Как подключить мобильный банк юникредит через интернет - Puzlfinance.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как подключить мобильный банк юникредит через интернет

Мобильный банк Юникредит Мобайл скачать на телефон и подключить

Банк Юникредит внедрил официальную версию мобильного банка, в которой собраны все возможности интернет-банка. Таким образом, клиент получает все финансовые услуги в режиме 24/7, по сути, владеет мини-офисом в кармане. Ниже Вы узнаете, как установить официальное приложение и как им пользоваться.

Закажи карту «100 дней без %» до 14 января и получай:

О программе Unicredit Mobile

Разработчиком мобильной версии стал ЮниКредит Банк. Поэтому здесь продуман не только функционал, но и финансовая безопасность клиента. Перед установкой программы необходимо проверить соответствие своего устройства требованиям приложения.

Название приложенияMobile.UniCredit
РазработчикЮниКредит Банк
Стоимостьбесплатно
Русская версияесть
Android OSверсия от 4.0
iOSверсия от 9.0

Функции и возможности приложения

Интерфейс мобильного банкинга от ЮниКредит создан таким образом, чтобы обычный пользователь мог легко разобраться в нем без лишних вопросов. Все финансовые операции сформированы в блоки и распределены по тематическим разделам.

Функционал Мобайл.ЮниКредит достаточно обширен:

  1. Отслеживание баланса по всем финансовым продуктам банка.
  2. Работа с депозитами (открытие, пополнение, снятие, контроль, закрытие).
  3. Работы с картами (блокирование, заказ перевыпуска, уведомление о выезде за границу).
  4. Персональные настройки (возможность расчетов в интернет-магазинах, снятие наличности и прочее).
  5. Оформление онлайн-заявки на выпуск кредитной карты, оформление займа, ипотеки.
  6. Проведение финансовых операций по счетам (валютные и рублевые переводы, конвертация, оплата за различные услуги, покупки).
  7. Контроль начисления налоговых выплат, штрафов ГИБДД и проведение по ним платежей без комиссий.
  8. Создание шаблонов часто используемых операций.
  9. Личные настройки учетной записи (смена логина и пароля, дополнительная безопасность).
  10. Отправка реквизитов счета клиента по СМС или на электронную почту. Функция разработана для того, чтобы снизить риск опечаток и проведения финансовых операций на сторонние счета.

Важно! В том случае, когда у клиента создан личный кабинет на портале банка, он может воспользоваться теми же входными данными для посещения Мобайл.ЮниКредит.

А еще личный кабинет в приложении Мобайл.ЮниКредит обладает набором общего функционала:

  1. Поиск ближайшего банкомата и отделения.
  2. Отслеживание курса валют и главных новостей банка.
  3. Генерация (создание) ключей доступа.

Как перевести деньги через Юникредит Мобайл

После установки мобильного приложения, клиент может сразу же пользоваться личным кабинетом. Одной из самых востребованных функций является денежный перевод. Существует несколько видов данной операции, которые отличаются способом и начисляемой комиссией. Если платеж проводится между картами ЮниКредит, то комиссия не взимается. А в том случае, когда перевод осуществляется на сторонний счет — комиссия 1,5%, но не менее 100 р.

Внимание! При проведении операции по переводу, не связанному с предпринимательской деятельностью, установлен лимит в 50 000 р. в сутки. При этом разрешено проводить данные операции только физическим лицам, держателям карт Виза и МастерКард от российских банков-эмитентов.

Войдите в мобильное приложение ЮниКредит и перейдите в раздел денежные переводы. Например, нужно отправить определенную сумму с карты на карту. Для этого выбираем соответствующий раздел и заполняем сперва реквизиты своей карты, а затем номер карты получателя и сумму к отправлению.

С установленными сроками проведения платежей можно ознакомиться на официальном портале банка.

Скачать Мобильный Банк Юникредит

Мини-офис в кармане Mobile.UniCredit позволяет быстро проводить операции по счетам, контролировать в любое время свой баланс, а также получать актуальную информацию от ЮниКредит Банка. Чтобы установить приложение, зайдите в магазин своего устройства и через поисковик найдите программу.

Скачать на Андроид

Пользователи девайсов с операционной системой Android, загружают мобильное приложение через официальный магазин ГуглПлей.

