Как сменить тариф в сбербанк онлайн

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанк

Полный пакет Мобильного банка даёт держателю карты немало ценных опций. К примеру, это уведомления о каждой операции со счётом, возможность в любой момент узнать баланс или историю операций. При этом он подключается по умолчанию и первые два месяца платить за него не нужно. Однако затем приходит время платить – и оказывается, что не каждому клиенту требуется весь функционал, предоставляемый Полным пакетом. Не всем хочется платить 720 рублей в год за то, чем они толком не пользуются, и это порождает законный вопрос – как изменить тариф мобильного банка? Сбербанк предоставляет несколько способов, и мы подробно рассмотрим каждый из них.

Тарифы

Но сначала сделаем краткий обзор тарифов, чтобы узнать, какой сервис предоставляется в каждом из них и в чём состоят различия. Функционал Мобильного банка достаточно обширен даже при использовании пакета Экономный, который полностью бесплатен – даже находясь на нём, можно будет проводить финансовые операции и контролировать удалённо состояние своих счетов – как пользуясь банкоматами и терминалами Сбербанка, так и в системе Сбербанк Онлайн. Ключевое отличие в том, что при использовании Экономного пакета вам не будут доступны оповещения по SMS о проводящихся по карте операциях и выписки из их истории. Всё это, так или иначе, можно будет узнать в сервисе Сбербанк Онлайн, потому, если вы пользуетесь в основном им, а не Мобильным банком, то нет особого смысла подключать Полный пакет – бесплатного функционала вполне достаточно для повседневных нужд.

Конечно, Полный пакет предоставляет не так и мало полезных для некоторых пользователей преимуществ. Расскажем о них подробнее:

• Приходящие на телефон оперативные уведомления о каждой проводящейся операции со счётом – если вашим счётом завладели мошенники, они помогут быстро пресечь их махинации, также удобны и для контроля в случае, если вы доверили свой счёт кому-то другому (к примеру, ребёнку).
• Уведомления о входе пользователя в систему Сбербанк Онлайн – полезные для того же, для чего и предыдущие. Если кто-то совершил вход в систему, и вы не знаете, кто это, можно будет быстро заблокировать карту с помощью Мобильного банка – достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом «блокировка» и завершающими четырьмя цифрами номера вашей карты. К примеру, «блокировка 3714» (без кавычек).
• Возможность делать запросы о балансе и истории операций, постоянно контролируя свой счёт.
• Таким образом, пакет Полный обеспечивает более высокий уровень безопасности по сравнению с базовым. Помимо борьбы с мошенниками, с его помощью нередко удаётся решить и более частые в повседневной жизни проблемы. К примеру, заметить, что в магазине ошиблись и ввели неправильную сумму.

Таким образом, Полный пакет Мобильного банка даёт несколько ценных преимуществ, для получения которых многим пользователям не жалко расстаться с 60 рублями в месяц. К тому же обладателям карт Gold и премиального сегмента он обеспечивается бесплатно (точнее, его стоимость входит в цену обслуживания карты).

Из минусов же только необходимость вносить ежемесячную плату. Однако, помимо абонентской платы, в расчёт при выборе тарифа следует принимать и другие факторы. Сначала стоит подумать о том, так ли вообще необходим вам доступ ко всему функционалу? Если для вас это не основная карта, и операций по ней происходит немного, да и объёмы невелики, то он, скорее всего, не особенно пригодится.

Или, скажем, для детской карты иногда нецелесообразно подключать все возможности – и даже наоборот, иногда требуется ограничить её функционал. Например, за счёт отнятия возможности проведения интернет-платежей или запрещения снимать наличные.

Интересная ситуация и с пенсионерами – сейчас всем им необходимо получать специальные пенсионные карты, это предусматривается новой программой. Но функционал Мобильного банка и Сбербанка Онлайн им не нужен, а тем более не требуется тариф Полный – однако у них он тоже подключается автоматически, и возникает необходимость отключить его.

