставляется на бесплатной основе. Скачать приложение можно на странице.

Пользователи, у которых подключен один из следующих пакетов услуг: «Базовый», «Доходная карта», «Стиль», «Оптимум» или «Класс!», оформленных до конца мая 2016 года, должны выполнить переход на новый пакет. Чтобы осуществить переход, следует позвонить в службу клиентской поддержки по контактному телефону: +7 495 788 88 78 (для тех, кто проживает в столице) или 8 800 200 00 00 (для жителей других регионов РФ).

Альфа-Бизнес Онлайн

Стать пользователем банкинга бизнес-формата можно только подписав соглашение с банком в отделении. Для этого, необходимо предоставить в банк следующие документы:

Для самого пользователя:

• документ, подтверждающий личность;
• документ, удостоверяющий полномочия представителя пользователя, которые требуются для подписания договора обслуживания в рамках сервиса Альфа-Банк Онлайн;
• запрос на активацию сервиса «СМС-Оповещение» (при подключении).

Для уполномоченного лица пользователя:

• документ подтверждающий личность;
• если пользователь не имеет российской прописки, следует подать скан-копию документа, подтверждающего легальность пребывания клиента на территории России;
• заявку о присоединении к Правилам взаимодействия участников ALBO.

Договор о присоединении содержит логин, с помощью которого доступен переход в свой онлайн аккаунт в системе Альфа-Банка. На ваш телефон будет выслано электронное оповещение с временным паролем, который сразу после входа необходимо сменить на более запоминающийся и надежный. Все вопросы по особенностям функционала можно задать консультанту банка, связаться с которым можно следующим образом:

Альфа-Клиент Онлайн

Система личного кабинет Альфа-Клиент Онлайн разработан для представителей крупного бизнеса. Подключить его можно только в банковском отделении. После прохождения авторизации, вам будут выданы все сертификаты и ключи, необходимые для входа в интернет-банк. Чтобы активировать свою учетную запись, следует перейти на страницу Центра регистрации.

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Перед тем, как подать заявку на получение крупной ссуды, обратитесь за помощью к онлайн-калькулятору. Для клиентов доступны выгодные программы автокредитования, рефинансирования и ипотечных займов. В данном разделе описаны условия займов для каждого типа карт. Для предварительного расчёта, банк предлагает онлайн-калькулятор.



Указав все исходные данные, система выполнит расчёт по ежемесячным платежам.

Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами

Наиболее простой метод оплаты кредитов – с помощью своего аккаунта в личном кабинете. Выбрав онлайн перевод денег с карты, транзакция совершится мгновенно. Если вам нужно погасить долг за кредит, но у вас нет активной карты банка, провести платеж через личный кабинет не получится. Чтобы погасить задолженность, есть несколько проверенных вариантов оплаты, через:

• банкомат или офис банка;
• партнерские компании;
• телефонный центр;
• через почтовое отделение (срок поступления оплаты – не менее 9 дней);
• с помощью Qiwi или в Евросети, Связном;

Переводы с карты Альфа-Банка онлайн

Для перевода денег на любые карты мира, достаточно зайти в свой профиль в электронной системе Альфа-Банка через смартфон или ПК. Для осуществления транзакции необходимо:

• перейти в профиль интернет-банка
• выбрать вкладку «Переводы» — «С карты на карту»
• прописать свои данные в указанной форме
• дождаться автоматического расчета размера комиссионных и всей суммы платежа
• нажать кнопку «Подтвердить»
• получить сообщение на мобильный телефон, которое будет иметь следующий вид:

При этом, денежные переводы запрещены в следующих случаях, для:

• карт без поддержки 3dSecure
• корпоративных карт банка
• зарубежных карточек ПС Visa

В ряде случаев, банки устанавливают собственные ограничения для отправителей и получателей переводов.

Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл

Оформить запрос на смену пароля можно через Контакт центр. Все необходимые действия можно выполнить через домашний ПК или смартфон. Для этого следует перейти на страницу своего профиля и выбрать вкладку «Восстановить логин или пароль».

После введения нового пароля, необходимо повторно зарегистрироваться в системе. На мобильный придет сообщение с новыми паролем и логином, и вы снова сможете входить в личный кабинет дистанционно.

Официальное приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка

В лицензионном мобильном сервисе пользователям доступны все функции личного кабинета. Приложение Альфа-Мобайл дарит своим клиентам следующие возможности:

• переписка с банковским сотрудником онлайн;
• привязка и блокировка карт через Apple Play;
• проведение платежных операций;
• заказ наличных денег;
• выписки по счетам;
• денежные карты на банковские карты РФ и мира;
• поиск банкоматов и банковских филиалов;
• учет финансов по статьям расходов.

Подробности по мобильному приложению от Альфа-Банка и ссылки на скачивание на странице.

Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов

Для связи с консультантами банка, воспользуйтесь следующими контактами:

Для получения информации относительно функционала Альфа-Банка для бизнес-клиентов, обращайтесь по одному из нижеприведенных номеров:

БИК и другие реквизиты Альфа-Банка

Вне зависимости от региона обслуживания клиента – физического лица.

Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 044525593
Кор/сч. 30101810200000000593

Реквизиты и БИК по филиалам в регионах на странице банка.

Выводы

Интернет-банк Альфа-Банка предоставляет пользователям полный функционал для управления средствами на картах и счетах банка, в любое время суток. Если вам нужно производить одинаковые операции или оплачивать услуги, то выполнив это один раз и сохранив в шаблонах, можно в последующем экономить своё время, меняя только сумму платежа.