Скачать на Iphone, Ipad, Itouch

Те, кто использует Айфоны, Айпады могут скачать мобильную версию через магазин АппСторе.

Как подключить мобильный банк

Перед тем как скачивать банкинг на свое устройство, необходимо пройти регистрацию на портале ЮниКредит в приложении Enter.UniCredit.

После установки приложения Mobile.UniCredit, необходимо войти в мобильный банкинг. Для этого введите логин и пароль от личного кабинета на веб-ресурсе. Если Вы его не помните, то в Мобайл.ЮниКредит можно воспользоваться функцией восстановления пароля.

Важно! Пользоваться мини-офисом могут только реальные клиенты ЮниКредит Банка. Идентификация проходит по номеру счета или карты.

Для подключения мобильного банка можно воспользоваться следующими способами:

  • Позвонить в Центр поддержки на бесплатную линию (работает круглосуточно): 8-800-700-1-020.
  • Обратиться в любое отделение ЮниКредит с паспортом гражданина РФ.

Работа в мобильной версии личного кабинета защищена по нескольким направлениям, поэтому считается абсолютно безопасной. При входе потребуется указать пароль, а, при желании, настроить посещение по отпечатку пальца. В том случае, когда клиент долгое время бездействует на странице приложения, оно автоматически закрывает сеанс, чтобы функционалом не могли воспользоваться третьи лица.

Мобильная версия защищена сквозным шифрованием и применением одноразовых ключей.

Можно подключить дополнительную защиту персональных данных и финансов. Для этого обратите внимание на свой договор с коммерческой организацией. В нем должен быть прописан мобильный токен MobiPass. С его помощью происходит идентификация владельца и генерация сеансовых ключей, что является дополнительным условием безопасности.

В том случае, когда имеется действующий договор на подключение Enter.UniCredit, обратитесь в отделение ЮниКредит с просьбой замены средства подключения операции на токен MobiPass. Из банка поступит сообщение с ключом активации.

После этого войдите в мобильный банк и запустите токен в неавторизованном режиме, то есть не указывая логина и пароля от личного кабинета.

Далее, потребуется придумать короткий пин-код, который в дальнейшем будет применяться для подтверждения финансовых операций в мобильном банке. Его необходимо запомнить. Подтвердите свои действия, указав секретный пароль из СМС от банка, который состоит из четырех частей. Обратите внимание, что каждую часть нужно вносить в определенную строку.

Отзывы о Юникредит Мобайл

Мобильным приложением пользуются многие клиенты коммерческой организации. Более полное представление об услуге можно получить из отзывов, которые можно найти на различных ресурсах в интернете.

На одном из сайтов можно ознакомиться с положительными и отрицательными комментариями клиентов мобильного банка ЮниКредит. Многие говорят, что приложение отличное, но проблема в том, что программа запоминает только номер карты при переводах, а присвоить ей имя пользователя нельзя. Это крайне неудобно, так как приходится запоминать последние цифры счета и помнить кому он принадлежит. Учитывая тот момент, что денежные переводы с карты на карту относятся к самым востребованным, такого рода недоработки доставляют неудобства пользователям. И несмотря на жалобы до сих пор разработчики не приняли мер к улучшению сервиса.

Дмитрий Корягин жалуется на то, что досрочно погасить кредит невозможно, так как необходимо постоянно отправлять сообщения в ЮниКредит о своем намерении внести большую сумму. Мужчина недоволен и ограничениями по переводам, которые составляют 50 000 р. Он говорит, что такая сумма в несколько раз превышает его ежемесячный платеж. Видимо, клиент не понимает, что лимит установлен для безопасности и составляет максимально допустимую сумму, а не ту, что рекомендовано к перечислению.

На другом ресурсе можно увидеть отрицательный отзыв о мобильном банке ЮниКредит, где клиент жалуется на то, что при денежных переводах приложение требует указать логин и пароль, а затем зависает. Последний раз глюк системы проходил трое суток. В связи с этим клиент не смог вовремя перевести денежные средства в счет погашения кредита и ему насчитали штрафы.