Как изменить тариф

Если у вас вышел срок бесплатного пользования тарифом Полный, или же предназначение карты поменялось, и теперь она из основной превратилась в дополнительную, то возникает вопрос – как сменить тариф мобильного банка. Сбербанк предоставляет несколько вариантов:

• в отделении;
• при помощи самого Мобильного банка;
• сделав звонок в службу поддержки.

Нередко задают и вопрос о том, как в Сбербанк Онлайн можно изменить тариф Мобильного банка – так вот, в функционал сервиса данное действие не входит, то есть следует вместо этого обратиться к одному из изложенных выше вариантов. Про них мы и расскажем подробнее.

Для личного визита можно выбрать любое отделение банка, включая даже те, что находятся за рубежом. Никакого значения не имеет, где была выдана ваша карта. С собой потребуется иметь паспорт для идентификации личности.

Чтобы поменять тариф через Мобильный банк отошлите на номер 900 сообщение с текстом «экономный» и четырьмя завершающими цифрами номера вашей карты. К примеру, «экономный 3714». Точно таким же образом можно и наоборот перейти на платный тариф – для этого нужно послать сообщение с текстом «полный 3714».

Наконец, можно сделать звонок в контактный центр по номеру 8 800 555 5550 и объяснить оператору, что вам нужно поменять тариф. Потребуется продиктовать паспортные данные и номер карты, а ещё помнить кодовое слово.

Как правило, независимо от способа тариф меняется в течение следующих нескольких часов, но в редких случаях этот процесс может занимать до трёх дней.

Как изменить тариф мобильного банка в Сбербанке за 3 минуты

Владельцам пластиковых карт Сбербанк представляет ряд электронных сервисов, в том числе Мобильный банк. Многие пользуются данным приложением и платят за эту услугу. Но есть способы получать современный сервис бесплатно. Как это сделать, что включает пакет Мобильный банк, как выбрать и как поменять тариф – ответы на эти вопросы читайте в этой статье.

Что нужно знать о Мобильном банке

Электронный сервис Сбербанка действует просто и эффективно: с помощью SMS-сообщений на номер телефона приходит информация о действиях по счетам.

В Мобильном банке можно:

• Получить информацию об остатке денег на каждом счете;
• Заказать уведомления о совершенных безналичных платежах или переводах;
• Активировать функцию автоматического платежа на некоторые популярные услуги, например за сотовую связь или интернет;
• Переводить деньги между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
• Получать коды доступа для личного кабинета Сбербанк-Онлайн;
• Настроить опцию оповещения о сроках платежа по кредиту и сумме очередного взноса;
• Заблокировать карточку при ее краже или потере.

Из этого перечня видно, какой спектр действий может совершать владелец счета по телефону. Управлять деньгами можно дома и в поездках, для этого достаточно установить «Сбербанк мобильный банк».

О способах его подключения и выборе тарифного плана читайте далее.

Подключение Мобильного банка

Желающим установить сервис Мобильный банк, Сбербанк предлагает несколько способов:

• Посетив банк для получения пластиковой карты. Клиенту достаточно заполнить заявку на подключение выбранного пакета;
• Через банкомат либо терминал. В окне основного меню нужно зайти в раздел «Мобильный банк» и далее выбрать соответствующую функцию;
• Через круглосуточную службу, по номеру 8-800-555-55-50, позвонив оператору и назвав данные своего паспорта и номер карты.

Многие спрашивают, как в Сбербанк Онлайн включить действие сервиса? Сделать это могут только те пользователи, которые уже имеют пластиковую карточку с интегрированными сервисами. Это даст возможность подключения к приложению второй и последующих карт.

Выбор тарифа

Пользователям сервиса предлагается на выбор два варианта: полный или экономный.

Рассмотрим наборы опций для каждого:

Сравнивая два пакета, нужно отметить, что основной функционал на Мобильном банке доступен при любом варианте: клиент может управлять счетом, проводить автоматические платежи, переводить деньги, блокировать пластик.

Полный пакет будет востребован у клиентов, активно использующих безналичные расчеты, в том числе по интернету.