Дело в том, что у клиентов банка есть несколько вариантов возврата заемных средств. Поэтому зависание мобильного приложения не является основанием для перерасчета долга или отмены пеней и штрафов.

На одном из форумов Артем Гусаров рассказывает, что взял в ЮниКредите ипотеку на 5 лет и платежи отправляет через мобильный банк. Мужчина доволен и условиями по кредиту, и моментальными платежами без комиссий.

При ознакомлении с отзывами клиентов необходимо отделять эмоциональную часть от реальной ситуации и требований коммерческой организации. Порой клиенты нарушают сроки платежей или недовольны усиленной безопасностью мобильного банка, которая направлена на сохранения их финансов и личной информации.

Просим Вас делиться своими комментариями по поводу работы приложения от ЮниКредит Банка, чтобы составить общее представление о сервисе.

Как подключить мобильный банк Юникредит через интернет

Мобильный банк Юникредит Банка — удобный ресурс от современной кредитной организации, позволяющий с мобильного телефона осуществлять любые платежи и банковские операции. Как войти в мобильный банк Юникредит и каковы его возможности?

Подключение мобильного банка Юникредит Банка

Право пользования дистанционным обслуживанием имеют все физические лица, у которых открыты вклады либо есть непогашенные кредиты в Юникредит Банке. Услуга подключается бесплатно сразу же после оформления ссуды или депозита. Для подключения сервиса достаточно написать заявление установленного образца.

Для того, чтобы самостоятельно подключить мобильный банк Юникредит Банка пользователю требуется сначала зарегистрироваться и создать личную страницу на ресурсе Энтер банка. Действие выполняется через официальный сайт кредитной организации. Логином является идентификационный номер клиента Юникредит банка, который указывается в письменном заявлении — доступе к личному кабинету банкинга. При входе на персональную страницу впервые для пользователя генерируется временный код. Затем перейти по ссылке «Подключить сейчас». В смс придет пятизначный номер, который требуется ввести в специальное поле и нажать войти.

Далее рекомендуется придумать свой пароль. Его меняют через раздел «Смена пароля».

Подключение к интернет банкингу можно сделать в любом отделении с помощью специалиста банка.

Остаток по картам находится в разделе «Карты» или «Счета». Здесь же можно сформировать выписку об остатках по картам за определенный промежуток времени. Интерфейс банкинга отличается простотой и ясностью. Слева, под разделом «Мои Финансы» предложено меню из операций по оплате услуг, погашению кредитов, переводу денег, открытию вклада, инвестиций и т.д.

Вход в мобильный банк

Как войти в непосредственно мобильный банк Юникредит? Для этого потребуются следующие условия:

  • быть зарегистрированным клиентом в общей системе Enter.UniCredit;
  • версия Android для смартфона — 4.0 и выше;
  • скаченную программу Mobile.UniCredit. Она бесплатна и находится в он-лайн реестре Google Play/AppStore;
  • данные банковской карты с целью ее привязки;
  • e-mail, необходимый для отправления отчетов о расходных доходных операциях по счетам владельца (в случае, если эта информация не указывалась при подключении к основному банкингу);
  • актуальный номер мобильного телефона, куда будут приходить смс для входа и подтверждения совершения банковских операций.

После успешной установки приложения и входа пользователю с мобильного телефона станут доступны все имеющие услуги банка. Пароль для входа в личный кабинет с компьютера и телефона одинаков. В целях безопасности рекомендуется время от времени менять пароль для входа.

Мы рассмотрели, как подключить мобильный банк Юникредит через интернет.

Как пополнить мобильный через интернет с помощью Юникредит Банка

Способы пополнения мобильного телефона через интернет-банкинг Юникредит

Для того, чтобы пополнить мобильный через интернет с помощью Юникредит Банк достаточно выполнить действия:

  • зайти в личный кабинет интернет — банка через мобильное приложение или компьютер;
  • слева в перечне операций выбрать «Оплата услуг»;
  • из предоставленного списка выбрать «Сотовая связь»;
  • произвести платеж для нужного оператора связи.

Зачисление средств через систему Юникредит Банка производится моментально.