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанк, читайте в следующем разделе.

Изменение тарифа

Есть несколько способов смены тарифного плана, мы рекомендуем выбрать наиболее предпочтительный:

• SMS сообщением. Простой способ изменить тариф Мобильного банка, Сбербанк предлагает с помощью телефона, отправив SMS сообщение на номер 900. Текст сообщения должен содержать следующее «экономный ZZZZ», где ZZZZ – это последние цифры пластиковой карты, к которой подключен мобильный банк;
• Через терминал либо банкомат. Сначала нужно отключить действие полного пакета. Затем можно подключить экономный вариант;
• В ближайшем отделении. Нужно обратиться к специалисту, предъявив карту и паспорт, и заполнить бланк заявки.

Проверить результаты изменения можно как в Сбербанк Онлайн, так и через банкомат. Нужно выбрать функцию «Настройки», там будет приведена информация о сервисах и действующих тарифах.

Мы ответили на частый вопрос, как поменять тариф сервиса и предлагаем воспользоваться любым из них, не забывая о мерах безопасности и защиты от мошенничества.

Мобильный банк – отличный инструмент для управления счетом. Мы рекомендуем пользователям карт воспользоваться преимуществами сервиса, и выбирать набор опций с учетом своей платежной активности.

Как изменить пакет и перейти с тарифа полный на экономный в мобильном банке Сбербанка

Мобильный банк позволяет пользователям услуг Сбербанка управлять счетами с любого телефона, без установки приложения. Сегодня финансовая организация предоставляет клиентам возможность пользоваться сервисом без абонентской платы. Чтобы перейти на экономный пакет и меньше платить за «Мобильный банк» Сбербанка, можно посетить отделение банка, отправить сообщение или позвонить в колл-центр. Пошаговая инструкция по смене тарифа представлена ниже.

Почему выгодно переходить на Экономный пакет

Клиенты Сберегательного банка могут выбирать один из двух тарифных плана Мобильного банка: Полный, Экономный пакет. В первом случае абонентская плата составляет от 30 до 60 рублей в месяц, размер которой зависит от выбранного типа карты.

Второй вариант не предусматривает абонентскую плату. Клиент без платы за совершение операций может:

1. Узнать сумму задолженности по банковской карте.
2. Перевести деньги на счет компаний, с которыми у Сбербанка налажены партнерские отношения.
3. Произвести регистрацию карты, подключенной к мобильному телефону.
4. Запрашивать, получать информацию о привязанных банковских продуктах.
5. Активировать, блокировать платежный элемент без посещения финансовой организации.

Среди выгодных дополнительных услуг выделяют возможность пополнять мобильный номер, переводить деньги на счета других клиентов Сберегательного банка, оплачивать коммунальные услуги, заказывать билеты на культурные мероприятия, самолет.

В Экономном пакете не предусмотрено информирование клиента по движению денег на счету.

Недостатком банковского предложения без абонентской платы служит комиссия за проверку остатка на счету в размере 5 рублей за каждую операцию, просмотр истории карточных транзакций стоит 15 рублей/запрос.

5 способов изменить тариф

Пользователь Полного пакета может изменить тариф подключенного Мобильного банка на экономный вариант одним из удобных способов:

• в банковском отделении;
• через терминал;
• банкомат;
• службу поддержки;
• по телефону.

Клиент имеет право в любое время поменять Экономный пакет на прежний Полный тариф.

Смена тарифа через терминал

Чтобы подключить эконом-тариф в Мобильном банке, можно воспользоваться терминалом Сбербанка;

1. Отключить услугу.
2. Через электронное устройство финансовой организации подключить заново с новыми расценками.

Перед сменой пакета учитывают отсутствие услуг, предоставляемых Полным пакетом. Для бизнеса, когда владелец счета хранит крупную сумму на балансе, экономный вариант не подойдет из-за отсутствия смс-информирования о переводе средств. Расценки без абонентской платы выгодны при редком использовании пластика.