Каковы преимущества выхода в интернет-банкинг через смартфон

Помимо указанных выше возможностей программа для мобильного телефона позволяет пользоваться всеми доступными в браузерном варианте услугами. Речь идет об:

  • актуальных сведениях относительно валютных курсах кредитной организации;
  • данных о текущих акциях по кредитованию, вкладах, ценных бумагах;
  • допустимости «вспомнить» позабытый код для входа в личный кабинет;
  • моментальных извещениях о зачислении/расходе средств на счета клиента;
  • возможности открывать новые вклады, производить пополнение, закрытие, частичное снятие средств прямо из личного кабинета;
  • о блокировке карт;
  • отслеживании статуса изготовления вновь выпускаемых карточек;
  • получении индивидуальных предложений от кредитора по ссудам;
  • осуществлении платежей с возможностью конвертации валют;
  • перечислении денежных средств на карты владельцев других кредитных компаний;
  • дополнительных настройках автоплатежей, осуществления покупок в интернете, обналичивании средств;
  • возможности оплачивать счета служб ЖКХ, госуслуги; своевременно получать актуальные сведения о штрафах, сразу же их оплачивать;
  • отправлении и получении от банка сообщений;
  • создании специальных шаблонов для конкретных операций для того, чтобы не заполнять каждый раз одни и те же реквизиты;
  • назначении банковским продуктам, которыми пользуется клиент, любых наименований (псевдонимов);
  • возможности отправить прочим лицам данные своей карты через сообщение;
  • отмене внутренних операций на личные счета и карты (находится в подразделе «Настройки»/»подтверждение операций».

В целях безопасности персональная страница в интернет-банке становится неактивной, если программа открыта, но пользователь ею не пользуется в течение 15-ти минут. Для повторного входа потребуется заново завести логин/пароль (если они не сохранены по умолчанию). Выход из мобильного Юникредит банка осуществляется посредством нажатия кнопки «Назад».

Управление своими счетами через приложение на смартфоне — это современно, безопасно, удобно и просто. Каждый клиент может предварительно познакомиться с интернет-банкингом в демо-версии. При наличии вопросов относительно любых операций и взаимодействии с мобильным банкингом предлагается обратиться в единую службу поддержки.

Мобильный банк Юникредит Банка — это современный и безопасный способ управления финансами с мобильного телефона.

Мобильный ЮниКредит Банк: инструкция по подключению

Практически все современные банки предоставляют своим клиентам возможность пользоваться их услугами удаленно, и ЮниКредит не исключение. Рассмотрим основные функции приложения, инструкцию, как подключить мобильный банк ЮниКредит через интернет и отключить его. Если он вам понравится, вы можете скачать его на свое устройство.

Интерфейс

Интерфейс мобильного банка ЮниКредит практически ничем не отличается от приложений других банков. Он разработан таким образом, чтобы вы могли без лишних вопросов совершить необходимую операцию, например, перевести деньги или оплатить какую-либо услугу.

Мобильным банком легко пользоваться удаленно.

Все интуитивно понятно, достаточно несколько раз тапнуть по экрану, чтобы совершить конкретное действие. Интерфейс логически разделен на разделы, потеряться в нем просто невозможно. Вам лишь следует выбрать необходимый раздел, а в нем нужную функцию.

Функционал приложения

Видео: Преимущества и возможности мобильного банка ЮниКредит.

  1. Возможность найти самый ближний банкомат, а также ближайшее отделение банка.
  2. Актуальные, свежие банковские новости и текущий курс валют.
  3. Вы можете посмотреть новости, касающиеся продуктов данного банка.
  4. Узнать информацию по поводу специальных предложений, оставить заявку.
  5. Если вы утеряли пароль, его можно восстановить прямо на странице авторизации.
  6. Информация о состоянии ваших счетов, а также карт, возможность контролировать их.
  7. Вы можете произвести блокировку или заказать перевыпуск своей банковской карты.
  8. Функция управления депозитами: вы можете их открыть, пополнить, снять некоторую часть или закрыть свои вклады раньше срока.
  9. Переброс денег с одного банковского счета на другой, порообразование валюты из одной в другую.
  10. Возможность настройки операций для дебетовых, а также кредитных карт.
  11. Перевод денег на карты других банков по номеру банковской карты (за это взимается определенная комиссия).
  12. Оплата разного рода услуг: коммунальные платежи, услуги мобильных операторов, услуги интернет, штрафы, полученные от ГИБДД, услуги государственного характера.
  13. Вы можете посмотреть реквизиты своей карточки или счета, а затем отправить их кому-либо при помощи СМС или по электронной почте.