В банковском отделении

Изменить тарифный план на «Экономный» в отделении Сберегательного банка получится, если клиент в состоянии лично присутствовать. Чтобы сменить расценки по услуге, клиент:

1. Обращается к консультанту.
2. Предъявляет паспорт, подтверждающий российское гражданство.
3. Проходит процесс идентификации владельца пластика.
4. Пишет заявление с просьбой сменить тариф.
5. Дожидается решения руководства финансовой организации.

При смене сотового оператора клиент повторно подает заявку в финансовую организацию на подключение Мобильного банка с указанием желаемых расценок за обслуживание.

В банкомате

Самостоятельно переключить Полный пакет на эконом-вариант можно через банковские банкоматы:

1. Поместить пластик в специальный приемник, расположенный в электронном устройстве.
2. Ввести персональный ПИН-код, полученный при получении карты.
3. Нажать на кнопку, перенаправляющую в раздел Мобильного банка.
4. В открывшемся окне нажать на ссылку подключения основной карты.
5. Выбрать подходящий тарифный план – «Экономный».
6. Набрать телефонный номер.

О подключении выбранной услуги банк проинформирует держателя пластика через смс-сообщение.

Звонок в службу поддержки

Для перехода на тариф без абонентской платы клиент звонит на горячую линию Сбербанка. В соответствии с подсказками Автоответчика ждет соединения с оператором.

Во время телефонного разговора с банковским сотрудником четко выполнять рекомендации, давать правдивую информацию, чтобы не допустить ошибок при выборе тарифного плана.

По мобильному телефону

Если нет возможности посетить банковское отделение, поблизости нет банкомата, клиент может перейти на эконом-вариант путем отправки сообщения в банк. Номер для смены тарифа – 900. В теле сообщения написать «ЭКОНОМ XXXX (4 крайние цифры пластика, по которому меняют тариф)».

Выбор «Экономного пакета» через Сбербанк Онлайн

Пользователи, зарегистрированные в банковской системе «Сбербанк Онлайн», не смогут перейти на Экономный тариф. Интернет-банкинг позволяет увидеть, когда произойдет изменение расценок. Для прослеживания ситуации с картой надо пройти авторизацию в системе с использованием персональных логина, пароля. Информацию о смене ТП можно увидеть в личном кабинете напротив сведений о карте, к которой подключается банковская услуга.

Заключение

Чтобы сменить тариф Полный на Экономный, пользоваться Мобильным банком Сбербанка без абонентской платы, владелец пластика может обратиться в отделение банка, позвонить в колл-центр или отправить смс на короткий номер 900. Перейти на выгодный ТП можно через банкомат, терминал. При использовании эконом-вариант пользователь платит 5 рублей за просмотр баланса, 15 рублей за историю транзакций.

Как сменить в мобильном банке Сбербанка тариф полный на экономный

Дистанционное обслуживание набирает все большую популярность, спросом у потребителей пользуется сервис «Мобильный банк» от Сбербанка. Кредитное учреждение предлагает два типа подключения: эконом и полный. Если вы решили перейти на экономный пакет сервиса «Мобильный банк» от Сбербанка, стоит помнить о том, что он предоставляет ограниченный функционал и закрывает доступ в интернет-банк.

Что представляет собой пакет «Экономный»

Тариф «Полный» предлагает клиентам Сберегательного банка расширенный пакет услуг для совершения операций с помощью мобильного устройства. Каждый месяц с баланса кредитки списывается плата за использование сервиса.

Пакет «Экономный» предоставляется бесплатно, но пользователь не может совершать некоторые транзакции. Сведения о балансе и проводимых операциях по счету предоставляются за отдельную плату.

Сбербанк предлагает тариф «Эконом» в «Мобильном банке» со следующими возможностями:

• Блокировка или разблокировка карточки;
• Пополнение баланса телефона;
• Оплата ЖКХ;
• Получение сведений об изменении остатка средств на счете;
• Перевод денег партнерам кредитного учреждения.