Управляйте счетом и оплачивайте услуги со своего мобильного.

Скачать мобильный ЮниКредит банк

Вы можете загрузить последнюю версию мобильного банка на свой смартфон или планшет, вбив его название в поиске Google Play Market или App Store. Еще проще воспользоваться предоставленными нами ссылками.

Инструкция по установке

  1. Перейдите по одной из указанных ссылок, чтобы скачать мобильный банк ЮниКредит для своего устройства.
  2. Запустите приложение.
  3. Пройдите регистрацию, указав необходимые данные и следуя подсказкам.
  4. Совершите вход в приложение и можете использовать банкинг где угодно.

Системные требования

  • поддерживаемые ОС: Andro >

Чтобы подключить мобильный банк ЮниКредит, вы можете позвонить в контактный центр по телефону 8 800 700 10 20. Второй вариант – обратиться в отделение банка с паспортом лично.

Если первые два варианта вам не подходят, тогда попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Скачиваете приложение и запускаете его.
  2. Тапните по кнопке «Подключиться сейчас».
  3. Укажите номер банковской карточки и четыре последние цифры своего номера телефона.
  4. Зарегистрируйтесь, следуя подсказкам.

Важно! Для того, чтобы подключиться последним способом, обязательно нужно иметь подключенный СМС-сервис.

Инструкция по отключению

Если вы более не желаете пользоваться банком, следует просто удалить приложение со своего устройства, также вы можете позвонить на телефон горячей линии ЮниКредит +7 347 223‐50-70, чтобы получить более достоверную информацию.

Особенности

Одна из главных особенностей банка в кармане – безопасность. Если вы запустили приложение, но долгое время ничего не делаете, сеанс будет завершен, то есть при последующем запуске мобильного банка, понадобится заново проходить авторизацию.

Каждая операция, которую можно совершить, защищена специальной технологией генерации одноразовых ключей – токенов. Возможность установить доступ к приложению только по отпечатку пальца. Такая возможность имеется у современных смартфонов, обладающих специальным сканером.

Какую бы операцию вы ни собирались совершить, ее нужно подтверждать специальным ключом, который будет приходить в СМС-сообщении.

Заключение

Мобильный банк от Юникредит Банк – одно из лучших приложений среди себе подобных. Его функционала достаточно, чтобы полностью управлять своими финансами удаленно, будучи где угодно. Достаточно запустить приложение, и вы можете переводить деньги, совершать оплату различных услуг, оплачивать покупки, в том числе и интернет-магазинах.

Юникредит банк — мобильный банк

Юникредит банк разработал мобильное приложение Mobile.UniCredit, функциональные возможности которого полностью идентичны сервису интернет-банка. Его пользователь получает доступ к финансовым услугам и операциям в режиме 24/7, что существенно упрощает процесс управления активами. Таким образом, чтобы просмотреть баланс, осуществить перевод средств или оплатить услугу теперь не нужно тратить время на посещение офиса банка. Достаточно установить необходимое программное обеспечение и зарегистрироваться в сервисе.

Скачать мобильный банк Юникредит на телефон

Клиент Юникредит банка, который хочет удаленно управлять своими картами и счетами, сначала должен скачать мобильный банк и установить приложение. В зависимости от того, каким смартфоном он пользуется, это можно сделать:

Для Android

Для iPhone

Обязательное условие для использования сервиса – это наличие интернет-соединения. При этом используемый смартфон должен соответствовать определенным требованиям, иначе пользователь может столкнуться с проблемами при загрузке Mobile.UniCredit.

Для удобства ссылка на скачивание также размещена на официальном сайте банка.

Регистрация и вход в приложение

Если потребитель пользуется интернет-банком Юникредит банка и зарегистрирован в этой системе, войти в мобильное приложение он может, используя свой логин и пароль (т. е. регистрация не требуется).

Новый пользователь для получения доступа к своим активам должен будет:

  • Ввести номер карты или текущего счета банка.
  • Указать актуальный номер телефона, который используется для СМС-информирования.
  • Подтвердить операцию по регистрации кодом, полученным на свой телефон.

Осуществив первый вход в Mobile.UniCredit, клиент должен будет придумать свой логин и пароль для последующего выполнения финансовых операций.

Для регистрации также можно обратиться в ближайшее отделение (потребуется паспорт) или позвонить по бесплатному телефону 8 (800) 700 10 20.

Возможности мобильного банка

Юникредит банк предлагает клиентам приложение с широкими функциональными возможностями по управлению активами. При его разработке отдельное внимание было уделено вопросу безопасности, чтобы снизить вероятность несанкционированного доступа к клиентским счетам. В частности, для подтверждения любой платежной операции пользователю придется использовать сеансовый ключ, который он сможет получить в виде MobiPass, СМС-ключа или скретч-карты.

Платежи и переводы

Пользователь Mobile.UniCredit может осуществлять такие операции:

  • Без комиссии оплатить услугу коммунального или коммерческого предприятия (ЖКХ, Интернет и т. д.).
  • Переводить деньги между своими картами или счетами (независимо от вида валюты).
  • Перечислить средства другому получателю на счет/карту, открытую в Юникредит банке.
  • Создать шаблон для оплаты платежей. Если клиент сохранит такой шаблон в интернет-банке, он будет доступен для использования и в Mobile.UniCredit.
  • Осуществить безналичный перевод в пользу гражданина, который обслуживается в другом банке. Для выполнения такого платежа потребуются реквизиты для безналичного перечисления средств.
  • Погасить штраф ГИБДД или оплатить налоги.

Отправлять платежи и переводы в Mobile.UniCredit можно в круглосуточном режиме. Операции будут проведены в сроки, предусмотренные регламентом обработки таких поручений (в большинстве случаев платежи и переводы перечисляются мгновенно). Комиссии взимаются согласно действующим тарифам.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Юникредит банк предоставляет клиентам возможность осуществлять в мобильном приложении такие операции:

  • Просматривать актуальную информацию по счетам, картам и депозитам. Баланс отражается в режиме реального времени.
  • Оформлять, пополнять и закрывать накопительные вклады в рублях или другой валюте.
  • Подать заявку на получение пакета банковских услуг или потребительский кредит.
  • Получить информацию о текущей сумме задолженности по кредитному обязательству, сроке действия договора, размере обязательного платежа.
  • Осуществить настройки функций по карте (например, установить новый пин-код).
  • Погасить действующий кредит (полностью или частично).
  • Получить реквизиты для безналичного перечисления средств на свою карту. Отправить такие данные другому получателю СМС сообщением или по электронной почте.
  • Заблокировать карту, заказать ее перевыпуск, уведомить банк о ее использовании за границей (чтобы избежать блокировки).
  • Открыть накопительный счет «Клик» без комиссии за открытие и обслуживание.

Банкоматы и офисы

У Юникредит банка развитая региональная сеть банкоматов и отделений. Узнать, где находится ближайшая точка обслуживания можно в мобильном приложении, выбрав соответствующий раздел.

Чтобы потребителю было проще определиться, куда лучше обратиться для получения консультации или снятия денег, ему предоставляется следующая информация:

  • Тип точки обслуживания (отделение, банкомат).
  • Виды проводимых операций.
  • Часы работы.
  • Точный адрес и контактный номер телефона.

Если клиент не знает, как доехать до выбранной точки обслуживания, он может воспользоваться дополнительной опцией и проложить на карте самый короткий и удобный маршрут.

Чат с поддержкой банка

Если предоставленного Юникредит банком функционала приложения недостаточно для решения поставленной задачи, можно обратиться в службу клиентской поддержки.

Ее специалист поможет:

  • Осуществить финансовую операцию, если пользователь столкнулся с проблемами при ее проведении.
  • Узнать причину блокировки счета или совершенного платежа.
  • Разблокировать карту.
  • Выявить и устранить ошибку в работе Mobile.UniCredit.
  • Разыскать безналичный платеж, который в срок не дошел до получателя.
  • Скоординировать действия клиента, который не знает, как поступить в той или иной ситуации (например, в случае двойного списания платежа или снятия средств с украденной карты) и т. д.