За отдельную плату предоставляются:

• Запрос баланса и размер доступного лимита (5 рублей);
• Сведения о последних пяти транзакциях (15 рублей).

Подключение услуги

Активация услуги происходит несколькими способами:

• В подразделении Сберегательного банка. При себе необходимо иметь карту и паспорт. Подключение сервиса осуществляют сотрудники финансовой организации;
• С помощью устройства самообслуживания. Вставьте кредитку в терминал, введите защитный код и в главном меню выберите категорию «Подключить Мобильный банк». Далее следуйте инструкции, которая отобразится на экране;
• Через call-центр. Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Диспетчеру необходимо сообщить кодовое слово, сведения о пластике и паспортные данные.

Чаще всего активация услуги проходит в течение нескольких минут, в некоторых случаях процедура занимает до трёх дней. Если вы планируете пользоваться интернет-банком, то вам потребуется подключить пакет «Полный».

Смена тарифа: пошаговая инструкция

Иногда клиенту требуется изменить тип тарифа «Мобильного банка». Например, если он редко пользуется пластиком или хочет сэкономить средства, перейдя на бесплатное обслуживание. Переключить пакет можно двумя способами:

• Посетите отделение кредитного учреждения с паспортом и заполните заявление;
• Отправьте SMS-сообщение на короткий номер 900 со словом «Экономный» (или «Эконом») и четырьмя последними цифрами из номера пластика, к которому подключен «Мобильный банк». СМС можно писать кириллицей или латиницей (ECONOM). В ответном сообщении придет код, его нужно переслать на номер 900.

Проверить тип тарифа можно в Личном Кабинете на портале «Сбербанк Онлайн». На главной странице войдите в меню настроек. В открывшемся окне вы сможете отыскать детальную информацию об активных сервисах и действующих тарифных планах.

Вопрос: Можно ли изменить тариф мобильного банка в Сбербанк Онлайн и как это сделать?

Ответ: Поменять пакет через онлайн-банкинг нельзя.

Существует несколько вариантов отключения услуги:

• Обратитесь в отделение Сберегательного банка. При себе достаточно иметь удостоверение личности;
• Воспользуйтесь банкоматом, выберите пункт меню «Мобильный банк» и нажмите строку «Отключить»;
• Позвоните на горячую линию, озвучьте паспортные данные и секретное слово. Попросите оператора деактивировать сервис «Мобильный банк».

На отключение сервиса может уйти до трёх дней.

Плюсы и минусы пакета «Экономный»

К достоинствам банковского продукта относятся следующие моменты:

• Бесплатное обслуживание;
• Возможность контролировать карту;
• Достаточный функционал для проведения необходимых транзакций.

Пакет «Экономный» дает возможность оплачивать услуги или товары без посещения банка, погасить кредитную задолженность или заблокировать пластик.

Из недостатков тарифного плана стоит отметить тот факт, что владелец карточки не может отслеживать движение средств по счету, а значит, не в состоянии вовремя заметить несанкционированное снятие денег. Чтобы узнать остаток средств, требуется выполнить платный запрос.

Заключение

Операция по смене тарифа «Полный» на «Экономный» в мобильном банке Сбербанка обычно проводится в том случае, если клиент редко пользуется кредиткой, не нуждается в информировании о движении средств на счете. Смена ТП позволит сократить расходы, поскольку пакет «Экономный» предоставляется бесплатно. Однако если вы регулярно используете пластик, то стоит присмотреться к тарифному плану «Полный».

Тарифы в Сбербанк Бизнес Онлайн для пользователей системы в 2019 году

Сбербанк Бизнес Онлайн – удобный сервис для работы бизнесменов, который значительно облегчает деятельность компании, позволяет эффективно контролировать финансовые операции, 24/7 «держать руку на пульсе. В ЛК доступна онлайн-бухгалтерия, касса, эквайринг, электронный документооборот, безопасные сделки, проверка сайтов и контрагентов. Однако пользователю необходимо выбрать оптимальный тариф на обслуживание, так как Сбербанк предлагает несколько вариантов с различными условиями.