При подаче обращения в поддержку банка важно точно описать сложившуюся ситуацию, все нюансы и обстоятельства, которые помогут быстрее разобраться в вопросе. В частности, следует указать реквизиты карты, детали платежа, дату его осуществления и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если по какой-то причине клиент Юникредит банка не может войти в приложение под своим логином или паролем, он может восстановить доступ следующими способами:

  • Выбрать соответствующую опцию в Mobile.UniCredit или UniCredit (интернет-банке) и указать необходимую информацию. После этого будет предоставлен одноразовый логин/пароль для первого входа.
  • Обратиться в банковское отделение (потребуется паспорт).
  • По телефону 8 (800) 700 10 20.

Как отключить мобильный банк?

Потребитель, который больше не обслуживается в Юникредит банке, может отключить мобильный банк:

  • В отделении при условии предоставления гражданского паспорта. На осуществление такой процедуры потребуется не более 5-ти минут.
  • По телефону клиентской поддержки. Оператору придется сообщить свои паспортные данные, номер карты и кодовое слово. Если он не сможет указать такую информацию, для отключения приложения ему придется обратиться в отделение банка.

Как подключить мобильный банк ЮниКредит

Современные банковские организации все больший упор делают на дистанционное обслуживание клиентов. В частности, они работают над тем, чтобы граждане могли пользоваться их услугами через интернет с помощью мобильных гаджетов, просто установив на них небольшое приложение. Рассмотрим, как выглядит мобильный банк Юникредит Банка, какими возможностями он обладает и как установить его на свой телефон.

Юникредит Мобайл: особенности программы от ЮниКредит Банка

Мобильное приложение от банка Юникредит обладает современным интерфейсом. Разобраться в нем сумеет даже человек, далекий от технических новинок. Ну а если клиент ранее пользовался веб-кабинетом какого-либо банка, он и вовсе не встретит никаких неудобств в работе с рассматриваемым софтом. С помощью ЮникредитМобайл можно совершать любые банковские операции, от переводов до оплаты счетов. Помимо этого, приложение позволяет:

  • менять пин-коды банковских карт;
  • уточнять расположение офисов и банкоматов банка, их функционал и режим работы;
  • получать финансовые новости;
  • отслеживать изменения курсов валют в режиме реального времени;
  • отправлять запросы в клиентскую поддержку банка и получать ответы в режиме реального времени.

Клиенты банка могут обменивать имеющуюся у них валюту через мобильный банкинг по более выгодным курсам, чем в отделениях ЮниКредита или его веб-кабинете.

Технические возможности и функции сервиса

Мобильное приложение ЮниКредит Банка предоставляет пользователю доступ к большинству финансовых операций. Рассмотрим, как проводить наиболее популярные из них. Так, для пополнения баланса своего (или чужого) сотового телефона, от пользователя потребуются следующие действия:

  • открываем приложение;
  • заходим в раздел «Оплата услуг»;
  • выбираем подраздел «Сотовая связь»;
  • нажимаем на название сотового оператора, которому принадлежит номер;
  • выбираем счет списания средств;
  • вводим сумму к оплате и номер телефона для пополнения;
  • подтверждаем операцию.

Важно! Для подтверждения значимых операция пользователь ЮниКредитМобайл может выбрать один из трех способов – СМС-ключ, скретч-карта или MobyPass. Желаемый способ подтверждения устанавливается в настройках приложения.

Через раздел «Оплата услуг» пользователь также может совершать денежные переводы физическим и юридическим лицам. Для этого в разделе предусмотрен специальный подраздел «Перевод денег». Его интерфейс разработан таким образом, что не вызывает вопросов. Новичку достаточно просто зайти в нужный пункт меню и следовать указаниям приложения.

Вся информация об имеющихся у пользователя банковских продуктах будет выведена на экран гаджета сразу после входа в приложение. Для пополнения любого счета или уточнения информации о нем достаточно нажать кнопку «Операции» рядом с его номером. В выпавшем подменю выбираем нужное действие, и вновь следуем указаниям интерфейса. При любых затруднениях выбираем в главном меню раздел «Сообщения» — это активирует чат с клиентской поддержкой банка, где можно оперативно получить советы по использованию софта.

Как установить Unicredit Mobile

Чтобы воспользоваться мобильным приложением банка ЮниКредит, гражданин должен соответствовать следующим требованиям:

  • иметь договор комплексного обслуживания с рассматриваемым банком;
  • иметь открытый в ЮниКредитБанке текущий счет (не важно, с картой или без нее);
  • пройти регистрацию в веб-кабинете банка, получить логин и пароль для входа в него.

Важно! Работа в приложении осуществляется под теми же учетными данными, что и в браузерном кабинете банка.

Программа ЮниКредитМобайл распространяется банком бесплатно. Скачать приложение ЮниКредит Банка можно как с официального сайта ЮниКредит, так и из магазина софта для пользовательского гаджета (в зависимости от операционной системы – AppStore или GooglePlay).

Пошаговая инструкция

Порядок подключения мобильного банка от ЮниКредит будет одинаковым для гаджетов на Андроиде и iOS (это подтверждает руководство пользователя, которое можно найти в соответствующем разделе на сайте банка). Установка приложения начнется сразу после скачивания его через магазин софта или банковский сайт. Сразу после инсталляции мобильный банк будет готов к использованию. Для входа в ЮниКредитМобайл:

  • запускаем установленное приложение;
  • нажимаем кнопку «Войти в мобильный банк»;
  • нажимаем «Подключиться сейчас»;
  • выполняем инструкции приложения, возникающие на экране.

Совет! Если что-то пойдет не так, всегда можно получить помощь в регистрации софта в отделении банка или по телефону службы его клиентской поддержки – 8-800-700-10-20. Но перед обращением необходимо будет подтвердить свою личность при помощи паспорта.

При последующих входах в мобильный кабинет достаточно будет нажать в приложении кнопку «Войти в мобильный банк», а затем ввести логин, пароль и дополнительный секретный код. Вместо кода, в зависимости от настроек и возможностей гаджета, можно использовать отпечаток пальца или сканирование лица.

При пятикратном неверном вводе учетных данных приложение будет заблокировано. Снять блокировку помогут только в отделении банка или службе его телефонной поддержки.

Системные требования

Перед тем как подключить мобильный банк ЮниКредит, стоит удостовериться, что выбранный гаджет подойдет для использования этого софта. Приложение не рассчитано на работу под Windows, оно может функционировать только на операционных системах iOS и Android. При этом важно, чтобы устройство, на которое установлен софт, отвечало следующим требованиям:

  • наличие не менее 50 свободных мегабайт системной памяти;
  • наличие сенсорного экрана;
  • наличие доступа к интернету по технологии 3.5G и выше (либо по вай-фаю);
  • ОС не ниже Android0 или iOS12 со всеми актуальными на момент установки обновлениями;
  • наличие на устройстве актуального антивирусного софта.

Если гаджет регулярно выдает сообщения о том, что на нем мало свободной памяти, программа ЮниКредитМобайл может работать некорректно.

Нюансы подключения мобильного банка

Для подключения и работы в мобильном банке ЮниКредит необходимо знать пароль и логин от его веб-кабинета. Если в момент подключения сервиса клиент не помнит логин, он может восстановить его, обратившись в банк – лично в отделение или путем звонка на линию сервисной поддержки. В обоих случаях необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта – предъявить или продиктовать номер.

Если же забыт пароль от сервиса, восстановить его можно самостоятельно. Для этого в форме ввода учетных данных нажимаем на значок вопроса в поле, помеченном «Пароль». Далее следуем указаниям экранных форм, руководящих процессом восстановления. Впрочем, также пароль могут подсказать и банковские работники, если обратиться к ним лично или по телефону, и продиктовать данные своего паспорта.

Как отключить сервис

Если необходимость в мобильном банкинге отпала, достаточно просто удалить приложение ЮниКредитМобайл со своего гаджета. Делается это через меню устройства, раздел «Диспетчер приложений». Саму банковскую организацию об удалении софта уведомлять не нужно.

Выводы

Мобильное приложение от банка ЮниКредит дает его клиентам возможность дистанционного управления своими финансами. У приложения доступный и понятный интерфейс, так что даже у граждан, не знакомых с подобным софтом, не возникнет затруднений по его установке и использованию.