Какие тарифы действуют в Сбербанк Бизнес Онлайн в 2019 году?

Сбербанк предлагает корпоративным клиентам целую линейку тарифов, отвечающую нуждам любой фирмы. Все тарифы отличаются массой преимуществ – от открытия расчетного счета за час до бесплатного онлайн банка и 1С для малого бизнеса. В 2019 году к подключению доступны следующие пакеты услуг:

• Базис – не пакетный тариф, по которому услуги оплачиваются отдельно. Подключение при наличии счета бесплатное, электронный ключ – 1700-2150 руб. в зависимости от типа, информирование об операциях – 199 руб. в месяц. Доступны доп. услуги, включая конструктор документов, отчетность, проверку контрагентов.
• Легкий старт – обслуживание 0 руб. в месяц, нет комиссий по платежам клиентам банка, также бесплатно – переводы физ. лицам для ИП – до 150 тыс. руб., до 3 платежей в другие банки, моментальная бизнес-карта на 1 год.
• Удачный сезон – 690 руб. в месяц, если есть активность по счету, в остальных случаях бесплатно. Комиссия не взимается – по 5 любым платежам, за внесение до 50 тыс. наличными, за переводы до 150 тыс. в месяц.
• Хорошая выручка – обслуживание 1090 руб. в месяц, без комиссий ежемесячно – 10 платежей, внесение наличных до 100 тыс. руб., переводы – до 150 тыс. для ИП.
• Активные расчеты – 2490 руб. обойдется обслуживание, без комиссии можно провести 50 платежей, переводы до 150 000 руб., перенос остатков на другие месяцы.
• Большие возможности – обслуживание 12 990 руб., без комиссии – все платежи внутри банка, 100 любых платежей, внесение до 500 тыс. наличными, снятие наличных с карты – до 500 тыс. ежемесячно.

Стоимость обслуживания в Сбербанке регулярно меняется, услуги, не вошедшие в пакеты, придется оплачивать дополнительно. Бесплатно доступно открытие счета, доступ в ЛК, бонусы новым пользователям.

Как выбрать тариф?

При подключении тарифного плана важно правильно выбрать пакет услуг, чтобы не переплачивать, но иметь достаточно возможностей для ведения бизнеса. Для выбора наиболее подходящего тарифа следует учесть несколько факторов:

• количество платежей в месяц;
• сумму, которую планируете вносить на счет;
• размер переводов со счета;
• как часто будут поступления – каждый месяц или в сезон.

Для начинающих бизнесменов идеально подойдет ТП Легкий старт, для владельцев сезонного предприятия – Удачный сезон, тариф Хорошая выручка рекомендован ИП, много работающим с наличными, а Большие возможности – отличный выбор для крупной компании.

Как сменить тариф в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Условия работы предпринимателя или юридического лица могут меняться, подключенный тарифный план не всегда устраивает. Сбербанк позволяет изменить тариф без обращения в отделение – полностью дистанционно через ЛК банка:

1. Пройдите авторизацию в системе.
2. В правом верхнем углу рядом с именем пользователя кликните по доп. меню, откроется вкладка с информацией о профиле.
3. Выберите «Тарифы», появится страница со счетами компании.
4. Напротив нужного счета кликните «Управление пакетом услуг».
5. Выберите тарифный план, который подходит, нажмите «Перейти на пакет услуг», информацию можно получить по ссылке «Подробнее».
6. Подтвердите свое согласие, проставив флажок, нажмите «Оформить».

Останется ввести код из сообщения для управления услугами – учитывайте, что пакет нужно подключать для каждого расчетного счета отдельно.

Сбербанк предлагает широкие возможности для юридических лиц и предпринимателей по РКО. В Сбербанк Бизнес Онлайн доступно легкое переключение тарифного плана – просто выберите нужный пакет услуг, убедитесь, что условия полностью подходят, и выполните переход в личном кабинете без визита в офис обслуживания. ТП поменяют в день обращения.